🤬 Корень конфликтов

В одной компании возник серьёзный конфликт между отделами разработки и тестирования. Оба отдела работали над одним продуктом и должны были действовать рука об руку, но напряжение постепенно нарастало, да так, что было готово рвануть как бочка с порохом.

Глава IT вызвал менеджеров обоих отделов на совещание и попросил рассказать, что случилось.

Каждый менеджер изложил свои претензии и объяснил свою точку зрения. Руководитель, выслушав их, сказал: "Спасибо за то, что вы поделились своими мыслями. Но это именно мнения. Теперь давайте разберемся, как вы пришли к таким выводам".

Он попросил обе стороны объяснить шаг за шагом логику, которая привела их к таким позициям.

Когда менеджеры начали разбирать свои аргументы, стало ясно, в чём корень конфликта и как его можно устранить. Вся встреча заняла около десяти минут, и проблема исчезла так же быстро, как и появилась.

Такая ситуация - далеко не редкость. Сейчас во многих переговорных комнатах по всему миру идут жаркие обсуждения, где участники высказывают уверенные, но необоснованные мнения. Но сами по себе выводы мало что значат, если не разобраться, как они были сформированы.

Запомните, что важнее не сами выводы, а логика, которая к ним привела. Именно в ней чаще всего кроется ошибка. Разобравшись в этом, можно избежать половины возникающих проблем.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🗺 User Story Map как инструмент управления ожиданиями

В статье рассказываем, как на этапе Discovery прорабатывать большие инициативы, используя USM. Фокус делаем на практическом использовании карты и на что обращать внимание при построении USM. Мы собрали возможные сложности, разобрали конкретные кейсы и описали варианты взаимодействия с заинтересованными лицами.

LinkedIn: Екатерина Черных, Business Analyst - X5 Group

📖 Читать статью (~10 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🫠 Почему Scrum так изматывает

В современном мире программирование связано с высокой стрессовой нагрузкой - намного большей, чем на моей памяти было в 90-х и начале 2000-х, когда я только начинал свой путь в этой сфере. Поэтому, естественно, в целях сохранения здоровья и повышения продуктивности мне хочется с этим давлением как-то разобраться. В итоге я немного поразмышлял, почему в последние пару десятилетий всё стало настолько печально.

LinkedIn: Adam Ard, Senior Software Engineer - Kitu Systems, Inc.

📖 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📆 Почему мы продолжаем срывать сроки проектов

Мы прикладываем много усилий для того, чтобы сократить сроки выполнения проектов. Или хотя бы сократить сроки опоздания. Но иногда это не приносит желаемого эффекта совсем, или он недостаточен. Почему так происходит? Почему подстраховка не спасает, а ранний старт приводит к ещё более позднему финишу? Как понять, что мы опаздываем, когда ещё можно что-то сделать, а не когда дедлайн уже завтра? Как распределять ресурсы между проектами, когда всё в огне.

LinkedIn: Александра Брызгалова, Head of TOC department - LLC Uniscan

📖 Смотреть YouTube (~35 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

😮 Как не стать жертвой клипового мышления

Некоторые исследователи утверждают, что бурное развитие интернет-сред, которые подталкивают людей к бесконечному онлайн-общению, быстрому переключению между множеством контактов, видов контента и развлечений, приводит к ухудшению когнитивных функций. Так рождается термин "клиповое мышление". Его обычно противопоставляют системному и критическому - тому, что помогает глубоко погружаться и систематизировать информацию, выполняя все операции последовательно.

LinkedIn: Оксана Мороз, Доцент Института медиа - НИУ ВШЭ

📖 Смотреть YouTube (~50 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📱 AI-партнёры настоящие и будущие

AI-партнеры - это наши воображаемые друзья, посредством магии ИИ вышедшие из шкафа, и оказывающие нам услуги развлекательного и эротического характера. Тема интересная, но в приличном обществе обсуждать ее как-то не принято. Отбросим же приличия!

LinkedIn: Юрий Окуловский, Senior Data Scientist - OUTFITTERY

📖 Смотреть YouTube (~32 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

😔 Расстройство аутистического спектра и карьера в IT

Я могу только догадываться, каким я кажусь окружающим. Но теперь я точно знаю, что другие считают меня по меньшей мере странным. Это полностью взаимно. Многие поступки окружающих людей кажутся мне совершенно иррациональными и нелогичными. Долгое время это ставило меня в тупик. Я не понимал, в чём дело, и считал себя глубоким интровертом, замкнутым мрачным типом, совсем не понимающим людей и их чувства. Всё гадал, что же со мной не так...

LinkedIn: Александр Клименков, Tech Lead - Bercut

📖 Читать статью (~15 минут)

📖 @pmbbk / #meme

⌚ 20 секунд

Уважаемые менеджеры и руководители, чтобы похвалить сотрудника, вам потребуется всего двадцать секунд вашего времени.

Но выгоды от этого будут огромными. Найдите эти несколько секунд, чтобы отметить чьи-то усилия и успехи.

Эффект от этого будет в десятки раз больше, чем потраченные усилия.

📖 @pmbbk / #idea