Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
943 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Света ищет помощника:
Forwarded from Creative PR Stunts (svetLana boRisova)
Друзья, мои обороты стремительно растут (что хорошо), и я с ними явно не очень справляюсь (а это уже плохо). Поэтому я ищу для своих проектов помощника/ков - копирайтеров.

Возможно среди вас или ваших знакомых есть люди, уровня джун и миддл, которые любят и умеют писать, у них есть время на проектную работу и они хотят развиваться в креативе.

Если у вас есть свои каналы или чаты, буду очень признательна за шер.

Более подробное описание того, кого я ищу и что готова предложить взамен - по ссылке https://docs.google.com/document/d/1J0-MPFCw7C8rPWWlR6c2kBFh9Z97vsY28AbBy5uHREA/edit
И еще одна вакансия:
Forwarded from MarCom Media
Мы в поисках сильного PR специалиста в команду NewBiz!

C 2015 года NewBiz помогает развивать бизнесы креативных и digital агентств. Мы соединяем лучшие таланты творческих индустрий с топовыми рекламодателями.

В нашей сети партнеров NewBiz Partners уже более 100 рекламных агентств, стартапов, технологических и образовательных компаний.

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:
— Управлять PR экосистемой NewBiz, состоящей из разных инструментов, от мероприятий до публикаций в СМИ. Создавать и развивать PR экосистемы для клиентов NewBiz.
— Экспериментировать с форматами, подходами и решениями в PR, внедрять новые технологии и инструменты для повышения их эффективности.
— Взаимодействовать с партнерами, клиентами NewBiz.
— Управлять стратегами, PR менеджерами и другими исполнителями на проектах.

С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПОЗНАКОМИМСЯ, ЕСЛИ:
— У вас классный опыт в PR-отделе агентства или клиента от 3-х лет.
— Вы хорошо пишете и можете подтвердить это примерами публикаций.
Какая доля посетителей приходит в музей, чтобы посмотреть на искусство?
Anonymous Quiz
22%
22%
22%
45%
11%
4%
22%
76%
22%
13%
Forwarded from Naked Brands (Galina Khatiashvili)
Новый выпуск Naked Brands: Алёна Агапиева, PR-директор Skyeng

Друзья, привет!

Свершилось — публикуем новый выпуск подкаста. Мы встретились с потрясающей Алёной Агапиевой, PR-директором Skyeng, чтобы поговорить о бренде онлайн-школы, но разговор зашел дальше, и мы обсудили работу с брендом Третьяковской галереи, а еще — с собственным мини-производством сыров.

Слушайте в этом выпуске:
🎧 как связаны профессия коммуникатора и брендинг;
🎧 за что Леонид Парфёнов похвалил Третьяковку;
🎧 почему пиарщик — это швея;
🎧 зачем Skyeng провел ребрендинг;
🎧 нужен ли бренд ремонту обуви;
🎧 можно ли верить результатам опросов;
🎧 сколько человек ходят в музей, чтобы на самом деле смотреть на искусство.

Слушать:
Castbox
Apple Podcasts
Storytel
Обожаю канал Линор Горалик, с удовольствием слушала ее выступления и сейчас очень рекомендую прочитать ее выводы о работе консультанта по маркетингу:
Forwarded from The Content is The Queen
20 маркетинговых уроков, которые я извлекла из своих ошибок
=================================================

20,000 человек теперь читают этот канал, и это дает мне ощущение огромной (и незаслуженной) поддержки, за которую я страшно благодарна. Но при этом мне очень важно, чтобы ни у кого, не дай бог, не сложилось впечатление, будто я чувствую, что реально Знаю, Как Надо: моя главная эмоция в качестве маркетингового консультанта —постоянный страх подвести своих клиентов, а мои главные спутники— бесконечные сомнения в том, что я делаю. Именно поэтому я решила отметить пересечение черты в 20,000 подписчиков списком из 20 маркетинговых уроков, которым меня научили именно мои ошибки (без которых, понятное дело, я бы не знала и не умела вообще ничего; кстати, когда в канале было 5000 человек, я написала “50 вещей, которым меня научили мои клиенты”).

Естественно, ошибок у меня было много, много, много больше двадцати, но магия чисел — страшное дело 🙂 Ну, поехали.

