Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Forwarded from Breaking Trends
Лайфхак для пиарщиков
Forwarded from Русский маркетинг (Semyon Efimov)
«Не открывай лигу пьяным. Наслаждайтесь Heineken ответственно». Пивовареная компания Heineken, которая является официальным спонсором Лиги чемпионов с 1994 года, не упустила возможности пошутить в своем Instagram на тему развала Суперлиги, которая просуществовала 2 дня.
База знаний о комьюнити-менеджменте

Тема работы с сообществами становится все более заметной в маркетинге и коммуникациях. Увидела у бюро "Компот" классную базу знаний — с полезными статьями, видео, книгами, кейсами и многим другим.

Чат "Компота": https://news.1rj.ru/str/compotchat
Света ищет помощника:
Forwarded from Creative PR Stunts (svetLana boRisova)
Друзья, мои обороты стремительно растут (что хорошо), и я с ними явно не очень справляюсь (а это уже плохо). Поэтому я ищу для своих проектов помощника/ков - копирайтеров.

Возможно среди вас или ваших знакомых есть люди, уровня джун и миддл, которые любят и умеют писать, у них есть время на проектную работу и они хотят развиваться в креативе.

Если у вас есть свои каналы или чаты, буду очень признательна за шер.

Более подробное описание того, кого я ищу и что готова предложить взамен - по ссылке https://docs.google.com/document/d/1J0-MPFCw7C8rPWWlR6c2kBFh9Z97vsY28AbBy5uHREA/edit
И еще одна вакансия:
Forwarded from MarCom Media
Мы в поисках сильного PR специалиста в команду NewBiz!

C 2015 года NewBiz помогает развивать бизнесы креативных и digital агентств. Мы соединяем лучшие таланты творческих индустрий с топовыми рекламодателями.

В нашей сети партнеров NewBiz Partners уже более 100 рекламных агентств, стартапов, технологических и образовательных компаний.

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
— Управлять PR экосистемой NewBiz, состоящей из разных инструментов, от мероприятий до публикаций в СМИ. Создавать и развивать PR экосистемы для клиентов NewBiz.
— Экспериментировать с форматами, подходами и решениями в PR, внедрять новые технологии и инструменты для повышения их эффективности.
— Взаимодействовать с партнерами, клиентами NewBiz.
— Управлять стратегами, PR менеджерами и другими исполнителями на проектах.

С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПОЗНАКОМИМСЯ, ЕСЛИ:
— У вас классный опыт в PR-отделе агентства или клиента от 3-х лет.
— Вы хорошо пишете и можете подтвердить это примерами публикаций.
Какая доля посетителей приходит в музей, чтобы посмотреть на искусство?
Anonymous Quiz
22%
22%
22%
45%
11%
4%
22%
76%
22%
13%
Forwarded from Naked Brands (Galina Khatiashvili)
Новый выпуск Naked Brands: Алёна Агапиева, PR-директор Skyeng

Друзья, привет!

Свершилось — публикуем новый выпуск подкаста. Мы встретились с потрясающей Алёной Агапиевой, PR-директором Skyeng, чтобы поговорить о бренде онлайн-школы, но разговор зашел дальше, и мы обсудили работу с брендом Третьяковской галереи, а еще — с собственным мини-производством сыров.

Слушайте в этом выпуске:
🎧 как связаны профессия коммуникатора и брендинг;
🎧 за что Леонид Парфёнов похвалил Третьяковку;
🎧 почему пиарщик — это швея;
🎧 зачем Skyeng провел ребрендинг;
🎧 нужен ли бренд ремонту обуви;
🎧 можно ли верить результатам опросов;
🎧 сколько человек ходят в музей, чтобы на самом деле смотреть на искусство.

Слушать:
Castbox
Apple Podcasts
Storytel
Обожаю канал Линор Горалик, с удовольствием слушала ее выступления и сейчас очень рекомендую прочитать ее выводы о работе консультанта по маркетингу:
Forwarded from The Content is The Queen
20 маркетинговых уроков, которые я извлекла из своих ошибок
=================================================

20,000 человек теперь читают этот канал, и это дает мне ощущение огромной (и незаслуженной) поддержки, за которую я страшно благодарна. Но при этом мне очень важно, чтобы ни у кого, не дай бог, не сложилось впечатление, будто я чувствую, что реально Знаю, Как Надо: моя главная эмоция в качестве маркетингового консультанта —постоянный страх подвести своих клиентов, а мои главные спутники— бесконечные сомнения в том, что я делаю. Именно поэтому я решила отметить пересечение черты в 20,000 подписчиков списком из 20 маркетинговых уроков, которым меня научили именно мои ошибки (без которых, понятное дело, я бы не знала и не умела вообще ничего; кстати, когда в канале было 5000 человек, я написала “50 вещей, которым меня научили мои клиенты”).

