Тестовые и помощь зала

Ситуация: молодой специалист Саша хочет устроиться на работу архитектором. Проходит собеседования, делает тестовые. Но поскольку специалист Саша молодой, уверенности в тестовом нет. И начинаются страхи: «Вдруг я им отправлю, а они там увидят что-то настолько страшное, что даже не скажут об этом?». Саша вспоминает старую телевизионную передачу и выбирает вариант «Звонок другу». И тут начинаются варианты.

Рассказывать ход мыслей коту — ок. Это из серии «объясняешь кому-то, что-то осознаёшь по ходу рассказа и самостоятельно правишь». Сашин кот Тигрюня слушать умеет, поэтому здорово помог.

Провести короткий юзабилити-тест на друзьях, которые ± попадают в целевую аудиторию — это даже плюс, тк если правильно провести тест, можно узнать потенциальные проблемы пользователей продукта, и тестовое получится почти как в жизни. Сашин друг Алёша — школьный учитель, поэтому для проектирования школьного коридора его рассказ о работе накинул Саше новых идей.

Обращаться к эксперту за проверкой до отправки нанимателю — не ок. Ладно ещё, если наниматель ничего не ответил или ответил слишком общо, и уже после собеседования хочется получить более подробную обратную связь, чтобы научиться. Но советоваться с экспертом до — это как списать у соседа на экзамене. Речь не про списывание со шпор, там хоть всё своё — стороннюю голову привлекать не стоит. И проверка знаний получится нерелевантная, и соседняя голова не обязательно знает нужный билет.
Сашина жена Лена — специалист по безопасности. Она очень хорошо помогла Саше, так что в проекте появилось место под план эвакуации, продуманы места под огнетушители и рассчитаны расстояния между сигналками. Только Саша слишком много времени уделил безопасности, так что большой тестовый проект школьного коридора нужно было сдавать уже вчера.
А туалеты добавить забыли.

Зарплатный опрос

Уже традиционно опрашиваю UX-писателей и тех, кто называется по-другому, но занимается похожими задачами, о том, сколько зарабатывают эти люди. Ответы будут полезны для оценки рынка начинающим специалистам или тем, кто меняет работу.
Как показал опыт, результатами пользуются некоторые работодатели, поэтому я стараюсь обновлять данные;)

Если вы не знаете свой уровень и примерно прикинуть его не на чем, оцените себя по табличке. Она не является объективной и всеми принятой, но хотя бы как-то поможет.

Поскольку всё больше людей работают из разных стран, добавила вопрос про язык, на котором вы пишете. Информация об этом косвенно даёт понять, так же, или дороже стоят мультиязычные специалисты.


Пожалуйста, расскажите об опросе знакомым UX-спецам. Чем больше человек соберём, тем достовернее будет информация.

Пройти опрос

Прошлые опросы в канале по хэштегу ↓
#зарплатныйопрос

Рассказ тимлида команды разработки про то, как готовиться и проводить собеседования. Очень многое применимо и к юиксовым командам, и к техписательским.

Тимлидам будет полезно посмотреть, на что из этого вы обращаете внимание при найме, а кандидатам — про что спросить, когда в очередной раз дошло до «Есть ли у вас какие-то вопросы к нам?», а в голове почему-то вдруг стало пусто.

С Кириллом (автором статьи) работала когда-то, он крутой!

Люблю, когда даже ошибки о недоступности сервиса передают суть продукта😍

Интересное исследование про точки.

Тут в основном про отличие точек в литературном применении и в письменной речи, поэтому хочется добавить ремарку про интерфейсы.

1. Текст в интерфейсах — письменный.
2. Интерфейс — средство коммуникации пользователя с продуктом, где текст является либо репликой продукта, либо репликой пользователя.
3. Пунктуация в интерфейсе в итоге зависит от голоса продукта и редполитики. Сколько бы мы не холиварили на эту тему:)

Прекрасное из твиттера

Софтскилловое чтиво на выходные — про агрессию и как с ней справляться

Умение справляться с агрессией мне вообще кажется одним из самых полезных навыков что в работе, что в жизни. Если вовремя проораться, поприседать, исписать гадостями бумажку (а потом порвать её или сжечь), после этого будет гораздо проще решить конфликтную ситуацию.
Да и работается лучше, если пар спустить. Хотя чего это я. Даже не лучше, хоть как-то работается.

