Unlikely CMO | Галина Хатиашвили – Telegram
Unlikely CMO | Галина Хатиашвили
2.35K subscribers
1.49K photos
78 videos
15 files
942 links
Про здравый смысл в маркетинге и коммуникациях. Бренд-критик и консультант (бренд, марком, бренд работодателя, PR).

17 лет в коммуникациях. Экс: InForce / Кью / The Challenger / Comunica / Golin.

Автор курса «PR-стратегия» Wordshop.

@galinakhatiashvili
Download Telegram
Вот точно. Очень сложно пытаться одному вдохнуть во что-то жизнь и всех «зажечь». Быстро выдыхаешься.
Обещала написать про смену лидирующей группы на проекте, и, собственно, вот.

на примере нескольких групповых проектов сент-мартинса, собственного диплома и нескольких клиентских проектов стала очевидна гениальная в своей простоте стратегия (наверняка про это есть какие-то умные книги и исследования, но я их не знаю) - у долгосрочного проекта (все, что больше трех недель) не может быть одного энергетического центра - он тупо выдыхается.

На пути "идея - теории - концепт - продукт" (иногда еще + каналы дистрибуции) "паровозы" должны постоянно меняться.

При этом, у проекта должен быть лидер, который видит финальную цель и в процессе мудро выдвигает вперед то одну, то другую часть группы, не давая им сбиться с пути истинного.

Основная задача лидера - не вдохновлять и мотивировать, а понимать, кто сейчас больше всего фонтанирует энергией, "подключать" к его потоку всех остальных, направлять и отсекать лишние поползновения в стороны. Правильно организованный поток энтузиазма формирует крепкие внутри-командрные связи, дает возможность всем почувствовать собственную значимость и сделать продукт, который в итоге всем будет нравиться.

В идеале еще хорошо бы распланировать время таким образом, чтобы никто не умер на финальном этапе, но это редко получается, потому что в конце всегда вылезают все форс-мажоры, которые могут случиться в приниципе.
« Журналист, как и управленец, должен быть тематически всеяден и легок на подъем. (...) Главное: писать о людях и для людей. А это очень подходит для новой медиасреды. Навыки производства контента и управления вниманием будут востребованы все больше и больше ». https://jrnlst.ru/demolition
Вот честно говоря, я не вижу проблемы в том, что происходит с медиа. Просто мир трансформируется. Контент, коммуникации будут нужны всегда.
маркетинг-тренды на 2019

📌вдохновение, развлечение, информация - такой формат контента (причем, все три сразу, в равной пропорции) клиенты хотят получать от бренда;

📌40% клиентов гуглят перед покупкой то, что узнали у бренда в аккаунте, чтобы подтвердить или опровергнуть полученную информацию;

📌 клиенты хотят персонализированной коммуникации, миллениалы считают за персонализированную коммуникацию сервисы чат-ботов, AI помощников и даже хорошо срежиссированный self-service (и вот тут вам нужен очень прошаренный миллениал, который напишет правильный скрипт для всех этих машин);

📌идеальный маркетплейс 2019 = удобный доступ к товарам + пользовательский контент.
пока лидер в генерации пользовательского контента ASOS, всем смотреть #AsSeenOnMe и учиться

📌мультиканальность
47% клиентов возвращаются регулярно, если бренд разговаривает с помощью 10 каналов;
21% - если канала всего четыре;

📌приложения
марки, у которых есть хорошо продуманные с точки зрения контента (см. пункт 1) выигрывают
прогноз - к 2021 53,9% шопинга будет генериться с мобильных девайсов;

📌офф-лайн магазины – не для продажи товаров, а исключительно для создания эмоционального впечатления, выстраивания крепкой связи между брендом и клиентом, в общем, вдохновения, развлечения и информирования; тут всем смотреть на Nike и его новый магаз в NYC;
Случайно не облажаться в модной индустрии сегодня просто невозможно.

Можно нанять сколько угодно Diversity лидеров и перестать вообще выпускать чёрные вещи, чтобы тебя не обвинили в расизме и вообще, а потом сделать две коллекции для собственного Off-white и гигантского Louis Vuitton, посвящённые Майклу Джексону прямо когда выходит взрывная документалка про его педофилические наклонности.

И если во второй о падшем короле попа напоминают только силуэты, блестящие перчатки, футболка с фото лунной походки и пресс-релиз, то в первой сам Майкл напечатан на одежде. Ситуацию Off-white осложняет и то, что коллекция уже в продаже, тогда как у LV ещё есть время на crisis management и смену курса коммуникации.