Про работу маркетинговым консультантом
==================================

1. Надо помогать клиенту во всем, в чем только можно

Я очень долго старалась разделять свою маркетинговую работу для клиента и другие навыки, которые иногда могли бы пригодиться, и в маркетинговой работе никогда не обращаться ко вторым, даже если они нужны. Я была неправа и теперь рассуждаю иначе: в огромном количестве случаев стоит самому делать все, что ты умеешь (да-да, я знаю, это идет против идей множества бизнес-гуру), а не искать поставщика, брифовать, консультировать, редактировать, возвращать правки, опять консультировать, опять редактировать и т.д. Можешь сам написать текст (быстро) — пиши, можешь нарисовать картинку — рисуй, можешь взять у клиента интервью — бери. Помогай всем, чем можешь, — для этого ты тут (и см. п. 20, наконец).

2. Твои клиенты могут плохо знать свой бренд

Люди по-разному относятся к бренду (например, могут не знать его историю и — отдельно — рекламную историю, которая может быть крайне полезной для маркетолога), люди могут не так давно работать в компании, люди могут не считать какие-то вещи важными, — а маркетолог должен бы. Я долго полагалась только на дебрифинги, а теперь стараюсь по мере сил копать про бренд побольше. Клиенту часто оказывается очень полезной принесенная информация, а мне и подавно.

3. Нужно обязательно спрашивать клиента, что он чувствует (а не только, что он думает)

Я повторяла эту ошибку раз за разом: чувствовала, что рационально излагаемая во время дебрифингов информация о ситуации с брендом и с его положением в компании и на рынке скрывает за собой какие-то важные нюансы, но стеснялась спросить, что клиента беспокоит. Зато когда мы начинали работать вместе и подробности выяснялись, я жалела, что не узнала о них раньше и не учла при планировании работ. Интуиция людей, с которыми мы профессионально взаимодействуем, бесценна, и очень глупо к ней не обращаться.

4. Надо делать то, что можно сделать (а не идеальные суперпроекты)

Когда я только начинала работать маркетинговым консультантом, я очень часто не понимала, что проект, концепция, стратегия, кампания не должны быть идеальными, — они должны быть выполнимыми и эффективными. Я пыталась убедить команду довести все до блеска, при этом не учитывая тот факт, что моя идея оказывалась избыточно сложной не только для команды, но и для ЦА. Это было глупо. Я и сейчас иногда этим грешу.

5. С каждым клиентом все будет иначе

Ни в коем случае нельзя полагать, что похожие задачи у двух разных клиентов породят похожие проекты и ты сможешь пользоваться одинаковыми приемами и инструментами для их решения. Опыт, как мне пришлось узнать, — это не готовые старые решения, а умение быстро придумывать новые. Я пытаюсь.

<<Дальше>>
Forwarded from Fashion прокачка
⚡️ это вау!
Lamoda ❤️ открывает новую категорию в разделе экологичных, этичных и благотворительных товаров Lamoda Planet. В секции под названием «Мода без границ» представлена одежда, разработанная с учетом потребностей людей с инвалидностью или перенесших онкологические заболевания. Первым брендом, который предоставил свой ассортимент для этой секции, стал FiNN FLARE с линейкой «Мода для всех». В поддержку этой капсулы Lamoda также запустила специальный лендинг. 
Forwarded from Как устроены медиа (Алексей Березовой)
Какие медиа будут востребованы в будущем. Немного футурологии.

Сегодняшнюю экономику не зря называют «экономикой внимания».

Начиная с 90-х годов прошлого века, объём цифрового бизнеса год от года растёт и каждый год рост кратный.

По мере цифровизации, автоматизации и повышения производительности труда у нас появляется всё больше свободного времени, снижаются рабочие нагрузки и — как следствие — высвобождается всё больше внимания.

🧐 Внимание пользователя — вот то, на чём строятся все онлайн-продажи.

🤓 Цифровые платформы научились утилизировать внимание пользователей практически полностью.

🤥 Медиа не могут конкурировать с платформами в захвате внимания.

Дело в том, что платформы решают для пользователя одновременно много задач: информирование, развлечение, предоставление доступа к сервисам и товарам, и т.п. Платформы собирают и обогащают данные пользователей. Это даёт им невероятную предиктивную мощь: предлагать пользователю то, в чём он нуждается в каждый конкретный момент времени.