Если кто-то хотел пройти зарплатный опрос, но откладывал — сейчас самое время. Скоро буду обрабатывать результаты😉

Вместо того, чтобы запилить продолжение курса по UX writing, я... запилила продолжение UX-задачника😅

Если в прошлом акцент был на создании текстов, то в этом речь пойдёт про тестирование текстов в интерфейсе. В прошлый раз была чистая практика, в этот будет ещё немного теории.

Посмотреть виды тестов и сказать «Я в деле!»

Не совсем про UX writing, но про продукт.

Вспомнила, как когда-то я работала в продуктовой команде, мы организовывали Product Camp (конференция для продактов, аналитиков и сочувствующих), и я на нём отвечала за квиз.

Самым сложным (для участников) и самым любимым (для меня) заданием оказались сказки. Я их переложила на термины продуктовой разработки, и по краткому описанию нужно было отгадать сказку. Попробуете?:)

1. Грустное повествование о нагрузочном тестировании
2. Сказка о том, как слишком большое раздутие требований может привести к потере уже сделанного
3. Поучительная история о чудесах командной деятельности, и о том, что важен вклад каждого — даже самого зелёного джуна
4. Сказка о стремительно развившемся краудфандинговом стартапе, который обогнал множество конкурентов и преодолел множество трудностей, но столкнулся с деятельностью общества мнимых инвалидов, после чего прекратил существование
5. Старинная легенда о предпринимателе, познавшем дзен и добившемся успеха
6. Сказка, в которой заказчик предъявлял очень размытые требования, вследствие чего компания-исполнитель заимела множество крутых продуктов и вытеснила заказчика с рынка
7. Сказ о том, как сложно набрать команду в проект с большим количеством легаси

Пишите в комментариях свои догадки или ставьте реакции, если хотите узнать правильные ответы:)

По сказкам я пока подожду, пока кто-нибудь ещё попробует отгадать сложные 4 и 7. А пока...

Сколько стоит UX-писатель в 2023 году

В прошлом году в опросе поучаствовали 73 человека, в этом — 112. Растёт сообщество! Ну или про опрос узнают больше людей 😅

Зарплаты тоже растут. Медианная зарплата — 130 000 рублей. Или по грейдам:
- 95 000 для Junior
- 126 500 для Middle
- 174 000 для Senior
- 200 000 для Teamlead

Разброс по регионам — на иллюстрации. Городов в этот раз ооочень много. И стран прибавилось.

Появились нюансы:
- Есть люди, которые работают неполный рабочий день. Их ставку я умножала на количество часов, чтобы привести цифры ± к одному виду.
- Доллары и евро переводила по курсу, который был в воскресенье.
- «До вычета налогов» привела к виду после вычета.
- Очень многие пишут на английском и русском. Прямой взаимосвязи с зарплатой внутри грейдов не было, но среди специалистов поопытнее использующих английский больше. Других языков не было.

И да будут в следующем году наши зарплаты ещё выше 😉

#зарплатныйопрос

Ответы на задачку про сказки


1. Грустное повествование о нагрузочном тестировании — Теремок

2. Сказка о том, как слишком большое раздутие требований может привести к потере уже сделанного — О рыбаке и рыбке

3. Поучительная история о чудесах командной деятельности, и о том, что важен вклад каждого — даже самого зелёного джуна — Репка

4. Сказка о стремительно развившемся краудфандинговом стартапе, который обогнал множество конкурентов и преодолел множество трудностей, но столкнулся с деятельностью общества мнимых инвалидов, после чего прекратил существование — Колобок

5. Старинная легенда о предпринимателе, познавшем дзен и добившемся успеха — По щучьему веленью

6. Сказка, в которой заказчик предъявлял очень размытые требования, вследствие чего компания-исполнитель заимела множество крутых продуктов и вытеснила заказчика с рынка — Пойди туда, не знаю куда,
Принеси то, не знаю, что

7. Сказ о том, как сложно набрать команду в проект с большим количеством легаси — Мойдодыр

К слову о том, что иногда маленький кусочек текста помогает сформировать вот такие ожидания пользователей.

