Андрей Шаронов ведёт мастер-класс по лидерству для участников программы.
Чтобы запускать изменения, навыки лидера становятся фундаментом.
Чтобы запускать изменения, навыки лидера становятся фундаментом.
🔥8
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем нашу неделю погружения в сервис-дизайн для 160 региональных сервис-дизайнеров социальной сферы.
Второй день - это уже СТАРТ проекта, постановка задачи для проекта, карта стейкхолдеров и подготовка к исследованиям.
Ну и сегодня у нас первый вдохновляющий спикер - Екатерина Латыпова, старший вице-президент СБЕРА, блок «Стратегия и развитие»:
- Что же такое клиентоцентричность в СБЕРЕ?
- Зачем это надо бизнесу?
- Возможна ли клиентоцентричность в государственной системе?
- Как можно это оценить?
Второй день - это уже СТАРТ проекта, постановка задачи для проекта, карта стейкхолдеров и подготовка к исследованиям.
Ну и сегодня у нас первый вдохновляющий спикер - Екатерина Латыпова, старший вице-президент СБЕРА, блок «Стратегия и развитие»:
- Что же такое клиентоцентричность в СБЕРЕ?
- Зачем это надо бизнесу?
- Возможна ли клиентоцентричность в государственной системе?
- Как можно это оценить?
🔥9❤3
Коллеги, привет!
Мы ищем идеальную площадку для проведения наших тренингов ❤️
В офисе уже не помещаемся ))
Будем благодарны за рекомендации и контакты интересных, удобных мест в Москве и регионах, куда хотелось бы прийти учиться
Давайте вместе соберём коллекцию интересных мест? Мы эту подборку скомпилируем и поделимся с вами здесь! 🙌🏻
Мы ищем идеальную площадку для проведения наших тренингов ❤️
В офисе уже не помещаемся ))
Будем благодарны за рекомендации и контакты интересных, удобных мест в Москве и регионах, куда хотелось бы прийти учиться
Давайте вместе соберём коллекцию интересных мест? Мы эту подборку скомпилируем и поделимся с вами здесь! 🙌🏻
❤8👍3
Немного инсайтов третьего дня:
Сердечный инсайт:
Говорят, что один в поле не воин. Но зачастую нам кажется, будто мы одни и нас никто не слышит, не понимает и не принимает наши идеи.
За три дня зародилось четкое понимание, что в нашем поле множество регионов, единомышленников, лидеров изменений, которые здесь и сейчас кардинально меняют своё мышление, переживают глубокую внутреннюю трансформацию, ломают себя по частям и собирают заново ради общей цели - менять этот мир.
За три дня мы поняли, что задавать вопросы в первую очередь необходимо себе. И самое прекрасное - на них никогда не будет четкого ответа, потому что мы меняемся нон-стоп, мы гибкие и полны новых идей. Теперь мы знаем, что нас много и это не про количество команд, а про количество идей для людей.
Огромная благодарность от всего сердца спикерам, организаторам за то, что здесь и сейчас мы имеем возможность пережить колоссальные внутренние трансформации, осознать свою значимость и ценность, поставить цели.
«Собраться вместе есть начало. Держаться вместе есть прогресс. Работать вместе есть успех»
(с) Генри Форд
Сердечный инсайт:
Говорят, что один в поле не воин. Но зачастую нам кажется, будто мы одни и нас никто не слышит, не понимает и не принимает наши идеи.
За три дня зародилось четкое понимание, что в нашем поле множество регионов, единомышленников, лидеров изменений, которые здесь и сейчас кардинально меняют своё мышление, переживают глубокую внутреннюю трансформацию, ломают себя по частям и собирают заново ради общей цели - менять этот мир.
За три дня мы поняли, что задавать вопросы в первую очередь необходимо себе. И самое прекрасное - на них никогда не будет четкого ответа, потому что мы меняемся нон-стоп, мы гибкие и полны новых идей. Теперь мы знаем, что нас много и это не про количество команд, а про количество идей для людей.
Огромная благодарность от всего сердца спикерам, организаторам за то, что здесь и сейчас мы имеем возможность пережить колоссальные внутренние трансформации, осознать свою значимость и ценность, поставить цели.
