#shltools_решения

Представляем комплексный инструмент, с помощью которого можно оценить потенциал и основные компетенции кандидатов сферы обслуживания. Решение «Работа с клиентами» может помочь HR-менеджерам в компаниях, где идет массовый набор персонала по работе с клиентами, ведь не секрет, что от качества работы этих сотрудников напрямую зависит и рост продаж компании, и ее потребительский бренд.

Отчет формируется на основании прохождения кандидатом «Теста вербальных способностей VD3» и «Опросника стилей поведения CCSQ». В отчете HR увидит шкалу соответствия выбранной роли и результаты потенциала к проявлению компетенций (готовность работать с клиентами, достигать результатов, выдерживать эмоциональные нагрузки, следовать правилам и инструкциям, работать в команде).

Решение может применяться для первичного отсева кандидатов или в качестве одной из стадий процесса отбора и найма, после которого успешные кандидаты попадут на следующий этап для более глубокой оценки. Подробнее на Дзене.

#shltools_инструменты #shltools_new

Представляем вам новые рандомизированные тесты NMR (числовой), VMR (вербальный), DMR (абстрактно-логический) на английском языке. Могут применяться для оценки способностей выпускников вузов, специалистов и менеджеров любых отраслей и функций. Их использование особенно рекомендуется в случаях, когда русский язык не является родным или основным рабочим языком участника. Механизм случайной выдачи заданий из достаточно большого банка (для NMR – 100 заданий, для VMR – 120, для DMR – свыше 200) гарантирует защиту от копирования ответов.

Тесты NMR и VMR принципиально отличает то, что они изначально разрабатывались на английском языке, т.е. не являются переведенной или адаптированной версией каких-либо других инструментов SHL. Содержание заданий тестов отражает современные реалии бизнеса, а логика вопросов опирается на классическую методологию и многолетний опыт SHL в оценке способностей. Доступ к этим инструментам предоставляется пользователям ST4 по запросу в службу поддержки.

#shltools_инструменты

С 26 мая пользователям доступна обновленная версия теста способностей «Понимание механики MTR». Тест MTR предназначен для оценки того, насколько корректно кандидат/участник понимает и насколько точно учитывает общие принципы и закономерности, определяющие протекание различных физических процессов. Тест не ограничивается различными разделами механики (кинематики, динамики, гидростатики и гидродинамики), но также включает вопросы по темам электрических цепей, основ оптики и т.д. При этом задания не предполагают осуществление каких-либо точных вычислений, знание формальных инженерных подходов и т.п.

Тест «Понимание механики» может быть полезен для оценки кандидатов на различные должности, предполагающие непосредственное участие в основных производственных процессах. Кроме того, он может применяться при оценке склонности кандидатов к безопасному поведению: чем выше результат, тем вероятнее, что кандидат будет корректно оценивать возможные (в т.ч. опасные) последствия тех или иных действий.

#shltools_new #ST4

Долгожданная новость для пользователей SHLTOOLS! Открыт доступ к новому разделу «Каталог». Теперь вы можете узнать подробности о каждом инструменте и отчете: сколько заданий в тесте или опроснике, сколько времени на тест есть у кандидата, с какими отчетами какие инструменты связаны и многое другое. Для удобства работы с каталогом:

▪️В описания инструментов и отчетов добавлены реальные скриншоты из системы.
▪️Работает быстрый поиск и подбор инструментов и отчетов с помощью тегов.
▪️Указана стоимость прохождения инструментов и отчетов, а также доступные языки прохождения.

Осторожно, изучение каталога может натолкнуть вас на мысль о новых подходах к оценке ваших сотрудников.

Всех пользователей ST4 просим оценить новый раздел и поделиться идеями по его улучшению.

Всех, кто только интересуется возможностями платформы, приглашаем зайти на сайт https://pro.shl.tools и получить бесплатный демодоступ. SHLTOOLS уже пользуются HR-ы более 700 компаний, присоединяйтесь и вы.

#shltools_исследования

В исследовании LATR-2022 приняли участие уже более 150 HR-специалистов! Но у платформы SHLTOOLS гораздо больше пользователей, принять участие успели не все, поэтому мы продлеваем сроки приема анкет. Заполните анкету прямо сейчас, давайте вместе определим главные запросы рынка, проанализируем происходящие изменения в HR-процессах. Чем больше специалистов примут участие в исследовании, тем надежнее будут результаты.

🔹Каковы основные потребности и задачи HR сегодня?
🔹 Какие процессы наиболее важны и как изменились подходы к решению HR-задач за последние два года?
🔹Что происходит в области сбора и использования информации о человеческих ресурсах?

Эти и другие вопросы эксперты задают HR в России в исследовании LATR-2022.

Заполнение анкеты займет 5-10 минут.

В благодарность за участие вы получите документ с результатами исследования до момента его официальной публикации.

#shlmetrix

Новый выпуск видео из серии SHL Metrix посвящен, пожалуй, самым актуальным инструментам на сегодняшний день – линейке решений Edge|Вызовы.

Вызовы – это то, с чем приходится сталкиваться сотрудникам всех уровней. Особенно необходимо умение справляться с вызовами лидерам компаний, ведь их основная задача – обеспечить стабильность организации и ее сотрудников при любых обстоятельствах.

