Плюс/ΔПлюс - о Скрам Ретроспективах и не только – Telegram
Плюс/ΔПлюс - о Скрам Ретроспективах и не только
1.9K subscribers
329 photos
12 videos
10 files
257 links
Канал - сундучок полезностей для работы с командами.
Пишу о высокопродуктивных командах, фасилитации и ретроспективах.

Автор - Женя Кузнецова @jbercan, партнер scrum.ru
Сотрудничество и реклама – @kristeniren
Download Telegram
Сегодня решила поделиться с вами тремя цитатами от великих из мира Agile о ретроспективах.

А о чем ретроспективы для вас?

#цитаты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥84👍2🥰1
Что делать?! Все популярные форматы ретроспектив с Ретромат, FunRetrospectives и даже TastyCupcakes уже знакомы команде! Неужели снова использовать DAKI? Mad Sad Glad?!

Еще в начале своей карьеры, я обратила внимание на то, что этап сбора данных на ретроспективе это набор открытых вопросов, сфокусированных на инспекции отношений, взаимодействия, инструментов и качества. Попробуйте собрать свою коллекцию таких открытых вопросов, а затем использовать их комбинации в зависимости от контекста вашей команды при подготовке к ретроспективе. Таким образом, вы получите новые форматы для ваших ретроспектив и сократите время на подготовку к ним.
Вот часть моей коллекции открытых вопросов:
🟣Что изменилось в динамике нашей команды?
🟣Что нового мы узнали о нашей команде?
🟣Как изменилась наша команда за спринт?
🟣Какие сильные стороны мы проявили в этом спринте, как команда?
🟣Что придавало сил и уверенности в спринте?
🟣Чему этот спринт научил нас? или Какие уроки мы извлекли?
🟣Что стоит отметить (отпраздновать)?
🟣Каких знаний, навыков не хватило нашей команде, чтобы выполнить Цель Спринта?
🟣Какой метафорой вы могли бы описать спринт?
🟣Какие паттерны наблюдались в этом спринте?
🟣Какие неожиданные вещи произошли в этом спринте?
🟣Какие проблемы стали видимыми в ходе этого спринта?
🟣Что вы хотели бы знать до начала спринта?
🟣Если бы мы повернули время вспять, то что бы мы хотели изменить (или повторить)?
🟣Если бы могли принести в нашу команду 1 любую практику, то что бы это было?
🟣Если бы можно было решить любую проблему по волшебству, то что бы это была за проблема?
🟣Если бы мы могли попросить решить нашу проблему любого человека на планете, то кто бы это был? Что бы он нам посоветовал?
🟣Какие из 12 принципов Аджайл Манифеста мы соблюдаем хорошо? На что стоит обратить внимание?
🟣Что важного должно произойти на ретроспективе, чтобы она была максимально ценной?
🟣Что помогало (или помешало) нам максимизировать поставляемую ценность?

Приглашаю вас поделиться своими в комментариях. Соберем коллекцию вместе!⌨️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1882👍1
🟩 Поможем братьям Марио спасти принцессу Персик! 👏

Когда делала Марио-ретроспективу, захотелось вдохнуть в нее жизнь и добавить анимации. Честно говоря, была довольна результатом до тех пор, пока не началсь ретроспектива 👾. Все дело было в анимации: доска у участников тормозила, а в некоторых браузерах при включенной анимации было невозможно размещать стикеры на слайдах. Инспектируй-адаптируй!

Поэтому, делюсь шаблоном, как ретроспектива выглядела с анимацией (показать, как она была задумана) и без анимации, чтобы избежать проблем, описанных выше 👾

Как получить ретроспективу в Miro?

🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску

или

🟡Скачайте файл, в вашем Miro нажмите "Upload from backup",  выберите только что скаченный файл.

⚡️Ура! Доска с ретроспективой и инструкциями по проведению в вашем аккаунте.

Понравилась ретроспектива? Ставьте реакции 🥳 А чтобы поддержать канал Плюс/ΔПлюс, поделитесь постом с коллегами! 🍄

#ретроспектива
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1673
Говорим “Ретроспектива”, подразумеваем одно из пяти событий Скрама. Кажется, что Ретроспектива Спринта всегда была его частью. Это не так.

Как Ретроспектива стала частью Скрама? 🧐Погружаемся в историю!

🔘В 1986 году в Harvard Business Review выходит статья Такеучи и Нонака ”The New New Product Development Game”, которая легла в основу фреймворка Скрам. В ней говорится о “Самотрансцендентности” или способности команды к самоулучшению:
”Проектные команды поглощены бесконечным поиском “предела”. Они начинают с общих указаний, которые дает топ менеджмент. Затем они ставят свои собственные цели и поднимают планку в течение всего процесса разработки.”

