Для меня в свое время стало открытием, что рисерч — это легитимная часть работы. Почему-то мне казалось, что ответ клиенту должен быть готов сразу, о чем бы он ни спросил. А то, что арт-директор закладывает не один час на поиск референсов, было удивительным.

Если вы до сих пор, как и я, корите себя за недостаточную эффективность, напомню вам про четыре этапа творческого мышления (спасибо Ане Федоровой за обсуждение).

📱Подготовка — исследование проблемы;
👻 Инкубация — бессознательная обработка данных;
☀️ Озарение — решение задачи;
❓ Проверка — критическая оценка идеи.

До озарения нужно и поисследовать, и отвлечься, чтобы ваш мозг выдал нужный ответ. Слава богу, что ему не нужно промт писать:)

Делитесь, когда вас обычно посещают озарения? Меня — за глажкой )

Архитектура бренда: монолит как восточная философия
#branding #strategy

Архитектура бренда — это стратегическое решение: как соотносятся между собой разные бренды внутри компании, какую иерархию они занимают, и главное — как они воспринимаются потребителем. Задачи могут быть разными — коммуникационные, организационные, финансовые — и от них зависит выбор архитектурной модели. Одной из базовых (и самых интересных) моделей является монобренд — всё под одним именем.

Восточный подход: зачем Samsung делает всё?
Монолитная архитектура часто встречается у крупных азиатских холдингов — таких как Samsung, LG, Lotte, Daewoo. Это не просто маркетинговая прихоть, а отражение культурного и экономического устройства стран, где каждый конгломерат буквально «получает» свою зону ответственности. LG может делать одновременно кондиционеры, зубную пасту и кухонные столешницы, и всё это будет LG — без попытки маскировки.

Причины?
Экономия на коммуникации: не нужно запускать новый бренд под каждый продукт.
Мгновенное доверие: Samsung — значит качественно, неважно, смартфон это или детское питание (пусть гипотетически).
Скорость вывода продуктов на рынок: не надо объяснять, кто вы — потребитель уже всё знает.
Но у медали есть и обратная сторона.

Минусы монолита:
-Один косяк — все под ударом. Взрывающиеся аккумуляторы Samsung потопили не только мобильное подразделение, но и ударили по холодильникам и телевизорам. Репутация — штука заразная.

-Трудность масштабирования и контроля. Как обеспечить соблюдение единых стандартов в Аргентине, Зимбабве и на острове, против которого Трамп когда-то ввёл санкции?

-Невозможность продать часть бизнеса. Условный европейский бренд может продать подразделение — с именем, активами, историей. А вот у Daewoo или LG всё завязано на бренд-ядро, что делает продажу сложной, а иногда невозможной без ребрендинга (вспомним, как Siemens Mobile стал BenQ).

Европейская и американская традиция
В отличие от азиатского подхода, западная модель чаще строится вокруг диверсификации. Новое направление — новый бренд. Или хотя бы подбренд. Это даёт большую гибкость: можно продать, можно свернуть, можно развивать отдельно. Архитектура может быть родительской (как у Nestlé или Unilever), а может быть полностью независимой.

Бренд, который не выдержал
Bluepunkt, некогда серьёзный бренд аудиотехники, со временем стал... брендом топоров на заправке. Симптоматично: бренд оказался неэластичным, его продали, и он утратил идентичность. То же случилось с Kodak, чьё имя теперь можно встретить на батарейках сомнительного происхождения.

Вывод:
Монолит — это мощный инструмент, но как и самурайский меч, требует осторожности и строгости. В азиатской экономике — работает. В западной — скорее исключение. А для вас, как для бренда, важно задать вопрос: готовы ли вы, чтобы один скандал обрушил всю империю?


🔤 B&B Strategy Platform – брендинг методология обучение