«Собраться вместе есть начало. Держаться вместе есть прогресс. Работать вместе есть успех»
(с) Генри Форд
❤7👍1
Друзья, для одного интересного проекта наших друзей на август для проведения исследований и разработки нового концепта ищем сервис-дизайнера.
Кому интересно, напишите пожалуйста в комментариях.
Кому интересно, напишите пожалуйста в комментариях.
Друзья, чтобы не делать перепосты - рекомендуем вам подписаться на канал НСИ, где ближайшие 4 месяца будет дневник акселлератора по сервис-дизайну в 29 регионах России.
https://news.1rj.ru/str/nsi_asi/216
https://news.1rj.ru/str/nsi_asi/216
Telegram
НСИ: лучшие практики
На старт! Сегодня АСИ запускает обучение региональных сервисных уполномоченных и сервисных дизайнеров — специалистов, которые сделают процесс получения соцуслуг максимально простым и понятным.
Чем участники программы займутся на тренингах?
— Рассмотрят…
Чем участники программы займутся на тренингах?
— Рассмотрят…
🔥8
И немного эмоций сегодняшнего дня - команды презентовали свои решения, которые будут дорабатывать следующие 4 месяца, чтобы изменить социальную экосистему в своих регионах.
Начнём неделю с хороших новостей - академия INEX открывает набор будущих тренеров!
Мы расширяем границы и ищем тренеров - ярких личностей, готовых быть лицом академии, плыть с нами на одной волне развития, представлять академию на встречах онлайн и офлайн и главное - вести тренинги так, чтобы влюблять наших учеников в наш подход обучения сервис-дизайну.
Давайте проверим, готовы ли вы обучать?
💎 У вас есть опыт ведения тренингов или работы в сфере сервис-дизайна (не менее 2-х лет)
💎 Вам хочется помогать и развивать других
💎 Вы умеете объяснять сложное простым языком
💎 Вы любите системность и легкость
💎 Любовь к людям и открытость миру - это про вас
Если на все или на большинство пунктов ответ был «Да!», мы ждем ваши резюме на почту l.ivanova@inex.partners или в личные сообщения @lishell с темой письма "Я - новый тренер!"
Заявки принимаем до 8 августа 🗓
Мы расширяем границы и ищем тренеров - ярких личностей, готовых быть лицом академии, плыть с нами на одной волне развития, представлять академию на встречах онлайн и офлайн и главное - вести тренинги так, чтобы влюблять наших учеников в наш подход обучения сервис-дизайну.
Давайте проверим, готовы ли вы обучать?
💎 У вас есть опыт ведения тренингов или работы в сфере сервис-дизайна (не менее 2-х лет)
💎 Вам хочется помогать и развивать других
💎 Вы умеете объяснять сложное простым языком
💎 Вы любите системность и легкость
💎 Любовь к людям и открытость миру - это про вас
Если на все или на большинство пунктов ответ был «Да!», мы ждем ваши резюме на почту l.ivanova@inex.partners или в личные сообщения @lishell с темой письма "Я - новый тренер!"
Заявки принимаем до 8 августа 🗓
❤16👍2
Сегодня мы к вам с небольшим образовательным контентом 🔥
Если вы хотите управлять командой, понять, как работает лидерство, зачем на самом деле нужны вертикальные и горизонтальные связи - вам в статью 🙌🏻
https://telegra.ph/Magiya-svyazej-ili-kak-vesti-za-soboj-komandu-08-04
Если вы хотите управлять командой, понять, как работает лидерство, зачем на самом деле нужны вертикальные и горизонтальные связи - вам в статью 🙌🏻
https://telegra.ph/Magiya-svyazej-ili-kak-vesti-za-soboj-komandu-08-04
Telegraph
Магия связей или как вести за собой команду 💫
Чтобы выстраивать химию приверженности, нужно не пренебрегать вертикальным и горизонтальным взаимодействием. При каждой коммуникации у человека вырабатываются гормоны: знание этой химии помогает общаться с сотрудниками и быть отличным лидером. Формировать…
❤8👍2🔥2
Hello! Как вы думаете, куда мы поедем на тренинг для тренеров? 😉
P.S. Любой желающий присоединиться и прокачать свои навыки тренера, а так же познакомиться с вдохновляющими людьми и спикерами, насладиться природой и общением, может поехать с нами 💚
Все детали будут озвучены позже, оставайтесь на связи!
P.S. Любой желающий присоединиться и прокачать свои навыки тренера, а так же познакомиться с вдохновляющими людьми и спикерами, насладиться природой и общением, может поехать с нами 💚
Все детали будут озвучены позже, оставайтесь на связи!
❤8🔥4
🔥4
Начало осени у всех ассоциируется с обучением, поэтому представляем вам анонс тренинга для тренеров!
Совместим приятное с полезным: будем обучаться в горах: с шикарным видом на Розе Хутор в Сочи
🧑🔬 На тренинге будем:
⁃ Раскрывать тренерские компетенции и чувствовать уверенно себя на проведении и фасилитация встреч в любом количестве людей
⁃ Учиться работать со сложными участниками и отрабатывать возражения
⁃ Погружаться в тело и голос: управлять ими на максимум
⁃ Раскреплщаться с помощью телесных практик и обретать уверенность
⁃ Действовать по четкой методологии INEX и вести тренинги так, чтобы влюблять в себя
А еще смотреть кино, медитировать, наслаждаться общением и наполняться энергией!
💡 Тренинг подойдет:
⁃ Руководителям
⁃ Коучам
⁃ Тренерам и фасилитаторам
⁃ CХ- специалистам
И всем, кто хочет обучать и делиться знаниями:)
🪄 И большой сюрприз: тренинг будут вести Ирина Баранова и Тина Гирей! Основатели INEX и главные амбассадоры сервис-дизайна России.
Встретимся 14-17 сентября в Сочи.
Познакомиться подробнее и оставить заявку можно по ссылке: https://inexlab.ru/coach
Совместим приятное с полезным: будем обучаться в горах: с шикарным видом на Розе Хутор в Сочи
🧑🔬 На тренинге будем:
⁃ Раскрывать тренерские компетенции и чувствовать уверенно себя на проведении и фасилитация встреч в любом количестве людей
⁃ Учиться работать со сложными участниками и отрабатывать возражения
⁃ Погружаться в тело и голос: управлять ими на максимум
⁃ Раскреплщаться с помощью телесных практик и обретать уверенность
⁃ Действовать по четкой методологии INEX и вести тренинги так, чтобы влюблять в себя
А еще смотреть кино, медитировать, наслаждаться общением и наполняться энергией!
💡 Тренинг подойдет:
⁃ Руководителям
⁃ Коучам
⁃ Тренерам и фасилитаторам
⁃ CХ- специалистам
И всем, кто хочет обучать и делиться знаниями:)
🪄 И большой сюрприз: тренинг будут вести Ирина Баранова и Тина Гирей! Основатели INEX и главные амбассадоры сервис-дизайна России.
Встретимся 14-17 сентября в Сочи.
Познакомиться подробнее и оставить заявку можно по ссылке: https://inexlab.ru/coach
❤11👍1
Коллеги, привет!
А вы знали, что помимо телеграм-канала, мы так же пишем статьи на vc? 💫
Вчера как раз рассказали там про крутой, реализованный нами кейс!
Сервис-дизайн можно применять в любой индустрии и сфере жизни, а проект с ONLY - это пример того, как одно из самых важных (и стрессовых) решений - покупку квартиры - можно превратить в удовольствие и удобство 💚
А вы знали, что помимо телеграм-канала, мы так же пишем статьи на vc? 💫
Вчера как раз рассказали там про крутой, реализованный нами кейс!
Сервис-дизайн можно применять в любой индустрии и сфере жизни, а проект с ONLY - это пример того, как одно из самых важных (и стрессовых) решений - покупку квартиры - можно превратить в удовольствие и удобство 💚
vc.ru
Как продать все апартаменты до заезда жильцов: кейс INEX service design x ONLY x SmartHeart — Маркетинг на vc.ru
Многие застройщики не стремятся улучшить взаимодействие с клиентом: банк порекомендует, реклама расскажет, а клиент от хорошей квартиры никуда не денется. Однако большая сумма покупки и долгий цикл сделки — веский повод поработать с путем клиента. Доказываем…
❤19