Очень поддерживаю идею:)

День отписок
А давайте 1 ноября сделаем днём отписок от лишнего 🤔
У меня, как и у большинства из вас, в архиве и папках есть каналы, которые я не читаю.
Ещё есть рассылки на почту, которые я не читаю.

От меня, кстати, тоже надо отписаться, если перестали читать или перестали понимать, зачем вообще читали 😂
Серьёзно, у меня от этого только вырастут показатели ))
Хотя, если вы перестали читать, то как вы узнаете, что я прошу вас отписаться 😔

Итак! 1 ноября — день отписок.

Разошлите это сообщение своим коллегам, делитесь им в своих каналах — давайте мотивировать людей чистить свои мессенджеры, соцсети и почтовики от лишнего!

Кто сегодня отписался хотя бы от одного канала — ставьте 🔥
Кто отпишется от меня — ставьте перед этим ❤️ — удачи вам, здоровья и хорошего настроения!
У кого нет лишних каналов — ставьте 👍

Ну зачем сразу по больному-то, а

Приходите, ребята, работать в Т-банк. А то

В честь своего дня рождения дарю вам праздничную задачку. В основной задачник она не входит — вот такой открытый для всех бонус.

Если хотите потренироваться в решении, присылайте варианты в комментариях, а я коротенько прокомментирую.
Правда, вряд ли сразу😉

Лишние шаги для достижения цели

В 1948 году Скиннер провёл эксперимент на голубях.

1. Голубя немного недокармливают, так что он теряет около 25% от своего нормального веса.
2. Каждый день его на несколько минут помещают в специальную клетку. В клетке есть кормушка, которую можно включать так, чтобы голубь мог поесть.
3. Кормушка открывается на пять секунд по таймеру через одинаковые промежутки времени, не зависящие от поведения птицы.
4. Голубь, как умная птица, думает, что его поведение влияет на работу кормушки. Он начинает что-то делать, получает за это еду (по таймеру, экеке), радуется, повторяет действия, снова получает еду.

Эксперимент показывает что-то вроде суеверия: голубь ведет себя так, будто его действия влияют на появление еды, хотя это не так.

Иногда вообще бывает трудно понять, что наших действий достаточно для выполнения задачи. Мы (вообще все люди) делаем лишние действия, хотя можно было бы не делать.

И тут я снова топлю за исследования, потому что когда мы строим пользовательские сценарии исходя из того, что делали бы сами, другие люди могут вести себя по-другому. Они делают лишние действия, они иногда не делают какие-то обязательные действия, а мы об этом не узнаем, если не начнём с ними общаться.

Редактор: заказывает магний для успокоения
Коробка магния: опечатки
Редактор: 😡👿🐦😭

Вне контекста и без подписи бренда увидела сейчас вот эту картинку.
Ну что, угадаете по голосу продукта, какого бренда авторство, а?:)

Больше возможностей для творчества в маленьких компаниях

В корпорации как будто хорошо учиться. Там может быть много разных продуктов, точно много людей, можно учиться у всех подряд, а можно у куратора-ментора. Но при этом зачастую много бюрократии, формальностей и шагов до достижения любой цели (ладно, последнее зависит от процессов, но в общем случае как будто больше). И фиг поменяешь, если до уровня топ-менеджмента ещё не дорос.

В маленьких компаниях вообще всегда по-разному. Зато, если ты уже большой специалист, можешь влиять на какие-то процессы и настраивать их так, как удобнее. Реже понятно, что именно делать во всех подробностях, зато больше простор для творчества.


Мы тут в команде утрясаем договорённости по проведению спринтов и оценкам трудозатрат. Выглядит как-то капитански (особенно, когда уже много раз писали такие документы раньше) и скучно.

А наш лид дизайна-продакт-аналитик, который писал эту доку, придумал гениальную вещь (завидую, что сама не догадалась) — красиво назвать людей и процессы.
Так что теперь у нас есть
- Вождь
- Шаманы трёх лун
- Хранители полной луны
- Мастера полумесяца со Старейшинами

Предлагаю в комментариях поотгадывать, кто есть кто и почему:)
Подсказка: я Хранитель полной луны и немного Шаман.

Видимо, чтобы стать Шаманом полноценно, мне не хватает третьей руки

Пасхалка для своих, очень круто!

«По работе нужен был логотип
@aviasales. Зашёл на главную, хотел через инспектор выдрать. Кликаю правкой кнопкой — а там...»

из тви @Alexey Cherenkevich 🤤

Вылезайте в реальный мир

В создании текстов для интерфейсов часто используется принцип подобия с реальным миром. Например, в читалке для книг будет не «тапните для просмотра следующей страницы», а «перелистнуть страницу». Этот принцип помогает сказать что-то техническое, но с отсылкой к реальному процессу.

Предположим, делаем приложение для покупки чая в специализированном магазине.

Чтобы в это погрузиться, можно
- красочно представить, что вы сами покупаете чай в магазине чаёв. Какой этот магазин? Какой продавец? Какая атмосфера?
- спросить у знакомых чаеманов. С какими эмоциями они покупают и заваривают чай? Чего они хотят достичь и в каком состоянии?
- посмотреть конкурентов. Причём даже не обязательно чаи, а косвенные конкуренты — доставка еды, медитации, йога, обучение восточным танцам (зависит от направления голоса продукта)

Мы ж тут не просто буковки на кнопочках пишем, а с пользователем коммуницируем через них. Запятые и чат-бот поправит, по определённым правилам технично всё напишет, а во внутренности и атмосферу нужно кому-то создавать.


Пост создан по мотивам одного комментария из проверок домашек задачника. Выдаю теорию по запросу:)

Марафон AI инструментов для UX
И конкурс.


Мир в некотором смысле становится всё прекраснее и удобнее.

Представляете, можно теперь не сидеть подолгу и не вычитывать подкинутые тексты «на 5 минут». Можно не проводить часы в позе креветки, стараясь привести к общему знаменателю рассказы разных пользователей на исследованиях. Можно гораздо быстрее и проще создать большое количество разных изображений.
Только для этого нужно будет в той же позе креветки посидеть над настройками и промптами:)

А можно сначала послушать других и немного сократить себе и это время.

Мы с Вовой из @editboat какое-то время назад на митапе 2 часа обсуждали применение ChatGPT в работе. Теперь на ближайшем UX-марафоне грядёт продолжение (можно слушать целый день). Уже не про отдельные задачки, а про целого нейроглавреда, который может сильно ускорить работу или снять часть рутины, оставив нам более сложные или более креативные тексты. И вкусный чай.

Кроме этого другие ребята расскажут про другие инструменты для помощи в создании или анализе исследований, для генерации идей, в дизайне, в разработке, ну и в текстах, конечно.


14 декабря с 10 Мск или 14 Нск
Онлайн
Зарегистрироваться с промокодом T15%UX
Записи будут на платформе марафонов.

Конкурс

Давайте так: кто пришлет в комментариях самый смешной нейромем, тому будет билетик на UX-марафон. Можно мемы, сгенерированные любыми нейросетями, можно мемы про них. Видео тоже можно:)

Конфета с привкусом классных впечатлений😆

Айтишник, впиши меня в свой график

или «Аромат последней недели года»😁

Чувствую себя одновременно очень маленькой и очень взрослой

Пост написан после корпоратива. Получилось более лично, чем обычно — вообще не знаю, зачем хоть кому-то нужно его читать. Но Алина из @dolceavito пинает меня его выложить, так что держите


Ездили тут на корпоратив с горы кататься. Половина команды кататься умеет, половина нет. Я — среди вторых. Чувствовала себя очень маленькой и беспомощной, как-то сразу очень много всего нужно учитывать, очень болят от напряжения мышцы к концу дня, очень загружается мозг.

При этом очень контрастно чувствовала себя сильно взрослой, когда в очень усталом и почти не соображающем состоянии в час ночи после нескольких дней каток и недосыпа вещала про долгосрочное планирование, работу с гормональным подкреплением, мотивацией себя и команды и про репрезентативные системы. И ладно бы рассказывала джунам, а нет, взрослым крутым людям.

Безумно сложный и несколько странный период жизни. Вроде и знаю кучу всего, причём на практике — активно использую. А непонятного (осознанной некомпетентности) как будто становится всё больше. Так интересно.
У кого бывает что-то похожее, поднимите ручки? Или расскажите в комментариях какие-нибудь такие ситуации?

Таймер для работы на предновогодней неделе – не помидорка, а оливьешка. Засекаешь полчаса, пока варится какой-то очередной ингрединт для салатов, работаешь в это время🌲

«Подумать о» хорошо работает во всём

Я думаю о пользователях, изучаю их, подбираю слова, чтобы объяснить какие-то сценарии. Пользователям хорошо и приятно пользоваться продуктом.

Я смотрю на поведение собеседника на любом интервью — что b2c, что b2b. Подстраиваюсь, чтобы создать ощущение «своей стаи» и лучше взаимодействовать с человеком.

Я наблюдаю за командой и друзьями и пробую грамотно встраиваться для решения конфликтов, да и просто для душевных разговоров.

Я подбираю слова поздравления с праздниками и подарки под конкретного человека — что было бы ценно, полезно и приятно именно этому человеку. И часто получаю потом обратку «Почему ты не мой Тайный Санта» от других:)


Как будто этот базовый юиксовый (даже не UX, а HX, human experience) принцип полезен вообще везде. Пока не могу придумать ситуацию, где бы вредил. Поэтому желаю нам всем в следующем году быть внимательными друг к другу. Это как минимум приятно всем сторонам:)