Развиваемся вместе - студенты ВШЭ
Недавно проводил рабочую встречу со студентами ВШЭ, студентами 1-го курса.
Что увидел в глазах студентов? Действительную заинтересованность, жажду знаний. Ребята не только подготовились к нашей встрече, сформулировали мне накануне 100+ вопросов про мой бизнес, но и были активными слушателями на этой встрече.
Действительно круто, когда институты дают ребятам не только теорию, но и устраивают встречи с практиками (мне самому этого в институте не хватало).
Такой подход однозначно повышает качество образования.
❓Теперь вы зададитесь вопросом, а зачем тебе-то это все нужно?
🔸Молодые амбициозные умы, имеют свежий взгляд на действующие бизнес-процессы, а также могут помочь выработать новые идеи для бизнеса;
🔹Работа со студентами - это игра в долгую, возможно в будущем, будет положительная обратная связь от студентов и ты получишь себе подготовленного специалиста, заинтересовавшегося твоим бизнесом. Кто знает, кто знает… по крайней мере, зерно, заложенное в головах студентов, со временем может дать свои плоды;
🔸Работа со студентами однозначно повышает репутацию компании;
🔹 В институтах обучаются ребята с различными способностями. И есть возможность, найти себе в команду специалиста с хорошим потенциалом;
🔸 А кроме того, я, как спикер, нарабатываю часы общения с аудиторией, мне это нравится;
🔹А также я достиг такого возраста, что готов делиться опытом и отдавать знания молодому поколению.
«Обучать — значит вдвойне учиться» - Жозеф Жубер - французский писатель.
Выпуск проектов в конце мая, посмотрим какие результаты ребята покажут.
Продолжение следует…
И отдельное спасибо БК «Атланты» за предоставленное пространство для проведения мероприятия. 💪
#обучение
#саморазвитие
Недавно проводил рабочую встречу со студентами ВШЭ, студентами 1-го курса.
Что увидел в глазах студентов? Действительную заинтересованность, жажду знаний. Ребята не только подготовились к нашей встрече, сформулировали мне накануне 100+ вопросов про мой бизнес, но и были активными слушателями на этой встрече.
Действительно круто, когда институты дают ребятам не только теорию, но и устраивают встречи с практиками (мне самому этого в институте не хватало).
Такой подход однозначно повышает качество образования.
❓Теперь вы зададитесь вопросом, а зачем тебе-то это все нужно?
🔸Молодые амбициозные умы, имеют свежий взгляд на действующие бизнес-процессы, а также могут помочь выработать новые идеи для бизнеса;
🔹Работа со студентами - это игра в долгую, возможно в будущем, будет положительная обратная связь от студентов и ты получишь себе подготовленного специалиста, заинтересовавшегося твоим бизнесом. Кто знает, кто знает… по крайней мере, зерно, заложенное в головах студентов, со временем может дать свои плоды;
🔸Работа со студентами однозначно повышает репутацию компании;
🔹 В институтах обучаются ребята с различными способностями. И есть возможность, найти себе в команду специалиста с хорошим потенциалом;
🔸 А кроме того, я, как спикер, нарабатываю часы общения с аудиторией, мне это нравится;
🔹А также я достиг такого возраста, что готов делиться опытом и отдавать знания молодому поколению.
«Обучать — значит вдвойне учиться» - Жозеф Жубер - французский писатель.
Выпуск проектов в конце мая, посмотрим какие результаты ребята покажут.
Продолжение следует…
И отдельное спасибо БК «Атланты» за предоставленное пространство для проведения мероприятия. 💪
#обучение
#саморазвитие
🔥8👍4💘1
А сколько действительно ЭТО стоит?
Люди привыкли смотреть на дешевую цену, как на самый главный аргумент.
Однако люди часто не имеют представления о действительной цене и стоимости продукта.
Бесплатные выставки и бесплатные мероприятия чаще всего безлюдны.
❓А что в случае с товарами?
Мы привыкли считать, что тот или иной продукт должен стоить +/- «0» рублей, мы же эксперты😉
Приведу пример, с которым недавно познакомился.
Крупный индийский автоконцерн «Тата» как-то решил выпустить на локальный рынок самое дешевое средство для передвижения (в простонародье «автомобиль»), мой друг часто называет это чудо-средство - «рикшей» 😁
Так вот, выпустив такую «рикшу» на индийский рынок компания не получила должных продаж, точнее спустя несколько лет безуспешных продаж самого дешевого товара в своем секторе, вовсе закрыла 🚫 этот проект.
❓В чем же проблема?
На мой взгляд👇:
🔘 Не было тщательного анализа рынка;
🔘 Не был проанализирован спрос рынка;
🔘 Не были учтены желания потребителя;
🔘 Неправильно была выбрана или вовсе не была проведена маркетинговая стратегия продвижения продукта на рынок;
🔘 Не учтена специфика рынка;
🔘 Неправильно была определена ЦА.
По итогу получилось, что их модель продаж самого дешевого продукта, была не нужна рынку - потребитель не хотел такой продукт. Они стеснялись приезжать на встречи / в магазин / в офис на «рикшах».
«Рикша» стала антистатусом. И тот, кто выбирал для передвижения «рикшу», сразу же становился в глазах других недостаточно состоятельным.
На рикшах иногда ездили бедные слои населения. Но большая их половина и «рикшу» не могли себе позволить, а средний класс - не хотел.
В итоге люди стали выбирать для передвижения такси/друзей/подержанные автомобили, но не новое индийское «чудо-средство».
Поэтому, в следующий раз, когда вы захотите приобрести, что-то бесплатно или максимально дешево, задайте себе вопрос: что за этим стоит и какое качество товара или услуги Вы получите на самом деле?
#продажи
Люди привыкли смотреть на дешевую цену, как на самый главный аргумент.
Однако люди часто не имеют представления о действительной цене и стоимости продукта.
Бесплатные выставки и бесплатные мероприятия чаще всего безлюдны.
❓А что в случае с товарами?
Мы привыкли считать, что тот или иной продукт должен стоить +/- «0» рублей, мы же эксперты😉
Приведу пример, с которым недавно познакомился.
Крупный индийский автоконцерн «Тата» как-то решил выпустить на локальный рынок самое дешевое средство для передвижения (в простонародье «автомобиль»), мой друг часто называет это чудо-средство - «рикшей» 😁
Так вот, выпустив такую «рикшу» на индийский рынок компания не получила должных продаж, точнее спустя несколько лет безуспешных продаж самого дешевого товара в своем секторе, вовсе закрыла 🚫 этот проект.
❓В чем же проблема?
На мой взгляд👇:
🔘 Не было тщательного анализа рынка;
🔘 Не был проанализирован спрос рынка;
🔘 Не были учтены желания потребителя;
🔘 Неправильно была выбрана или вовсе не была проведена маркетинговая стратегия продвижения продукта на рынок;
🔘 Не учтена специфика рынка;
🔘 Неправильно была определена ЦА.
По итогу получилось, что их модель продаж самого дешевого продукта, была не нужна рынку - потребитель не хотел такой продукт. Они стеснялись приезжать на встречи / в магазин / в офис на «рикшах».
«Рикша» стала антистатусом. И тот, кто выбирал для передвижения «рикшу», сразу же становился в глазах других недостаточно состоятельным.
На рикшах иногда ездили бедные слои населения. Но большая их половина и «рикшу» не могли себе позволить, а средний класс - не хотел.
В итоге люди стали выбирать для передвижения такси/друзей/подержанные автомобили, но не новое индийское «чудо-средство».
Поэтому, в следующий раз, когда вы захотите приобрести, что-то бесплатно или максимально дешево, задайте себе вопрос: что за этим стоит и какое качество товара или услуги Вы получите на самом деле?
#продажи
🔥3👍1🤔1
ОСП. Очень сложные переговоры (Часть 2)
Часть 1 ОСП читайте 👉 здесь.
Радость от уверенности в себе может разрушить переговоры.
☝️Я считаю реальным только то, в чем уверен.
К чему приводит самоуверенность?
Например, если человек считает, что он хорошо делает работу, не замечая конструктивной критики в свой адрес, это как раз и есть самоуверенность.
В состоянии самоуверенности людям невыгодно слышать других, тогда он может оказаться не на высоте, ведь придется признать свою неправоту и слушать, соглашаясь с оппонентом, а это в глазах самоуверенного оппонента ни что иное как проявление слабости.
1️⃣ Первое: нужно изменить свое отношение к себе.
Такой человек всегда будет находиться в борьбе за статус. Важно это принять.
А чтобы противостоять на переговорах таким оппонентам, подумайте, а действительно ли вам нужно продолжать взаимодействовать с ними?
Стоит ли тратить свое время на споры?
2️⃣ Быть тактичным и уважительным к оппоненту.
Если вам не нравятся советы оппонента, то вы всегда можете сказать, например, «Спасибо за совет, я посмотрю как его возможно использовать в моем вопросе».
Все….
Не нужно вдаваться в полемику.
А дальше сами решайте использовать или нет данный совет.
✋Даже не вздумайте вести себя пассивно-агрессивно или открыто показывать свой гнев.
3️⃣ А что если самоуверенного человека использовать в своих интересах, как уникальный ресурс?
Как спросите вы❓
Такой человек регулярно высказывает свою точку зрения, поэтому он знает многое о многом. Постарайтесь развернуть тему диалога в нужное вам русло.
Самое время узнать про корпоративную культуру компании, финансовое состояние (если знает), клиентов, интересные сделки. Такие люди редко держат язык за зубами 😉
4️⃣ Самоуверенные люди не осознают свое поведение. Поэтому учить / указывать на их ошибки или избегать общения с ним, не лучшая переговорная позиция.
Самоуверенные люди редко проявляют эмпатию, ищут компромиссы, выстраивают глубокие эмоциональные взаимоотношения.
Здесь можно пробовать обратить внимание такого человека на эти факты, вдруг поможет, 🤷🏻♂️ но скорее всего вы столкнетесь с безразличием.
«Помните, каждый имеет право на собственное мнение, пусть так и будет, идем дальше…»
#переговоры
Часть 1 ОСП читайте 👉 здесь.
Радость от уверенности в себе может разрушить переговоры.
☝️Я считаю реальным только то, в чем уверен.
К чему приводит самоуверенность?
Например, если человек считает, что он хорошо делает работу, не замечая конструктивной критики в свой адрес, это как раз и есть самоуверенность.
В состоянии самоуверенности людям невыгодно слышать других, тогда он может оказаться не на высоте, ведь придется признать свою неправоту и слушать, соглашаясь с оппонентом, а это в глазах самоуверенного оппонента ни что иное как проявление слабости.
1️⃣ Первое: нужно изменить свое отношение к себе.
Такой человек всегда будет находиться в борьбе за статус. Важно это принять.
