😢 Может ли ИИ заменить рекрутеров? Мнения HR-экспертов

Адам ДеРоуз пообщался с западными HR-экспертами на тему того, сможет ли ИИ полноценно заменить рекрутеров и забрать их рабочие места:
⏺️Стив Нокс (Dayforce): Создатели ИИ-инструментов часто не понимают реальных механизмов рекрутинга. Рекрутинг — это не только сопоставление резюме с требованиями в вакансии, но и работа с людьми, их привычками и характерами.
⏺️Джоэл Лалджи (The Realest Recruiter): ИИ полезен для обработки входящих заявок (верх воронки найма), но не может оценить глубокое соответствие кандидата и компании.
⏺️Стефани Сансоне (iCIMS): ИИ эффективен для рутинных задач, но не способен заменить интуицию, эмоциональный интеллект и адаптацию к уникальным потребностям сторон.

Где ИИ действительно эффективно работает:
✔️Автоматизация скрининга резюме;
✔️Проведение первичных интервью;
✔️Анализ больших данных для улучшения процессов.

В отличии от людей, ИИ не способен к:
✖️Пониманию контекста и «неписаных» требований;
✖️Переговорам и убеждению (например, при работе с пассивными кандидатами);
✖️Эмпатии и построению доверия с кандидатами.

Таким образом, ИИ не заменит рекрутеров, но изменит их роль. Для того, чтобы оставаться успешными в своей функции, рекрутерам следует эволюционировать в стратегических партнеров, фокусируясь на усилении бренда работодателя, консультировании нанимающих менеджеров и навигации в «двусмысленных» ситуациях (например, при оценке мягких навыков).

🖇️ Наша подборка статей про трансформацию рекрутинга

1️⃣3️⃣ 😙😙😙😙😚😙😌😙🙃, которые изменят вашу корпоративную культуру

Согласно исследованиям, вовлеченность сотрудников в 2024 году снизилась до 21%, что повлекло за собой убытки мировой экономике в 438 миллиардов долларов. Причина — ослабление корпоративной культуры и рост чувства одиночества среди сотрудников.

Решением может стать формирование сильной корпоративной культуры, основанной на четких и реализуемых ценностях.

Брайан Трин приводит 13 ключевых корпоративных ценностей, которые помогут сформировать здоровую рабочую среду:
🔴Целостность — честность и прозрачность по отношению к сотрудникам, открытая коммуникация и доверие;
🔴Инновации — поощрение новых идей, экспериментов и креативных решений;
🔴Сотрудничество — командная работа и кросс-функциональные связи;
🔴Подотчетность — ответственность каждого за свои действия;
🔴Уважение — признание ценности каждого;
🔴Ориентация на клиента — постоянное внимание к потребностям клиентов;
🔴Принятие различий и индивидуальности каждого сотрудника;
🔴Устойчивость — забота об окружающей среде и будущем;
🔴Совершенство — стремление к качеству, росту и развитию;
🔴Эмпатия — понимание и поддержка других;
🔴Адаптивность — гибкость в условиях перемен;
🔴Баланс работа/личная жизнь — профилактика выгорания;
🔴Позитивная рабочая атмосфера.

📎 Наша подборка статей про корпоративную культуру

😏😩😜😀😁😍😄😀🧐 😌😍😆😂😉🤨 для быстрого создания учебной сессии

Обучение сотрудников часто откладывается из-за сложных подготовительных процессов, но бизнес требует оперативности. Для быстрого и эффективного создания обучения можно использовать 5-шаговую модель WIIFM — «Что это даст мне?»

Шарлин Лоби описывает, как применять данную модель:
😎Введение:
▪️Объясните, почему тема обучения важна конкретно для данных сотрудников;
▪️Оцените текущий уровень знаний группы (опрос, мини-тест);
🥸 Обсуждение / демонстрация:
▪️Для знаний (теория): объясните ключевые концепции, термины и процессы в теории (например, основные методики проведения структурированных интервью);
▪️Для навыков (практика): покажите процесс (например, разыграйте ролевку с собеседованием по методике STAR, выступите интервьюером, а сотрудник - кандидатом);
🤩 Практика / тестирование:
▪️Знания: устные вопросы (например, «опишите структуру собеседования по методике PARLA»).
▪️Навыки: Демонстрация (ролевые игры, выполнение задач).
🥳 Обратная связь:
Спросите у сотрудников:
▪️Как вы считаете, что у вас уже получилось хорошо?
▪️Что вам следует улучшить?
Добавьте свои комментарии после ответов сотрудника.
😏 Завершение:
▪️Ответьте на вопросы;
▪️Четко обозначьте ожидания и последствия неприменения знаний;
▪️Укажите, куда обращаться за помощью.

Почему эта модель работает:
▪️Экономит время: не требует сложной подготовки;
▪️Улучшает результаты: использование данной модели при обучении повышает эффективность использования полученных знаний и навыков на 25%, согласно исследованиям;
▪️Универсально: подходит для любых тем обучения.

🤐 Наша подборка статей про обучение и развитие сотрудников

🟣 Чек-лист по передаче HR-дел на период отпуска
#чек_листы_hr

🔥Документы и доступы
✔️ Передать логины и пароли от HR-систем и работных сайтов;
✔️ Оставить инструкции по работе с корпоративной почтой и мессенджерами;
✔️ Проверить актуальность всех шаблонов документов (трудовые договоры, приказы, заявления);
✔️ Закрепить ответственного за подписание документов (например, доверенность на ЭЦП);

🔥Текущие процессы
Рекрутинг:
✔️Передать список активных вакансий с приоритетами;
✔️Сообщить статус по каждому кандидату (кто на каком этапе);
✔️Оставить контакты внешних рекрутеров/агрегаторов, с которыми идет работа;

Кадровое делопроизводство:
✔️Отметить срочные приказы, которые нужно издать (отпуска, увольнения, переводы);
✔️Проверить очередь на подписание документов у руководства;
✔️Уточнить график сдачи отчетов (ФСС, ПФР, налоговая);

Адаптация и обучение:
✔️Передать данные о новых сотрудниках на испытательном сроке;
✔️Оставить контакты наставников, если они закреплены;
✔️Проверить даты запланированных тренингов;

ЗП и льготы:
✔️Указать сроки начисления ЗП/премий и кто их утверждает;
✔️Оставить информацию по неиспользованным льготам (ДМС, абонементы).

🔥Внешние контакты
✔️Оставить контакты подрядчиков и партнеров, с которыми компания сотрудничает: рекрутинговые агентства; учебные центры (для тренингов); медцентры (для медосмотров);
✔️Предупредить подрядчиков и партнеров о вашем отпуске, оставить контакт коллеги для связи.

🔥Чрезвычайные ситуации
✔️Оставить инструкции на случай внеплановой проверки трудовой инспекции, конфликтов с сотрудниками, появления срочных вакансий в работе;
✔️Указать, кому звонить при сложных вопросах (например, юристу или вашему руководителю);

🔥Дополнительно
✔️Создать файл с ответами на часто задаваемые вопросы от сотрудников;
✔️ Назначить встречу с коллегой за 1–2 дня до отпуска для устного брифинга;
✔️Отправить письмо команде с указанием, кто заменяет вас и как с ним связаться.

👉 Наша подборка чек-листов для HR

❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Подборка постов на нашем канале (переводы статей западных экспертов)

