📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

💪 11 навыков управления проектами, которые работодатели ожидают от вас

Допустим, мы почти подошли к концу квартала, и вы думаете, какой замечательный год был на работе. Ваши мысли обращаются к тому, что вам следует сделать для своего профессионального развития в предстоящие месяцы... И тут есть большой выбор. В этой статье мы поговорим о важнейших компетенциях менеджеров проектов и о том, как вы можете развить свои навыки.

LinkedIn: Elizabeth Harrin, Senior Project Manager - Nuffield Health

📖 Читать статью (~11 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

💦 Простые задачи

На одной из первых моих работ был проект по настройке сложного программного обеспечения. В какой-то момент появилась задача выполнить множество мелких операций с таблицами в Excel. Все эти операции были довольно простыми, но очень разными, так что автоматизировать их было бессмысленно.

Сторону заказчика представляли иностранные коллеги, и предполагалось, что именно они займутся этой задачей. Я разговариваю с их менеджером, он говорит: "Да, сделаем. Назначу человека, но он сейчас занят, начнем через два дня". А у меня уже дедлайны поджимают, и я в ответ: "Да что там делать! Это же всё элементарно!". Он спокойно посмотрел на меня и ответил: "Yes, it's easy, but it's a full-time job."

Удивительно, но тогда, как и многие начинающие менеджеры сейчас, я не осознавал, что простота задачи не отменяет того, что на её выполнение понадобятся ресурсы - время, деньги, люди. Видя в проекте простую задачу, многие недооценивают её значимость, считая, что она не требует серьезного внимания. Но потом выясняется, что сложные задачи уже выполнены, а проект тормозит. Почему? Потому что никто не подумал о том, что "легкие" задачи - это тоже работа на полную занятость.

Эти небольшие, на первый взгляд незначительные, задачи и составляют львиную долю проекта, даже если кажутся легкими. Строительство египетской пирамиды тоже выглядит просто: таскай камни и складывай их.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

☝️ 5 кейсов, когда нужно эскалировать проблему проекта

Никто не любит передавать проблемы своему руководителю проектного офиса или спонсору. Это немного попахивает "Я не могу справиться с этим сам и мне нужна помощь", и большинство менеджеров проектов, которых я знаю, предпочтут бороться дальше, чем просить о помощи в большинстве ситуаций. Итак, в каких ситуациях уместна эскалация? Когда вы не можете справиться с проблемами самостоятельно? Вот 5 сценариев, когда стоит эскалировать.

LinkedIn: Elizabeth Harrin, Senior Project Manager - Nuffield Health

📖 Читать статью (~4 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🤫 Секреты айтишной карьеры, о которых лучше не рассказывать

Давным-давно, когда трава была зеленой, а страна не пестрела рекламой IT-курсов, профессия тестировщика еще не была той самой ниточкой, за которую может зацепиться человек без сверхспособностей, чтобы попасть в мир IT. И если бы он, теперешний, вернулся на 10 лет в прошлое и рассказал самому себе о ситуации на IT-рынке и профессиональном пути, который проделал, то юный тестировщик покрутил бы пальцем у виска и с сомнением произнес: "Нет, дядя, так не бывает". Но на самом деле бывает.

LinkedIn: Сергей Мурашов, Lead Quality Assurance Engineer - ITQ Group

📖 Читать статью (~11 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

✂️ Как будем стричь?

Если вы отправились в командировку и внезапно осознали, что вам срочно нужен парикмахер, то у вас явно возникли критические проблемы. Незнакомый мастер ножниц и расчески, к которому вы зашли в первую попавшуюся и недорогую парикмахерскую, наверняка задаст вам каверзный вопрос: "Как будем стричь?".

Предположим, вы достаточно опытный и смелый, чтобы ответить что-то вроде: "По бокам покороче, а сверху подлиннее". Но в этот раз мастер достает машинку и спрашивает: "Насадку взять на тройку или шестёрку?".

И это был нокаут, потому что нормальный человек, в принципе, не обязан разбираться в таких деталях. Клиенту вообще не обязан знать, какие насадки существуют и для чего их использовать. В итоге создается впечатление, что мастер хочет снять с себя ответственность за результат: если стрижка не понравится, он скажет, что клиент сам выбрал насадку.

Правильная реакция - развернуться и выйти. Но ведь это не только про парикмахеров, проблема встречается и в других профессиях.

Дизайнер не интересуется, какую проблему мы решаем, а просит предоставить макет и выбрать цвет. Аналитик не выясняет задачу, а просто собирает требования и приступает к их реализации. Менеджер пересылает письма от клиента команде, не утруждая себя пониманием реальных потребностей.

Мы продолжаем нанимать таких специалистов и подыгрывать их подходу.

Хороший специалист не спрашивает, каким конкретным методом нужно решать задачу. Он работает с поставленными условиями, понимает ограничения и помогает клиенту прийти к решению. К тому же, хороший специалист сам определяет, по каким критериям можно определить, что задача решена. Клиент не должен объяснять, как делать работу, его задача - предоставить четкие цели, а исполнитель - решить, как их достигнуть.

Лично я незнакомому парикмахеру обычно говорю: "Про ваши насадки ничего не знаю. Представьте, что я ваш лучший друг. Сделайте стрижку так, чтобы вы гордились результатом и другу было приятно". И это действительно работает.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

😠 Что действительно важно в Agile

Мы теряем из виду то, что действительно важно в Agile? Вернитесь к фундаментальным принципам и дайте возможность командам адаптироваться, внедрять инновации и обеспечивать реальную ценность.

LinkedIn: Stefan Wolpers, Professional Scrum Trainer & Agile Coach - Berlin Product People GmbH

📖 Читать статью (~9 минут)

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme