🔭 Как отслеживать проекты и выводы реальной катастрофы

Неправильное отслеживание проекта может быстро выйти из строя - достаточно взглянуть на фиаско Taylor Swift. Если кажется, что ваш собственный проект обречен на провал, возможно, пришло время пересмотреть методы отслеживания. Делимся примером того, как неэффективное отслеживание запятнало репутацию долгожданного концерта одной знаменитости. А также расскажем, почему отслеживание проектов жизненно важно, как эффективно отслеживать проекты, что вам нужно и чего следует избегать.

LinkedIn: Moira Alexander, Founder - PMWorld 360 Magazine

📖 Читать статью (~9 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🚲 MVP - поиск баланса между минимумом и жизнеспособностью

"Нужна ли эта функция для MVP? Почему нам нужен больший бюджет для нашего MVP? Почему пользователи не упомянули это требование при определении MVP? Почему мы не можем предоставить MVP быстрее?". Если какой-либо из этих вопросов кажется вам знакомым, то эта статья для вас.

LinkedIn: Prasoon Vidyarthi, Vice President Of Product Management - LPL Financial

📖 Читать статью (~3 минут)

📖 @pmbbk / #meme

💀 Я хочу, чтобы ты умер

Начинающие менеджеры не всегда понимают, но самое трудное в нашей профессии - это увольнять.

На курсах по менеджменту часто есть такое упражнение. Участники выбирают руководителя и получают описание некой критической ситуации. Например, они астронавты, и им необходимо заделать дыру с утечкой воздуха на космическом корабле.

Команда решает эту задачу. Кейс устроен так, что людям приходится работать вместе, и вклад каждого заметен и важен.

А в конце, по условиям игры, лидер должен избавиться от одного из членов команды - выкинуть его в открытый космос. Руководитель обязан подойти к человеку и, глядя ему в глаза, четко и громко произнести: "Я хочу, чтобы ты умер".

Эффект невероятный. Только что вы совместными усилиями решали общие задачи, добивались успеха. И вдруг такая неожиданность.

Увольнение, конечно, не то же самое, что убийство. Даже такой утрированный сценарий не может полностью подготовить руководителя к психологическому удару. Но этот момент помогает прочувствовать ситуацию. Нервы выдерживают не у всех.

Уволить сотрудника, который не справляется с работой и создает проблемы для проекта, ещё можно. Но иногда менеджеру приходится увольнять человека, который не сделал ничего плохого ни команде, ни компании. Работник выполняет свои обязанности качественно и профессионально. Но изменились рыночные условия. Или начался очередной кризис, а продукт не оправдал ожиданий. Или у компании изменилась стратегия. Или её купили. Мало ли что может произойти.

И это тот человек, которого ты сам нанял, обучил, внедрил в корпоративную культуру.

Когда кто-то получает управленческую позицию, он может думать, что менеджмент - это когда сплоченная команда весело работает над проектом, преодолевает технические сложности, а все административные задачи сводятся к отправке сотрудников в отпуск, обсуждению меню в офисной столовой и комфорту кресел.

Но в какой-то момент менеджеру придётся взглянуть в глаза сотруднику и выпроводить его в открытый космос.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📊 Статистика управления проектами, которая вам поможет

Наша статистика управления проектами заставит вас дважды подумать о своих процессах в 2024 году и о том, как вы можете адаптироваться. Получайте статистику обо всем: от методов до зарплат и рынков труда, инструментов, бюджетов и многого другого. Эта статистика управления проектами многое говорит о том, как руководителям проектов и командам необходимо развиваться и адаптироваться к постоянно меняющемуся ландшафту.

LinkedIn: Marissa Taffer, Senior Project Manager - From The Future

📖 Читать статью (~18 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

😵‍💫 Как сфокусироваться на ценности продукта

Делимся нашим опытом, как фокус на ценности продукта помог сократить Lead Time в 4 раза. Рассказываем, как анализировали и стабилизировали систему, фиксировали правила, что привело к значительным улучшениям. Обсудим проблемы, с которыми столкнулись, и успехи, которых удалось достичь. Расскажем о приоритизации задач, управлении сопротивлениями разработчиков и снижении Lead Time. Этот кейс подчеркивает важность революционных изменений и системного подхода к управлению процессами разработки

LinkedIn: Александр Поляков, Delivery Manager - Росбанк

📖 Смотреть YouTube (~35 минут)

📖 @pmbbk / #meme

😱 Я стал тимлидом и боюсь

Стресс, связанный с переходом на менеджерскую роль, способен пошатнуть любые, даже самые крепкие нервы. А если ваше решение стать руководителем желанное и осознанное, то вы легко можете загнать себя в ловушку из двух стен: тревожности и перфекционизма.

LinkedIn: Александр Шиндин, Engineering Manager - Kaspersky

📖 Читать статью (~8 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🪄 5 практик для улучшения клиентского сервиса

Рассказываем о системе взаимодействия с клиентами и работе с обратной связью. Вы узнаете, что мы предпринимаем для улучшения сервиса, как новые подходы влияют на реакции клиентов и повышают их лояльность, а также как мы справляемся со сложностями и оцениваем результаты. Вопрос качественной сервисной поддержки ИТ-инфраструктуры на нашем рынке стоит остро - большинство заказчиков привыкли получать прямую, быструю и высококачественную сервисную поддержку от вендоров. Сейчас эти задачи легли на наши плечи и мы стараемся не просто держать марку, а работать даже лучше.

LinkedIn: Наталия Сляднева, Head of Service Division - КРОК

📖 Читать статью (~14 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🏋️‍♂️ Как я сохраняю мотивацию при разработке

Один из основных камней преткновения для разработчиков, работающих в одиночку - поддержание мотивации на должном уровне. В последнее время я вел записи о попытках себя замотивировать, отмечал, что работает, а что не работает. Ниже привожу несколько рабочих методов.

LinkedIn: Marcus Buffett, Senior Software Engineer - OpenSea

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🎖 Почему тебе не дают повышение

Какие основные факторы влияют на перформанс-ревью и твой карьерный рост? На самом деле, в этом вопросе играют роль два фактора. Каждый фактор имеет свои аспекты и особенности. Понимая их, ты сможешь достигать своей цели более эффективно, быстрее и без лишнего стресса. Если ты понимаешь природу вещей и процессов, ты можешь научиться на них влиять и управлять ими в свою пользу.

LinkedIn: Евгений Пищиков, Chief Product Officer - BeInCrypto

📖 Читать статью (~11 минут)

📖 @pmbbk / #meme