💙9 советов по оптимизации кадровых процессов
💙Как разработать и реализовать реферальную программу для сотрудников по привлечению кандидатов
💙Как игнорирование уязвимостей HR-процессов может привести к бизнес-катастрофам
💙OKR и KPI: ключевые различия и преимущества
💙Как HRBP влиять на принятие решений в компании
💙Как создать стратегию цифровой трансформации HR
💙Что такое PESTLE-анализ и как его используют в HR
💙Как проводить PESTLE-анализ
💙Как повысить производительность через улучшение отношений в команде и сокращение бюрократии?
💙Что такое картирование навыков и как его внедрить?
💙Как разработать систему управления эффективностью сотрудников
💙Для чего HR использовать матрицу RACI и как ее составить
💙Как разработать стратегический план управления персоналом
💙Как составить стратегический план найма в 2025 году
💙Как использовать маркетинговые исследования в HR
💙4 проблемы, с которыми сталкиваются HR-специалисты при отправке сотрудников в командировки, и как их решить
💙Что такое SOAR-анализ, и как его провести в HR-сфере?
💙Как разработать Talent Management Framework в организации
💙Техностресс на рабочем месте: как бороться с этой новой формой выгорания
💙7 приемов управления рабочим процессом для снижения стресса и повышения продуктивности
💙12 шагов для создания стратегии управления HR-данными
💙Переосмысление офисной работы: как вернуть сотрудников в офис без принуждения
💙Как конструктивно воспринимать критику руководства
💙Оценка эффективности сотрудников — ключевой инструмент управления персоналом
💙Переосмысление карьерного роста — альтернатива традиционному пути
💙Оценка готовности к изменениям
💙Как провести оценку готовности к изменениям
💙Как сделать процесс увольнения сотрудников цивилизованным и выгодным для компании
💙5 советов для HR при сокращении бюджета
💙Как внедрить непрерывное управление эффективностью в компании
💙Модель RACI для эффективного управления HR-проектами
💙4 уровня планирования преемственности
💙Как выбрать решение для повышения вовлеченности и удовлетворенности сотрудников
💙Ценностные HR-инициативы: почему это работает, и как не наступать на грабли
💙13 этапов HR-цикла
💙Как сделать рабочие онлайн-встречи эффективнее
💙ACE Framework: как понять, почему эффективность буксует
💙Зачем нужны стратегические совещания по найму
💙Как использовать неполный рабочий день для роста бизнеса

Другие наши подборки постов:
🌸Про HR-бренд
🌸Про HR-тренды
🌸Размещение вакансий, поиск и привлечение кандидатов
🌸Собеседования и типы кандидатов
🌸Онбординг
🌸Трансформация рекрутинга
🌸Про корпоративную культуру
🌸Про HR-метрики и аналитику
🌸Про работу с командой
🌸Про оценку персонала
🌸Про обучение и развитие персонала
🌸Про взаимодействие с бизнесом
🌸Про роль HR
🌸Про ИИ и автоматизацию

🍓🍓🍓 🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓🍓 лучших выпускников в 2025 году

По данным исследований, в США выпускники при выборе работодателя ориентируются на:
♦️Стабильность (76%) и репутацию работодателя (72%);
♦️Локацию работодателя (75%) и гибкий график работы (61%);
♦️Зарплату (71%);
♦️Развитие навыков (69%) и карьерный рост (61%).

Как они ищут работу:
🔵68% посещают ярмарки вакансий;
🔵63% выпускников подают заявки на вакансии на работных сайтах;
🔵61% проходят стажировки перед выпуском.

Мишель Макговерн дает 3 рекомендации, которые помогут привлечь лучших выпускников:
✅ Выходите «в поля»: участвуйте в ярмарках вакансий и конференциях (ВУЗы, колледжи, отраслевые мероприятия); сотрудничайте с кампусами: презентации, хакатоны, менторские программы;
✅Предложите финансовые стимулы: приветственный бонус за трудоустройство в компанию, конкурентную зарплату и прозрачную систему повышений, помощь с кредитами;
✅ Делайте акцент на развитии: предложите выпускникам четкие планы развития, доступ к внутренним обучающим курсам, корпоративной библиотеке, скидку/компенсацию на покупку внешнего обучения, наставничество.

📎 Наша подборка статей про размещение вакансий, поиск и привлечение кандидатов

🎬 #hr_фильм_на_выходные
"Капитал"

Сатира на мир корпоративных финансов, где главный герой, молодой топ-менеджер Марк Турнель, ради власти жертвует моралью, коллегами и даже семьей. С точки зрения HR, это идеальный кейс о токсичном лидерстве, этических коллизиях в бизнесе и роли HR в системе, где люди — разменная монета.

Посмотрев этот фильм, вы увидите, когда HR становится соучастником токсичной системы, как сохранить профессиональную этику под давлением топ-менеджмента, как бороться с мифом «жесткость = эффективность», как создать культуру персональной ответственности, и как внедрить оценку 360° для топ-менеджеров.

Сцены из "Капитала" можно разбирать как антипримеры на тренингах по этике.

