INEX Service Design LIVE – Telegram
INEX Service Design LIVE
2.67K subscribers
987 photos
109 videos
39 files
653 links
Как сделать бизнес прибыльнее, улучшив сервис и создав сильную корпоративную культуру: инструменты и кейсы.

Сайт: https://inex.partners
Сотрудничество: @podgornova18
Download Telegram
Простите нас за фотоспам, виноваты. Не сразу разобрались, как сделать альбом :). Как вам такие проекты? Интересно узнать детали? Комментируйте в чате - обсудим!
Планируете новый большой функционал текущего продукта или разрабатываете новый проект, но не знаете, как рассказать об этом руководству?

Не понимаете, как внедрять изменения, которые затрагивают несколько департаментов, как ваши действия влияют на бизнес и для чего вы работаете именно в этой компании?

Устали, от того, что вас не понимают, а руководство не ценит ваших навыков и компетенций?

🔥 Специально для тех, кто чувствует в себе силы для внедрения системных изменений в компании, но не знает с чего начать, Ирина Баранова, сооснователь INEX Service Design, проведет практический воркшоп «Как сделать проекты и продукты в компании ЗНАЧИМЫМИ и ЗАМЕТНЫМИ».

📌 Ждем вас в офисе INEX Service Design 8 апреля (четверг) с 18:45 до 21:30 (мск).
(Благовещенский пер., дом 3, стр. 1, метро Маяковская, Тверская, Чеховская, Пушкинская)

👍 На воркшопе вы подробно разберете несколько инструментов методологии дизайн-мышления, включая System Map, поймете на какие процессы и KPI вы сможете влиять с их помощью, а также получите свежие идеи и инструменты выстраивания отношений и процесса работы над общими проектами и продуктами с другими департаментами.

🔥 А самое главное, вы поймете, как инициировать системные изменения в компании и эффективно их внедрять.

Детали и регистрация на https://inexservicedesign.timepad.ru/event/1590159/?utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=workshop1

Количество мест ограничено.
Как помочь тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации – например, потерял работу? Как сократить количество касаний для получения услуг в МФЦ? Какие шаги можно предпринять для дальнейшего повышения благосостояния граждан?
Перед участниками #обучающаяэкспедиция в Липецкой области стояла задача понять насколько эффективно работает такая мера социальной помощи населению как «Социальный контракт».

В прошлый четверг команда «Лидеров» презентовала Губернатору Липецкой области Игорю Артамонову прототипы решений, созданных совместно с экспертами и сервис-дизайнерами INEX Service Design. Инструменты сервис-дизайна вновь показали свою эффективность.

На основе 130 глубинных интервью пользователей услуги «Социальный контракт», а также сотрудников центров социальной защиты, занятости населения, районных и областных администраций и МФЦ, были созданы и протестированы следующие прототипы решений:
- Оцифровка заключения социального контракта
- Внедрение системы «одной двери» на базе МФЦ
- Проведение системного обучения сотрудников управления социальной политики
- Подключение системы сопровождения жителей после заключения социального контракта
- Трансформация Центра занятости населения в HR-агентство
- Создание онлайн-базы хороших кейсов, «коробочных решений»

В результате, нам удалось подтвердить эффективность работы «Социального контракта» для повышения благосостояния населения.
Губернатор высоко оценил работу команды «Лидеров» и INEX Service Design!
Эстафету перенимает Курган – ждём новостей!
👍1
Фото с проекта в Липецке 😍
🔊 Друзья, уже в этот четверг (8 апреля) в нашем новом офисе мы будем говорить на тему, которая так актуальна после долгой зимы.

Предлагаем поговорить об эмоциональном выгорании:
🔥Развивать бизнес и не выгорать эмоционально? Руководить командой, быть лидером и оставаться бережным к себе?
🔥 Создавать новые продукты и не уставать?
🔥 Зачем и "чтобы что" я делаю большие проекты и развиваю продукты? Правда ли они влияют на бизнес?
🔥 Чувствую в себе силы для внедрения системных изменений и запуска новых проектов, но не знаю с чего начать.

Предпринимательница, тренер, сервис-дизайнер и стратегический консультант Ирина Баранова проведет практический воркшоп
«Как сделать проекты и продукты в компании ЗНАЧИМЫМИ и ЗАМЕТНЫМИ».

Стоимость 2,5 часового воркшопа в группе из 10 человек составляет 4000 рублей!

Регистрируйтесь сегодня и завтра. Берите с собой коллег.

Ждем вас 8 апреля (четверг) с 18:45 до 21:30 (мск) по адресу: Благовещенский пер., дом 3, стр. 1, метро Маяковская, Тверская, Чеховская, Пушкинская, офис INEX Service Design.

Детали и регистрация по ссылке: https://inexservicedesign.timepad.ru/event/1590159/?utm_source=telegram&utm_medium=post&utm_campaign=workshop1