Когда бизнесу пора к PR-агентству, и как не потерять время – выбрать качественное агентство с первого раза

Многие думают: «У нас и так идут продажи», «Нам рано в PR», «Это про премии и фотки в глянце».
А потом приходят в агентства и говорят: «Конкуренты уже везде — их обсуждают блогеры, СМИ, а про нас тишина».

Вместе с Кристиной Петровой, основателем коммуникационного агентства PR Perfect, разбираем, когда компании самое время подключать агентство.

🚨 Сигналы, что без PR уже никак

✅Ваши конкуренты появляются в подборках СМИ и у инфлюенсеров, а вы — нет.

✅Продажи зависят только от таргета и скидок, а органического интереса к бренду нет.

✅Клиенты плохо понимают, чем вы отличаетесь от аналогов.

✅У инхаус-команды нет времени вести соцсети, общаться с журналистами и блогерами, создавать яркие коллаборации.

🧭 Как выбирать агентство

У нас есть очень подробный чек-лист на эту тему – что называется, бери и делай.

Ну а вообще стоит обратить внимание на следующее.

📍Опыт. Причем не столько в конкретной сфере, сколько в умении адаптировать контент и инструменты под нужную тематику, упаковывать инфоповоды и т.д. ПОпросите агентство подробно рассказать про кейсы, которыми оно гордится.

📍Команда. Смотрите, кто реально будет вести ваш проект: люди с опытом в коммуникациях или «стажёры на подхвате». Предложите познакомить вас с командой еще на этапе переговоров.

📍Метрики. Показатели эффективности в PR зависят от ваших бизнес-целей – это может быть рост узнаваемости, лояльности, формирование спроса на ваш продукт. Поймите на берегу, как агентство предлагает мерить эффективность.

📍Химия. PR-агентство становится продолжением вашей команды. Если на первой встрече нет доверия — лучше искать других.

Хорошее агентство не будет «продавать воздух». Оно поможет встроить PR в бизнес-задачи: найм, инвестиции, продажи, репутацию.
Плохое — будет писать «пресс-релизы о дне рождения компании» и радоваться.

PR — это инструмент развития бизнеса и продукта. И как любой инструмент, он работает только в умелых руках.

Что я взяла с собой в ручную кладь 👌

#bbb_pr_beauties

Беляева Наталия, ex-PR менеджер французско-карибского бренда Ligne St Barth

3 факта о себе

▫️ 6 лет назад полностью сменила сферу деятельности. До работы в пиаре была главным бухгалтером и налоговым консультантом в сфере международных сделок. Меня не пугали сложности.
▫️ В ситуации экстренной рабочей необходимости смогла организовать доставку мальдивского песка для показа круизной коллекции бренда.
▫️ Генерю новые идеи, когда езжу за рулём по московским пробкам. Спокойный ритм Парижа, к примеру, меня не так вдохновляет, как недовольство водителей на светофоре.

Какую сверхспособность вы хотели бы иметь?

Я большой фанат комиксов Marvel, и поэтому давно знаю ответ на этот вопрос, - хотела бы забирать знания и навыки других, как это делает Шельма из Людей Икс. Возможно я бывший прототип ИИ?

Ваше самое большое достижение в профессии на сегодняшний день?

Эксклюзивный договор с новым премиальным санаторием в Сочи на брендинг террасы с одноимённым названием бренда — ST BARTH. Это долгосрочное и эксклюзивное партнёрство не только в части пиара: впоследствии компания станет нашим новым клиентом в сфере SPA-уходов. Это первый в мире подобный проект у бренда ST BARTH, надеюсь, что мы станем партнерами в долгосрочной перспективе.

Какие новые тренды, бренды, герои вас заинтересовали в последнее время?

Мне нравится тренд на ностальгию. Думаю, что, как и всем миллениалам, мне приятно видеть знакомые «истории». Музыки это, кстати, тоже касается: Кадышева и, теперь, Газманов.

Если бы вы могли пригласить на ужин любого пиарщика, кто бы это был и почему?

На ужин я бы пригласила Люсьена Пажеса — признанного во всем мире пиарщика моды. За более, чем десять лет, его команда успешно выстроила коммуникационные стратегии для ведущих парижских дизайнеров: Симона Жакмюса, Кристофа Лемера, Coperni и многих других. Привлечь его внимание— значит сделать бренд сенсацией на Fashion Week, узнаваемой впоследствии. Люсьен в своих интервью подчёркивает, что работает только с теми проектами, которые ему действительно нравятся. В рабочем процессе мне откликается этот подход, т.к. он отражает мои ценности и в личной жизни.

Какие медиа (принт, онлайн, tg, YouTube, VK — любые) вы читаете/смотрите?