🔘В 1997 году Алистер Кокберн (в скором времени один из подписантов Аджайл Манифеста) - в книге "Surviving Object-Oriented Projects” описывает несколько команд, которые используют безымянную практику постоянного совершенствования через саморефлексию.

🔘В 2001 году у Алистера выходит книга “Agile Software Development“, где он описывает вокршоп по саморефлексии для команды.
В то же время выходит Аджайл Манифест, который одним из принципов закрепляет важность ретроспективы для команды:
“Команда должна систематически анализировать возможные способы улучшения эффективности и соответственно корректировать стиль своей работы”.

🔘Подписание Аджайл Манифеста и выход книги Нормана Керта “Project Retrospectives: A Handbook for Team Reviews” повлекли за собой изменения в Скраме. В 2003 году в статье “What is Scrum?” Кена Швабера появилась впервые Ретроспектива:
“После Обзора Спринта и до Планирования Спринта, СкрамМастер проводит Ретроспективу Спринта с Командой”.

С тех пор уже 20 лет Ретроспектива Спринта остается частью Скрама.

#блог
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍6👏3
5 шагов ретроспективы.jpg
336.2 KB
5 шагов Ретроспективы

Мои шаблоны ретроспектив в канале можно найти по тегу #ретроспектива. Наверняка вы заметили, что все они имеют одинаковую структуру. Не секрет, что я использую 5 шагов ретроспективы, подробно изложенных в книге Эстер Дерби и Дианы Ларсен «Agile ретроспектива». Сделала для вас шпаргалку, где указала все активности, из которых состоит каждый шаг ретроспективы.
Какой из этапов самый сложный для вас с точки зрения подготовки?

#полезности
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11👍5🔥3
Всем привет!👍
Публикую три цитаты от великих из мира Agile о классных Скрам-мастерах для вдохновения.

Хорошего вам дня и продуктивной недели!⌨️

#цитата
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥2😎2
Каналу Плюс/ΔПлюс уже месяц!
Как быстро летит время!

Собрала для вас топ-5 постов канала в июле:
💜Как Ретроспектива стала частью Скрама
💜Пиратская Ретроспектива
💜20 открытых вопросов для Ретроспективы
💜“Кошачьи” решения на Ретроспективе
💜Ковбойская Ретроспектива

Cпасибо вам за активность 🤩 Начинаем август! 🎉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8🔥6👍5🥰2
Вчера увидела этот мем 😎
Ретроспективы с мемами действительно никогда не подводят.
Вот список из еще 5 тем для вдохновения, которые точно понравятся вашим командам в августе:
🟡Дети 90х,
🟡Барби,
🟡Вудсток и Хиппи,
🟡Праздники августа: день арбуза (3 августа), всемирный день фотографии (19 августа), день благодарности собаке (26 августа),
🟡Парк Юрского периода и все, что связано с динозаврами ко дню археологии (15 августа).

Вот ссылки на три мои ретроспективы по темам выше:
Хиппи ретроспектива
Ретроспективе с динозаврами
Журнальная ретроспектива

💡А какие ретроспективы планируете провести вы?

#ретроспектива
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍3👏3
🌸 Всем привет! Сегодня в блоге scrum.ru публикую вторую часть статьи о воркшопе по формированию команд. В первой части рассказала о продуктовой группе и первом шаге - создании тепловой карты (Heat Map).
Вторая часть содержит описание подготовки, проведения воркшопа и извлеченные уроки.

Также в статье вы найдете miro-шаблон, который поможет вам в проведении воркшопа.

#блог
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍42
💀Всем привет!💀

Когда в очередной раз готовилась к ретроспективам, обнаружила, что на стадии “Формирование понимания” не использую мощный инструмент системного мышления - Диаграмму Исикавы.
Инструмент назван в честь его изобретателя - эксперта по управлению качеством Каору Исикавы. В 1952 году её начали использовать на заводе "Кавасаки", чтобы управлять качеством продукта. А затем и повсеместно для анализа других процессов, где что‑то сломалось или пошло не по плану.

Диаграмма Исикавы - схема, похожая на скелет рыбы, поэтому ее также называют Fishbone. В «голове» - проблема, а на «костях» - факторы, влияющие на нее. С помощью техники “5 почему”, применяемой к каждому фактору - добавляются кости - причины второго, третьего, четвертого и так далее уровней.

