Плюс/ΔПлюс - о Скрам Ретроспективах и не только – Telegram
Плюс/ΔПлюс - о Скрам Ретроспективах и не только
1.9K subscribers
330 photos
12 videos
10 files
257 links
Канал - сундучок полезностей для работы с командами.
Пишу о высокопродуктивных командах, фасилитации и ретроспективах.

Автор - Женя Кузнецова @jbercan, партнер scrum.ru
Сотрудничество и реклама – @kristeniren
Download Telegram
🔴Видела много вариантов разминок с эмодзи. Например: "угадай фильм/песню/поговорку по эмодзи", "какие эмодзи ты используешь чаще всего и почему?" и тд. Расскажу вам еще про одну :)

Emoji Challenge
1️⃣ Попросите участников индивидуально с помощью эмодзи рассказать о своем утре. Эмодзи можно комбинировать и выстраивать в ряд, главное, чтобы картинка получилась действительно интересной. Приведите собственный пример. 3 минуты.
2️⃣ Объедините участников в пары. Попросите их рассказать историю партнера по эмодзи (интерпретировать) - 4 минуты (2 минуты в каждую сторону).
3️⃣Попросите участников в парах дать друг другу фидбек, что удалось угадать, а что нет - 2 минуты.
4️⃣Верните участников в общий зал, попросите поделиться, что интересного узнали друг о другие, что заставило улыбнуться - 2 минуты.

🌸Конечно, вы можете использовать другие вопросы для этой игры. Например, "изобрази последний просмотренный сериал","как прошли выходные" или "изобрази в эмодзи этот спринт" - и тогда можно использовать игру на итапе "Сбора данных" ретроспективы.

😊 С нетерпением буду ждать ваши идеи и впечатления от игры в комментариях.

#игры_со_смыслом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥157👍2👏1
🌸 В канале вышло уже более 30 шаблонов ретроспектив, поэтому я решила сделать тематические подборки, которые помогут вам сориентироваться и найти то, что нужно.
С ребятами из канала Across English for IT People мы выбрали 5 шаблонов на английском языке, которые помогут вам провести ретроспективу для международной команды.

Как получить шаблоны?
🟡Скопируйте фреймы на свою доску
⚠️ Чтобы копировать с доски, вы должны быть залогинены в miro.

или

🟡Скачайте файл, в вашем Miro нажмите "Upload from backup", выберите только что скачанный файл.

💥А если фасилитация ретроспективы на английском настояший вызов для, то курс Accross English for Team Facilitation поможет справиться с ним без стресса и в комфортной обстановке. Записаться на ознакомительную встречу можно по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👏431
🌺Наверняка вы уже многое слышали о том, как полезно получать качественную обратную связь, но получали ли вы ее когда либо? Когда обратная связь дается качественно, это проявление откровенности, где человек объясняет, как ваше поведение влияет на его мысли и чувства. Например: «Когда ты перебил меня, я почувствовал, что мое мнение не ценится».

К сожалению, часто под видом обратной связи мы получаем субъективную оценку, без особых деталей: «Ты был груб и перебил меня». Это никак нам не помогает.
Причина может быть в том, как вы запрашиваете обратную связь. Тогда как это делать правильно?

3 шага, которые помогут получить качественную обратную связь.

1️⃣ Выберите одну область для личного развития на квартал.
Эта область должна коррелировать с вашими целями, навыками и амбициями в своей роли, чтобы у вас была мотивация совершенствоваться, а у других - желание помочь.
💡Например: вы можете сосредоточиться на том, чтобы стать командным игроком.

2️⃣Выберите конкретный навык или поведение в выбранной области.
Как только вы определитесь с навыком, он станет основой вашего запроса на обратную связь.
💡Например: ваша цель - стать командным игроком. Вы можете поработать над тем, чтобы перефразировать идеи своих коллег, а затем развивать и строить свои идеи на их основе.

3️⃣ Попросите кого-то понаблюдать за вами и поделиться своими мыслями.
Сформулируйте запрос так, чтобы увеличить шансы на получение полезной обратной связи. Попросите человека рассказать о влиянии вашего поведения на него.
💡Например: «Я работаю над тем, чтобы стать лучше, как командный игрок. На встрече завтра можешь понаблюдать, как то, как я развиваю идеи коллег, влияет на твое восприятие меня, как командного игрока?»

Почему это работает?

🔴Повышенная точность: Запросы заранее позволяют людям подготовиться и предоставить конкретную информацию.
🔴Релевантность: Специфичность запроса обеспечивает получение актуальной и полезной информации.
🔴Психологическая безопасность: Контролируя тему, вы готовы к получению даже негативной обратной связи, воспринимая ее, как помощь, а не критику.

