📌Вот несколько советов, которые пригодятся вам для работы в сфере IT.

🔹 Маркетолог в IT хоть немного, но разбирается в языках программирования, так как работа часто подразумевает «ламповые» каналы коммуникации для своих. Рекомендую материал, где кратко описываются самые популярные языки программирования и представлены ссылки на курсы, которые можно пройти.

🔹Главное — уметь доступно рассказывать о компании, ее продуктах, доносить ценности и быть честными, открытыми с клиентами и сотрудниками. Не стесняйтесь задавать вопросы, даже самые простые. Дружите с техническим блоком и помните, что Google — ваш надежный друг.

🔹Развивайте гибкость. Подборка бесплатных курсов от Нетологии по развитию гибких навыков поможет вам в этом

🔹Маркетинг в IT — это постоянная работа с гипотезами. Тестируется все и всегда, а результат измеряется. Нормально, если 2 из 5 гипотез провалится. Анализируйте опыт и идите дальше.

🔹Будьте готовы прокачивать большое количество навыков: знакомиться с миром инвестиций, бизнеса, финансов и технологий, вести статусы и продумывать креативы, продюсировать съемки и мероприятия, писать тексты и общаться с огромным количеством людей.

📚Ловите подборку книг, которые помогут вам при переходе в сферу IT:

«7 смертных грехов в сфере управления проектами» (7 Deadly Sins of Project Management), Брэд Эгеланн (Brad Egeland)

«Принципы управления проектами» (Project Management Principles), Пол Ньютон (Paul Newton)

«Маркетинг инновационно-технологических стартапов», Токарев, Б.Е.

Зачем бизнесу нужен UX-дизайнер?

UX-дизайнер занимается разработкой сценариев и интерфейса пользовательского пути. Грамотно выстроенный путь позволяет быстрее побудить пользователя к покупке и оставить положительное впечатление, которое сделает его постоянным клиентом.

🔹О пользе UX-дизайна в цифрах

▫️количество клиентов Bank of America увеличилось на 45% после того, как организация проработала UX-дизайн пятиступенчатого процесса регистрации в онлайн-банке;

▫️продажи авиабилетов компании United Airlines увеличились на 200% после работы с интерфейсом сайта на основе UX-исследования;

▫️согласно отчету McKinsey, компании, имеющие самый высокий дизайн-индекс (McKinsey Design Index), в два раза опережают средние темпы роста в отрасли;

▫️а коэффициент окупаемости инвестиций (ROI) UX-дизайна может достигать 9900%!

🔹Почему же UX-дизайн позволяет добиваться таких результатов?

• 89% пользователей совершают покупки у конкурентов, когда сталкиваются с плохим интерфейсом;

• 70% новых проектов терпят неудачу из-за того, что их не принимают пользователи;

• 80% исправлений в уже запущенных цифровых продуктах влияют на пользовательский опыт;

• 73% потребителей считают ценность бренда важным фактором для принятия решения о покупке, именно UX-дизайн позволяет повысить эту ценность.

🔹Что может дать вашему бизнесу грамотно выстроенная стратегия UX-дизайна?

▫️Инвестиции в хороший UX-дизайн могут сократить время разработки до 55%;

▫️а дальнейшие расходы на поддержку продукта до 90%;

▫️Хороший UX-дизайн улучшает ключевые показатели эффективности (KPI) до 83%.

Впечатляющие цифры, согласны?🔥

Делитесь в комментариях был ли у вас опыт работы с UX-дизайнерами или вы только думаете об их найме👇🏻

📎Найти такого специалиста можно на платформе Профессионалы 4.0

Будущее за проектными командами

🔹Работа с проектной командой - это:

- возможность исходить из потребностей проекта, не ограничивая себя имеющимися ресурсами;

- поиск необходимых специалистов среди фрилансеров под конкретную задачу;

- получение нужного результата в конкретные сроки.

🔹В чем плюсы?

▫️Удаленная работа
Можно нанимать специалистов из разных городов, ориентируясь в первую очередь на их профессиональные качества.

▫️Компетентность специалистов
Эксперты в сфере проджект-менеджмента утверждают, что новое поколение проджект и продакт менеджеров более креативны и способны работать над продуктом и бизнес-процессами одновременно.

Американское исследование платформы Gigster показало, что срывы сроков при таком формате работы происходят только в 7% случаев, в то время как у традиционных команд в 70%.

▫️Эффективное распределение бюджета
Проектная команда состоит из сотрудников, которых нанимают под определённые задачи. Срок их работы также ограничивается периодом выполнения задачи. Согласно исследованию Gigster, удалось выяснить, что в проектных командах бюджет расходуется на 30% эффективнее, чем в традиционных.

📎Пример из практики: компания Samsung смогла на 58% сократить длительность административных процессов во время работы проектной команды.

📌По статистике Gigster, 2/3 проектов ин-хаус заканчиваются проблемами: клиент остаётся не доволен, так как растягиваются сроки или результат не удовлетворяет его.
Проектная команда позволяет избежать таких проблем, поскольку эта модель подразумевает более сфокусированный процесс работы и вовлечённость специалистов.

