Коллеги, привет! Мы с новостями 👋🏻
Возможно, вы помните, что месяц назад мы открыли для всех доступ к сервисному чат-боту, который используется в Перекрёстке для обучения сотрудников фронтлайна
Так вот наше демо продолжается!
У вас есть возможность записаться на новый поток теста, который начнется 11 июля (в понедельник) ⚡️
Вы сможете:
🔅 Бесплатно опробовать инструмент микрообучения через чат-бот для вашей компании - не важно, из какого она сектора
🔅 В течение 10 дней протестировать инструмент, каждый день получая 15-минутное задание
🔅 Проходить задания, которые уже прошли 40 000 человек из Перекрестка и Ленты
🔅 Выработать 1-2 идеи для развития клиентского сервиса уже во время демо
Что дает этот чат-бот?
✴️ Развивает клиентоцентричность и культуру сервиса в компании
✴️ Помогает фронтлайну (консультантам, продавцам) мыслить как сервис-дизайнеры: анализировать, что происходит с клиентом, создавать прототипы и тестировать
Скорее записывайтесь на демо и меняйте свой подход к сервису!
Возможно, вы помните, что месяц назад мы открыли для всех доступ к сервисному чат-боту, который используется в Перекрёстке для обучения сотрудников фронтлайна
Так вот наше демо продолжается!
У вас есть возможность записаться на новый поток теста, который начнется 11 июля (в понедельник) ⚡️
Вы сможете:
🔅 Бесплатно опробовать инструмент микрообучения через чат-бот для вашей компании - не важно, из какого она сектора
🔅 В течение 10 дней протестировать инструмент, каждый день получая 15-минутное задание
🔅 Проходить задания, которые уже прошли 40 000 человек из Перекрестка и Ленты
🔅 Выработать 1-2 идеи для развития клиентского сервиса уже во время демо
Что дает этот чат-бот?
✴️ Развивает клиентоцентричность и культуру сервиса в компании
✴️ Помогает фронтлайну (консультантам, продавцам) мыслить как сервис-дизайнеры: анализировать, что происходит с клиентом, создавать прототипы и тестировать
Скорее записывайтесь на демо и меняйте свой подход к сервису!
🔥9👍1
Запрыгивайте в последний вагон!
⚡️Сегодня мы закрываем доступ к демо сервисного чат-бота
Если вы забыли, что это такое, переслушайте эфир с Иваном Братцевым, руководителем Управления клиентского опыта, ФТС «Перекрёсток», где мы подробно разбирали этот кейс
И, для пущей интриги, делимся с вами обратной связью от участников предыдущего демо 🤫
Подключайтесь!
⚡️Сегодня мы закрываем доступ к демо сервисного чат-бота
Если вы забыли, что это такое, переслушайте эфир с Иваном Братцевым, руководителем Управления клиентского опыта, ФТС «Перекрёсток», где мы подробно разбирали этот кейс
И, для пущей интриги, делимся с вами обратной связью от участников предыдущего демо 🤫
Подключайтесь!
Telegram
INEX service design LIVE
🔥2
Немного о нашей экспедиции на Ямале. Сегодня презентовали губернатору первые инсайты - компас персон и гипотезы.
Завтра завершаем исследования в полях.
Завтра завершаем исследования в полях.
🔥4
Forwarded from Ямал-Медиа | Салехард | Надым | Новый Уренгой | Ноябрьск
☀️ Лучшие умы России сделают Ямал популярным для туризма
На Ямале создают проект «Обучающие экспедиции». Над ним работает совместная команда региона и приглашенные гости из клуба Лидеров России «Эльбрус». Сегодня участники проекта представили губернатору Дмитрию Артюхову промежуточные результаты по развитию внутрирегионального туризма.
«Все новости последних месяцев говорят о том, что внутреннему туризму быть и процветать. Это хороший момент для внедрения новых идей. Наша задача с одной стороны – реализовать якорные, крупные проекты. Такие как объекты размещения туристов, создание инфраструктуры», – сказал Дмитрий Артюхов.
Участники проекта пробудут на Ямале до 18 июля. За неделю запланирован большой фронт работы: общение с жителями, представителями бизнеса, которые будут задействованы в туристической сфере, анализ потребностей для ее развития. Гости посетят Нефритовую долину на Полярном Урале и природно-этнографический парк в Горнокнязевске.
По словам директора Агентства по развитию регионального туризма Павла Хромова, проект «Обучающие экспедиции» – это уникальная возможность изучить вопросы туристического потенциала Ямала при помощи лучших умов из разных регионов страны.
На Ямале создают проект «Обучающие экспедиции». Над ним работает совместная команда региона и приглашенные гости из клуба Лидеров России «Эльбрус». Сегодня участники проекта представили губернатору Дмитрию Артюхову промежуточные результаты по развитию внутрирегионального туризма.
«Все новости последних месяцев говорят о том, что внутреннему туризму быть и процветать. Это хороший момент для внедрения новых идей. Наша задача с одной стороны – реализовать якорные, крупные проекты. Такие как объекты размещения туристов, создание инфраструктуры», – сказал Дмитрий Артюхов.
Участники проекта пробудут на Ямале до 18 июля. За неделю запланирован большой фронт работы: общение с жителями, представителями бизнеса, которые будут задействованы в туристической сфере, анализ потребностей для ее развития. Гости посетят Нефритовую долину на Полярном Урале и природно-этнографический парк в Горнокнязевске.
По словам директора Агентства по развитию регионального туризма Павла Хромова, проект «Обучающие экспедиции» – это уникальная возможность изучить вопросы туристического потенциала Ямала при помощи лучших умов из разных регионов страны.
🔥14👍4
Как-то мало веселья вокруг 🤔
Серьезные эфиры, проекты по развитию территорий... Предлагаем отвлечься!
Мы подготовили для вас небольшой тест в картинках
Посмотрите изображения и загибайте пальцы на совпадениях
А результат можете увидеть тут 🏵
Серьезные эфиры, проекты по развитию территорий... Предлагаем отвлечься!
Мы подготовили для вас небольшой тест в картинках
Посмотрите изображения и загибайте пальцы на совпадениях
А результат можете увидеть тут 🏵
🔥6