Медиа решают только одну задачу для пользователя: легитимизируют полученную информацию. Упрощённо говоря, если я увидел что-то в ленте Дзена — это просто информация. А если это появилось в каком-то из медиа, это правда.

Когда Яндекс на своей главной странице показывает нам ленту Я.Дзена, он собирает внимание, которое осталось нерастраченным после анализа поисковой выдачи или посещения Я.Маркета. И сопротивляться этому практически бесполезно.

📎 Получается, что медиа — это побочный эффект платформ. С позволения сказать, интеллектуальное обрамление цифровой витрины продаж.

В связи с этим вот какие выводы напрашиваются. Кажется, что выживут три типа медиа:

1️⃣ Отраслевые или нишевые медиа: источники, которые помогают принимать экономически значимые решения.

2️⃣ Медиа, обслуживающие старшее поколение. За привычку к традиционному медиапотреблению придётся платить.

3️⃣ Корпоративные медиа, которые приближаются по уровню к отраслевым авторитетным медиа.

Что ж, предупреждён, значит вооружён.

Пост написан по мотивам доклада Александра Амзина на конференции «Кризисы нашего времени как вызов обществу, культуре, человеку». Презентация выступления в комментах.

Вас предупреждал и вооружал
Алексей Березовой

@glavred_izdatel
#издательское
Интересное интервью Ксении Соловьевой о Vogue и ее планах.

«...Магазины будут по-другому выглядеть, будут конкурировать с галереями, музеями, парками за то, чтобы в них потребители могли проводить время. В них будут всевозможные экспириенсы: от кафе и парикмахерских до студий пилатеса. Будет отход от прежней ключевой метрики эффективности магазина — сколько денег на квадратный метр ты выручил, вместо этого на первый план выйдет consumer engagement — сколько времени клиент провел в магазине, как он с брендом коммуницировал. Деньги бренды будут зарабатывать в других каналах, в онлайне, более, скажем так, бездушных, которые можно посчитать. А в офлайне мы будем покупать по-другому».

https://style.rbc.ru/people/608bd1ff9a7947bb940d75b8н
Forwarded from #Мостовая
Медиапространство – 2021: обзор результатов ежегодного исследования Cision 🔥

Компания Cision провела опрос более 2700 журналистов в 15 странах мира: журналисты рассказали, как изменилась их работа за последний год, каких историй они ждут от бизнеса, почему отправляют пиарщиков в блок и многом другом. Вот главные результаты исследования:

▪️Журналисты устали от освещения COVID-19. 37% опрошенных журналистов столкнулись за прошедший год с усталостью, вызванной освещением локдауна, а 30% заявили о проблемах с доступом к информации из-за того, что многие работали удаленно.

▪️Цензура по-прежнему вызывает серьезное беспокойство. Говоря о свободе СМИ, 40% опрошенных журналистов заявляют об ужесточении контроля в их странах. Одновременно, 46% прогнозируют ухудшение ситуации в ближайшие три года и только 24% ожидают улучшений.

▪️Журналисты жаждут «хороших новостей» на фоне продолжающегося освещения пандемии. Сегодня авторы ищут истории, как компании помогают обществу (37%) и возвращаются к нормальной жизни (32%), о разнообразии и равенстве (33%) и о новых технологиях, которые помогают бизнесу и потребителям (31%). Кроме того, 29% опрошенных отметили, что ищут более научно обоснованный, продуманный контент, охватывающий актуальные вопросы.

▪️Журналисты завалены питчами, словно спамом. При этом большинство (69%) говорит, что лишь четверть (или меньше) из них релевантны и соответствуют аудитории, а 73% журналистов предупреждают: «Перестаньте спамить меня не релевантными питчами, если не хотите попасть в блок».

▪️Среди других надежных способов попасть в блок респонденты отметили: слишком скорые фоллоуапы (52%), предоставление неточной или не подкрепленной источниками информации (51%), питчи, которые выглядят как рекламная брошюра (51%).

🖇 Скачать полную версию отчета можно здесь: https://goo-gl.ru/DTH2l 
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Эксперимент от Lexus: участников позвали на тест-драйв, который обернулся съёмками социальной рекламы.