А чтобы противостоять на переговорах таким оппонентам, подумайте, а действительно ли вам нужно продолжать взаимодействовать с ними?
Стоит ли тратить свое время на споры?
2️⃣ Быть тактичным и уважительным к оппоненту.
Если вам не нравятся советы оппонента, то вы всегда можете сказать, например, «Спасибо за совет, я посмотрю как его возможно использовать в моем вопросе».
Все….
Не нужно вдаваться в полемику.
А дальше сами решайте использовать или нет данный совет.
✋Даже не вздумайте вести себя пассивно-агрессивно или открыто показывать свой гнев.
3️⃣ А что если самоуверенного человека использовать в своих интересах, как уникальный ресурс?
Как спросите вы❓
Такой человек регулярно высказывает свою точку зрения, поэтому он знает многое о многом. Постарайтесь развернуть тему диалога в нужное вам русло.
Самое время узнать про корпоративную культуру компании, финансовое состояние (если знает), клиентов, интересные сделки. Такие люди редко держат язык за зубами 😉
4️⃣ Самоуверенные люди не осознают свое поведение. Поэтому учить / указывать на их ошибки или избегать общения с ним, не лучшая переговорная позиция.
Самоуверенные люди редко проявляют эмпатию, ищут компромиссы, выстраивают глубокие эмоциональные взаимоотношения.
Здесь можно пробовать обратить внимание такого человека на эти факты, вдруг поможет, 🤷🏻♂️ но скорее всего вы столкнетесь с безразличием.
«Помните, каждый имеет право на собственное мнение, пусть так и будет, идем дальше…»
#переговоры
👍6🔥1
2030 - как современные тренды влияют друг на друга и наше будущее
Недавно прочитал одноименную книгу Мауро Гильена - 2030 - как современные тренды влияют друг на друга и наше будущее.
Автор рассказывает и описывает каким будет наш мир к 2030 году.
Но это не просто футуролог, а выстроенная, обоснованная позиция, построенная на текущих реалиях современного мира.
Если кратко, то:
🔘 В книге идет переосмысление понятия «старость», в связи с освоением новых технологий;
🔘 Снижение рождаемости, а Африку наоборот ждет беби-бум. Миграция из стран 3-го мира будет компенсировать старение населения в развитых странах;
🔘 Серьезные климатические изменения, которые отразятся в первую очередь на крупных городах;
🔘 Снижение расходов и повышение гибкости, за счет тренда на совместное использование предметами собственности. Теперь обладание 3-4мя автомобилями в семье, например - это не модно и перестает отражать статус;
🔘 Изменение банковской системы и развитие блокчейн-технологий;
🔘 Смещение тренда на предпочтения, в сторону Азиатских рынков и Индию. Европа и Америка будет стагнировать;
🔘 Нас ждет роботизация не только промышленного сектора, и как результат, разумные ожидания в появлении новых специальностей;
И еще много интересных мыслей и инсайтов, которые каждый из вас для себя может выделить. Поэтому рекомендую всем для прочтения и отмечу, что это не реклама😉!
Делитесь в комментариях👇, что из последнего и интересно Вы прочитали и рекомендуете?
#читаемвместе
#рекомендации
Недавно прочитал одноименную книгу Мауро Гильена - 2030 - как современные тренды влияют друг на друга и наше будущее.
Автор рассказывает и описывает каким будет наш мир к 2030 году.
Но это не просто футуролог, а выстроенная, обоснованная позиция, построенная на текущих реалиях современного мира.
Если кратко, то:
🔘 В книге идет переосмысление понятия «старость», в связи с освоением новых технологий;
🔘 Снижение рождаемости, а Африку наоборот ждет беби-бум. Миграция из стран 3-го мира будет компенсировать старение населения в развитых странах;
🔘 Серьезные климатические изменения, которые отразятся в первую очередь на крупных городах;
🔘 Снижение расходов и повышение гибкости, за счет тренда на совместное использование предметами собственности. Теперь обладание 3-4мя автомобилями в семье, например - это не модно и перестает отражать статус;
🔘 Изменение банковской системы и развитие блокчейн-технологий;
🔘 Смещение тренда на предпочтения, в сторону Азиатских рынков и Индию. Европа и Америка будет стагнировать;
🔘 Нас ждет роботизация не только промышленного сектора, и как результат, разумные ожидания в появлении новых специальностей;
И еще много интересных мыслей и инсайтов, которые каждый из вас для себя может выделить. Поэтому рекомендую всем для прочтения и отмечу, что это не реклама😉!
Делитесь в комментариях👇, что из последнего и интересно Вы прочитали и рекомендуете?
#читаемвместе
#рекомендации
🔥3👍2
Успех никогда не нуждается в оправдании (часть 3 - инновации)
Ранее (пост) я затронул утверждение про то, что отсутствие инновационных идей - это серьезное оправдание в «ничегонеделаньи».
Очень удобная позиция, не правда ли?😉
❓А так ли это, на самом деле? Давайте разбираться.
У большинства инновационность связана с нанотехнологиями, использованием только технологий, связанных с ИИ или количеством зарегистрированных патентов.
Другими словами, если мы не предложим на рынок принципиально новый продукт с использованием высоких технологий, то наше начинание заведомо обречено на провал?
Это ложное убеждение.
Достаточно посмотреть на широкоизвестные компании, которые добились успеха без какого либо уникального продукта.
Например, Самокат, который предложили сервис по доставке продуктов на дом/в офис.
Lamoda - одни из первых предложили своим потребителям сервис по продаже одежды и обуви через интернет с примеркой в пунктах выдачи.
Wheely - аналог Uber, который стал работать на российском рынке P2P, с бесконтактной оплатой за вызов такси / аренду водителя и др.
Поэтому, предложить потребителю измененный / дополненный продукт или новый сервис, который упростит жизнь вашего клиента - это тоже инновация.
Или предложить на локальный рынок продукт, которого до этого не существовало, это своего рода тоже инновация.
☝️ Кстати, китайская экономика и государство этому способствует, придерживаясь так называемой fast following strategy, ключевой смысл которой во внедрении успешных идей/технологий, придуманных и реализованных другими, иностранными компаниями.
На проторенной дорожке и опыте других, можно проще и быстрее подготовиться к старту компании и войти на рынок. А можно усовершенствовать продукт, адаптировав под нужды потребителей и закрепиться на рынке со своей успешной бизнес-моделью.
В любом случае, под лежачий камень вода течь не будет. Изучите потребности людей, ищите их боли или жалобы, что может облегчить им жизнь, какое решение можете предложить им именно вы?
К тому же, покупатель с сильной привычкой к тому или иному продукту или услуге, с большей вероятностью попробует улучшенный продукт, чем совершенно что-то принципиально новое.
«Инновации — это не о том, чтобы делать что-то новое, а о том, чтобы делать что-то лучше» - Питер Друкер
#инновации
#мотивация
Ранее (пост) я затронул утверждение про то, что отсутствие инновационных идей - это серьезное оправдание в «ничегонеделаньи».
Очень удобная позиция, не правда ли?😉
❓А так ли это, на самом деле? Давайте разбираться.
У большинства инновационность связана с нанотехнологиями, использованием только технологий, связанных с ИИ или количеством зарегистрированных патентов.
Другими словами, если мы не предложим на рынок принципиально новый продукт с использованием высоких технологий, то наше начинание заведомо обречено на провал?
Это ложное убеждение.
Достаточно посмотреть на широкоизвестные компании, которые добились успеха без какого либо уникального продукта.
Например, Самокат, который предложили сервис по доставке продуктов на дом/в офис.
Lamoda - одни из первых предложили своим потребителям сервис по продаже одежды и обуви через интернет с примеркой в пунктах выдачи.
Wheely - аналог Uber, который стал работать на российском рынке P2P, с бесконтактной оплатой за вызов такси / аренду водителя и др.
Поэтому, предложить потребителю измененный / дополненный продукт или новый сервис, который упростит жизнь вашего клиента - это тоже инновация.
Или предложить на локальный рынок продукт, которого до этого не существовало, это своего рода тоже инновация.
☝️ Кстати, китайская экономика и государство этому способствует, придерживаясь так называемой fast following strategy, ключевой смысл которой во внедрении успешных идей/технологий, придуманных и реализованных другими, иностранными компаниями.
На проторенной дорожке и опыте других, можно проще и быстрее подготовиться к старту компании и войти на рынок. А можно усовершенствовать продукт, адаптировав под нужды потребителей и закрепиться на рынке со своей успешной бизнес-моделью.
В любом случае, под лежачий камень вода течь не будет. Изучите потребности людей, ищите их боли или жалобы, что может облегчить им жизнь, какое решение можете предложить им именно вы?
К тому же, покупатель с сильной привычкой к тому или иному продукту или услуге, с большей вероятностью попробует улучшенный продукт, чем совершенно что-то принципиально новое.
«Инновации — это не о том, чтобы делать что-то новое, а о том, чтобы делать что-то лучше» - Питер Друкер
#инновации
#мотивация
🔥4💯1
Модель VRIO
Когда мы подходим к этапу стратегического планирования, мы начинаем рассматривать бизнес в различных аспектах, таких как PESTEL-анализ (риски и ограничения), SWOT-анализ (преимущества и слабости), GAP-анализ (сравнение действительных и ожидаемых результатов), однако недавно для себя открыл новую методологию в стратегическом планировании - VRIO-модель (анализ ресурсов и возможностей).
Давайте разбираться, что такое VRIO-анализ и почему на нем следует сконцентрировать свое внимание и усилия компаниям при стратегическом планировании 👇
Именно VRIO используется для внутреннего анализа бизнеса: выявление тех самых уникальных возможностей и ресурсов, которые являются источниками устойчивого конкурентного преимущества.
Под ресурсами мы понимаем:
• финансовые (доступ к финансированию, собственный капитал);
• человеческие (навыки, знания, связи);
• все возможные материальные (инструменты, материалы, оборудование);
• нематериальные (бренд, патенты).
Поэтому выделяем анализируемые ресурсы и проводим оценку конкурентного преимущества по четырем параметрам VRIO:
🔘 Value Вопрос ценности.
Позволяет ли моя компетенция / ресурс использовать возможности или нейтрализовать внешнюю угрозу? Предлагаете ли вы использовать ресурс, который повышает ценность для клиентов?
🔘 Rare Вопрос редкости.
Ограничен ли доступ к компетенции / ресурсу, который находится у вас в руках?
🔘 Imitation Вопрос имитации.
Трудно ли ваш ресурс скопировать и приведет ли к доп. затратам для других компаний эта имитация. Насколько легко или сложно скопировать ваши ресурсы?
Или во сколько обойдется Вам имитация производства того тли иного продукта?
🔘 Organisation Вопрос организации.
Готова ли и способна ли организация использовать тот или иной ресурс?Организована ли фирма с целью удержания клиентов? Есть ли у компании организованная структура, описаны ли процессы, корп.культура, которые позволят извлекать пользу из ваших ресурсов и возможностей?
Как результат анализа такой модели мы, отвечая последовательно на вопросы, можем для себя сформулировать несколько стратегических гипотез по развитию компании, выявить ключевые цели, на чем следует сфокусировать свое внимание и подумать над выделением соответствующих ресурсов.
☝️Например, как поднялась китайская экономика?
1️⃣ Китайцы научились делать не хуже, чем мировые фабрики. Смогли предложить рынку свои стандарты качества;
2️⃣ На получаемые средства от работы с мировыми брендами, начали активно развивать собственные технологии и бренды;
3️⃣ Начали выстраивать собственные каналы продаж, сначала для внутреннего рынка, далее продолжили развиваться на внешний рынок;
4️⃣ Сегодня Китай превратился в мировую державу с устойчивой, практически независимой экономикой и собственной эко-системой;
5️⃣ Сейчас происходит замещение мировых Западных брендов - китайскими. Идет закрепление китайских брендов на внешнем рынке и формирование собственной, лояльной аудитории.
«Любое развитие стратегии - начинается с имитаций»
#стратегия
Когда мы подходим к этапу стратегического планирования, мы начинаем рассматривать бизнес в различных аспектах, таких как PESTEL-анализ (риски и ограничения), SWOT-анализ (преимущества и слабости), GAP-анализ (сравнение действительных и ожидаемых результатов), однако недавно для себя открыл новую методологию в стратегическом планировании - VRIO-модель (анализ ресурсов и возможностей).
Давайте разбираться, что такое VRIO-анализ и почему на нем следует сконцентрировать свое внимание и усилия компаниям при стратегическом планировании 👇
Именно VRIO используется для внутреннего анализа бизнеса: выявление тех самых уникальных возможностей и ресурсов, которые являются источниками устойчивого конкурентного преимущества.
Под ресурсами мы понимаем:
• финансовые (доступ к финансированию, собственный капитал);
• человеческие (навыки, знания, связи);
• все возможные материальные (инструменты, материалы, оборудование);
• нематериальные (бренд, патенты).
Поэтому выделяем анализируемые ресурсы и проводим оценку конкурентного преимущества по четырем параметрам VRIO:
🔘 Value Вопрос ценности.
Позволяет ли моя компетенция / ресурс использовать возможности или нейтрализовать внешнюю угрозу? Предлагаете ли вы использовать ресурс, который повышает ценность для клиентов?
🔘 Rare Вопрос редкости.
Ограничен ли доступ к компетенции / ресурсу, который находится у вас в руках?
🔘 Imitation Вопрос имитации.
Трудно ли ваш ресурс скопировать и приведет ли к доп. затратам для других компаний эта имитация. Насколько легко или сложно скопировать ваши ресурсы?
Или во сколько обойдется Вам имитация производства того тли иного продукта?
🔘 Organisation Вопрос организации.
Готова ли и способна ли организация использовать тот или иной ресурс?Организована ли фирма с целью удержания клиентов? Есть ли у компании организованная структура, описаны ли процессы, корп.культура, которые позволят извлекать пользу из ваших ресурсов и возможностей?
Как результат анализа такой модели мы, отвечая последовательно на вопросы, можем для себя сформулировать несколько стратегических гипотез по развитию компании, выявить ключевые цели, на чем следует сфокусировать свое внимание и подумать над выделением соответствующих ресурсов.
☝️Например, как поднялась китайская экономика?
1️⃣ Китайцы научились делать не хуже, чем мировые фабрики. Смогли предложить рынку свои стандарты качества;
2️⃣ На получаемые средства от работы с мировыми брендами, начали активно развивать собственные технологии и бренды;
3️⃣ Начали выстраивать собственные каналы продаж, сначала для внутреннего рынка, далее продолжили развиваться на внешний рынок;
4️⃣ Сегодня Китай превратился в мировую державу с устойчивой, практически независимой экономикой и собственной эко-системой;
5️⃣ Сейчас происходит замещение мировых Западных брендов - китайскими. Идет закрепление китайских брендов на внешнем рынке и формирование собственной, лояльной аудитории.
«Любое развитие стратегии - начинается с имитаций»
#стратегия
🔥5👍2
Искусство управляемой прокрастинации
Мы каждый день что-то откладываем, переносим, «забываем», «прощаем» 😉
Все это связано с тем, что мы избегаем заниматься сложными, объемными, непонятными задачами, избегая ответственных дел.
Да что там, у всех есть масса «неприятных» по каким-либо признакам дел, которые мы когда-нибудь потом точно сделаем или пока не припрет.
Бояться сделать что-то не достаточно хорошо - тоже к прокрастинации.
К сожалению, но факт, сюда отнести можно и неинтересную задачу, которую наш мозг категорически не воспринимает.
И на горизонте появляется чудо-морковка 🥕🥕, которая заставляет нас двигаться к цели.
Но кто-то двигается вопреки, а кто-то несмотря на…
Поэтому учиться управлять прокрастинацией необходимо и полезно. Ниже поделюсь несколькими лайфхаками, которые помогают, прежде всего мне, бороться с этим.
❓А вы что, думали, что я тоже всегда несусь 🏃♂️➡️ 🏄♂️⛷️и не прокрастинирую…. Come on, я же не робот…
🔘 Прежде всего, я исхожу из принципа: «Если у меня есть время на размышления, то пусть оно работает на меня»;
🔘 Я стараюсь всегда составляю список дел на день, и обязательно ставлю на первое место самое важное и сложное для меня (слона лучше начать есть, хотя бы по кусочкам, дальше будет легче);
🔘 Ловлю вдохновение, чтобы начать «херачить», я сел и разобрался в своих биологических часах, когда я наиболее эффективен (см.пункт 1 - используй время на размышления продуктивно);
🔘 Минимизирую соблазны. Кто бы не говорил: я работаю дома также эффективно как и в офисе - все пи***ж (не врите сами себе), дети, кухня, прочая домашняя хрень… Отвлекает и расслабляет. Поэтому, даже дома, у меня есть кабинет, где мой рабочий день проходит максимально эффективно. А если его нет, то еду в офис, чтобы ничего не отвлекало;
🔘 Я делаю работу ХОРОШО. Я сказал нет - перфекционизму. Если нужно доработать, слушаю замечания и беру в работу. Для меня всегда важен прежде всего срок;
🔘 Даже в прокрастинации (просмотр фильма, просмотр ленты постов), стараюсь ловить инсайты и отмечаю интересное в блокнот;
Поэтому, учитесь управлять прокрастинацией и старайтесь трансформировать ваши слабости - в достоинства, работайте над этим😉
«Просто отложи на завтра то, что ты до смерти хочешь оставить не сделанным» — Пабло Пикассо
#мотивация
#саморазвитие
Мы каждый день что-то откладываем, переносим, «забываем», «прощаем» 😉
Все это связано с тем, что мы избегаем заниматься сложными, объемными, непонятными задачами, избегая ответственных дел.
Да что там, у всех есть масса «неприятных» по каким-либо признакам дел, которые мы когда-нибудь потом точно сделаем или пока не припрет.
Бояться сделать что-то не достаточно хорошо - тоже к прокрастинации.
К сожалению, но факт, сюда отнести можно и неинтересную задачу, которую наш мозг категорически не воспринимает.
И на горизонте появляется чудо-морковка 🥕🥕, которая заставляет нас двигаться к цели.
Но кто-то двигается вопреки, а кто-то несмотря на…
Поэтому учиться управлять прокрастинацией необходимо и полезно. Ниже поделюсь несколькими лайфхаками, которые помогают, прежде всего мне, бороться с этим.
❓А вы что, думали, что я тоже всегда несусь 🏃♂️➡️ 🏄♂️⛷️и не прокрастинирую…. Come on, я же не робот…
🔘 Прежде всего, я исхожу из принципа: «Если у меня есть время на размышления, то пусть оно работает на меня»;
🔘 Я стараюсь всегда составляю список дел на день, и обязательно ставлю на первое место самое важное и сложное для меня (слона лучше начать есть, хотя бы по кусочкам, дальше будет легче);
🔘 Ловлю вдохновение, чтобы начать «херачить», я сел и разобрался в своих биологических часах, когда я наиболее эффективен (см.пункт 1 - используй время на размышления продуктивно);
🔘 Минимизирую соблазны. Кто бы не говорил: я работаю дома также эффективно как и в офисе - все пи***ж (не врите сами себе), дети, кухня, прочая домашняя хрень… Отвлекает и расслабляет. Поэтому, даже дома, у меня есть кабинет, где мой рабочий день проходит максимально эффективно. А если его нет, то еду в офис, чтобы ничего не отвлекало;
🔘 Я делаю работу ХОРОШО. Я сказал нет - перфекционизму. Если нужно доработать, слушаю замечания и беру в работу. Для меня всегда важен прежде всего срок;
🔘 Даже в прокрастинации (просмотр фильма, просмотр ленты постов), стараюсь ловить инсайты и отмечаю интересное в блокнот;
Поэтому, учитесь управлять прокрастинацией и старайтесь трансформировать ваши слабости - в достоинства, работайте над этим😉
«Просто отложи на завтра то, что ты до смерти хочешь оставить не сделанным» — Пабло Пикассо
#мотивация
#саморазвитие
👍5🔥2
Большие города: Лос-Анджелес
Город образован сравнительно недавно. Из небольшого индийского поселения менее чем за 300 лет вырос один из крупнейших мегаполисов США с населением на сегодняшний день около 4 млн.человек.
✔️ Лос-Анджелес город достаточно большой, его по территории можно сравнить с территорией Москвы, сам столкнулся с расстояниями, когда преодолевали на машине бесконечное количество перекрестков с низкими домами в 1-2 этажа высотой по сторонам. Поэтому здесь без авто делать нечего, и именно этот город является самым оживленным городом в мире, где количество автомобилей превышает количество населения;
✔️ Один из самых этнически разнообразных городов США и мира в целом. Кроме того, здесь насчитывается более 100 консульств различных стран;
✔️ Наиболее крупный и важный город Калифорнии, который преимущественно живет за счет киноиндустрии и туризма. Также в городе развита авиационнная промышленность и международная торговля благодаря одному из самых развитых морских портов мира. Именно порт Лос-Анджелеса - это ворота для азиатских товаров в страну;
✔️ Второй после Нью-Йорка город в США с самым высоким ВВП - который составил за 2014 год 1,5 трлн.долл США;
✔️ Снять в среднем квартиру (студию) возможно за 1200$ в месяц, а двухкомнатную в центре города около 2500$;
✔️ Средняя зарплата рабочего в месяц 3500-4000$;
✔️ Именно здесь располагается штаб квартира известной марки одежды Guess;
✔️ Цены в ресторанах в 1,5 раза Выше Московских, как и продукты в магазинах;
✔️ Несмотря на всю развитость города и его экономическую развитость, именно Калифорния, является штатом с самым высоким уровнем бедности, около 20%;
Вот тебе и город контрастов.