Естественно, ошибок у меня было много, много, много больше двадцати, но магия чисел — страшное дело 🙂 Ну, поехали.

Про работу маркетинговым консультантом
==================================

1. Надо помогать клиенту во всем, в чем только можно

Я очень долго старалась разделять свою маркетинговую работу для клиента и другие навыки, которые иногда могли бы пригодиться, и в маркетинговой работе никогда не обращаться ко вторым, даже если они нужны. Я была неправа и теперь рассуждаю иначе: в огромном количестве случаев стоит самому делать все, что ты умеешь (да-да, я знаю, это идет против идей множества бизнес-гуру), а не искать поставщика, брифовать, консультировать, редактировать, возвращать правки, опять консультировать, опять редактировать и т.д. Можешь сам написать текст (быстро) — пиши, можешь нарисовать картинку — рисуй, можешь взять у клиента интервью — бери. Помогай всем, чем можешь, — для этого ты тут (и см. п. 20, наконец).

2. Твои клиенты могут плохо знать свой бренд

Люди по-разному относятся к бренду (например, могут не знать его историю и — отдельно — рекламную историю, которая может быть крайне полезной для маркетолога), люди могут не так давно работать в компании, люди могут не считать какие-то вещи важными, — а маркетолог должен бы. Я долго полагалась только на дебрифинги, а теперь стараюсь по мере сил копать про бренд побольше. Клиенту часто оказывается очень полезной принесенная информация, а мне и подавно.

3. Нужно обязательно спрашивать клиента, что он чувствует (а не только, что он думает)

Я повторяла эту ошибку раз за разом: чувствовала, что рационально излагаемая во время дебрифингов информация о ситуации с брендом и с его положением в компании и на рынке скрывает за собой какие-то важные нюансы, но стеснялась спросить, что клиента беспокоит. Зато когда мы начинали работать вместе и подробности выяснялись, я жалела, что не узнала о них раньше и не учла при планировании работ. Интуиция людей, с которыми мы профессионально взаимодействуем, бесценна, и очень глупо к ней не обращаться.

4. Надо делать то, что можно сделать (а не идеальные суперпроекты)

Когда я только начинала работать маркетинговым консультантом, я очень часто не понимала, что проект, концепция, стратегия, кампания не должны быть идеальными, — они должны быть выполнимыми и эффективными. Я пыталась убедить команду довести все до блеска, при этом не учитывая тот факт, что моя идея оказывалась избыточно сложной не только для команды, но и для ЦА. Это было глупо. Я и сейчас иногда этим грешу.

5. С каждым клиентом все будет иначе

Ни в коем случае нельзя полагать, что похожие задачи у двух разных клиентов породят похожие проекты и ты сможешь пользоваться одинаковыми приемами и инструментами для их решения. Опыт, как мне пришлось узнать, — это не готовые старые решения, а умение быстро придумывать новые. Я пытаюсь.

<<Дальше>>
Forwarded from Fashion прокачка
⚡️ это вау!
Lamoda ❤️ открывает новую категорию в разделе экологичных, этичных и благотворительных товаров Lamoda Planet. В секции под названием «Мода без границ» представлена одежда, разработанная с учетом потребностей людей с инвалидностью или перенесших онкологические заболевания. Первым брендом, который предоставил свой ассортимент для этой секции, стал FiNN FLARE с линейкой «Мода для всех». В поддержку этой капсулы Lamoda также запустила специальный лендинг. 
Forwarded from Как устроены медиа (Алексей Березовой)
Какие медиа будут востребованы в будущем. Немного футурологии.

Сегодняшнюю экономику не зря называют «экономикой внимания».

Начиная с 90-х годов прошлого века, объём цифрового бизнеса год от года растёт и каждый год рост кратный.

По мере цифровизации, автоматизации и повышения производительности труда у нас появляется всё больше свободного времени, снижаются рабочие нагрузки и — как следствие — высвобождается всё больше внимания.

🧐 Внимание пользователя — вот то, на чём строятся все онлайн-продажи.

🤓 Цифровые платформы научились утилизировать внимание пользователей практически полностью.

🤥 Медиа не могут конкурировать с платформами в захвате внимания.

Дело в том, что платформы решают для пользователя одновременно много задач: информирование, развлечение, предоставление доступа к сервисам и товарам, и т.п. Платформы собирают и обогащают данные пользователей. Это даёт им невероятную предиктивную мощь: предлагать пользователю то, в чём он нуждается в каждый конкретный момент времени.

Медиа решают только одну задачу для пользователя: легитимизируют полученную информацию. Упрощённо говоря, если я увидел что-то в ленте Дзена — это просто информация. А если это появилось в каком-то из медиа, это правда.

Когда Яндекс на своей главной странице показывает нам ленту Я.Дзена, он собирает внимание, которое осталось нерастраченным после анализа поисковой выдачи или посещения Я.Маркета. И сопротивляться этому практически бесполезно.

