🦣 Legacy: поддерживать нельзя переписать

Объясняем, как софт становится легаси и почему это нормально, а также какие существуют плюсы при работе с легаси. Не всегда стоит относиться к легаси как к проклятию, стоит взглянуть на него как на естественный этап жизненного цикла программного обеспечения. Расскажем, откуда он берется, как удерживать его "в рамках" и чем он может быть полезен для начинающих специалистов.

LinkedIn: Алексей Рузин, Lead Software Engineer - Kokoc Group

🇷🇺 Читать статью (~7 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🛫 В последний момент

Раньше я работал с одним из топ-менеджеров. Вместе мы отправлялись в командировки, и каждый раз я восхищался: он прибывал в аэропорт за считанные минуты до закрытия посадки. Почти как в фильмах о приключениях: он входил в самолет, и мы взлетали.

Я всегда старался понять, почему он так поступает? Ведь дверь могли бы закрыть прямо перед ним!

Сам я предпочитал прибывать в аэропорт заранее. Учитывал время на пробки, очередь на входе, возможные задержки при регистрации. А что если возникнут неожиданные обстоятельства, например, поломка такси? Зачем ставить своё путешествие под угрозу?

Но когда я поработал дольше, я понял: многим менеджерам нравится планировать задачи в последний момент, просто потому что это доставляет им особое удовольствие.

Ведь это здорово: ты расставляешь задачи по порядку, а затем справляешься с ними в последний момент. Почти как в том же кино - каждый шаг просчитан, нет никаких задержек и ожиданий, ты легко решаешь проблемы и преодолеваешь препятствия. Ты проворен, смел и ходишь по лезвию.

Это намного интереснее, чем просто рациональное планирование, когда ты выезжаешь из дома заранее, а потом томишься по аэропорту часами только потому, что пробки не было, и багаж ты сдал без очереди. Везде успел, но адреналина нет. Где здесь интерес?

Руководители также применяют этот подход на работе: они себя видят как властителей времени и полные хозяева проектных планов. Или как супергерои, которые сражаются за результаты и преодолевают все препятствия. Вокруг может идти буря, но руководитель как будто не замечает её.

А есть ли место для супергероя в рациональной работе?

Но результат обычно один: однажды такой любитель адреналиновых планов с грустью наблюдает за окном, как его самолет выезжает на взлетную полосу. Иногда это заставляет менеджера думать и планировать более рационально.

Но чаще всего - нет.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

🐴 Как перестать пинать дохлую лошадь

Бывают ситуации, когда предыдущие вложения сил или денег ведут к тому, что лошадь уже сдохла, но бросать её как-то жалко. Это может быть протягивание старого техстека, допиливание легаси, инвестиции в убыточный проект, допиливание невостребованного кода или вообще когда студент учится на разочаровавшей его специальности. В психологии и поведенческой экономике этот эффект называется ловушкой безвозвратных затрат.

LinkedIn: Василиса Белокопытова, Senior TechPR & DevRel manager - Gazprombank

🇷🇺 Читать статью (~10 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🐶 Как стать хорошим менеджером и наладить коммуникацию

В жизни IT-специалиста может наступить момент, когда прежние задачи уже не интересны. Он работает настолько долго, что знает все процессы буквально наизусть. Более того - готов привносить изменения в работу команды. Поэтому время задумался о том, чтобы стать менеджером. Но как это сделать не во вред себе и своим интересам? И получится ли стать хорошим менеджером?

LinkedIn: Анастасия Ербанова, Junior Marketing Technical Writer - Selectel

🇷🇺 Читать статью (~9 минут)

📖 @pmbbk / #meme

👁 Насмотренность

Как менеджеру понять, что он выполнил свою работу хорошо? Этот вопрос часто беспокоит тех, кто только начинает руководить проектами. Например кто-то недавно стал руководителем проекта и часто начинает задаваться этим вопросом. Например, одним из критериев хорошо выполненной работы является бюджет. Но как убедиться, что все сделано правильно и учтено все аспекты? Вдруг что-то упущено?

Мой друг, дизайнер, который создавал игровые локации для многих известных компьютерных игр, поделился со мной своим опытом. Я спросил его, как определить, что работа завершена? Есть ли какие-то конкретные критерии, или это просто внутреннее ощущение?

Он ответил:

Все дело в насмотренности. Я видел огромное количество дизайнов - разные стили, цвета, материалы. Проводил много времени, изучая работы других дизайнеров, и теперь я чувствую, когда работа завершена

Этот подход применим не только к дизайнерам, но и к специалистам в других областях. Нужно изучать работы других и развивать в себе насмотренность, чтобы определить, что качество вашего результата достаточно высоко, и можно остановиться, завершить задачу.

Однако для менеджеров это может быть немного сложнее. Где найти тысячи примеров хороших бюджетов, планов, отчетов? Где примеры верных управленческих решений? Ответ прост: нигде.

Только через личный опыт, обмен опытом с коллегами и постоянное обучение - чтение книг, прохождение курсов, прослушивание подкастов и чтение хороших каналов (@pmbbk).

Это одна из главных проблем менеджеров: отсутствие библиотеки кейсов для развития насмотренности. Поэтому становление хорошим менеджером - это долгий процесс. Кто-то может учиться быстрее, кто-то медленнее, но без опыта и образования никуда.