«В неторопливом Лос-Анджелесе легко отвлечься на красивый закат или стаю бабочек и забыть о работе» — Молли Ламберт
#большиегорода
Ниже 👇, как всегда, прикладываю несколько красивых фото из города, мне там понравилось!
Город образован сравнительно недавно. Из небольшого индийского поселения менее чем за 300 лет вырос один из крупнейших мегаполисов США с населением на сегодняшний день около 4 млн.человек.
✔️ Лос-Анджелес город достаточно большой, его по территории можно сравнить с территорией Москвы, сам столкнулся с расстояниями, когда преодолевали на машине бесконечное количество перекрестков с низкими домами в 1-2 этажа высотой по сторонам. Поэтому здесь без авто делать нечего, и именно этот город является самым оживленным городом в мире, где количество автомобилей превышает количество населения;
✔️ Один из самых этнически разнообразных городов США и мира в целом. Кроме того, здесь насчитывается более 100 консульств различных стран;
✔️ Наиболее крупный и важный город Калифорнии, который преимущественно живет за счет киноиндустрии и туризма. Также в городе развита авиационнная промышленность и международная торговля благодаря одному из самых развитых морских портов мира. Именно порт Лос-Анджелеса - это ворота для азиатских товаров в страну;
✔️ Второй после Нью-Йорка город в США с самым высоким ВВП - который составил за 2014 год 1,5 трлн.долл США;
✔️ Снять в среднем квартиру (студию) возможно за 1200$ в месяц, а двухкомнатную в центре города около 2500$;
✔️ Средняя зарплата рабочего в месяц 3500-4000$;
✔️ Именно здесь располагается штаб квартира известной марки одежды Guess;
✔️ Цены в ресторанах в 1,5 раза Выше Московских, как и продукты в магазинах;
✔️ Несмотря на всю развитость города и его экономическую развитость, именно Калифорния, является штатом с самым высоким уровнем бедности, около 20%;
Вот тебе и город контрастов.
«В неторопливом Лос-Анджелесе легко отвлечься на красивый закат или стаю бабочек и забыть о работе» — Молли Ламберт
#большиегорода
Ниже 👇, как всегда, прикладываю несколько красивых фото из города, мне там понравилось!
👍2⚡1
Дорожная карта - что это и зачем?
Где-то отдаленно каждый из вас слышал о таком выражении как дорожная карта / Roadmap, а что ЭТО из себя представляет никто толком сказать не может.
Хотя практически каждый менеджер продукта ее использует сегодня. Это его стратегическое преимущество в работе, особенно при планировании своих дальнейших действий.
Но нафиг она вообще нужна в личной жизни? Жили как-то без нее и не тужили🤷🏻♂️
Ты решил писать книгу;
Решил играть на гитаре;
Решил взять новый проект;
Решил поменять специальность;
Решил поехать отпуск с семьей;
Решил забраться на Эльбрус и тд.
Для чего и Чтобы что❓
Давайте разбираться.
Дорожная карта - это визуальный инструмент, руководство к действию, которое помогает ориентироваться в проекте и декомпозировать его, а еще выступает своего рода стимулом к действию.
🔘 Дорожная карта - это то самое краткое изложение вашего проекта, которое за 5-10 минут поможет любому человеку (не в теме) понять суть проекта, сроки реализации и точку нахождения в каждый момент времени;
🔘Дорожная карта - ваша максимально понятная визуализация с ключевыми точками;
🔘 Дорожная карта помогает постановщику синхронизироваться и контролировать сроки, а также следить, чтобы проект развивался по намеченному плану;
🔘 Дорожная карта - это та самая Big goal, ваша стартовая точка, которую можно декомпозировать на более мелкие задачи, этапы, шаги. В результате чего у вас будет полноценный план;
🔘 В ходе создания дорожной карты вы сможете правильно расставить приоритеты. На какие задачи потребуется чуть больше времени, а на какие меньше, а также продумать, какие силы/команду можно будет мобилизировать для реализации проекта;
🔘 Дорожная карта может меняться со временем реализации проекта. Однако важно следить, чтобы ваш проект не вышел за рамки (по срокам, бюджету …);
🔘 С помощью дорожной карты можно спрогнозировать риски, с которыми мы можем столкнуться на пути реализации проекта и минимизировать издержки.
«Человек с ясной целью будет продвигаться даже по самой тяжкой дороге. Человек безо всякой цели не продвинется и по самой гладкой дороге» - Томас Карлейль, писатель.
#целеполагание
Где-то отдаленно каждый из вас слышал о таком выражении как дорожная карта / Roadmap, а что ЭТО из себя представляет никто толком сказать не может.
Хотя практически каждый менеджер продукта ее использует сегодня. Это его стратегическое преимущество в работе, особенно при планировании своих дальнейших действий.
Но нафиг она вообще нужна в личной жизни? Жили как-то без нее и не тужили🤷🏻♂️
Ты решил писать книгу;
Решил играть на гитаре;
Решил взять новый проект;
Решил поменять специальность;
Решил поехать отпуск с семьей;
Решил забраться на Эльбрус и тд.
Для чего и Чтобы что❓
Давайте разбираться.
Дорожная карта - это визуальный инструмент, руководство к действию, которое помогает ориентироваться в проекте и декомпозировать его, а еще выступает своего рода стимулом к действию.
🔘 Дорожная карта - это то самое краткое изложение вашего проекта, которое за 5-10 минут поможет любому человеку (не в теме) понять суть проекта, сроки реализации и точку нахождения в каждый момент времени;
🔘Дорожная карта - ваша максимально понятная визуализация с ключевыми точками;
🔘 Дорожная карта помогает постановщику синхронизироваться и контролировать сроки, а также следить, чтобы проект развивался по намеченному плану;
🔘 Дорожная карта - это та самая Big goal, ваша стартовая точка, которую можно декомпозировать на более мелкие задачи, этапы, шаги. В результате чего у вас будет полноценный план;
🔘 В ходе создания дорожной карты вы сможете правильно расставить приоритеты. На какие задачи потребуется чуть больше времени, а на какие меньше, а также продумать, какие силы/команду можно будет мобилизировать для реализации проекта;
🔘 Дорожная карта может меняться со временем реализации проекта. Однако важно следить, чтобы ваш проект не вышел за рамки (по срокам, бюджету …);
🔘 С помощью дорожной карты можно спрогнозировать риски, с которыми мы можем столкнуться на пути реализации проекта и минимизировать издержки.
«Человек с ясной целью будет продвигаться даже по самой тяжкой дороге. Человек безо всякой цели не продвинется и по самой гладкой дороге» - Томас Карлейль, писатель.
#целеполагание
👍5🔥1
А чего ты хочешь на самом деле?
Недавно столкнулся с тем, что люди совершенно не знают чего они хотят….
Да-да, 80% людей просто плывут по течению.
Это удобно! Ведь, чтобы следовать за мечтой, нужно ее конкретизировать и взять ответственность на себя к ее достижению.
И это проявляется во всех сферах жизни:
🔘 Чего ты хочешь от своей карьеры / как ты видишь свою карьеру?
🔘 Сколько ты хочешь зарабатывать?
🔘 Что ты хочешь в качестве подарка на ДР?
🔘 Каких результатов в спорте / хобби ты хотел бы добиться?
🔘 Где ты хочешь провести свой отпуск?
🔘 и тд.
Недавно подарил своей племяннице на ДР новый Айфон.
Но, чтобы дойти до этого подарка, я сделал еще 5 дополнительных касаний.
У меня сложилось впечатление, что мне больше надо ей подарить, чем она действительно хочет.
Заблаговременно скажу, что родители знали, что она хочет «Яблоко», и я спросил:
Я: Какой телефон ты хочешь на ДР?
П: Айфон 15;
Я: Это не ответ;
П: А как еще написать?
Я: Подумай и напиши.
Я: Как ты можешь хотеть что-либо, если сама не понимаешь, что именно ты хочешь?
П: Я понимаю, что я хочу, 15 Айфон.🤦🏻♂️
Я закончил этот бесполезный диалог. Но мне было безумно непонятно, как так…🤷🏻♂️
Даже Айфон 15 насчитывает десятки SKU (цвет, модель, объем памяти).
Делаем поправку, племяннице всего 15 лет, но поверьте, тоже самое проявляется у людей и 20-ти и 25-ти и 35-ти лет.
Люди не знают, что они хотят.
В итоге я «Объяснил» родителям, как нужно изъявлять свои желания конкретно. На что через день получил конкретизацию своего желания о подарке.
☝️Заметьте, людям все время ставят планы, KPI, задачи и тд. за них, тем самым помогая им сформулировать свою цель и очерчивают чаще дорожную карту по достижению этой цели. Это комфортно, нам не нужно думать и принимать решения.
Но если вы хотите вырасти, развиться, чего-го достичь, начните с малого, начните конкретизировать свои цели, маршруты и желания.
Когда Вас, даже на бытовом уровне, спрашивают список желаний, постарайтесь сформулировать его максимально конкретно, иначе можно получить нечто неожиданное😉
«Если ты не знаешь, чего хочешь, ты в итоге останешься с тем, чего точно не хочешь» - Чак Паланик - американский писатель.
#желания
Недавно столкнулся с тем, что люди совершенно не знают чего они хотят….
Да-да, 80% людей просто плывут по течению.
Это удобно! Ведь, чтобы следовать за мечтой, нужно ее конкретизировать и взять ответственность на себя к ее достижению.
И это проявляется во всех сферах жизни:
🔘 Чего ты хочешь от своей карьеры / как ты видишь свою карьеру?
🔘 Сколько ты хочешь зарабатывать?
🔘 Что ты хочешь в качестве подарка на ДР?
🔘 Каких результатов в спорте / хобби ты хотел бы добиться?
🔘 Где ты хочешь провести свой отпуск?
🔘 и тд.
Недавно подарил своей племяннице на ДР новый Айфон.
Но, чтобы дойти до этого подарка, я сделал еще 5 дополнительных касаний.
У меня сложилось впечатление, что мне больше надо ей подарить, чем она действительно хочет.
Заблаговременно скажу, что родители знали, что она хочет «Яблоко», и я спросил:
Я: Какой телефон ты хочешь на ДР?
П: Айфон 15;
Я: Это не ответ;
П: А как еще написать?
Я: Подумай и напиши.
Я: Как ты можешь хотеть что-либо, если сама не понимаешь, что именно ты хочешь?