На ежедневной основе я отсматриваю большое количество профильных телеграм-каналов, чтобы быть в тренде: что модно, о чём говорят, что сегодня «на острие ножа». Всегда читаю Big Beauty Boss и Москвичку.
Spoiler: правда сказать, мне, как творческой натуре, интересно наблюдать и за тем, что «ни в какие рамки не лезет», - там много можно подчерпнуть, уж поверьте. Ссылок не будет.
Для души читаю — журнал «Вокруг Света», мне нравится, что он выпускается уже более 160 лет, люблю всё, связанное с историей.
Кстати, сейчас прекрасная Надя Ермоленко выпускает журнал «Смыслы», его цель — помочь нам прочувствовать дух времени, понять актуальные тренды и парадигмы, я осталась в восторге от прочитанного материала. Близка такая тематика.

Чьим бы (бренд/личность) пиаром в России вы хотели бы заниматься?

В своё время я мечтала о пиаре ST BARTH, и это сбылось. Мои коллеги и те, кого я считаю профессионалами своего дела, работали с международными брендами. Я выросла на этом.
Но мы находимся там, где мы есть. И должны двигаться дальше. Сейчас мне было бы интересно попробовать себя не только в уходе за телом и лицом, но, возможно, и в эстетической косметологии. А дальше, кто знает. Будущее – за технологиями. На мой взгляд – пиарить нужно то, во что веришь.

🎯 Как создавать эффективные спецпроекты в бьюти PR
Опыт Наталии Беляевой, ex-PR Ligne St Barth, ныне маркетинг-директора клиники Клазко.

Зачем нужны спецпроекты:
- вовлекают аудиторию через активности и коллаборации;
- формируют доверие и имидж;
- повышают узнаваемость и стимулируют продажи.

Популярные форматы: офлайн-ивенты, экспертный контент, бренд-партнёрства.

💡 Кейс Ligne St Barth Бренд, ассоциирующийся с пляжным отдыхом, искал партнёра для выхода на юг России.

Совместно с новым сочинским санаторием «Кристалл» создали террасу St Barth — эксклюзивное бренд-пространство на несколько лет.

Почему это сработало:
- партнёр активно продвигает бренд в своих каналах;
- минимальные затраты — максимальный охват целевой аудитории;
- имидж роскошного отдыха усилился за счёт контекста локации.

🔹 Запуск террасы собрал более 200 гостей и обеспечил медиапокрытие, обсуждения и имиджевую синергию.
🔹 Проект стал примером, как коллаборация может заменить классическую рекламу и при этом дать долгосрочный эффект.

👍🏻 – если тоже считаете спецпроекты классным рабочим инструментом

Дорогие подписчики,

Рада сообщить, что я приступила к работе в клинике эстетической медицины КЛАЗКО в качестве Директора по маркетингу и связям с общественностью.

Это абсолютно новый этап для меня, чему я очень рада ❤️❤️❤️

Ежегодная премия Beauty Awards 2025 от медиа «Новый Очаг» традиционно выбирает самые лучшие средства ухода, макияжа, ароматы и бьюти-гаджеты.

Награждение победителей состоится уже сегодня. Ознакомиться с полным списком лауреатов можно по ссылке.

Особо отмечу из приятного — крем для рук и ног с экстрактом банана от Ligne St Barth получил заслуженную награду в номинации по уходу за телом.

P.S. Вечером опубликую репортаж с церемонии награждения. 👌

Нужно ли профильное образование для классных пиар текстов

Честно говоря, профильное образование — это не обязательный билет в мир крутых текстов. Да, оно помогает быстрее разобраться в структуре, приемах и теории, но многое приходит с практикой и живым интересом. Я лично знаю много авторов без дипломов в филологии или журналистике, зато с талантом и страстью к слову.

Главное — не бояться писать.

Как выработать свой стиль, если вы пишете от своего лица
Стиль — это как почерк: он появляется из того, что вы читаете, как часто и что пишете, и как вы чувствуете мир.

Советую:
- Пишите каждый день хоть по чуть-чуть.
- Читайте разные жанры — от блогов до классики.
- Не бойтесь смешивать формальный и разговорный стиль, если это ваша фишка.
- Слушайте себя — что выходит легко и искренне, то и ваш стиль.

По моему опыту, стиль приходит тогда, когда вы перестаете «пытаться» и начинаете «быть».

Как попасть в тон клиента, если вы пишете от лица бренда
Попасть в тон клиента — это немного как подстроиться под настрой друга в разговоре.

Я всегда делаю так:
- Сначала внимательно изучаю уже написанные им тексты (веб, соцсети, рассылки).
- Стараюсь «примерить» эту манеру на себя, чтобы текст не звучал чужеродно.
- Обязательно согласовываю первый вариант, чтобы понять, в правильном ли направлении двигаюсь.

P.S. Стиль — результат практики и искренности, а попадание в тон клиента — это работа на внимательность и диалог.

Наталия Беляева назначена директором по маркетингу и связям с общественностью клиники «Клазко».
https://theblueprint.ru/l/4OPeqWh

#кадровые_перестановки@theblueprintcareer