Бизнес-аналитики, специалисты по бизнес-процессам и орг. развитию – Telegram
Бизнес-аналитики, специалисты по бизнес-процессам и орг. развитию
2.74K subscribers
782 photos
1 video
114 files
555 links
Сайт нашей компании: www.orgstudio.ru.
Владелец канала: Исаев Роман mail@isaevroman.ru.
Download Telegram
Добавили ещё несколько новых стрелок-взаимосвязей на схему корпоративной архитектуры.
Файл PDF в максимальном качестве приложен в комментарии.
6👍4🔥1👏1
16 мая будет проводиться вебинар «Управление операционными рисками: надёжность бизнес-процессов и ИТ-систем». В программе актуальные и интересные примеры, методики и технологии процессно-ориентированного риск-менеджмента. Каждому участнику выдаётся официальный сертификат от учебного центра и большой комплект электронных практических материалов.
Приглашаем организации из всех отраслей и сфер деятельности.
▶️ www.isbd.ru/p15239
Автор и ведущий вебинара: Исаев Роман.
👍5🔥54
Давно в нашем канале не было BPMN моделей.
Публикуем новую версию 2.0 процедуры «Выбор поставщиков и проведение тендера», которая являются частью большого процесса «Закупки».
В комментарии приложена модель в PDF-формате с высоким качеством.
👍113👏1
Katalog.xlsx
70.9 KB
Аналитический центр ORGSTUDIO.RU продолжает создание и наполнение крупнейшей в России базы регламентов бизнес-процессов и внутренних нормативных документов (ВНД), которые применимы для любых организаций.
Все документы объединены в Excel-каталог для удобства их поиска (файл во вложении). Теперь сотрудникам и руководителям в организациях не нужно разрабатывать ВНД с чистого листа и тратить на это много времени. Достаточно нажать CTRL+F и найти в каталоге готовые примеры для закупки.
В этом году планируем добавить в каталог более 100 новых актуальных и эффективных регламентов по многим бизнес-процессам: работа с клиентами и продажи, управление финансами, стратегическое управление, управление рисками, управление персоналом, ИТ-обеспечение и др.
7🔥4👏1
Как я победил корпоративный хаос и не сошел с ума 😼

Когда я впервые переступил порог офиса в роли нового гендира, мне показалось, что я попал в эпицентр зомби-апокалипсиса. Люди вроде двигались, что-то делали, но ощущение было, что все работают в параллельных вселенных. Проекты опаздывали настолько, что клиенты уже ставили свечки за их здравие, а прибыль таяла быстрее мороженого на июльском солнце.

Первые две недели я наивно полагал, что проблема в "отдельных недочетах". Пока не наткнулся на папку с регламентами. О, это был шедевр корпоративного абсурда! Документы, написанные таким языком, будто их автор готовился к Нобелевской премии по запутыванию смысла. Один регламент противоречил другому, третий ссылался на несуществующий четвертый, а некоторые инструкции выглядели так, будто их писали во времена, когда интернет был роскошью.

Я собрал топ-менеджеров на "разбор полетов". Когда я спросил: "Ребята, вы вообще эти бумаги читали?", в комнате повисла такая тишина, что можно было услышать, как у маркетолога Сергея Эдуардовича потеют ладони.

🚀 Революция по-нашему
Мы устроили тотальный "регламент-апокалипсис". Выкинули все, что устарело, упростили то, что было перегружено, и добавили то, без чего все летело в тартарары. Главное правило — если инструкцию нельзя объяснить пятилетнему ребенку (или бухгалтеру Олегу в день сдачи квартального отчета), она не годится.

Но просто написать новые правила — это как раздать всем ПДД и ждать, что они станут образцовыми водителями. Ха! Мы пошли дальше:
- Сделали схемы настолько простыми, что даже наш офисный интроверт-программист Артем (который обычно общается только с кодом) сказал: "Ну, тут хотя бы понятно".
- Закинули регламенты в корпоративную базу и настроили уведомления так агрессивно, что сотрудники начали шутить: "Если еще одно письмо придет — отпишусь от рассылок".
- Внедрили тесты по инструкциям. Первые результаты были удручающими — оказалось, что половина коллектива раньше работала по принципу "как-нибудь само сложится".
👉 Продолжение читайте здесь.
🔥52👍2🤔1
Продолжение кейса «Как я победил корпоративный хаос и не сошел с ума»
🥕 Метод пряника и кнута (но чаще кнута)
Чтобы мотивировать народ, мы придумали гениальную схему:
- Соблюдаешь регламенты три месяца — получаешь бонус.
- Нарушаешь — идешь на ковер с объяснениями, почему твой творческий беспорядок должен стоить компании денег.

