Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Выступила сегодня на открытии спикерского клуба «Альфа-банка». Классная инициатива — несколько человек в компании захотели организовать обучение публичным выступлениям и собрали уже пару сотен желающих. Я поделилась своей презентацией о корпоративной заметности / визибилити.
🤩25🦄1
Я на бизнес-завтраке, посвященном работе b2b-сообществ.

Некоторые компании до сих пор относят к работе с сообществом не комьюнити-менеджмент, а работу с аудиторией через контент.

Понравился тезис Анны Щепиловой из Metro: чтобы собрать аудиторию и постоянно взаимодействовать с профессиональным сообществом, нужно организовать регулярные точки для взаимодействия в течение года. Для horeca у них есть четыре регулярных больших события. Плюс внутри крупных мероприятий типа Foodexpo они делают профильные микро-выставки — про сыр, вино, мясо и др.
🤔5🙏1
Какая славная история
#подслушано_в_Точке

У нас в работе случается много всего: смешного, интересного, иногда нелепого. Хочется делиться этим не только с коллегами, но и с миром 💬

Так что ловите первую историю прямиком от ребят из поддержки клиентов.

Как-то решал вопрос клиентки, которой пришло сообщение от налоговой, что она больше не индивидуальный предприниматель.

Девушка продавала на маркетплейсах разные вкусняшки ручной работы. И по непонятным причинам инспекция сняла её с учета. Клиентка безуспешно пыталась разобраться сама и обратилась к нам. Я понял, что ситуация неординарная, и призвал на помощь коллег, чтобы поскорее разобраться вместе. Найти общий язык с налоговой, конечно, непросто, но мы не сдались, всё выяснили и вернули девушке и её лакомствам статус ИП.

В процессе мы успели пообщаться о жизни. Клиентка рассказала о своём бизнесе, о большом и дорогом принтере, на котором печатает съедобные узоры для продукции. И будто бы между делом она спросила, сколько человек работает у нас в офисе. Я без задней мысли прикинул и сказал, что примерно 500.

А через неделю к нам приехали 6 тяжелых коробок — с письмом от клиентки и пряниками с логотипом Точки внутри. Ели всем офисом 💜
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🍾4
C воронкой продаж все развлекаются как хотят, нашла симпатичный вариант схемы с учетом коммуникационного взаимодействия человека и бренда.
🤩6
Про поиск сути бренда

Прошлым летом мы с Леной Черниковой @heyho_chernikova, основательницей (тогда ещё) "Культуры Инноваций", размышляли над константами нового бренда, который только вырисовывался. Думали, как правильно описать нашу очередную (как в ценностях) дуальность — опору на данные, цифры, факты и при этом внимание к человеку. И сформулировалась наша суть — science based human touch, или доказательная эмпатия.

Что вам про работу над ребрендингом рассказать?

#ребрендинги
🤩8🍾3
#popupнедели

Мой любимый Pinterest продолжает возводить поп-ап-пространства. На этот раз на фестивале Coachella бренд создал Pinterest Manifest Station, где посетители могут превратиться в лучшую версию себя ("to be their most creative selves in the desertto be their most creative selves in the desert").

Бренд изучил, что ищут пользователи в преддверии фестиваля: 2014 core, Lana Del Rey core and Eclectic Grandpa, — и предлагает использовать эти тренды в мерче и макияже.

Мне очень нравится, как Pinterest поступательно, за счет больших активаций, позиционирует себя как платформу визуального вдохновения.

Любит Pinterest ваша Unlikely CMO
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🦄7🍾2🤩1
Forwarded from Unlikely Luxury
Daily premium как стратегия Ultima Go

Маша Ревинская, руководитель Ultima Go, комментирует стратегию бизнеса в канале Юрия Субботина про спонсорство:

«У нас большая стратегия на этот год: мы хотим чтобы у людей Ultima перестала восприниматься как что-то роскошное и очень недоступное.

Мы хотим активно пропагандировать daily premium, чтобы люди стали чаще думать об использовании Ultima и в дневных поездках. Чтобы они выбирали себя, когда им не нужно куда-то торопиться и ехали не "комфорт-плюсом", а "бизнесом". 

И мы построили наш красивый поп-ап, чтобы погрузить всех в пространство комфорта Ultima, который есть в наших автомобилях».
Forwarded from Сделай лицо попроще (Лера Парфёнова)
Авангардный наряд с последнего шоу Noir Kei Ninomiya? Нет, абажуры IKEA в стайлинге Имру Аша!

К Milan Design Week команда Dazed сделала зин вместе со шведским гигантом про отношение молодежи к дому и уюту, а фэшн директор издания провернул съемку, в которой «участвовали» предметы из рядового магазина IKEA.
🤩3
Forwarded from Креатив на аперитив (Daria Riabchikova)
Уже говорила, что ребрендинг - большое испытание для компании. Нравится, как Invisible Force обыграл этот инфоповод, запустив манифест команды и соответствующий видео ролик.

#брендамназаметку: клиентам важно объяснять, почему вы это делаете. Особенно, если речь идет о таком кардинальном изменении в нейминге. У ребят был заготовлен ответ и на этот счет:
«Мы осознали: настоящая сила бизнеса — в том, чего не видно. В любви и вдохновении клиентов, в преданности и увлеченности сотрудников, в идеях, способных изменить мир. Все это — невидимые составляющие успеха. Мы стремимся не просто увеличивать числа и показатели, а раскрывать и усиливать эти самые скрытые силы, помогая компаниям достигать новых высот».
🤩5