В любом случае бедный Верджил, уже и не знаешь, где соломки подстелить.
https://www.businessoffashion.com/articles/intelligence/louis-vuitton-has-a-michael-jackson-problem
Обнаружила, что у Тиндера есть свое медиа. К вопросу того, какие узкотематические контентные проекты могут существовать. Классно же!
https://swipelife.tinder.com/
Forwarded from MediaMedia ☮️
На сайте apstylebook.com можно купить версию стайлгайда AP. Poynter рассказывает, какие примечательные вещи из начала 20-го века можно в них найти.

Например, новости, которые нежелательны для освещения корреспондентами AP в 1911 году:

— Про аборт. Если только аборт сделала знаменитость, которая потом умерла.
— Про бейсбол. До особого распоряжения.
— Про футбол. До особого распоряжения.
— Про инцест.
— Про смерть. Если только это не смерть известного человека.

А ещё в 1909 году журналистам запрещалось употреблять глалгол «phone» при описание звонка по телефону. Нужно было писать «telephone».

Кроме того, в 1931 году в разделе гайда про фейки есть примечание: журналисты должны особенно скептически относиться к информации от людей, связанных со спортом (в частности, с боксом и борьбой) и финансово в нём заинтересованных.

Остальное — по ссылке: https://www.poynter.org/reporting-editing/2019/you-can-now-search-really-old-ap-stylebooks-and-guides-online/
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#непрошенныйсовет для пиарщиков. Пожалуйста, по максимуму убирайте из пресс-релизов слова превосходный, экстраординарный, эксклюзивный, премиальный, великолепный, шикарный, исключительный, восхитительный, божественный, несравненный, бесподобный, непревзойденный, блистательный и так далее.
Если в одном релизе видите больше двух из них, сожгите. Вы правда считаете, что прочитав их журналисты подумают, что ваша помада или туфли лучше и дороже?
Роскошные нулевые давно закончились, пора убить и tone of voice “для солидных господ”.
Forwarded from MediaMedia ☮️
Netflix планирует выпускать собственный журнал, но читать его смогут далеко не все.

В попытке всё же стать в Голливуде своим, Netflix не только собирается купить кинотеатр в Лос-Анджелесе (Grauman’s Egyptian Theatre), но и выпустить экспертный профессиональный печатный журнал.

Рабочее название журнала — Wide. В нём будут писать о новых сериалах, фильмах и «звёздах» Netflix. Журнал планируется выходить на более чем 100 полосах. Распространяться он будет бесплатно, но не на широкую аудиторию.

Найти журнал можно будет исключительно на мероприятиях, где собираются члены кино- и теле-академий, эксперты и критики. То есть, целевая аудитория издания — те люди, которые влияют на распределение «оскаров» и премий Emmy.

Источник: Bloomberg
Яндекс.Дзен запустил рекламный кабинет.
Что происходит в интеренете за 1 минуту: версия 2019.

Хочется быть теми людьми, что смотрят 694 тысячи часов на Нетфликсе.
Очень люблю читать Наталью — даже добавить нечего
#медийныйтруп

поняла, что чаще всего последний год разговариваю про место пиара в структуре компании. Медийность – это образ жизни и существования бренда, а не некая система танцевальных па, которую приглашенный снаружи человек может изобразить вокруг незыблемого монолита бренда.

хороший пиарщик может прийти, поправить коммуникационную упаковку, выпустить этот продукт к людям, и эта пушка выстрелит один раз.

для того, чтобы система работала планомерно и без сбоев – компания так же планомерно должна производить регулярное количество ситуаций, через которые ключевое позиционное сообщение этой марки будет проговариваться актуальным образом.

Да, пиарщик должен хорошо знать продукт, с которым работает, чтобы найти поворот для 17 видов разноотраслевых сми.

Но он не сможет делать с равным успехом несколько раз подряд;

Медийность – это большая постоянная работа по актуализации ключевого сообщения, которая состоит из кокнретных действий и событий, и тут важно:

🧩 постоянное переосмысление вашего ключевого послания (потому что мир постоянно меняется и даже у слова "музейный" сегодня и пять лет назад радикально поменялось прочтение);

🧩 новые люди,ассоциирующиеся с маркой, дающие выход к новой аудитории (и они же дают вам то самое "новое прочтение");

🧩 визуальная переупаковка;

Иначе вы превращаетесь в человека, который двадцать лет подряд рассказывает один и тот же анекдот. Проще говоря, вы превращаетесь в медийный труп, и для этого даже не нужно двадцати лет – по сегодняшним скоростям достаточно полутора.
Forwarded from Golden Chihuahua
самые упоминаемые бренды одежды в песнях с 2010 года (WSJ)
если честно, удивлен что Fendi обгоняет Gucci - если считалось бы по количеству слов, то один Лил Памп небось мог бы их обойти))