П: Я понимаю, что я хочу, 15 Айфон.🤦🏻♂️
Я закончил этот бесполезный диалог. Но мне было безумно непонятно, как так…🤷🏻♂️
Даже Айфон 15 насчитывает десятки SKU (цвет, модель, объем памяти).
Делаем поправку, племяннице всего 15 лет, но поверьте, тоже самое проявляется у людей и 20-ти и 25-ти и 35-ти лет.
Люди не знают, что они хотят.
В итоге я «Объяснил» родителям, как нужно изъявлять свои желания конкретно. На что через день получил конкретизацию своего желания о подарке.
☝️Заметьте, людям все время ставят планы, KPI, задачи и тд. за них, тем самым помогая им сформулировать свою цель и очерчивают чаще дорожную карту по достижению этой цели. Это комфортно, нам не нужно думать и принимать решения.
Но если вы хотите вырасти, развиться, чего-го достичь, начните с малого, начните конкретизировать свои цели, маршруты и желания.
Когда Вас, даже на бытовом уровне, спрашивают список желаний, постарайтесь сформулировать его максимально конкретно, иначе можно получить нечто неожиданное😉
«Если ты не знаешь, чего хочешь, ты в итоге останешься с тем, чего точно не хочешь» - Чак Паланик - американский писатель.
#желания
🔥5👍1💯1
Большие города - Доха (Катар) (часть 1)
Как вы поняли, я не сижу на одном месте, путешествия 🛫 - это мое ВСЕ.
Прежде всего - Доха и Катар стали моей 64 страной и не знаю каким по счету городом, который я посетил, однако в серии постов про Большие города, мы затронем именно его, с населением страны всего 2.9 млн.человек (город Доха - 1.2млн.чел.).
✔️ ВВП страны оценивается в 213 млрд.долл.США (за 2023 год по данным из открытых источников) и находится на примерно 56-м месте.
✔️ Однако по ВВП на душу населения - страна находится на 5-м месте в рейтинге стран - с показателем $112.3 тыс.
✔️ Катар весьма молодое государство, вышедшее из под власти британцев лишь в 1971 году;
✔️ Страна занимает площадью не более 11 тыс.км2, что не превышает площади Кипра, а сам город и того меньше (всего 159 км2);
✔️ Экономика страны основана на добыче нефти и природного газа. Треть экономики страны живет за счет экспорта углеводородов;
✔️ Доха - это уже больше, чем просто столица, а это крупный финансовый и туристический центр. Государство создало благоприятный климат для инвесторов со множеством льгот (экономические зоны), низкими налогами и развитой инфраструктурой;
✔️ На туристической арене Доха начала развиваться сравнительно недавно и ЧМ по Футболу, прошедший здесь в 2022 году, сильно повлиял на развитие города в туристическом плане;
✔️ После чего Доха превратилась место в проведения крупных международных мероприятий;
✔️ Кроме того, выгодное расположение города - на стыке торговых путей Европы, Азии и Африки, делает его важным транзитным и стратегическим центром;
✔️ Сейчас в Дохе и Катаре в целом активно развивается новая отрасль экономики - строительство, благодаря реализации крупных инфраструктурных проектов;
✔️ А в целом Доха является ярким примером, как грамотная экономическая политика, правильное использование природных ресурсов и благоприятная бизнес среда, приводят страну и город к активному, устойчивому развитию.
Продолжение следует…
Фотографии, как обычно, в приложении 👇
#большиегорода
Как вы поняли, я не сижу на одном месте, путешествия 🛫 - это мое ВСЕ.
Прежде всего - Доха и Катар стали моей 64 страной и не знаю каким по счету городом, который я посетил, однако в серии постов про Большие города, мы затронем именно его, с населением страны всего 2.9 млн.человек (город Доха - 1.2млн.чел.).
✔️ ВВП страны оценивается в 213 млрд.долл.США (за 2023 год по данным из открытых источников) и находится на примерно 56-м месте.
✔️ Однако по ВВП на душу населения - страна находится на 5-м месте в рейтинге стран - с показателем $112.3 тыс.
✔️ Катар весьма молодое государство, вышедшее из под власти британцев лишь в 1971 году;
✔️ Страна занимает площадью не более 11 тыс.км2, что не превышает площади Кипра, а сам город и того меньше (всего 159 км2);
✔️ Экономика страны основана на добыче нефти и природного газа. Треть экономики страны живет за счет экспорта углеводородов;
✔️ Доха - это уже больше, чем просто столица, а это крупный финансовый и туристический центр. Государство создало благоприятный климат для инвесторов со множеством льгот (экономические зоны), низкими налогами и развитой инфраструктурой;
✔️ На туристической арене Доха начала развиваться сравнительно недавно и ЧМ по Футболу, прошедший здесь в 2022 году, сильно повлиял на развитие города в туристическом плане;
✔️ После чего Доха превратилась место в проведения крупных международных мероприятий;
✔️ Кроме того, выгодное расположение города - на стыке торговых путей Европы, Азии и Африки, делает его важным транзитным и стратегическим центром;
✔️ Сейчас в Дохе и Катаре в целом активно развивается новая отрасль экономики - строительство, благодаря реализации крупных инфраструктурных проектов;
✔️ А в целом Доха является ярким примером, как грамотная экономическая политика, правильное использование природных ресурсов и благоприятная бизнес среда, приводят страну и город к активному, устойчивому развитию.
Продолжение следует…
Фотографии, как обычно, в приложении 👇
#большиегорода
🔥2👍1
Когда вы продаете по самой низкой цене - значит вы не умеете продавать
Не нужно обладать высокими навыками продаж, чтобы продать дешевый товар, он часто может продать себя сам.
В данном случае, Вы можете лишь помочь покупателю с его оформлением в качестве операциониста.
Поэтому называться высококлассным менеджером в таких продажах - это иллюзия.😉
❗️ Продавать дешево - не выгодно.
Давайте поделюсь примером из собственного опыта:
Мы недавно смотрели аналитику продаж наших товаров на маркетплейсах (МП) и обнаружили два совершенно одинаковых месяца по прибыли (по одной из площадок), но с различными цифрами по выручке.
В первом случае оборот составил ~5.2млн.₽ (рент-ть 14.8% и операционная прибыль 766тр);
В другом месяце оборот составил 3,63млн.₽ (рентт-ть 21% и операционная прибыль такие же 766тр).
Сделаем замеры в следующих месяцах и посмотрим: насколько наша политика продаж позволит нам удерживать рентабельность на уровне 21% и развиваться.
Вернемся к цифрам за месяц - чтобы получить операционной прибыли с данного проекта в 766тр., нам требовалось больше приложить усилий в первом случае, прогнать больше товаров через склад, сделать большее количество доставок на РЦ маркетплейса, потратить больше расходных материалов для упаковки и тп.
В действительности же мы сократили объем закупки расходных материалов, временного ресурса наших комплектовщиков/водителей/ кладовщиков на складе, операциониста (обработка и выписка документов), бензина и амортизации ТС и механизмов для организации данного производственного процесса.
Согласитесь эти ресурсы можно потратить в другое русло, начать зарабатывать / допродавать, на других рынках и площадках, где вы еще не присутствуете или не успеваете из-за низкой рентабельности и большой вовлеченности в один проект.🤔
К тому же, вовлекая все силы (кадры) и средства в один проект, Вы просто упускаете другие… ввиду, например, отсутствия новых/других кадров.
Продолжение следует….
#продажи
Не нужно обладать высокими навыками продаж, чтобы продать дешевый товар, он часто может продать себя сам.
В данном случае, Вы можете лишь помочь покупателю с его оформлением в качестве операциониста.
Поэтому называться высококлассным менеджером в таких продажах - это иллюзия.😉
Давайте поделюсь примером из собственного опыта:
Мы недавно смотрели аналитику продаж наших товаров на маркетплейсах (МП) и обнаружили два совершенно одинаковых месяца по прибыли (по одной из площадок), но с различными цифрами по выручке.
В первом случае оборот составил ~5.2млн.₽ (рент-ть 14.8% и операционная прибыль 766тр);
В другом месяце оборот составил 3,63млн.₽ (рентт-ть 21% и операционная прибыль такие же 766тр).
Сделаем замеры в следующих месяцах и посмотрим: насколько наша политика продаж позволит нам удерживать рентабельность на уровне 21% и развиваться.
Вернемся к цифрам за месяц - чтобы получить операционной прибыли с данного проекта в 766тр., нам требовалось больше приложить усилий в первом случае, прогнать больше товаров через склад, сделать большее количество доставок на РЦ маркетплейса, потратить больше расходных материалов для упаковки и тп.
В действительности же мы сократили объем закупки расходных материалов, временного ресурса наших комплектовщиков/водителей/ кладовщиков на складе, операциониста (обработка и выписка документов), бензина и амортизации ТС и механизмов для организации данного производственного процесса.
Согласитесь эти ресурсы можно потратить в другое русло, начать зарабатывать / допродавать, на других рынках и площадках, где вы еще не присутствуете или не успеваете из-за низкой рентабельности и большой вовлеченности в один проект.🤔
К тому же, вовлекая все силы (кадры) и средства в один проект, Вы просто упускаете другие… ввиду, например, отсутствия новых/других кадров.
Продолжение следует….
#продажи
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6💯1
Успех есть повсюду
Что для тебя успех❓
Каких людей ты считаешь успешными❓
Некоторые, например, видя как коллеги по цеху/школе/институту/друзья, живут лучше тебя, обладая Лексусом, а не Ниссаном, или имеют на 5-м курсе собственную квартиру, купленную родителями, а у тебя студия в ипотеку, это для тебя показатель успеха?
Какие чувства вызывает у Вас чужой успех❓
Если у вас возникают чувства огорчения или зависть, когда Вы слышите о чужом успехе, то вы мыслите как неудачник.
Чужой успех - это доказательство того, что он возможен.
❗️Надо порадоваться за коллегу или этого успешного человека. Проанализировать, какие шаги были сделаны для достижения успеха и на чем споткнулся человек, сделать выводы и попробовать применить его опыт на своем пути.
Почему сразу же споткнулся, скажете Вы? Без ошибок не бывает успеха. Просто не все любят о них говорить, наш мозг так устроен, что запоминает только положительные моменты, а отрицательное сглаживает или отсекает, чтобы не вызывать лишний раз стресса. Но поверьте ошибки всегда есть.
Ко всем тем людям, кто «кричит» в соцсетях проуспешный уcпех - я бы относился очень аккуратно.
Это витрина, где люди выставляют на показ только свои «успехи» в красивой обертке.
Анализируйте, включайте голову, не копируйте слепо «успешную модель», так как везде есть свои подводные камни.