Тем не менее, однажды вы просто почувствуете, что ваш бюджет проекта отлично составлен. Или может быть, не идеально, но уже достаточно хорошо, чтобы остановиться.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

🔮 Об операционной модели и будущем Scrum

Давайте изучим идеи о революционном совершенствовании управления продуктами, привлечении уполномоченных команд и стимулировании инноваций с помощью модели эксплуатации продукта. Мы узнаем, как эффективно пройти путь трансформации к продукто-ориентированному подходу и как выглядит Scrum в этом контексте.

LinkedIn: Stefan Wolpers, Professional Scrum Trainer & Agile Coach - Berlin Product People GmbH

🇷🇺 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🍸 Распространённые проблемы решаемые с помощью Scrum

Для менеджера эффективное решение командных и проектных задач часто может показаться сродни путешествию по сложному лабиринту. К счастью, Scrum предлагает структурированную структуру, которая поможет вам в этом. Вот как Scrum решает десять распространенных проблем, с которыми сталкиваются менеджеры, предлагая четкие решения с помощью своего эмпирического подхода.

LinkedIn: Simon Bourk, Entrepreneur - Bourk Software & Consulting

🇷🇺 Читать статью (~6 минут)

📖 @pmbbk / #meme

🥺 Оправдайся, а я прощу

Известный руководитель на популярной менеджерской конференции рассказывал:

"Возьмем, к примеру, ситуацию с опозданием на работу на 15 минут для сотрудников из Воскресенска, Московской области, которые добирались до Москвы на электричках. В то время расписание электричек было настолько неудачным, что людям приходилось либо приезжать на работу на 2 часа раньше, либо опаздывать на 15 минут из-за непредсказуемости движения поездов. Я принимаю решения на основе здравого смысла и сообщил всем сотрудникам из Воскресенска, что им разрешено прибывать на работу с отклонением в 20 минут. Если хотите такого же графика, переезжайте в Воскресенск, и вы тоже сможете выбирать.

Однажды у одной моей сотрудницы, которая уже исчерпала лимит опозданий, должен был быть выговор. Однако, когда я пригласил ее на разговор для объявления выговора, оказалось, что причиной ее опоздания была поломка электричек по ее маршруту из-за ночного снегопада, из-за чего поезда шли с опозданием в 30 минут. На самом деле, когда кто-то подвергается обвинениям, естественно ожидать защиты, поэтому я попросил предоставить мне какие-либо доказательства, подтверждающие эту информацию, помимо ее слов. На следующий день она предоставила справку от начальника станции, подтверждающую опоздание поездов в тот день. Учитывая, что опоздание поездов невозможно предсказать, в отличие от пробок на дороге, я решил простить ее, поскольку это была объективная ситуация, выходящая за рамки ее контроля."

Вдумайтесь: взрослый руководитель, не доверяет своей сотруднице настолько, что требует документального подтверждения ее слов. Зато верит справке от начальника станции.

Что это такое? Может быть, это проявление менеджерского безумства? Или, напротив, это стратегически обоснованное поведение - форма контроля над сотрудником? Способ поддержать дисциплину и ответственность? Просто профессиональная осторожность? Может быть, это попытка быть объективным и убедиться в достоверности информации? Может, он просто заигрался в менеджера и потерял связь с реальностью?

И в конце концов: он простил ее. Простил!

Друзья мои, никогда не допускайте подобных поступков. Управление не должно сводиться к допросу подчиненных и последующему прощению.

Суть управления заключается в том, чтобы помогать людям решать задачи в интересах компании.

Тратить время на игры в "оправдайся, а я прощу" может только какой-нибудь маньяк из второсортного триллера. Превращать же во второсортный триллер свою работу точно не надо. Используйте свое время более продуктивно.

📖 @pmbbk / #idea

📖 @pmbbk / #meme

📖 @pmbbk / #meme

🫥 Что мы делаем, когда аналитика без нормальных формулировок

Дайте нам аналитику, - просит бизнес айтишников, - правда, мы глубоко в это погружаться не хотим, чётко сформулировать требования не можем и расчётам BI не очень-то доверяем. Сюр? Сюр. Но встречается на каждом шагу. Вопрос решается с помощью Self-service, который даёт всем желающим возможность работать в базе данных на низком уровне. И он может удовлетворить как айтишников, с которых снимается уйма хлопот, так и бизнес-подразделения, которые теперь могут получать все необходимые расчёты ровно в том виде, который их полностью устраивает. То есть это отличный способ дать бизнесу возможность быстро находить ответы на свои вопросы.

LinkedIn: Павел Харламов, Head of DWH/BI Systems Development and Support - Home Credit and Finance Bank

🇷🇺 Читать статью (~18 минут)

📖 @pmbbk / #meme

❓ Вопросы которые вы стеснялись спросить про Канбан

Некоторые уверены, что под словом "Канбан" кроется доска со стикерами, которая помогает наглядно представить процесс работы. Но что, если мы скажем, что доски и стикеры - лишь видимая часть айсберга? И что Канбан-метод поможет не просто визуализировать рабочий процесс, но и в корне изменить его, а заодно и отношение всей команды к работе. Отвечаем на вопросы, которые вы стеснялись спросить про Kanban.

LinkedIn: Мария Украинцева, Agile/Kanban Expert & Coach - Neogenda

📖 Смотреть YouTube (~15 минут)

📖 @pmbbk / #meme