Как учит организационный психолог Таша Юрих, мы не так самоосознаны, как думаем. Лучший способ — запрашивать обратную связь, чтобы понять влияние вашего поведения на других. Правильно формулируя запрос, можно получить ценные инсайты, поддерживающие рост, укрепляющие отношения и ускоряющие карьерный путь.

#успешные_команды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍75👏3💯2🔥1
Столкнулись с задачами в вашей компании, которые не знаете как решить? Пробовали решить самостоятельно или с консультантами, но не получили нужного результата?
Мы готовы вам помочь.

Наши Скрам-мастера готовы стать частью вашей команды, разделив ответственность за получение результата, а не давать рекомендации со стороны.
Не навязываем фреймворков и готовых решений, разбираемся с каждым запросом, предлагаем и реализуем решения индивидуально для каждого клиента.
⭐️ Познакомиться с кейсами нашей работы можно здесь.

Вот примеры задач, которые мы умеем решать:
🟡Настроить целеполагание
🟡Выстроить HR-политики и практики
🟡Обучить и запустить команды, процессы многокомандной разработки
🟡Настроить продуктовый подход
🟡Провести стратегическую сессию
🟡Сформировать организационный дизайн под задачи бизнеса

Работаем по прозрачной схеме:
Вы, оплачиваете фиксированный объем часов каждый месяц.
В рамках этого времени мы решаем поставленные задачи бизнеса.
Объем часов можно скорректировать в любой момент, так же как и прекратить договор, как только ваши задачи решены. А еще никаких затрат на подбор и найм.

Остались сомнения или вопросы? Забронируйте бесплатную 30-минутную консультацию. Обсудим ваш запрос и определим, можем ли мы быть полезны.

💬 Готовы начать? Оставить свою заявку можно здесь или написав нам в ТГ @scrumru_support
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥21😎1
💥Хорошего понедельника, друзья!

"Гюнтер, ты очень мне помог, но вероятно не знаешь, когда и чем".

В начале своей карьеры скрам-мастера 10 лет назад, я часто обращалась к публикациям Гюнтера Верхеена в блоге scrum.org (особенно про ценности скрама, которую мы до сих пор рекомендуем на курсах).

Утром за чашкой кофе мне попался видеокаст PST тренера scrum.org Мехди Хосейни, который пригласил Гюнтера Верхеена рассказать свою историю становления скрам-тренером.
😊 Делюсь с вами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍643🔥1💯1
💥Используем освобождающую структуру Heard, Seen, Respected.

Что такое освобождающие структуры?

Это работа всей жизни Кита МакКэндлесса и Генри Липмановича. Каждая из 33 освобождающих структур  это простой рецепт структурирования взаимодействия в группе любого размера для достижения конкретной цели. Структуры разработаны для создания пространства, где каждый может быть услышан, замечен и уважаем.

Знакомимся со структурой.
Цель "Heard, Seen, Respected" - построить эмпатию и сострадание, приглашая нас делиться историями о том, когда мы чувствовали себя не услышанными, не увиденными или не уважаемыми, и активно слушать истории других.

Как применять?
🔴Представьте структуру и расскажите ее цель (2 минуты).
🔴Пригласите участников индивидуально вспомнить ситуации, когда они чувствовали себя не услышанными, не увиденными или не уважаемыми. Посоветуйте избегать самых болезненных воспоминаний. (2 минуты).
🔴Попросите участников объединиться в пары и сесть лицом к лицу так, чтобы колени почти касались друг друга.
🙂Если вы проводите встречу онлайн, попросите участников включить камеры.
🔴 Дайте задание в парах поделится своей историей: один рассказывает - другой слушает с полным вниманием, не задавая вопросов (7 минут в каждую сторону).
🔴Попросите участников в парах поделиться своими ощущениями от рассказа и слушания:
"Что я чувствовал, рассказывая свою историю?"
"Что я чувствовал, слушая твою историю?" (5 минут).
🔴Дебриф: фасилитируйте освобождающую структуру "What? So What? Now What?" (10 минут).

Когда применять?
🟢С группами, переживающими конфликт, как способ начать восстановление доверия и эмпатии.
🟢На ретроспективе в новой команде, как способ построить доверие.
🟢Для создания командных договоренностей.

🎌А когда бы вы использовали эту структуру? Буду рада услышать ваши идеи комментариях 😉

#освобождающие_структуры
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥3👏3
💡Мы скрам-мастера работаем с командами, продуктовыми группами и организациями - комплексными социальными системами. Мы сталкиваемся с иногда уникальными, но чаще всего похожими проблемами.
Такие похожие проблемы, которые повторяются в различных системах и контекстах в системном мышлении называют архетипами или “системными ловушками”.
Сегодня рассмотрим один из самых распространенных архетипов в системном мышлении — это "Fixes That Backfire".
Этот архетип иллюстрирует ситуацию, когда краткосрочное решение проблемы приводит к долгосрочным негативным последствиям, которые могут оказаться хуже самой проблемы.
Сделала карточки со структурой архетипа и примерами из жизни.

📎Сталкивались ли вы с этим архетипом в своих организациях? Расскажите в комментариях.

📣Изучаем “системные ловушки” и как с ними справиться на реальных кейсах из жизни скрам-команд на тренинге Professional Systems Thinker 5-7 июня. Осталась пара мест.

#системное_мышление
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥4💯2
Мы украли статую свободы, правда маленькую... из Лас-Вегаса.
Еще напоминаю про эйфелеву башню! Тоже маленькую!


Совсем скоро в кино выходит "Гадкий я 4". Чем не повод вспонить персонажей этого мультфильма на ретроспективе?

Как получить ретроспективу в Miro?
🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску
⚠️ Чтобы копировать с доски, вы должны быть залогинены в miro.
или
🟡Скачайте файлы для любого другого инструмента

🐧 Готово! Буду рада обратной связи, лайкам и спасибо за boostы🫶

#ретроспектива
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥103111
🌺Май пролетел со скоростью света! Признаюсь, мне тяжело было возвращаться к рабочему темпу после каникул. И несмотря на то, что я много читала, писать посты на основе прочитанного было тяжело 😞

Итак к новостям:
🔘Нас все больше!🚀В этот раз перешагнули отметку в 900 подписчиков.
🔘Спасибо, что делитесь своими историями о том, как канал помогает на скрам-мастерском пути 💗 Это вдохновляет.
💥Пришло много запросов на воркшоп по ретроспективам. Поэтому он состоится 26 июля. Присоединяйтесь 👍

🐾А теперь к регулярной рубрике.
Вышло 12 постов, вот 5 самых популярных из них:
💜Используем освобождающую структуру Heard, Seen, Respected.
💜4 типа конфликтов в команде и что с ними делать.
💜Архетип системного мышления Fixes that backfire.
💜5 причин никогда не пропускать ретроспективу.
💜Разминка Emoji Challenge.

Лето уже на пороге, ребята! 🤩

#блог
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍97🔥41
В пятницу с Сергеем Лобиным провели воркшоп по декомпозиции, а завтра буду ко-тренером Ильи на Professional Systems Thinker. Это привело меня к идее еще раз посмотреть на декомпозицию элементов бэклога продукта под призмой системного мышления.

"Успешное решение проблемы требует поиска правильного решения правильной проблемы. Мы терпим неудачу чаще, потому что решаем неправильную проблему, чем потому, что получаем неправильное решение правильной проблемы". - Рассел Акофф.

В видео, Рассел Акофф приводит в пример автомобиль, как способ добраться до места назначения. Двигатель отдельно бесполезен, даже самый лучший и эффективный. Он не сможет доставить к месту назначения, пока не будет подключен к минимальному набору других частей.
Применяя эту аналогию к декомпозиции элементов бэклога продукта - даже самая лучшая, производительная база данных, взятая отдельно, не позволит забронировать билет на самолет.
Разбивая задачу слоями, мы:
🔘 не добавляем продукту ценности и более того создаем потери;
🔘предополагаем, что слои или компоненты, разработанные отдельно будут легко интегрированы друг с другом к завершению работ. Это нет так: часто взаимодействие между ними - один из сложнейших аспектов разработки;
🔘упускаем возможность для получения обратной связи от пользователя, является ли наше решение “правильным решением правильной проблемы”;
🔘 часто забываем об изначальной цели - потребности пользователя.

🌞Всего этого можно избежать, разбивая элементы бэклога вертикально. Помните, что единственный способ узнать, решили ли мы проблему пользователя, - поставить готовый инкремент, чтобы он мог использовать его и дать обратную связь.

#блог #системное_мышление
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥96👍321
🤬Нет точной статистики о том, сколько людей страдают от выгорания. Согласно опросу агентства Gallup в 2021 году, около 76% работников в США заявили, что чувствуют выгорание в той или иной степени.

Выгорание - это комплексное ощущение истощения, неэффективности и отчуждения от работы. ВОЗ характеризует выгорание, как состояние, включающее три ключевых аспекта: постоянное чувство истощения, чувство личной неэффективности и эмоциональное отдаление от своей работы.