💀Как построить диаграмму Исикавы на ретроспективе?💀
1. Воспользуйтесь Miro-шаблоном или нарисуйте схему.
2. Разместите проблему, которую выбрали участники на этапе “Сбор данных” в “голову рыбы”.
3. Попросите участников индивидуально или в парах написать все ключевые факторы, влияющие на проблему. Кластеризуйте похожие, разместите их на “костях рыбы”. Исикава утверждает, что по-настоящему важных факторов немного (4-6).
4. К каждому ключевому по очереди примените технику “5 почему” и разместите ответы, как “мелкие кости” рыбы. Если ключевых факторов много, попробуйте упорядочить их по степени их влияния на проблему и рассмотрите только их или объединитесь в пары-тройки, чтобы разобрать их параллельно.
5. Предложите участникам визуализировать стрелками взаимосвязи между причинами, указанными на разных “костях”. Большое количество стрелок к причине и от нее укажет на ее степень влияния на проблему.
6. Выработайте совместно план действий: шаги, эксперименты которые позволят устранить причину.
7. Не забудьте зафиксировать решения, например, сделав их кошачьими.

Полезные материалы:
💀Примеры диаграмм
💀Статья из Лайфхакер
💀Статья Скиллбокс
💀Книга Каору Исикавы “Японские методы управления качеством”

Было полезно? О чем рассказать в следующий раз?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥6👍4
Без Хансей, невозможно заниматься Кайдзен.

В опубликованном переводе скрам-паттерна Sprint Retrospective** Упоминается термин из Производственной системы Тойоты - Хансей:
”Хорошая Скрам-команда производит хансей над своими неудачами, а затем перенаправляет энергию сожаления в позитивную энергию для устранения проблемы”.

Что такое Хансей?
Давайте разбираться вместе.

Хансей - это японское слово, означающее "неустанное размышление". Это одна из центральных идей японской культуры, которая заключается в признании собственных недостатков и постоянном стремлении их исправить.
Проводить Хансей учат детей с детского сада, поэтому будучи глубоко укорененным в японском образе жизни, он стал практикой и многих японских компаний.

Хансей - один из столпов Производственной системы Тойоты. Он позволяет людям находить лучшие способы выполнения своих задач и развивать организацию, стремящуюся к кайдзен или непрерывному совершенствованию.

Как проводить Хансей?
Формального способа не существует, его можно проводить как в личной рефлексии, так и в команде. Обычно Хансей состоит из 4 шагов:
🔘Выяви проблему
🔘Признай свою ответственность за нее
🔘Осознай свои чувства по отношению к проблеме
🔘Разработай план действий, как избежать повторения ситуации в будущем.

Действительно похоже на Ретроспективу Спринта?

#блог
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10🔥6👍3
🥳Всем привет! Сегодня четверг - время готовиться к Ретроспективам!

В помощь Скрам-мастерам, публикую очередной шаблон.
Хочу поделиться несколькими фактами о нем:
🟣Все оформление ретроспективы - плод графического AI Midjourney.
🟣 Этот формат использует знания предыдущих постов этой недели - Хансей и Диаграмму Исикавы.
🟣Лучше всего использовать в случае, когда Цель Спринта не была достигнута или наблюдалось много проблем в ходе Спринта.

Как получить ретроспективу в Miro?

🟡Просто скопируйте фреймы на свою доску

или

🟡Скачайте файл в вашем Miro нажмите "Upload from backup",  выберите только что скаченный файл.

⚡️Ура! Доска с ретроспективой и инструкциями по проведению в вашем аккаунте.

Понравилась ретроспектива? Ставьте реакции 🥳 А чтобы поддержать канал Плюс/ΔПлюс, поделитесь постом с коллегами!

#ретроспектива
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10👍8🔥4
Сегодня решила поделиться цитатами Джеффа Сазерленда - одного из создателей Скрама. Эти цитаты, как мудрые советы полезны и понятны даже если вы далеки от Скрама.

#цитата
👍105🔥4
Чувствуете, будто из вас все соки выжали после затяжной zoom-встречи?😵‍💫 Вы не одиноки!

Прочитала статьи Джанпьеро Петрильери, доцента Insead для BBC и Кейт Нильсон для Института HR Австралии, которые объясняют, почему онлайн-коммуникация может быть такой утомительной. Делюсь с вами причинами:

🟡Когнитивный диссонанс.
"Ментально мы вместе, но наши тела чувствуют, что это не так. Этот диссонанс, вызывающий у людей противоречивые чувства, утомляет. Вы не можете расслабиться в разговоре естественным образом". Как результат, мозгу нужно усерднее работать, чтобы обрабатывать невербальные сигналы: выражение лица, тон и высоту голоса, язык тела.

🟡Контроль собственного присутствия.
Скажите честно, сколько времени вы проводите в zoom, глядя на себя? Мы не можем не проверять, как мы выглядим. Мы думаем о том, при каком освещении сидим и какой ракурс будет наиболее удачен. Кроме того, мы вынуждены следить и за окружением: фоновым шумом, интерьером, детьми, питомцами и тд. Все это вызывает дополнительную когнитивную нагрузку, связанную с контролем своего присутствия.