📎 Получается, что медиа — это побочный эффект платформ. С позволения сказать, интеллектуальное обрамление цифровой витрины продаж.

В связи с этим вот какие выводы напрашиваются. Кажется, что выживут три типа медиа:

1️⃣ Отраслевые или нишевые медиа: источники, которые помогают принимать экономически значимые решения.

2️⃣ Медиа, обслуживающие старшее поколение. За привычку к традиционному медиапотреблению придётся платить.

3️⃣ Корпоративные медиа, которые приближаются по уровню к отраслевым авторитетным медиа.

Что ж, предупреждён, значит вооружён.

Пост написан по мотивам доклада Александра Амзина на конференции «Кризисы нашего времени как вызов обществу, культуре, человеку». Презентация выступления в комментах.

Вас предупреждал и вооружал
Алексей Березовой

@glavred_izdatel
#издательское
Интересное интервью Ксении Соловьевой о Vogue и ее планах.

«...Магазины будут по-другому выглядеть, будут конкурировать с галереями, музеями, парками за то, чтобы в них потребители могли проводить время. В них будут всевозможные экспириенсы: от кафе и парикмахерских до студий пилатеса. Будет отход от прежней ключевой метрики эффективности магазина — сколько денег на квадратный метр ты выручил, вместо этого на первый план выйдет consumer engagement — сколько времени клиент провел в магазине, как он с брендом коммуницировал. Деньги бренды будут зарабатывать в других каналах, в онлайне, более, скажем так, бездушных, которые можно посчитать. А в офлайне мы будем покупать по-другому».

https://style.rbc.ru/people/608bd1ff9a7947bb940d75b8н
Forwarded from #Мостовая
Медиапространство – 2021: обзор результатов ежегодного исследования Cision 🔥

Компания Cision провела опрос более 2700 журналистов в 15 странах мира: журналисты рассказали, как изменилась их работа за последний год, каких историй они ждут от бизнеса, почему отправляют пиарщиков в блок и многом другом. Вот главные результаты исследования:

▪️Журналисты устали от освещения COVID-19. 37% опрошенных журналистов столкнулись за прошедший год с усталостью, вызванной освещением локдауна, а 30% заявили о проблемах с доступом к информации из-за того, что многие работали удаленно.

▪️Цензура по-прежнему вызывает серьезное беспокойство. Говоря о свободе СМИ, 40% опрошенных журналистов заявляют об ужесточении контроля в их странах. Одновременно, 46% прогнозируют ухудшение ситуации в ближайшие три года и только 24% ожидают улучшений.

▪️Журналисты жаждут «хороших новостей» на фоне продолжающегося освещения пандемии. Сегодня авторы ищут истории, как компании помогают обществу (37%) и возвращаются к нормальной жизни (32%), о разнообразии и равенстве (33%) и о новых технологиях, которые помогают бизнесу и потребителям (31%). Кроме того, 29% опрошенных отметили, что ищут более научно обоснованный, продуманный контент, охватывающий актуальные вопросы.

▪️Журналисты завалены питчами, словно спамом. При этом большинство (69%) говорит, что лишь четверть (или меньше) из них релевантны и соответствуют аудитории, а 73% журналистов предупреждают: «Перестаньте спамить меня не релевантными питчами, если не хотите попасть в блок».

▪️Среди других надежных способов попасть в блок респонденты отметили: слишком скорые фоллоуапы (52%), предоставление неточной или не подкрепленной источниками информации (51%), питчи, которые выглядят как рекламная брошюра (51%).

🖇 Скачать полную версию отчета можно здесь: https://goo-gl.ru/DTH2l 
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Эксперимент от Lexus: участников позвали на тест-драйв, который обернулся съёмками социальной рекламы.

На автомобиль установили специальные стёкла, и во время заезда водители на 4,6 секунды теряли видимость — и контроль над дорогой. Почему четыре секунды? Столько времени в среднем занимает чтение сообщения за рулём, даже если вы просто просмотрели уведомление.

Социальная реклама часто бывает назидательной и скучной или перегибает на игре с чувствами. Здесь топовый автомобильный бренд выступает ментором и заботится о безопасности и своих покупателей, и всех участников дорожного движения.

Чем хорош ролик? Во-первых, нативный формат: тест-драйвы — это интересно, многим нравится их смотреть. Во-вторых, сюжет идеально транслирует идею: нравится ли вам не видеть дорогу? Конечно, нет. Так хватит уже отвлекаться!

А ещё это один из тех роликов, которыми хочется поделиться с друзьями. Социальная миссия — это хорошо, но и на продвижение бренда эта история сработает.

Читаете сообщения за рулём?
"Дорогая редакция" открыла несколько вакансий:

Head of SMM.
Арт-директор с фокусом на social media.
SM-копирайтер.
Хороший редактор.

Подробности в посте Станислава Мудрого.