А вы готовы начать работу в таком формате? Делитесь вашими мыслями в комментариях👇🏻

Чек-лист по найму разработчика: в штат или аутсорс?

🔹Зарубежный опыт

💼По данным PayScale, среднегодовая зарплата штатного разработчика с 5-ти летним стажем в США составляет 112 921$. А количество рабочих часов за год, по данным Организации экономического сотрудничества и развития - 1790.
Также к зарплате прибавляются различные социальные выплаты, накладные и административные расходы. В общей сумме получаем: 198 974$

💻Ставка разработчика фрилансера варьируется от 60 до 100$ в час. В год получается от 107 400 до 179 000$.

🔹Российский опыт

💼Средняя ежемесячная зарплата IT специалиста - 80 000 рублей. Фрилансер-программист получает от 40 000 до 80 000 рублей в месяц.

💻Большинство компаний приглашает разработчиков на проектную занятость. Продолжительность работы чаще всего составляет меньше года.

🔹Что необходимо учесть при найме разработчика?

💼При найме штатного специалиста:

•может потребоваться помощь IT-рекрутера, процесс займёт больше времени;
•необходимо учесть расходы на организацию рабочего места специалиста;
•фиксированная оплата труда, вне зависимости от результата работы.

💻Работая с разработчиком фрилансером:

•вы более свободны в своих действиях;
•получаете возможность находить специалистов под конкретные задачи и на ограниченный срок;
•сокращаете затраты;
•обретаете гибкость в настройке бизнес-процессов вашей компании.

📎Есть определенный пул задач, под который лучше всего подойдет сторонняя команда IT-специалистов - например, разработка продукта с нуля.

А какой формат сотрудничества вам ближе?👇🏻

HR-шторм: главные “спасательные шлюпки” в 2022 году

📌Каждая пятая компания (21%) пошла на сокращение персонала, ещё треть - не исключают такую вероятность в ближайшее время. 64% работодателей приостановили найм: либо полностью, либо частично. А 30% собираются активно переобучать сотрудников - такими данными поделились эксперты TalentTech и участники сообщества HR-директоров «HR Орден».

Рассказываем в цифрах о главных изменениях и инструментах, которые помогут преодолеть HR-шторм:

🔹Какие HR-задачи встали на первое место?

• 29% - подбор новых сотрудников, поиск талантов для новых направлений бизнеса, подбор редких специалистов;

• 26% - удержание ценных кадров;

• 14% - поддержка благополучия сотрудников;

• 8% - оптимизация штата и HR процессов;

• 7% - переобучение сотрудников и развитие их потенциала.

🔹Чему обучают руководящий персонал?

• 25% - базовые управленческие компетенции

• 24% - управление состоянием команды

• 9% - решение задач в условиях неопределённости

• 5% - работа с обратной связью, лидерство, внутренние коммуникации.

🔹Выводы

💭Эксперты сходятся во мнении, в 2022-м году цифровые HR-решения станут “спасательными шлюпками” для бизнеса:

1) С помощью LXP и LMS- платформ (а вы знали, что это?) компании рассчитывают оптимизировать затраты на обучение сотрудников, нарастить компетенции и выстроить корпоративную базу знаний, которая станет опорой в любом кризисе;

2) Сервисы для оценки продуктивности, вовлеченности и эмоций сотрудников станут незаменимы при оптимизации рабочего процесса и удержания имеющихся кадров. Исследование Бизнес-школы НИУ ВШЭ показало, HR-менеджеры высоко оценивают роль эмоционального интеллекта в решении широкого круга профессиональных задач, которые связаны с благополучием сотрудников и созданием комфортного микроклимата для каждого человека в компании.

3) Облегчить и ускорить найм необходимых специалистов призваны human cloud платформы. По данным исследования Школы управления СКОЛКОВО и платформы Профессионалы 4.0, драйверами обращения к human cloud платформам для бизнеса становится поиск дефицитных компетенций, скорость поиска талантов, снижение издержек и гибкость, качественная организация рабочего процесса, контроль профессиональной репутации исполнителей и возможность последующего рекрутинга после успешного сотрудничества.

Какие инструменты во время HR-шторма используются в вашей компании?👇🏻

Чем может помочь цифровая трансформация HR-процессов? Зачем нужны Digital Employee Experience и Employee Journey Map? Рассказала Оксана Лындина, основатель программы повышения квалификации, HR-архитектор, ex-HRD Московского Индустриального банка и РосЕвроБанка в эксклюзивной статье для канала Фриланс будущего. А если вы заинтересовались HR-архитектурой для вашей компании специальный бот ( @HRArchitect_bot ) поможет вам в этом.

Термин гиг-экономика происходит из музыкального жаргона: слово gig в 1920-х в среде исполнителей джаза означало однократное музыкальное выступление.