🙂Ниже приведены 9 вопросов для каждого из аспектов, которые помогут диагностировать выгорание.

Постоянное чувство истощения, вызванное переутомлением в течение продолжительного времени без адекватного или регулярного восстановления.
🔘Что истощает меня или вызывает стресс?
🔘Что мешает мне достаточно отдыхать или делать регулярные перерывы?
🔘Что придает мне энергии и чего не хватает в моей работе или жизни?

Личная неэффективность.
Чувствуете себя, как Сизиф, который каждый день толкает один и тот же камень вверх по склону, только, чтобы он снова скатывался вниз? Это вызывает разочарование, но что еще хуже умаляет смысл работы.
🔘Где я чувствую себя наименее эффективно?
🔘Что сильнее всего раздражает меня или стоит на моем пути?
🔘Что требует гораздо больше энергии, чем должно?

Эмоциональное отдаление от работы.

Обычно проявляется как антипатия, отвращение или даже ненависть.
🔘Что заставляет меня чувствовать себя негативно или цинично?
🔘Что мне нравилось в моей работе, но я больше не получаю от этого удовлетворения?
🔘Когда произошло это изменение и что его вызвало?

Это упражнение служит отправной точкой и может дать информацию о том, что вызывает выгорание. Скорее всего, это комбинация факторов, требующая ряда изменений для полного их решения.

🚀Какой первый шаг вы можете предпринять для борьбы с выгоранием?

😎 Хорошей пятницы, ребята! Полноценно отдохните и не выгорайте!

#ментальное_здоровье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍7🔥3💯222
🍕 Пиццаспектива.

Мир очень странный: картонная коробка для пиццы квадратная, сама пицца круглая, а порции её треугольные...


👀 Как если бы спринт был пиццей? Из каких ингридиентов она бы состояла? И как бы она называлась?
Создайте свою уникальную пиццу на Ретроспективе!

Как получить ретроспективу в Miro?
🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску
⚠️ Чтобы копировать с доски, вы должны быть залогинены в miro.
или
🟡Скачайте файлы для любого другого инструмента

Готово!

🔔 Приглашаю узнать еще больше о ретроспективах на воркшопе. Регистрация открыта, буду рада вас видеть!

#ретроспектива
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11733
💥Афиша летних тренингов и воркшопов Scrum.ru

Лето, ах лето! Черешня, длинные световые дни, парки, мороженое, теплый воздух 🌼Что может быть лучше?

💡Конечно, курсы Scrum.ru!

🔘12-13 июля Аджайл-ретрит,
чтобы обменяться опытом и получить вдохновение.

🔘24 июля Воркшоп по декомпозиции,
чтобы разбивать большие элементов бэклога продукта в труху!

🔔 26 июля Воркшоп по ретроспективам,
чтобы прокачать свои ретроспективы с помощью набора техник и лайфхаков.

📍Полную линейку наших тренингов можно посмотреть здесь. Все онлайн, на русском языке и можно участвовать из любой точки мира!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5🔥22👍1
Командная работа и сотрудничество - фундамент успешных организаций. Стив Джобс знал это и позаботился о том, чтобы создать компанию, известную не только своими технологическими инновациями, но и людьми.

Вот три ключевых элемента, которые он считал основными для создания успешной команды:

1️⃣Доверие - основа команды.
Когда члены команды доверяют друг другу, они лучше сотрудничают, открыто общаются и вместе рискуют. Исследования показывают, что доверие напрямую связано с производительностью и эффективностью команды. Это особенно важно в комплексных задачах, где требуется слаженная работа и обмен информацией. Доверие начинается с лидеров и передаётся всей команде.

2️⃣ Конфликты - залог развития.
Когда у членов команды разные мнения и идеи, это может привести к лучшему принятию решений и повышению креативности. Главное - управлять конфликтами так, чтобы они оставались конструктивными и касались задач, а не личных нападок

3️⃣ Идеи важнее иерархии.
Джобс говорил: «Лучшие идеи должны побеждать, иначе хорошие люди не задержаться».
В организациях, где приоритет отдается идеям, а не иерархии, сотрудники чувствуют себя более ценными и мотивированными. Исследования показывают, что плоские организационные структуры способствуют креативности и инновациям, увеличивая автономию и удовлетворенность работой сотрудников.

Чего на ваш взгляд не хватает вашим командам? Какой первый шаг вы могли бы сделать, чтобы помочь им стать успешнее?

#успешные_команды
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥843👍1👏1