Но то, что у них получилось добиться результатов, которые они транслируют публично, можно определенно что-то перенять и попробовать использовать в своей модели поведения или проекте.
Ведь каждый успешный человек, выработал, свою собственную привычку, нашел уникальный подход к достижению ежедевного результата, поборол неуверенность и сделал первый шаг, стал экспертом в том или ином вопросе.
Все еще говорю загадками❓
Тогда сделаю продолжение с примерами.
☝️А пока примите к сведению, что мир вокруг вас содержит неограниченное количество возможностей, просто непросрите пропустите их все.
Продолжение следует….
#мотивация
Что для тебя успех❓
Каких людей ты считаешь успешными❓
Некоторые, например, видя как коллеги по цеху/школе/институту/друзья, живут лучше тебя, обладая Лексусом, а не Ниссаном, или имеют на 5-м курсе собственную квартиру, купленную родителями, а у тебя студия в ипотеку, это для тебя показатель успеха?
Какие чувства вызывает у Вас чужой успех❓
Если у вас возникают чувства огорчения или зависть, когда Вы слышите о чужом успехе, то вы мыслите как неудачник.
Чужой успех - это доказательство того, что он возможен.
❗️Надо порадоваться за коллегу или этого успешного человека. Проанализировать, какие шаги были сделаны для достижения успеха и на чем споткнулся человек, сделать выводы и попробовать применить его опыт на своем пути.
Почему сразу же споткнулся, скажете Вы? Без ошибок не бывает успеха. Просто не все любят о них говорить, наш мозг так устроен, что запоминает только положительные моменты, а отрицательное сглаживает или отсекает, чтобы не вызывать лишний раз стресса. Но поверьте ошибки всегда есть.
Ко всем тем людям, кто «кричит» в соцсетях про
Это витрина, где люди выставляют на показ только свои «успехи» в красивой обертке.
Анализируйте, включайте голову, не копируйте слепо «успешную модель», так как везде есть свои подводные камни.
Но то, что у них получилось добиться результатов, которые они транслируют публично, можно определенно что-то перенять и попробовать использовать в своей модели поведения или проекте.
Ведь каждый успешный человек, выработал, свою собственную привычку, нашел уникальный подход к достижению ежедевного результата, поборол неуверенность и сделал первый шаг, стал экспертом в том или ином вопросе.
Все еще говорю загадками❓
Тогда сделаю продолжение с примерами.
☝️А пока примите к сведению, что мир вокруг вас содержит неограниченное количество возможностей, просто не
Продолжение следует….
#мотивация
🔥4👍2
Успех есть повсюду (часть 2)
Начало читаем 👉 здесь
Чтобы исключить загадки и теорию про чужой успех, давайте поделюсь примерами:
🔘 Я достиг оборота своей компании более 1 млрд.руб. в год. Поднял задницу, открыл ЮЛ, заработал первую прибыль, не потратил сразу же, вложил в развитие, начал открывать филиалы и набирать персонал;
🔘 Один мой знакомый сейчас зарабатывает пассивный доход на коммерческой недвижимости. Полученный доход от найма не потратил, вложил в недвижимость, спустя 7 лет продолжает вкладывать в коммерческую недвижимость и продолжает расти в пассивном доходе, продолжая работать в найме);
🔘 Другой знакомый является успешным и узнаваемым ведущим в СПб, а может уже и в РФ (сделал первый шаг в этом направлении, каждый день анализировал свои мероприятия, делал выводы и совершенствовал свои навыки, нанимал и развивал команду).
Все, кто хоть как-то сталкивались с ним на мероприятии, отзываются только положительно и вдохновляются им;
🔘 Еще один знакомый прекратил работать в найме и решил организовать собственное производство. Конечно, это не сиюминутное решение и оно не делается за 1 месяц, но за 2 года подготовки, ему удалось выстроить работающую успешную бизнес-модель. Он изучил рынок, подготовил базу, проработал поставщиков, нашел инвесторов и рискнул - все получилось.
Могу еще и еще рассказывать про примеры как успешных так и не очень моделей поведения, однако все будут сводиться к одному, каждый из них сделал первый шаг для достижения успеха в будущем.
Успех - это игра в долгую, и он может рано или поздно случиться и с Вами, если Вы настроите себя на успех.
«Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства» - Амелия Эрхарт - пионер авиации и писательница.
#мотивация
Начало читаем 👉 здесь
Чтобы исключить загадки и теорию про чужой успех, давайте поделюсь примерами:
🔘 Я достиг оборота своей компании более 1 млрд.руб. в год. Поднял задницу, открыл ЮЛ, заработал первую прибыль, не потратил сразу же, вложил в развитие, начал открывать филиалы и набирать персонал;
🔘 Один мой знакомый сейчас зарабатывает пассивный доход на коммерческой недвижимости. Полученный доход от найма не потратил, вложил в недвижимость, спустя 7 лет продолжает вкладывать в коммерческую недвижимость и продолжает расти в пассивном доходе, продолжая работать в найме);
🔘 Другой знакомый является успешным и узнаваемым ведущим в СПб, а может уже и в РФ (сделал первый шаг в этом направлении, каждый день анализировал свои мероприятия, делал выводы и совершенствовал свои навыки, нанимал и развивал команду).
Все, кто хоть как-то сталкивались с ним на мероприятии, отзываются только положительно и вдохновляются им;
🔘 Еще один знакомый прекратил работать в найме и решил организовать собственное производство. Конечно, это не сиюминутное решение и оно не делается за 1 месяц, но за 2 года подготовки, ему удалось выстроить работающую успешную бизнес-модель. Он изучил рынок, подготовил базу, проработал поставщиков, нашел инвесторов и рискнул - все получилось.
Могу еще и еще рассказывать про примеры как успешных так и не очень моделей поведения, однако все будут сводиться к одному, каждый из них сделал первый шаг для достижения успеха в будущем.
Успех - это игра в долгую, и он может рано или поздно случиться и с Вами, если Вы настроите себя на успех.
«Сложнее всего начать действовать, все остальное зависит только от упорства» - Амелия Эрхарт - пионер авиации и писательница.
#мотивация
🔥6👍3
Не бойтесь говорить «Нет»
Сегодня поговорим о наших привычках.
И в особенности про отказы от тех или иных просьб, предложений и собственных желаний.
Мы все понимаем, что за каждое «ДА» необходимо платить, а кто сомневается 👉 (читаем здесь пост).
Поэтому сказать «Нет» на чью-либо просьбу абсолютно нормально, мы экономим свое время и ресурсы.
Понимаю, что некоторые могу испытывать неудобство или даже страх перед негативной реакцией оппонента, чувством вины. С этим нужно стараться работать, Вы сами вправе принимать решение, соглашаться или нет, на любую просьбу.
🔘 Именно Вы будете тратить свои ресурсы, а возможно и нести ответственность, поэтому прежде оцените свои возможности.
🔘 Кроме того, говоря «Нет» некоторым проектам/просьбам, Вы освобождаете время для более важных задач. И как результат, это может привести к повышению вашей продуктивности.
❗️Сказать чему то «ДА», значит сказать чему-то «НЕТ».
Не обязательно давать отказ в грубой форме. Существуют варианты, при которых можно через короткое объяснение донести свой отказ до оппонента, например:
«Сейчас я занят в другом проекте, поэтому не смогу включиться в Ваш вопрос в ближайшее время…»
🔘 Начните осознавать, что если предложение о сотрудничестве / задаче, не вызывает у вас жгучий интерес включиться в него, то оно на вряд ли вам подходит. Для такого проекта / просьбы / задачи - можно сказать «Нет». А если пока не понимаете стоящий он или нет, возьмите старую добрую «паузу» на подумать.
🔘 Умение говорить нет , впускает в вашу жизнь те проекты и возможности, которые являются ключевыми, тем самым вы оставляете время для себя и ваших близких.
☝️И самое главное помните: Вы не сможете угодить всем.
«Если Вы не говорите: «Да, еще бы», - говорите нет!» - Дерек Сиверс
#привычки
Сегодня поговорим о наших привычках.
И в особенности про отказы от тех или иных просьб, предложений и собственных желаний.
Мы все понимаем, что за каждое «ДА» необходимо платить, а кто сомневается 👉 (читаем здесь пост).
Поэтому сказать «Нет» на чью-либо просьбу абсолютно нормально, мы экономим свое время и ресурсы.
Понимаю, что некоторые могу испытывать неудобство или даже страх перед негативной реакцией оппонента, чувством вины. С этим нужно стараться работать, Вы сами вправе принимать решение, соглашаться или нет, на любую просьбу.
🔘 Именно Вы будете тратить свои ресурсы, а возможно и нести ответственность, поэтому прежде оцените свои возможности.
🔘 Кроме того, говоря «Нет» некоторым проектам/просьбам, Вы освобождаете время для более важных задач. И как результат, это может привести к повышению вашей продуктивности.
❗️Сказать чему то «ДА», значит сказать чему-то «НЕТ».
Не обязательно давать отказ в грубой форме. Существуют варианты, при которых можно через короткое объяснение донести свой отказ до оппонента, например:
«Сейчас я занят в другом проекте, поэтому не смогу включиться в Ваш вопрос в ближайшее время…»
🔘 Начните осознавать, что если предложение о сотрудничестве / задаче, не вызывает у вас жгучий интерес включиться в него, то оно на вряд ли вам подходит. Для такого проекта / просьбы / задачи - можно сказать «Нет». А если пока не понимаете стоящий он или нет, возьмите старую добрую «паузу» на подумать.
🔘 Умение говорить нет , впускает в вашу жизнь те проекты и возможности, которые являются ключевыми, тем самым вы оставляете время для себя и ваших близких.
☝️И самое главное помните: Вы не сможете угодить всем.
«Если Вы не говорите: «Да, еще бы», - говорите нет!» - Дерек Сиверс
#привычки
👍6💯2🔥1
Для чего учиться работать с отчетами?
Ты сколь угодно можешь быть крутым специалистом, супер предпринимателем, мега продажником, отличным бухгалтером, но если ты не умеешь работать и читать отчеты и цифры, то так и будешь барахтаться, как «слепой котенок», среди большого синего глубокого океана.
Умение анализировать и извлекать из отчетов ценные инсайты может стать вашим конкурентным преимуществом.
❓Что делать?
Срочно идти на курсы повышения квалификации или смотреть познавательные ролики.
Тем, кто старше по должности, надо брать «за ручку» своего финансиста/экономиста, помощника и разбираться в каждой цифре.
Цифры - это язык любого бизнеса. Они отражают финансовое состояние компании, эффективность бизнес-процессов, динамику продаж и тд. Понимание отчетов позволяет принимать правильные и обоснованные управленческие решения. Предсказывать тенденции рынка, выявлять возможности для роста.
