Сегодня мой последний рабочий день. Я пришла в SETTERS, когда мне только исполнилось 22, а сейчас мне 30. Я проработала там целых 8 (очень крутых) лет. По ощущениям, несколько жизней. Прошла большой путь от старшего проектного менеджера до исполнительного директора группы компаний.

Я приняла решение двигаться дальше, обо всех планах обязательно расскажу позже. А сегодня хочется просто сказать всем большое спасибо за этот путь – 🫂🤍

Когда попросили объяснить студентам разницу между проектами и продуктами одной картинкой:

Сегодня вечером читаю лекцию на курсе «Эффективный руководитель» и задумалась:

А что значит «эффективный руководитель». Это какой? 🤔

Свой ответ пока формулирую. Будет круто, если поделитесь в комментариях, а какой он для вас?

Самый важный вопрос клиенту

Когда мы садимся разбирать очередную заявку, у всех менеджеров есть список очевидных вопросов для клиента под копирку, а-ля:

Что должно быть сделано?
Зачем это нужно бизнесу?
Какую пользу должен принести проект?
Все ли участники понимают цель одинаково?
Когда результат должен быть готов?
Кто является конечным пользователем?
Какие качества и функциональность ожидаются?

Далее по списку всё про – ресурсы, деньги, время и пр. И вот вроде бы всё хорошо и складно, за исключением одного НО: большинство заказчиков понятия не имеют, что именно хотят получить в итоге. Или им только кажется, что имеют.

При этом все клиенты знают, чего они точно от нас НЕ хотят. И вот они те самые вопросы, которые упускаются и не обсуждаются до старта, хотя пользы от них было бы больше, чем от всего списка выше.

Пример вопросов:

Что точно НЕ должно произойти?
Есть ли у вас АНТИ-референсы?
Какая работа НЕ входит в проект и нашу зону?

❤️ – если было полезно) И делитесь своими важными вопросами для клиентов!

Отдыхать сложнее, чем работать

3 недели назад я уволилась и… набрала себе лекций, менторства и консультаций на полноценный фулл-тайм. Такого плана не было, но так вышло. Я уволилась и стала работать даже больше, чем до этого.

Как пошутил наш hr: «Кто-то аккуратно включается в работу, а ты аккуратно выходишь».

Вчера я прочла последнюю лекцию в этом месяце и у меня был первый настоящий день отдыха.

И вот я иду с урока по вождению и замечаю как мой мозг ломается. Почему мы тут? Почему ноутбук закрыт? Куда идем? Я поймала разные состояния от тревоги до легкой дереализации. Весь мой организм говорит: «что-то не так».

И так оно и есть) Я работала 10 лет. Да, были отпуска, но почти никогда я не догуливала их до конца. Первые три года в агентстве вообще в них не ходила, потому как не чувствовала, что они мне нужны. Но даже когда и брала, отпуск всегда было = уехать куда-то в путешествие. В общем, обмануть мозг, что «мы просто в отпуске» у меня не получилось.

Можно подумать, что мне нечем заняться. Но… я хожу в зал, на английский, в автошколу, слушаю лекции, читаю, гуляю, делаю чекапы, вижусь с друзьями и далее по списку. Я всё ещё стараюсь задать этому расписание и также как и всегда веду гугл-календарь.

Но пока работать мне было намного легче, чем отдыхать, скажу я вам 😁 Буду делиться апдейтами.