Как стать цифровым кочевником?

Об этом мы поболтали с Машей Соколовой, автором канала Masha in Wanderland и путешественницей на фрилансе. Почему кочевой образ жизни затягивает и сколько нужно зарабатывать, чтобы его себе позволить? Все в тексте!

💻 О работе и переездах

Я переводчик с английского и испанского. А еще работаю в команде станции «Смена» — занимаюсь запусками заездов для удаленщиков в разных странах и поддерживаю фасилитаторов.

Работаю в среднем 4-5 часов в день, зависит от нагрузки. Предпочитаю приезжать куда-то хотя бы на месяц-два, чтобы снимать квартиру и жить размеренной жизнью. Могу посреди дня куда-нибудь пойти, что-то посмотреть, поработать и пообедать с красивым видом.

Я специально выбрала такую профессию, чтобы не нужно было ходить в офис. До 2013 года я не задумывалась о постоянных путешествиях. Но именно тогда я в первый раз поехала в Таиланд без обратного билета. Там я познакомилась с предпринимателями, фрилансерами и просто сотрудниками на удаленке, которые постоянно приезжают куда-то на несколько месяцев и живут там почти как местные. Теперь в моем списке более 50 стран, включая те, где я была в коротких путешествиях. Пожить удалось в 10-15 странах.

💸 Удаленка, путешествия и бюджет

Я работаю с переводческим агентством — это постоянные клиенты и определенный заработок. При этом есть и подушка безопасности. Она обеспечит два-три-четыре месяца в зависимости от локации, если я вдруг окажусь без основной работы.

У меня есть железное правило — 10% приходящих денег я откладываю на накопительный счет, еще 10% — на инвестиционный. Оставшиеся деньги я трачу, как хочу, но лимит на жилье — 50 000 руб в месяц.

Чтобы путешествовать, нужно зарабатывать от 1000 долларов. Зависит, конечно, от страны. В Турции, например, реально снять квартиру за пятнадцать-двадцать тысяч, продукты тоже супердешевые, поэтому можно прожить и со скромным бюджетом.

🤝 Круг общения

Есть сообщества удаленных работников. Можно знакомиться через локальные чатики в Телеграме, группах в Фейсбуке, в Тиндере, ходить на встречи каучсерферов. Есть целые города-хабы, где живут удаленщики. В Турции — это Каш, Шри-Ланка сейчас тоже такое место.

Большая часть моих друзей — те, кого я встретила в путешествиях. Это очень разные люди со своим мировоззрением, происхождением, профессиями. Благодаря ним можно приехать в одно место и открыть целые миры. Это главное, что дают мне путешествия.

Однажды к нам на П4.0 пришли за СХ-исследователем. Мы его, конечно, нашли. А теперь рассказываем, кто это и зачем он нужен компаниям.

Представим, что у вас есть продукт. Как вы узнаете, нравится он пользователю или нет? Как вообще пользователь его находит и с ним взаимодействует? Что можно улучшить? Правильный ответ — проведете СХ-исследование.

🤓СХ-исследователь — специалист, который изучает клиентский путь от сбора информации о продукте до совершения покупки, а затем, например, от покупки до обращения в службу поддержки. Его задача оценить текущее клиентское путешествие и разработать целевое.

Какие методы использует СХ-исследователь?

Он может провести интервью с сотрудниками, которые общаются с потребителями. Или стать «тайным покупателем» — самостоятельно повторить клиентское путешествие от возникновения потребности до ее удовлетворения. В результате он должен определить, на каком участке пути отсеивается большинство потенциальных покупателей и почему.

Что должен уметь СХ-исследователь?

Это отличный пример, который подтверждает, что в мире диджитал софт скиллы нужны не меньше навыков работы с технологиями. СХ-исследователю приходится собирать данные и вникать в цифры, а еще примерять на себя разные роли и представлять, как взаимодействуют с продуктом разные ЦА. Слушать, анализировать, задавать вопросы, собирать информацию — тоже его задача.

Как подвести итоги года и не навредить себе

Составляем списки планов, даем себе предновогодние обещания, рассказываем о сделанном в соцсетях. А надо ли? Снова спросили Елизавету Муратову, психолога и автора канала Ложитесь на кушетку.

Как подводить итоги
Бывает так, что люди не помогают себе этим подведением итогов, а только ухудшают свое состояние. Вот, например, я хотела прочитать 50 книг, а прочитала только 30. И здесь начинается история «докопайся до себя в прошлом». Я сделала не то, я сделала недостаточно.

❕Убегая в прошлое, важно возвращаться в настоящее и обнаруживать дефицит. Какое недовольство в настоящем меня туда посылает? Если я думаю, что прочитав все 50 книг, найду работу лучше, значит пора переформулировать задачу — я хочу работу лучше. И посмотреть внимательно, будет ли эта проблема решаться тем способом, который я избрала.

