Наше новое видео будет полезно тем, кто сталкивается с разработкой ПО. В традиционном формате разбираем нюансы использования открытого кода и виды лицензий. И про риски, конечно же – куда без них.

https://youtu.be/5xkka1enRms

#контент

Сделали видео о некоторых особенностях оферт для интернет-магазинов.

Получилось актуально на фоне недавних событий с техническими ошибками в озоне, когда товары висели с некорректным ценником.

#контент

Одна из самых малоперспективных затей — работать по бартеру.

Что-то вроде: «А давайте мы вам контекстную рекламу настроим, а вы нам дизайн помещения поможете распланировать»
В 90% случаев закончится недовольством одной из сторон.

1. Никто на такие вещи не подписывает договор, что снижает дисциплину

2. Одна из сторон может не очень собранно выполнять свои обязательства, потому что «ну денег то не заплатили».

3. Вторая чувствует себя плохо, потому что «мы кровь мешками проливаем, а они спустя рукава».

И конечно вышеуказанное обостряет стандартные проблемы проектов: случаи утраты интереса, плохая обратная связь, завышенные ожидания, невыстроенные процессы.

Вам предлагают бартер? Предложите в ответ заплатить друг другу равную сумму за свои услуги, подписав договоры. Вероятность успеха резко повышается.

#оффтоп

И в продолжении темы, сюда идеально подходит вот этот анекдот (спасибо Павлу Калмыкову за наводку) :

Скачут по прериям два ковбоя.
Один из них говорит:
- Спорим на 100 долларов, что я смогу съесть лошадиное дерьмо?
- Спорим! - отвечает другой.
Первый ковбой съел кучу дерьма и они поскакали дальше.
Второму захотелось вернуть деньги, и он сказал:
- А давай поспорим на 100 долларов, что я тоже смогу съесть лошадиное
дерьмо?
Первый согласился. Второй ковбой тоже съел кучу дерьма и они опять
поскакали.
- Слушай, - говорит первый ковбой, - У меня такое чувство, что мы за
бесплатно дерьма нажрались!

Договор подписали, но не тот. Счет направили, но не так. Сроки увеличили, но не предупредили. Результат передали, но не до конца.
Если в компании хаос, то любой юрист, даже самый лучший, будет только тушить пожары .
Эффективность работы юриста напрямую зависит от того, насколько хорошо построены процессы в компании клиента.

Сделали вебинар про алгоритм разработки договора.
Может быть полезно не только юристам, но и заказчикам договоров.
Наглядно постарались показать, что разработка немножко сложней «взял денег-нашел шаблон-сдал заказчику»

https://m.youtube.com/watch?v=OGTalWjAPHU&t=3355s

#контент

Решил сделать подборку советов по работе с фрилансерами и сотрудниками. У нас уже целый видеогид накопился с ответами на основные боли

Фрилансеры
Договор с фрилансером

Особенности работы с самозанятым

Сотрудники
Дистанционная работа

Интеллектуальная собственность сотрудников

Коммерческая тайна

Почему есть миф, что коммерческая тайна не работает

Все эти задачи мы, разумеется, решаем. Нужно — пишите, поможем)

#контент

Сделали небольшой обзор про то, как теперь можно обмениваться с сотрудниками трудовыми документами в электронном виде.

#новости

Сделали обзорное видео про пользовательские соглашения https://www.youtube.com/watch?v=BXrB4WndUBw

#контент

Я: Александр, ало, это Павел, юрист Runetlex.
Александр: Интернеееет люкса? эээээ?
Я (про себя): Все-таки крутой у нас нейминг. И Ранетлекс, и РунетлЕкс, и Интернет люкс. Сплошной полет фантазии.

Умение слушать клиента – залог долгосрочного и удачного сотрудничества. Ни профессионализм, ни соблюдение сроков, ни укладывание в бюджет не спасает от негатива, если ты не желаешь слушать и понимать клиента.
- Мы работаем вот так и никак иначе.
- Мы знаем, что вам нужно именно это.
- Мы вас услышали, но считаем это неважным.
- У нас можно только так, мы не будем под вас подстраиваться.

Вот такая категоричность и игнорирование чужой картины мира – путь в никуда. Как только начинаю слышать у себя в компании, то сразу стараюсь пресекать. Быть истиной в последней инстанции конечно можно, но если только на необитаемом острове.
В остальных вариантах есть конкуренты, которые с радостью предложат клиенту то, что ему нужно.

Коллеги часто спрашивают, как у нас настроена абонентская поддержка.

Юристам больше привычны разовые проекты, и такой формат немного диковинный. Мы же в свое время сделали на него ставку и не пожалели.

Самые надежные и целостные результаты получаются, когда занимаешься задачами системно, а не когда все горит.

Кто еще не видел – мы даже сделали специальный вебинар, в котором поэтапно рассказали как работает абонентка, кому она может понадобиться и какие подводные камни существуют. https://www.youtube.com/watch?v=VkyX0KDj2EY

#процессы
#контент

В абонентке есть один этап, без которого дальнейшая работа не очень имеет смысл.

Сначала надо обязательно сделать аудит и привести ключевые документы в порядок. В ином случае текущее согласование/корректировка договоров, которые достались тебе в "наследство", имеет скорее техническую и сакральную функцию, нежели действительно полезную.

Но тут поймал себя на мысли, что аудит этот не должен быть событием разовым. Раз в 2-3 года его надо проводить повторно, причем желательно новым человеком, у которого не замылился глаз.

Частота зависит от темпа роста компании (риски изменяются) и темпа роста законодательных требований (регулирования вроде не было, а тут раз за полгода и стало минное поле).

Вроде так и получается у нас, что освежаем документы периодически, но тут пришло озарение о необходимости чуть ли не календаря таких действий.

#процессы

Предприниматели не хотят делать документы по служебным произведениям или коммерческой тайны не из-за своей беспечности.
Просто в стандартном описании это выглядит как-то слишком сложно.

Вот с теми же служебными произведениями: бумаги какие-то составить, что-то фиксировать постоянно, что-то подписывать, что-то платить, ух какой головняк. Звучит сложно, непонятно и очень энергозатратно. А риски вроде и не выскакивают сейчас.

В этот самый момент юрист должен объяснить, что на самом деле существуют разные степени этой самой защиты.

И для базового уровня тех же служебных произведений вполне достаточно сделать два действия:
1. подписать с сотрудниками бумаги один раз.
2. платить сотрудникам небольшую доп.сумму один раз в год.

В таком описании выглядит вполне позитивно и не обременительно. А там по мере роста компании мб получится и более сложные вещи делать.

Права на шрифты: стадии принятия

1. За шрифт надо платить? Ахахха, ну насмешил, еще скажи за воздух надо

2. Так, бери шрифт под свободными лицензиями, а то они не все бесплатные

3. Когда будешь выбирать шрифт, то прочитай текст лицензии, там мб ограничения будут и нам не подойдет

4. Можешь искать среди платных. Но только выбирай те начертания, что будут нам нужны. А то за каждое же платить надо.

5. Если выберешь платный шрифт, то скупай все начертания. Пригодится.

6. Давай наймем специалиста и он разработает нам собственный шрифт.

7. Эй, кто-то взял наш шрифт! Зови скорей юриста...

#оффтоп

Как отличить юриста от "знающего все обывателя"?

Элементарно. Задаете вопрос в фейсбуке, связанный со спором по документам.

Обыватель напишет кучу советов, поспорит с другими комментаторами, даст ссылку на статью закона (возможно, просроченную).

Юрист просто напишет "нужно посмотреть документы" 🙂

#оффтоп