Кроме того, работа с отчетами развивает критическое мышление, а также учит вас задавать правильные вопросы: «почему эта цифра такая высокая?», «как получилась эта цифра/показатель?», «Как можно улучшить показатели/результат?»
Разбираюсь ли я во всех отчетах - конечно нет. Особенно, когда не я готовил этот отчет. Сначала для меня это набор цифр, далее, начинаю разбираться и погружаться в цифры, начинает выстраиваться картинка, далее замечаю детали и подмечать ошибки, незашоренным взгядом, после для меня понятна вся картина целиком.
Навык чтения отчета позволяет тебе быстрее включаться в процесс и с каждым следующим отчетом затрачивать меньше времени на его изучение/чтение.
☝️ И, наконец, умение читать отчеты - это ваш ключ к пониманию своей работы, принятию обоснованных решений и достижению поставленных целей.
#саморазвитие
Ты сколь угодно можешь быть крутым специалистом, супер предпринимателем, мега продажником, отличным бухгалтером, но если ты не умеешь работать и читать отчеты и цифры, то так и будешь барахтаться, как «слепой котенок», среди большого синего глубокого океана.
Умение анализировать и извлекать из отчетов ценные инсайты может стать вашим конкурентным преимуществом.
❓Что делать?
Срочно идти на курсы повышения квалификации или смотреть познавательные ролики.
Тем, кто старше по должности, надо брать «за ручку» своего финансиста/экономиста, помощника и разбираться в каждой цифре.
Цифры - это язык любого бизнеса. Они отражают финансовое состояние компании, эффективность бизнес-процессов, динамику продаж и тд. Понимание отчетов позволяет принимать правильные и обоснованные управленческие решения. Предсказывать тенденции рынка, выявлять возможности для роста.
Кроме того, работа с отчетами развивает критическое мышление, а также учит вас задавать правильные вопросы: «почему эта цифра такая высокая?», «как получилась эта цифра/показатель?», «Как можно улучшить показатели/результат?»
Разбираюсь ли я во всех отчетах - конечно нет. Особенно, когда не я готовил этот отчет. Сначала для меня это набор цифр, далее, начинаю разбираться и погружаться в цифры, начинает выстраиваться картинка, далее замечаю детали и подмечать ошибки, незашоренным взгядом, после для меня понятна вся картина целиком.
Навык чтения отчета позволяет тебе быстрее включаться в процесс и с каждым следующим отчетом затрачивать меньше времени на его изучение/чтение.
☝️ И, наконец, умение читать отчеты - это ваш ключ к пониманию своей работы, принятию обоснованных решений и достижению поставленных целей.
#саморазвитие
🔥3👍2💯2
Эмоциональные инвестиции
Эмоциональная инвестиция тоже имеет место быть!🔥🏎️
Никогда не мог подумать, что приобретение относительно непрактичного автомобиля принесет мне пользу.
А польза выражалась в виде эмоций, которые я испытывал на протяжении всех 3-х лет владения. Каждый раз, проходя мимо, я оборачивал голову на свое же авто🙈
Бред, скажете вы, но тем не менее, мне очень нравилось, как она выделялась среди других на дороге. Это был один из 20-ти автомобилей и один из 5-ти красных, на тот момент в городе.
Ну что же поделать, я получал кайф.
Кстати, внутри и по интерьеру, он был заряжен не хуже, чем выглядел снаружи.
Если меня спросить о моей главной эмоциональной инвестиции того времени, наверное бы я ответил, что это была именно она.
Кстати, на тот момент я реализовал свою юношескую мечту, насмотревшись Трансформеров🤣🤣🤣
В психологии есть такой феномен как эмоциональные инвестиции - чувства вложенные во что-либо (товар, человека, дело, покупку), те самые наши мечты, надежды и ожидания.
Но, как и любые инвестиции, которые должны приносить доход, в виде процентов, например, или пассивного дохода, эмоции также должны приносить пользу в будущем.
🔘 Поэтому планируя крупную покупку, вы выстраиваете планы на ближайший год-три, как и зачем вы будете использовать это имущество.
🔘 Планируя потратить силы и ресурсы на новый проект, вы также планируете свое будущее, что в результате вы получите, кем вы станете, чего добьетесь…
🔘 Планируя зарабатывать больше на новой должности / работе, вы планируете траты своего нового дохода, на новую квартиру, путешествия, улучшения качества жизни себя и семьи.
Все это и есть те самые эмоциональные инвестиции, которые человек строит у себя в голове и после, какой-то период времени, их проживает (а длительный он или нет, зависит от каждого из вас и от выбранного желания).
А если Вы действительно считаете, что приобретение второго дома или роскошной жилой квартиры может доставить на продолжительный срок эмоции вам и вашей семье, то почему бы не инвестировать средства в это?😉
«Я не хочу находиться во власти своих собственных эмоций. Я хочу использовать их, наслаждаться ими, управлять ими» - Оскар Уайльд
#размышления
Эмоциональная инвестиция тоже имеет место быть!🔥🏎️
Никогда не мог подумать, что приобретение относительно непрактичного автомобиля принесет мне пользу.
А польза выражалась в виде эмоций, которые я испытывал на протяжении всех 3-х лет владения. Каждый раз, проходя мимо, я оборачивал голову на свое же авто🙈
Бред, скажете вы, но тем не менее, мне очень нравилось, как она выделялась среди других на дороге. Это был один из 20-ти автомобилей и один из 5-ти красных, на тот момент в городе.
Ну что же поделать, я получал кайф.
Кстати, внутри и по интерьеру, он был заряжен не хуже, чем выглядел снаружи.
Если меня спросить о моей главной эмоциональной инвестиции того времени, наверное бы я ответил, что это была именно она.
Кстати, на тот момент я реализовал свою юношескую мечту, насмотревшись Трансформеров🤣🤣🤣
В психологии есть такой феномен как эмоциональные инвестиции - чувства вложенные во что-либо (товар, человека, дело, покупку), те самые наши мечты, надежды и ожидания.
Но, как и любые инвестиции, которые должны приносить доход, в виде процентов, например, или пассивного дохода, эмоции также должны приносить пользу в будущем.
🔘 Поэтому планируя крупную покупку, вы выстраиваете планы на ближайший год-три, как и зачем вы будете использовать это имущество.
🔘 Планируя потратить силы и ресурсы на новый проект, вы также планируете свое будущее, что в результате вы получите, кем вы станете, чего добьетесь…
🔘 Планируя зарабатывать больше на новой должности / работе, вы планируете траты своего нового дохода, на новую квартиру, путешествия, улучшения качества жизни себя и семьи.
Все это и есть те самые эмоциональные инвестиции, которые человек строит у себя в голове и после, какой-то период времени, их проживает (а длительный он или нет, зависит от каждого из вас и от выбранного желания).
А если Вы действительно считаете, что приобретение второго дома или роскошной жилой квартиры может доставить на продолжительный срок эмоции вам и вашей семье, то почему бы не инвестировать средства в это?😉
«Я не хочу находиться во власти своих собственных эмоций. Я хочу использовать их, наслаждаться ими, управлять ими» - Оскар Уайльд
#размышления
👍4🔥4
Разговаривайте с клиентом на одном языке: аббревиатуры (часть 7)
Продолжу серию понятно-непонятных аббревиатур бизнеса и маркетинга, которых мы так или иначе касаемся.
Часть 5
Часть 6
рассмотрены в предыдущих постах ☝️
🔹 ABM маркетинг (англ. Account-based marketing) — это стратегический подход в продажах и маркетинге, при котором компания рассматривает перспективного или существующего покупателя как отдельный рынок и строит свою коммуникацию соответствующим образом вокруг этого;
🔸 TAM - (англ. Total Addressable Market) - ключевая метрика оценка рыночного потенциала, а именно метрика оценивающая общий объем рынка, который показывает максимальный доход при идеальном охвате всех клиентов;
🔹 SAM (англ. Serviceable Available Markel) - метрика, оценивающая доступный объем рынка, которая учитывает только тех клиентов, которые могут использовать продукт или услугу;
🔸 SOM (англ. Serviceable Obtainable Market) - реально достижимый объем рынка, отражающий долю SAM, которую компания может занять с учетом имеющихся ресурсов и конкуренции рынка;
🔹 TQM - (англ. Total Quality Management) - качество продукта зависит от каждого отдела/сотрудника. Главная идея TQM состоит в том, что организация должна работать не только над качеством продукции, но и над качеством работы сотрудников в компании;
🔸 GPM - (англ. Gross Profit Margin) - рентабельность по валовой прибыли. Рассчитывается в процентах и показывает какая часть от выручки становится валовой прибылью.
#коммуникации
#маркетинг
Продолжу серию понятно-непонятных аббревиатур бизнеса и маркетинга, которых мы так или иначе касаемся.
Часть 5
Часть 6
рассмотрены в предыдущих постах ☝️
🔹 ABM маркетинг (англ. Account-based marketing) — это стратегический подход в продажах и маркетинге, при котором компания рассматривает перспективного или существующего покупателя как отдельный рынок и строит свою коммуникацию соответствующим образом вокруг этого;
🔸 TAM - (англ. Total Addressable Market) - ключевая метрика оценка рыночного потенциала, а именно метрика оценивающая общий объем рынка, который показывает максимальный доход при идеальном охвате всех клиентов;
🔹 SAM (англ. Serviceable Available Markel) - метрика, оценивающая доступный объем рынка, которая учитывает только тех клиентов, которые могут использовать продукт или услугу;
🔸 SOM (англ. Serviceable Obtainable Market) - реально достижимый объем рынка, отражающий долю SAM, которую компания может занять с учетом имеющихся ресурсов и конкуренции рынка;
🔹 TQM - (англ. Total Quality Management) - качество продукта зависит от каждого отдела/сотрудника. Главная идея TQM состоит в том, что организация должна работать не только над качеством продукции, но и над качеством работы сотрудников в компании;
🔸 GPM - (англ. Gross Profit Margin) - рентабельность по валовой прибыли. Рассчитывается в процентах и показывает какая часть от выручки становится валовой прибылью.
#коммуникации
#маркетинг
🔥2👍1
Продавать дорого не стыдно
В предыдущем посте я затронул тему повышения рентабельности продаж / дорогих продаж, привел пример реализации продукта на маркетплейсах.
❓Но что же делать в случае классических продаж, когда менеджер общается с клиентом и предлагает ему продукт? Здесь может возникнуть много сложностей, страхов и неуверенности.
Да, со всеми этими причинами нужно уметь работать и как только ты начинаешь осознавать, ценность предлагаемого продукта и какая в действительности работа была проделана / что за ценой этого продукта стоит, ты начинаешь убирать свои страхи и неуверенность.
❗️Высокую цену на продукт всегда можно обосновать, надо лишь разобраться в его качестве, уникальности и донести ту самую ключевую ценность для потребителя.