Особенно весело было наблюдать за менеджерами, которые раньше вели переговоры с клиентами по наитию. Когда мы внедрили чек-листы и CRM, где нельзя было двигать сделку дальше, пока не заполнишь все поля, некоторые чуть не плакали. "Но я же всегда так делал!" — ныли они. "Вот именно поэтому у нас бардак", — отвечал я.

Автоматизация или "Как мы лишили людей права на ошибку"
Самый жесткий, но эффективный шаг — мы просто запретили нарушать регламенты технически. Нет, мы не ставили камеры над каждым столом (хотя идея была). Мы просто сделали так, что система не давала пропускать этапы. Хочешь запустить проект? Сначала заполни все по инструкции. Не хочешь? Ну, тогда и проект не запустится.

📈 Финал с моралью (и деньгами)
Через полгода произошло чудо:
- Проекты перестали напоминать долгострой.
- Клиенты, которые раньше грозились нас покинуть, вдруг стали рекомендовать нас другим.
- А прибыль бодро подскочила, потому что наконец-то все работали не "как привыкли", а как должно.

Теперь я иногда прохожу по офису и с улыбкой слушаю, как сотрудники ворчат: "Блин, ну вот зачем эти регламенты, все же было нормально!". А потом смотрю на графики и понимаю — оно того стоило.

💡 Вывод: Порядок — это как спортзал. Сначала все ненавидят, потом втягиваются, а потом хвастаются результатами. Главное — не давать слабину на старте.
🔥12👍52🤔1
❇️ Представляем новую разработку аналитического центра ORGSTUDIO.RU – «Сборник регламентов и моделей для увеличения продаж и дохода организации». Он содержит 112 файлов: внутренние нормативные документы и формы документов, модели бизнес-процессов и практические материалы, которые способствуют увеличению продаж и дохода организаций любых размеров и специфики деятельности (отраслей), а также отдельных бизнес-направлений.
Для работы со всеми файлами достаточно двух стандартных офисных приложений: Word и Excel.

☀️ Пользователям Сборника предоставляется бессрочная бесплатная подписка на все следующие версии. Ведётся активная подготовка версии 2.0.
Актуальность и востребованность продуктов аналитического центра ORGSTUDIO.RU подтверждают большое количество отзывов организаций, опубликованных в открытом доступе.
До 20 июня 2025 действует скидка 10% на закупку Сборника.
https://orgstudio.ru/sbornik-rost/
👍5🔥53👏1
Уважаемые коллеги, если вы ещё не состоите в нашем чате бизнес-аналитиков, обязательно подключайтесь!
В чате можно самостоятельно публиковать:
🔅 Вакансии и резюме
🔅 Вопросы к коллегам
🔅 Любые материалы некоммерческого характера по тематике чата
С нами уже 870 участников.
https://news.1rj.ru/str/+UHmEORBmnBkznQ05
4👍2
Результаты проведённых опросов в нашем телеграм-канале наводят на очень важные выводы в работе и профессиональном развитии
🔥53
Видеозаписи наших лучших вебинаров в открытом доступе
Уникальная практическая информация. Удобно включать вечером или в выходные в качестве самообразования и бесплатного обучения. Рекомендуем сохранить в избранное и поделиться с коллегами 😊
Ссылки ведут на канал Дзен. Также всё продублировано в канале ВКонтакте.
1️⃣ Масштабная оптимизация деятельности организации 
2️⃣ Разработка стратегий развития организаций и бизнес-процессов 
3️⃣ Быстрая и правильная разработка моделей бизнес-процессов 
4️⃣ 25 методов анализа и оптимизации бизнес-процессов с примерами применения 
5️⃣ Документация и архитектура системы управления бизнес-процессами 
6️⃣ Как устроена ИТ-архитектура в крупной современной организации
7️⃣ Цифровой двойник организации
При необходимости вебинары можно заказать в корпоративном формате.
👍75🔥1👏1
План выпуска ближайших версий системы бизнес-моделирования Business Studio. Пользователей ждёт много всего нового, полезного и интересного 🚀
5🔥5👏2🤔1