Проводили мы недавно интервью по бета-тесту. Думали, что многим пользователям будет некомфортно от долгого времени ожидания — и в паре мест написали, что (1) это бета-тест, пока не всё идеально, и (2) процесс может пока идти долго.

На интервью после беты пользователи дружно говорили, что «вообще всё быстро прошло», и они ожидали, что будет дольше.

Кайф, не зря предупреждала:)

Если кто-то их ещё не видел и не использовал, на всякий случай напоминаю, что у сообщества Figma есть шаблоны, которые можно брать и использовать. Особенно, если вы только учитесь с ней взаимодействовать.

Найти себе шаблон

Куда сходить

Соскучилась по мероприятиям, а тут собираюсь пойти на целых два в течение недели. Одно — техписательский митап, который просто офлайн встреча в барчике, а второе — митап, который как небольшая конференция. Онлайн и для UX-писателей, так что и вам советую:)

Про что расскажут, и чего я жду от этих рассказов:

- Как UX-писателю зайти в существующую продуктовую команду — лучше всего заходить тогда, когда у команды ± чёткое понимание, зачем они вас зовут, иначе тяжко
- Как настроить процессы в команде с нуля — желательно так, чтобы ребятам было проще встроить новые процессы в уже существующие, иначе будут сопротивляться
- Как создать редполитику, глоссарий и разные полезные гайды — спойлер от меня: бесконечно
- Как и зачем развивать личный бренд — вот веду канал, а так и не знаю всё ещё, для чего нужен личный бренд😅
- Как UX-тексты влияют на бренд — жду рассказа про метрики, удачные и неудачные случаи

Спикеры будут из крупных компаний: СберМаркет, Ozon, Магнит. Если вы работаете в небольшой компании, опыт коллег из корпораций тоже имеет смысл слушать, он неплохо адаптируется за вычетом бюрократической суеты. Проверяла.

Когда: четверг 16 марта, 18:00 Мск
Формат: Онлайн
Организатор: SberMarket Tech

Зарегистрироваться

Обязанности и возможности

— Вы ознакомились с обязанностями, которые относятся к вашей должности?
— Да! Вопросов по обязанностям у меня нет. А какие у меня будут возможности, чтобы исполнять обязанности?
— 😳 ...

Работников обычно интересует, какие у них будут обязанности на работе — "Что мне надо делать?"
Но очень редко находятся работники, которые наряду с обязанностями интересуются возможностями.
А как можно исполнять свои обязанности, если у тебя не будет для этого возможностей?

Как ты запустишь новый продукт, не имея возможности формировать продуктовую команду?
Как ты сделаешь крутой UX, если у тебя не будет возможности изучать пользователей?
и так далее по списку.

Возможности работников — это, как правило, обязанности работодателей.
Чтобы не было мучительно больно от трудового сотрудничества:
✅ Ознакомься с обязанностями и составь обоснованный список возможностей, которые тебе необходимы для эффективного выполнения возложенного.
✅ Синхронизируйся по этому списку с работодателем и проясни: есть ли у него для тебя такие возможности.
Если возможностей по факту меньше, чем обязанностей — надо либо уменьшать обязанности, либо выискивать возможности.

Занудно ... Но зато обе стороны синхронизированы в своих ожиданиях, а это первый шаг к хорошему сотрудничеству при заключении любого договора, включая трудовой.

Очень часто люди меняют место работы не из-за тяжёлых обязанностей, а из-за отсутствия возможностей их выполнять.

В общем, если хочешь взяться за обязанности — обязательно проясни возможности.
С кого многое спрашивают — тому и дать надо многое.

#кактотак #совет из давно опубликованного