📎 Наша подборка фильмов и сериалов для HR

5⃣ 🅰🅰🅰🅰🅰🅰🅰🅰🅰 🅰🅰🅰🅰🅰🅰🅰🅰🅰 зумеров и миллениалов

По данным исследований, на увольнения сотрудников-зумеров и миллениалов значительное влияние оказывают:
💠Жесткое требование о возврате в офис с удаленного формата работы (снижает лояльность на 10%);
💠Отсутствие work-life баланса и гибкого графика работы (на них приходится 15% увольнений зумеров и миллениалов);
💠Отсутствие развития (согласно исследованию, 69% зумеров уйдут из компании, если не увидят роста).

Брайан Бингаман приводит 5 стратегий удержания сотрудников поколений Z и Y:
✅ Гибкость: предложите сотрудникам удалёнку/гибрид, гибкий график или сокращенную рабочую неделю (например, сокращенный на 1 час рабочий день в пятницу). Вместо контроля времени пребывания в офисе установите и отслеживайте четкие измеримые KPI.

✅ Поддержка сотрудников, имеющих детей: предложите разовую материальную помощь при рождении ребенка, популяризируйте оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком не только для женщин, но и для мужчин, включите в список бенефитов оплату/скидку на оплату детского сада.

✅ Развитие: предложите четкие карьерные треки, программы обучения и развития, переподготовки, повышения квалификации, наставничество.

✅ Well-being программы: включите в пакет ДМС психологическую помощь, предложите скидку/компенсацию оплаты услуг психологов в онлайн-сервисах психологической помощи, скидку/компенсацию оплаты занятий в спортзале.

✅ Социальная миссия: вовлекайте сотрудников в участие в волонтерстве (например, 4 дня в год на благотворительность в приюте для животных).

📎 Наша подборка статей про работу с командой

〰〰〰 〰〰〰〰〰〰〰〰 правильные поведенческие вопросы на собеседовании

Поведенческие вопросы должны раскрывать навыки и мышление кандидата, но часто дают обратный эффект, т.к. были неправильно составлены. Основные ошибки при составлении поведенческих вопросов:
🟣Слишком странные вопросы («Если бы ваш предыдущий опыт работы был книгой, то какой?») → Кандидат теряется.
🟣Не продуманные, не подготовленные вопросы («Расскажи мне... эм... о решении проблем…») → У кандидата нет контекста, направления для размышления.
🟣Закрытые («Вы работали в команде?») → Ответ «да/нет» вместо показательного кейса.
🟣Шаблонные вопросы («Как вы решали конфликты на рабочем месте?») → Заранее подготовленные ответы.

Дэвид Диди дает ряд советов, которые помогут вам составить грамотные и эффективные вопросы для собеседования:
1️⃣Начните с открытого вопроса, который побуждает к рассказу.
Можно использовать фразы:
🟣«Расскажите мне о времени, когда…»
🟣«Приведите пример того, как вы...»
🟣«Опишите ситуацию, в которой вы…»

Пример:
«Расскажите мне о случае, когда вам пришлось работать со сложным клиентом. В чем заключалась сложность? Как вы с этим справились, и каков был результат?»

2️⃣ Добавьте конкретики, чтобы направить ответ кандидата в нужное русло.
Подчеркните ключевые области, которые будут важны для роли.

Пример:
«Приведите пример, когда вам пришлось переделывать работу за день до дедлайна. Какие шаги вы предприняли?»

3️⃣ Задавайте дополнительные вопросы, чтобы получить более полную картину.
Например:
🟣«Что было самым сложным в этой ситуации?»
🟣«Как команда отреагировала на ваше решение?»
🟣«Что бы вы сделали по-другому, если бы снова столкнулись с подобной проблемой?»

4️⃣ Сосредоточьтесь на позитиве.
Поведенческие вопросы не обязательно должны быть негативными, чтобы раскрыть опыт кандидата. Вместо того, чтобы спрашивать только о неудачах и трудностях, сбалансируйте собеседование вопросами об успехах и достижениях.

Пример:
«Расскажите о проекте, которым вы особенно гордитесь. Что сделало его успешным?»

5️⃣ Используйте метод STAR.
Даже если вы прямо не говорите кандидату использовать метод STAR в ответах, вы можете структурировать свои вопросы так, чтобы кандидат естественным образом отвечал на них в технике STAR.

Пример:
«Можете ли вы описать сложный проект (ситуация), какова была ваша главная цель (задача), шаги, которые вы предприняли для его выполнения (действия), и каков был конечный результат (результат)?»

⬅️ Наша подборка статей про собеседования