Как планировать
Не стоит подменять списками жизнь. Среда меняется, а человек структура динамичная. Нет таких людей, которые умеют подстраивать потребности своего организма под акции в Пятерочке. И мы не можем подстраивать свои потребности под желания себя в прошлом.

Когда мы записываем планы на год, мы просто актуализируем список своих потребностей на сегодняшний день. Это не значит, что мы всего этого будем хотеть уже в феврале.

❕Я бы предложила, составляя планы и подводя итоги, задавать себе такие вопросы:
• Чего мне не хватает?
• Счастлив ли я в том, что происходит со мной?
• Не бегу ли я по инерции?

Надо найти процессы, которые перестали быть актуальными, вспомнить значимые события и интегрировать в себя этот опыт. Где получилось сделать что-то важное? Где получилось не потерять что-то значимое? Даже если в моей жизни ничего радикально не поменялось за этот год, это уже победа. Удержать свою позицию — тоже достижение.

Новый год почти в студии. Хотим успеть подвести итоги и поставить новые цели. Обещаем, завтра будем лучше, чем вчера. Поможете? Расскажите, о чем интересно читать, а от каких тем лучше отказаться. Набросали список вариантов. Мерси боку!

🔎Что происходит с фрилансом и при чем здесь Профессионалы 4.0

Эти вопросы мы задали директору П4.0 Николаю Долгову, чтобы подвести итоги и рассказать вам о наших планах.

Что происходило с фрилансом в 2021 году
Увидели, что спрос на фрилансеров в России растет. Только на нашей платформе они сделали работ почти на 180 млн рублей. Это в несколько раз больше, чем в прошлом году.

У международных коллег тоже отлично идут дела — активно развиваются онлайн-площадки, помогающие корпорациям привлекать высококвалифицированных профессионалов.

Чему мы научились
То, что мы делаем, востребовано и здорово — уходящий год это показал.

Мы видим, что у компаний пока еще нет привычки работать напрямую с фрилансерами — нужно менять процессы, майндсет, отношение. Именно поэтому мы вместе с нашими друзьями из бизнес-школы Сколково сделали онлайн-курс — он помогает фрилансерам и менеджерам из корпораций разобраться с тем, что же такое платформенная занятость, и научиться лучше взаимодействовать в таком формате.

Чем гордимся
Мы пробовали много гипотез, проверяли их, отказывались от того, что не работает, и продолжали настойчиво развивать то, в чем видели потенциал. Главное достижение — это наша командная работа.

Что будем делать в следующем году
• Совершенствовать процессы, чтобы выбирать и заключать контракт с фрилансерами получалось еще быстрее и легче, но при этом надежнее.

• Попробуем привлекать на проекты готовые команды фрилансеров — специалистов, которые уже имеют опыт совместной работы.

• В планах увеличить число долгосрочных проектов и предоставить возможность размещать задачи большему количеству клиентов.

• Поэкспериментируем с образовательными tech-проектами — будем помогать выпускникам с поиском проектной работы.

• У нас амбициозные планы. Хотим увеличить оборот в два раза.

✨В Новом году желаем и вам чувствовать свои желания и смело браться за их реализацию. Все получится!

🕵️ Вы могли это пропустить в 2021 году

Пробегитесь глазами по списку — мы собрали самые интересные и полезные посты прошлого года.

• Почему миллениалы уходят из корпораций
• Как живут женщины в гиг-экономике
• Чек-лист софт-скиллов: какие навыки вам точно нужны
• Комьюнити айти-специалистов — что это такое?
• Почему зумеры — поколение фриланса
• Методологии генерации идей: разбираем ТРИЗ
• Кто и почему страдает на удаленке
• Как спасти себя от трудоголизма на удаленке
• Как стать цифровым кочевником

Есть вариант переехать в Канзас на удаленку. Поедете?

Нашли еще одну программу для искателей приключений на удаленке — Choose Topeka.

Работает она по той же схеме, что и Tulsa Remote (помните, мы рассказывали?), но в этот раз предлагают максимально 15 000 долларов на покупку/аренду недвижимости взамен на переезд в столицу штата Канзас.

Если вы вдруг загорелись этой идеей, не спешите — для участия нужно иметь право на работу в США, быть готовым как минимум год прожить в Топике и устроиться там на фул-тайм.

Эта и другие подобные программы платят удаленщикам не по доброте душевной — так они помогают городам привлечь молодых и талантливых специалистов. Сами специалисты с радостью переезжают — за низкими ценами, размеренным ритмом жизни и новыми впечатлениями. Кажется, отличная сделка 🤝

Две работы — новая норма?