В середине прошлого века, когда в США появилось первое агентство по найму временного персонала, этот термин стал означать однократную оплачиваемую работу.

🔹Зарубежный опыт

С запуском платформ Uber и Lyft гиг-экономика за короткое время выросла в сотни раз. Количество гиг-работников в США, согласно исследованиям Small Business Labs, Gallup, Statista и Upwork, составляет около 59 млн, в Европе по подсчетам Fortune – 24 млн. По прогнозам MBO partners в следующем году более половины населения США будут вовлечены в гиг-экономику.

🔹А что в России?

В марте 2021 года ФНС объявила, что рынок самозанятых составляет 2 млн человек и прирастает на 5 000 ежедневно. Согласно исследованию Технологии Доверия, на фрилансе работают 14 млн россиян. Объем выручки оценивается в 41 млрд долларов, страна входит в десятку экономик с крупнейшим в мире рынком фриланса. По итогам исследования Avito и Data Insight, на рынке частных услуг задействованы 9,4 млн человек, а объем рынка составил 6,2 трлн рублей.

Сегмент B2b платформ Human Cloud также активно растёт, в 2020-м году по объему выручки составил 11, 85 млрд долларов, а планируемый объём к 2025 - 28,3 млрд долларов.

🔹Преимущества гиг-экономики для бизнеса

📉Снижение затрат — работа с фрилансерами снижает затраты на рабочую силу и дополнительные выплаты.

🏠Удаленная работа — независимость от географического положения вашей компании, снижение затрат на организацию рабочего места.

📌Доступ к талантам «по запросу» — возможность масштабировать рабочую силу в зависимости от спроса и нанимать экспертов, которые не требуются на постоянной основе или на полный рабочий день.

Как вы считаете, гиг-экономика преимущество для российских корпораций?👇🏻

#тренды

Digital Employee Experience (DEX) — показывает, насколько эффективно люди взаимодействуют с IT-инструментами на рабочем месте, что позволяет им быть вовлеченными и продуктивными.

Почему это важно?

🔹Повышение производительности труда

Когда пользователи отвлекаются на решение технических проблем, им может потребоваться до 20 минут, чтобы снова сосредоточиться на задаче. По результатам опроса ivanti, 73% европейских фрилансеров соглашаются, что при более развитых IT-решениях в компании они были бы гораздо продуктивнее.

🔹Поддержание гибридной рабочей среды

При работе с удаленными сотрудниками, важно, чтобы они имели одинаковый опыт использования IT-решений, как и офисные сотрудники.

🔹Привлечение и удержание талантов

Талантливые работники обращают большое внимание на IT-решения, которыми они пользуются при работе. Для некоторых это становится решающим фактором. Согласно опросу ivanti, 47% немецких и японских фрилансеров испытывают разочарование от IT-решений, представленных в компаниях, а 28% приняли решение об увольнении по этой причине.

🔹Оптимизация рабочего времени IT-администраторов

Согласно исследованию EMA, более половины IT команд решают технические проблемы, возникающие в рабочем процессе вручную, что отнимает значительное количество времени, которое они могли бы потратить на улучшение бизнес-процессов компании.

🔹Увеличение уровня кибербезопасности

Улучшение пользовательского опыта с помощью протоколов безопасности значительно снижает риски распространение конфиденциальной информации и появление вредоносных программ (и временных затрат на их решение). По данным ivanti, около 70% американских компаний, 75% европейских фокусируется на детальном решение проблем с кибербезопасностью за последний год.

Какой уровень DEX в вашей компании?👇🏻

#инструменты

К 2026 году рынок e-learning в корпоративном секторе может достигнуть $50 млрд при темпах роста в 15% ежегодно. Компании благодаря такому формату экономят до 30% расходов на образование сотрудников — эти цифры получили в IBM. Поэтому корпоративное онлайн-обучение будет все глубже проникать в нашу реальность. Об этом говорит и исследование экспертов бизнес-школы Сколково.

🗓Сегодня на рынке корпоративного обучения доминируют два типа систем — традиционные платформы для дистанционного обучения LMS (learning management system) и LXP (Learning eXPerience) решения.

🔹В чем разница?

▫️LXP - это система с персонализированным и адаптирующимся контентом, в которых активная роль - у каждого пользователя.

▫️LMS - платформа для организации электронного обучения, представляет собой каталог курсов и учебных материалов.

🔹LXP-платформы могут решить несколько актуальных вопросов в корпоративном обучении:

• Автоматизация процесса корпоративного обучения, что поможет существенно сэкономит время HR команды

• Повышение мотивации сотрудников к обучению - каждый работник сам выбирает приоритетность контента и устанавливает порядок изучения.

• Независимость от бюджета, благодаря предустановленной базе знаний.

🔹Почему это важно?

Данные ниже показывают, что корпоративные обучение в настоящий момент не является бонусом - это важная часть культуры компании, которая даёт преимущества для владельцев бизнеса.

А в вашей компании есть корпоративное обучение?👇🏻

#актуальное