🟡Отсутствие зрительного контакта.
Глядя на собеседника, мы обмениваемся сигналами, выражаем внимание, интерес, несогласие или согласие с его словами. Проблема в том, что через компьютер установить зрительный контакт довольно сложно. По видеосвязи обычно мы смотрим или на себя, или на часть экрана. В результате невербальная связь обрывается.
Кроме того, "без явного взаимного зрительного контакта люди, участвующие в видеоконференции, могут чувствовать себя под молчаливым надзором. Человек может беспокоиться: как именно немигающий глаз камеры показывает меня другим?".

🟡Потеря динамики разговора.
По видеосвязи мы общаемся по-другому. Болтовня в начале встречи или ее перерыве выглядит более натянуто, чем обычно - вместо новых тем для разговора, прибегаем к "бытовым": "Вы меня слышите?", "Извините, у меня сегодня пропадает интернет", "А ты сегодня из дома или из офиса?".
Молчание на встрече - мощный инструмент, способствующий развитию беседы, часть ее естественного ритма. Однако, тишина на zoom-встрече - еще один повод для беспокойства: "Я что-то не так сказал?", "Меня никто не слышал?", "У меня интернет не работает?".
Все это означает, что мы не можем легко вести беседу так же, как при личной встрече, - мозгу приходится больше работать.

🟡Физически - здесь, мысленно - нет.
Исследования показывают, что чем больше людей вовлечено в выполнение задачи, тем меньше каждый вкладывается - это так называемый эффект Рингельмана. Поэтому, если вы проводите большие совещания онлайн, люди, скорее всего, будут отключаться.

Что делать, чтобы меньше уставать от Zoom?

Делайте перерывы между встречами.
Если встреча более часа - устраивайте перерывы каждые 45-50 минут.
Сделайте условия более гибкими - разрешите участникам отключать камеру по собственному желанию.
Попробуйте ходить или стоять во время встречи - это повышает креативность и снижает стресс.
Сократите количество участников на встрече, если это возможно.

💡 Что бы вы добавили к этому списку? Делитесь своими лайфхаками в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥4😱21
🛳Как корабль назовешь так он и поплывет!

Мы – социальные существа, которым нравится чувствовать себя частью чего-то большего, поэтому важно формировать чувство принадлежности через создание идентичности команды. Почему бы не определить вместе название, которое будет нас олицетворять?

Как создать название команды?
🟡Соберите всех участников и проведите брейншторм.

🟡Используйте для вдохновения паттерны названий и их комбинации:
- Аббревиатуры: TOT (Titan Of Titans), FF (Fast and Furious), ДОТА (по именам участников команды: Дима, Олег, Таня и Александр).
- Поп-культурные названия: Here Comes the Scrum, Backlog Busters, Force.
- Названия, связанные со Скрамом, Аджайлом: Agile Adventurers, Scrum Lords, Scrummie Bears
А также командные шутки, игру слов.

🟡Чтобы разнообразить идеи, обратитесь к искусственному интеллекту:
- ChatGPT;
- Генератор названий команды от Go Retro;
- Еще один генератор.

🟡Руководствуйтесь следующими характеристиками, чтобы выбрать название:

- Запоминающееся: Зачем создавать название команды, которое никто не запомнит?
- Легко произносимое и короткое. Не используйте слишком сложные слова и фразы, пусть название будет остроумным, но простым.
- Уникальное. Избегайте повторения уже существующих названий, пусть оно покажет, что отличает вашу команду от других.
- Значимое. Используйте схожесть с участниками команды для создания названия.
- Смешное*. Попробуйте придумать название, которое будет вызывать позитивные эмоции у ваших коллег.

🟡В конце, не забудьте проверить, что все участники в восторге от названия команды и готовы под ним работать.

➡️Полезные ссылки:
- 500+ названий Скрам-команд для вдохновения
- Подробная статья о том, как фасилитировать создание названия команды с помощью освобождающих структур.

😬Есть ли названия у ваших команд?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3😎2👎1
📹Ретроспектива, как выпуск новостей? Почему нет? ⌨️

В программе: интересные факты о телевидении, Новости команды, Продуктовой группы, Блок о путешествиях👀 Оставайтесь с нами! Не переключайтесь!

Как получить ретроспективу в Miro?

🔘Просто скопируйте фреймы на свою доску

или

🔘Скачайте файл, в вашем Miro нажмите "Upload from backup",  выберите только что скаченный файл.

Ура! Доска с ретроспективой и инструкциями по проведению в вашем аккаунте.

Понравилась ретроспектива? Ставьте реакции 😊 А чтобы поддержать канал Плюс/ΔПлюс, поделитесь постом с коллегами! 📣

#ретроспектива
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥73👏21