Во время пандемии на рынке труда появился любопытный тренд, который может кардинально изменить структуру занятости. Штатные сотрудники стали чаще работать на нескольких позициях одновременно — удаленка создала все условия.

В США, например, есть даже комьюнити для тех, кто уже практикует или только хочет попробовать такой формат. Многие умудряются умещать обе работы в 40-часовую неделю, доход при этом вырастает существенно. Последователи этой идеи признаются, что просто перестали выкладываться на полную и делают необходимый минимум.

С одной стороны, такая схема напоминает обман работодателя, ведь о дополнительной занятости сотрудники, как правило, не сообщают. С другой стороны, почему бы не потратить время, сэкономленное на болтовне с коллегами в офисе (кто знает, сколько часов из рабочего дня на это уходило), на подработку?

В конце концов, желание увеличить доход часто толкает сотрудников на поиск более высокооплачиваемого варианта. Текучка кадров невыгодна работодателям.

«Сверхзанятость» может стать выходом, удобным и профессионалам, и компаниям: сотрудник официально трудоустроенный в двух местах на парт-тайм будет зарабатывать больше, а работодатель сохранит ценного специалиста и немного сэкономит на зарплате.

Уже сейчас трудовой кодекс РФ позволяет работать на нескольких должностях — такой формат называется работой по совместительству. Работодатель также оплачивает за сотрудника налоги и взносы, но в меньшем объеме, поскольку по совместительству можно трудиться не больше 4 часов в день.

Суперкоманды: что за тренд?

Мы верим, что вы и так супер. Но нам все-таки есть что обсудить.

Говорят, в будущем цениться будут «человеческие» надпрофессиональные навыки — творческий потенциал, способность генерировать идеи, принимать решения (напоминаем, для этого нужны сильные hard skills). Все остальные задачи возьмут на себя машины. Звучит абстрактно.

Но крупные игроки рынка уже перешли на такую схему — искусственный интеллект, например, отбирает кандидатов на вакансию в Сбере и проводит с ними созвоны, а эйчары не тратят время на отсеивание неподходящих специалистов — занимаются стратегией и помогают новым сотрудникам освоиться в компании. Технология экономит банку миллионы долларов.

☝️Все повторяющиеся действия может совершать робот. Получается, что люди не просто используют технологии, они работают с ними вместе — повышают эффективность процессов, но каждый по-своему.

Это и есть суперкоманда — «группа из людей и интеллектуальных машин, работающих вместе для решения проблем, получения информации и создания ценности». Такое определение дали эксперты Deloitte в своем исследовании, добавив, что это следующий шаг в интеграции ИИ в мир труда.

Чтобы не бояться восстания машин, рекомендуем прочитать книгу профессора MIT Томаса Мэлоуна «Superminds: The Surprising Power of People and Computers Thinking Together»

👀 Признавайтесь, есть в вашей работе что-то такое скучное, без чего нельзя обойтись, но и стать круче вам это не помогает? Все отдадим роботам.

Собрал команду фрилансеров, а как с ними работать?

Здесь не о процессах. Рассказываем, как выстроить комфортное сотрудничество и стать приятным руководителем.

🔹Расскажите команде о ценностях. И попробуйте увидеть за словами реальные смыслы. Netflix, например, продвигает идею о свободе и смелости на рабочем месте. Там никого не контролируют, но дают понять — ответственность за результат на тебе. Не все компании такие. Где-то ценится готовность следовать правилам и строгая дисциплина. Бывает. Фрилансерам тоже нужно об этом знать.

🔹Подключите эмпатию. Работу делают люди, надо это признать. Отгородиться от их беспокойств, конечно, можно. Но зачем? Говорят, психологическая безопасность на рабочем месте повышает продуктивность.

🔹Приглашайте фрилансеров на командные встречи. Вот, например, дизайнер работает вместе с вами над долгосрочным проектом, но на общие созвоны вы его не зовёте. Почему? «Ему ведь нужно видеть только тз», — думаете вы. Чтобы фрилансер стал вовлеченным и мотивированным, важно знакомить его с другими действующими лицами, привлекать к мозговым штурмам и планеркам.

🔹Задавайте вопросы. Все ли комфортно? Все ли понятно? Нужна ли дополнительная информация? Такое внимание сделает вас идеальным клиентом, которому хочется идти навстречу, если вдруг что-то загорелось и нужно срочно потушить.

🔹Щедро хвалите. Не стоит превращаться в добрую фею и осыпать всех только комплементарными отзывами. Но если фрилансер и правда сделал хорошо, скажите ему об этом. Многие из нас входят в группу «тревожные и сомневающиеся» — таким людям свойственно искать в своей работе только недочеты. Позитивный фидбек вдохновит и порадует.