На автомобиль установили специальные стёкла, и во время заезда водители на 4,6 секунды теряли видимость — и контроль над дорогой. Почему четыре секунды? Столько времени в среднем занимает чтение сообщения за рулём, даже если вы просто просмотрели уведомление.

Социальная реклама часто бывает назидательной и скучной или перегибает на игре с чувствами. Здесь топовый автомобильный бренд выступает ментором и заботится о безопасности и своих покупателей, и всех участников дорожного движения.

Чем хорош ролик? Во-первых, нативный формат: тест-драйвы — это интересно, многим нравится их смотреть. Во-вторых, сюжет идеально транслирует идею: нравится ли вам не видеть дорогу? Конечно, нет. Так хватит уже отвлекаться!

А ещё это один из тех роликов, которыми хочется поделиться с друзьями. Социальная миссия — это хорошо, но и на продвижение бренда эта история сработает.

Читаете сообщения за рулём?
"Дорогая редакция" открыла несколько вакансий:

Head of SMM.
Арт-директор с фокусом на social media.
SM-копирайтер.
Хороший редактор.

Подробности в посте Станислава Мудрого.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Miele испекли тёплые слова

В новых духовках Miele есть функция FoodView — камера, которая помогает через приложение следить за готовностью блюда. Можно не караулить ужин у плиты. А в этой рекламе камеру в духовке использовали, чтобы показать: с помощью еды можно передать слова любви близким людям, с которыми разлучила пандемия.

Чисто практическому инструменту придали трогательный смысл, а заодно активировали user generated content: пожелания для выпечки собирали в инстаграме бренда. Подобрать для их воплощения колоритные ингредиенты, добавить музыку и цитаты о трудностях изоляции — и душевный ролик готов.

Идея кампании подчёркивает слоган Miele — «Мы изменим ваше представление о приготовлении пищи». Кулинария здесь — это и творчество, и выражение любви.

Производители кухонной техники редко играют на эмоциях, но премиальный бренд как раз может позволить себе такой подход.
С большим удовольствием слушаю выпуск "Вики бизнес чики" с Юлией Никитиной, управляющим директором по маркетингу и продукту Lamoda.

Бальзам на душу — её ответ на вопрос "Как распределять бюджет на маркетинг": "Первое, что нужно организовать — нормальный пиар". И далее — про позиционирование и коммуникационую стратегию.

Всё так и есть — пока не поймешь и не опишешь, о чем и для кого твой бренд, что он даёт аудитории, можно спустить не один миллион на перформанс, который ничего не даст. Ну или даст в короткой перспективе — пока нет конкурентов или пока ниша позволяет. Об этом мы говорили и с Алёной Агапиевой в нашем подкасте.
Немного неожиданный PR-стант: Pandora и Московский метрополитен подготовили арт-коллаб ко Дню Гарри Поттера.

https://pandoraxmetrohp.ru/

Интересно, как работа над проектом шла: кто автор идеи, долго ли договаривались и проч.))
Forwarded from MediaMedia ☮️
Андрей Мирошниченко рассказывает про настолку от Паоло Граната из Университета Торонто.

Он придумал со студентами настольную игру – The Medium, a Marshall McLuhan board game.

Игра основана на четырёх законах медиа:

— Enh – What does the medium enhance or improve? Что этот медиум улучшает?

— Obs – What does the medium replace or make obsolete? Что этот медиум делает устаревшим?

Ret – What does the medium retrieve or bring back from the past? Что этот медиум извлекает из прошлого пользования?

Flp – What does the medium reverse or flip into when pushed to extremes? В какую противоположность или непредвиденное последствие медиум превращается при чрезмерном использовании?

Источник: Facebook Андрея Мирошниченко

Купить игру можно на специальном сайте.
Forwarded from ICON LIFE
Голландский бренд Marie Bee Bloom внедрил в одноразовые маски из рисовой бумаги семена цветов, от ромашек до гипсофилы, чтобы сократить загрязнение пластиком планеты и помочь природе справиться с нагрузкой от пандемии. После размещения использованной маски в почве и полива семена начинают прорастать примерно через три дня и в конечном итоге превращаются в небольшой участок полевых цветов, привлекая медоносных пчёл. Так дизайнер Марианна Де Гроот-Понс замаливает грехи работа на международные корпорации и надеется помочь планете.