Не нужно много ума, чтобы выписывать документы и обрабатывать заявки с сайта.
Но чтобы продавать клиенту продукт дороже или по цене рынка (без скидок) - нужно комплексно подходить к этому вопросу.
Таким образом, следуя уже хотя бы данным стратегиям, вы сможете повысить уверенность менеджеров в продажах Вашего продукта.
А также это позволит улучшить их навыки взаимодействия с клиентами и как результат вы повысите продажи и/или увеличите свою рентабельность.
«Плохой менеджер - продает товары и услуги клиентам, хороший - решает их проблемы»
#продажи
В предыдущем посте я затронул тему повышения рентабельности продаж / дорогих продаж, привел пример реализации продукта на маркетплейсах.
❓Но что же делать в случае классических продаж, когда менеджер общается с клиентом и предлагает ему продукт? Здесь может возникнуть много сложностей, страхов и неуверенности.
Да, со всеми этими причинами нужно уметь работать и как только ты начинаешь осознавать, ценность предлагаемого продукта и какая в действительности работа была проделана / что за ценой этого продукта стоит, ты начинаешь убирать свои страхи и неуверенность.
❗️Высокую цену на продукт всегда можно обосновать, надо лишь разобраться в его качестве, уникальности и донести ту самую ключевую ценность для потребителя.
Не нужно много ума, чтобы выписывать документы и обрабатывать заявки с сайта.
Но чтобы продавать клиенту продукт дороже или по цене рынка (без скидок) - нужно комплексно подходить к этому вопросу.
1️⃣ Нужно глубоко понимать продукт, его уникальные характеристики, преимущества и недостатки по сравнению с товарами конкурентов;
2️⃣ Научиться выявлять ключевые боли клиента (ту самую потребность), чтобы предложить наилучшее решение, а не просто его цену;
3️⃣ Создавать с клиентом доверительные и долгосрочные отношения, слушать и слышать клиента, а также развивать в себе навыки переговоров;
4️⃣ Для некоторых (дорогих) продуктов вводить повышенные коэф-ты или доп.бонусы, которые позволят менеджерам получать больше. Стимулируем отдел продаж;
5️⃣ Формировать культуру продаж в ваших компаниях. Начиная от простого обсуждения успешных сделок и открытой коммуникации между коллегами, до стимуляции продавцов к обучению. Мотивировать их постоянно развиваться и следить за новыми тенденциями в продажах и маркетинге.
Таким образом, следуя уже хотя бы данным стратегиям, вы сможете повысить уверенность менеджеров в продажах Вашего продукта.
А также это позволит улучшить их навыки взаимодействия с клиентами и как результат вы повысите продажи и/или увеличите свою рентабельность.
«Плохой менеджер - продает товары и услуги клиентам, хороший - решает их проблемы»
#продажи
🔥3❤2👍2
Замалчивание проблем, как с этим работать? (Часть 1)
Как же знакомо:
«Лучше промолчу…»;
«Он/они сами должны со временем догадаться / понять …»;
«Здесь и так все понятно, скорее всего все ВСЕ уже знают…»;
«Расскажу потом…»
«А вдруг покажусь не профессионалом, озвучив проблему…» и многое другое.
Поэтому очень важна коммуникация между людьми, коллегами, дома в семье и на работе.
Основываясь на собственном опыте, я вижу, что большое количество проблем существует только из-за их замалчивания.
Ведь когда никто не знает о проблеме, то и нет команды единомышленников, способной прийти на помочь в ее решении.
😉 Куда проще подумать об кого-то, поднять вопрос и обсудить его. Ведь именно в обсуждениях рождаются решения.
Только не нужно по каждому поводу «бежать» к руководителю, будто он решит за вас любую проблему, подготовьте шаги и тезисы с возможными решениями.
Пока мы замалчиваем проблемы, они только копятся и превращаются в не решаемый, большой ком, именно это и несет в себе деструктивность и опасность.
Проблематика вопроса с замалчиванием, часто произрастает из детства, ни что иное как страх конфликта и уход от него, «лучше на потом / само собой все решится».
Но это не безопасный выход, а «бомба замедленного действия».
Когда мы замалчиваем проблемы, то👇:
🚫 Мы накапливаем обиду;
🚫 Мы начинаем подавлять свои эмоции и чувства, переходя в состояние: «как бы не спровоцировать конфликт», а не «как найти лучшее решение и двинуться дальше»;
🚫 Возможные психосоматические последствия: головные боли, стресс, бессонница, превалирование негативных эмоций над позитивными;
🚫 Теряется доверие от оппонентов, коллег, руководителей. Эмоция «Все в порядке» не способствует решению проблемы.
Но с конфликтами и проблемами можно и нужно начинать работать:
✅ Начать с малого и шаг за шагом говорить о проблемах, не только подсвечивая их, при обнаружении, но и предлагать возможные пути решений;
✅ При обсуждении проблем, задавать как можно больше вопросов, а не говорить в обвинительном тоне. Создайте безопасное пространство для общения;
✅ Не всегда можно решить проблему, важно ее просто проговорить. А еще во время обсуждений попробовать технику «взять паузу», не все проблемы можно моментально решить. Важно не переходить сразу же в эмоциональный фон;
✅ Практиковать активное слушание, не перебивая и сразу же предлагая решение. Иногда просто важно выслушать оппонента;
И помни☝️ - «Проблемы должны заставлять тебя действовать, а не вгонять в депрессию»
Продолжение следует…
#персонал
#коммуникации
Как же знакомо:
«Лучше промолчу…»;
«Он/они сами должны со временем догадаться / понять …»;
«Здесь и так все понятно, скорее всего все ВСЕ уже знают…»;
«Расскажу потом…»
«А вдруг покажусь не профессионалом, озвучив проблему…» и многое другое.
Поэтому очень важна коммуникация между людьми, коллегами, дома в семье и на работе.
Основываясь на собственном опыте, я вижу, что большое количество проблем существует только из-за их замалчивания.
Ведь когда никто не знает о проблеме, то и нет команды единомышленников, способной прийти на помочь в ее решении.
😉 Куда проще подумать об кого-то, поднять вопрос и обсудить его. Ведь именно в обсуждениях рождаются решения.
Только не нужно по каждому поводу «бежать» к руководителю, будто он решит за вас любую проблему, подготовьте шаги и тезисы с возможными решениями.
Пока мы замалчиваем проблемы, они только копятся и превращаются в не решаемый, большой ком, именно это и несет в себе деструктивность и опасность.
Проблематика вопроса с замалчиванием, часто произрастает из детства, ни что иное как страх конфликта и уход от него, «лучше на потом / само собой все решится».
Но это не безопасный выход, а «бомба замедленного действия».
Когда мы замалчиваем проблемы, то👇:
🚫 Мы накапливаем обиду;
🚫 Мы начинаем подавлять свои эмоции и чувства, переходя в состояние: «как бы не спровоцировать конфликт», а не «как найти лучшее решение и двинуться дальше»;
🚫 Возможные психосоматические последствия: головные боли, стресс, бессонница, превалирование негативных эмоций над позитивными;
🚫 Теряется доверие от оппонентов, коллег, руководителей. Эмоция «Все в порядке» не способствует решению проблемы.
Но с конфликтами и проблемами можно и нужно начинать работать:
✅ Начать с малого и шаг за шагом говорить о проблемах, не только подсвечивая их, при обнаружении, но и предлагать возможные пути решений;
✅ При обсуждении проблем, задавать как можно больше вопросов, а не говорить в обвинительном тоне. Создайте безопасное пространство для общения;
✅ Не всегда можно решить проблему, важно ее просто проговорить. А еще во время обсуждений попробовать технику «взять паузу», не все проблемы можно моментально решить. Важно не переходить сразу же в эмоциональный фон;
✅ Практиковать активное слушание, не перебивая и сразу же предлагая решение. Иногда просто важно выслушать оппонента;
И помни☝️ - «Проблемы должны заставлять тебя действовать, а не вгонять в депрессию»
Продолжение следует…
#персонал
#коммуникации
👍4🔥2
Работодатель и работник - это партнеры
Забавный пример!
Работодатель и работник это не просто коллеги, а партнеры, которые обслуживают потребителя, их общая задача служить ему.
Все, что бизнес делает, нацелено на удовлетворение потребности клиента - одна из ключевых задач, где главное - это покупатель.
И немаловажно понимать, что успешная работа любой компании зависит не только от крутого созданного продукта, его качественных характеристик, но и от эффективного взаимодействия внутри команды.
Например, на Почте России, ранее хамство, отстраненность и безразличие, сменилось высоким клиентским сервисом и вовлеченностью сотрудников.☝️
Давно были на почте❓
Скрипты и КПИ, с помощью которых, обучили всех сотрудников вежливо общаться с клиентом и задавать дополнительные продающие вопросы, добились результатов💪
Возможно с появлением конкурентов (хотя этому «монстру» на вряд ли можно составить конкуренцию), компания серьезно поработала над своим сервисом.
Но этот пример, как раз доказательство того, что даже самую неповоротливую компанию можно развернуть лицом к потребителю.
Когда работодатель и работник работают как единая команда, они способны быстрее и эффективнее реагировать и адаптироваться на изменения рынка, предлагая клиенту то, что действительно соответствует их ожиданиям.
«Талант выигрывает матчи, но командная работа и интеллект выигрывают чемпионаты» — Майкл Джордан
#сервис
#персонал
Забавный пример!
Работодатель и работник это не просто коллеги, а партнеры, которые обслуживают потребителя, их общая задача служить ему.
Все, что бизнес делает, нацелено на удовлетворение потребности клиента - одна из ключевых задач, где главное - это покупатель.
И немаловажно понимать, что успешная работа любой компании зависит не только от крутого созданного продукта, его качественных характеристик, но и от эффективного взаимодействия внутри команды.
Например, на Почте России, ранее хамство, отстраненность и безразличие, сменилось высоким клиентским сервисом и вовлеченностью сотрудников.☝️
Давно были на почте❓
Скрипты и КПИ, с помощью которых, обучили всех сотрудников вежливо общаться с клиентом и задавать дополнительные продающие вопросы, добились результатов💪
Возможно с появлением конкурентов (хотя этому «монстру» на вряд ли можно составить конкуренцию), компания серьезно поработала над своим сервисом.
Но этот пример, как раз доказательство того, что даже самую неповоротливую компанию можно развернуть лицом к потребителю.
Когда работодатель и работник работают как единая команда, они способны быстрее и эффективнее реагировать и адаптироваться на изменения рынка, предлагая клиенту то, что действительно соответствует их ожиданиям.
«Талант выигрывает матчи, но командная работа и интеллект выигрывают чемпионаты» — Майкл Джордан
#сервис
#персонал
🔥3👍2