▪️ Каковы особенности вызовов для разных уровней персонала?
▪️ Как определить, справится ли тот или иной сотрудник с разными вызовами?

Об этом рассуждает Ирина Зарина, генеральный директор.

Смотрите новый выпуск о решениях Edge прямо сейчас

#shltools_книги

Книжная полка команды SHLTOOLS. Выпуск 2. Рассказывает Татьяна Андрианова, директор офиса в Санкт-Петербурге.

"О своих любимых книгах могу сказать одной строкой. Мне нравится виртуозное чувство юмора всех авторов и индивидуальное тоже; у каждого свой стиль". Список книг - в новом посте на канале в Яндекс.Дзене.

#shltools_new #st4

Для всех пользователей ST4 открыт доступ к новому разделу «Инсайты»!

Это библиотека исследований и статей, здесь вы найдете не только информацию о глобальных и локальных трендах в оценке персонала (исследования GATR и LATR разных лет), но и практически полезные материалы о построении HR-стратегии, управлении талантами, обучении сотрудников и внедрении цифровых HR-инструментов.

Нам знакомо чувство, когда рутинные задачи мешают посмотреть на ситуацию с высоты птичьего полета, увидеть за горизонтом новые вызовы, поставить стратегические цели. Еще мы понимаем, что информации в сети так много, что у вас нет времени читать и анализировать все материалы. Поэтому мы сделали в «Инсайтах» разумное количество разделов и добавили удобный поиск по тегам. Сейчас там более 70 материалов на русском и английском языках. Раздел будет пополняться.

Если вы не являетесь пользователем SHLTOOLS, но хотите получить доступ к «Инсайтам», запросите демодоступ.

#shltools_library

Есть тренды, которые меняются быстро, а есть – долгосрочные и незыблемые. Как бы нам, находящимся в самом центре бури, ни казалось, что прежние стратегии устарели, есть вещи, которые стоит сохранять и адаптировать к текущей ситуации. О чем речь? Читайте статью о трех долгосрочных HR-трендах на канале в Яндекс.Дзене.

#shltools_team #st4 #shltools_API

Рубен Арутюнян, IT-директор: «При разработке всех наших систем – ST4 и API – мы ориентировались на несколько вещей. Первое – конфиденциальность. Чтобы никакие персональные данные либо не использовались (API), либо были опциональны и максимально защищены от несанкционированного доступа (ST4). Второе – доступность. Система построена таким образом, чтобы в каждый момент времени любая из них отвечала в гарантированный момент времени. Чтобы вы могли понять масштаб всего этого: у нас в API около 2 млн прохождений каждый год, и в данный момент система работает без сбоев и прекрасно справляется с такой нагрузкой. Нагрузочное тестирование показало способность системы справляться с гораздо большими нагрузками - примерно в 5 раз - без потери скорости работы».

#shltools_отчеты

Зачем нужен отчет «Интервью по компетенциям», если система позволяет провести оценку компетенций и формирует содержательный во всех отношениях отчет «Профиль компетенций»?

Допустим, вы отобрали группу кандидатов на должность и пригласили каждого заполнить Профессиональный личностный опросник на платформе SHLTOOLS. В результате вы анализируете все получившиеся «Профили компетенций» и понимаете, что на личную встречу следует вызвать только троих. Какую задачу вы будете решать в ходе личного (или видео-) интервью по компетенциям? Конечно, вы захотите услышать, в каких реальных рабочих ситуациях кандидат применял свои сильные качества. Проще говоря, насколько соответствует реальности его представление о собственных компетенциях. Читайте новый лонгрид на канале в Яндекс.Дзене.

Приглашаем на обучающие двухдневные семинары «Интервью по компетенциям» в Москве и Санкт-Петербурге. Посмотреть расписание и записаться

#shltools_library #st4

▪️Для корректной работы с ST4 администраторы проходят обязательное вводное обучение – курс «Основы психометрики». Для доступа к отдельным отчетам требуется пройти дополнительные обучающие курсы.
▪️В ЛК в разделе «Семинары» администратору доступны учебные материалы и его личные сертификаты о прохождении курсов от SHL. Если вы проходили обучение в SHL и хотите получить свой сертификат в электронном виде, напишите на info@shl.tools.
▪️Расписание тренингов и семинаров.
▪️Раздел «Каталог» содержит информацию обо всех доступных инструментах и отчетах платформы ST4, в разделе «Инсайты» собраны материалы разных исследований в области HR.
▪️В ST4 в один проект собираются все доступные администратору отчеты по кандидатам проекта. Для назначения психометрического инструмента используйте поиск отчета по тегам: кого оцениваем, что оцениваем, кто будет читать отчет. Также можно выбрать язык отчета.
▪️Отчеты постепенно обновляются и становятся интерактивными.

#shltools_team #st4 #shltools_API

Рубен Арутюнян, IT-директор: «SHLTOOLS API создан для тех компаний, которые не хотят пользоваться нашим стандартным интерфейсом и хотят использовать какие-то свои инструменты для управления списками пользователей, подгружать информацию по результатам оценки из своей системы. Именно поэтому мы сделали так, чтобы можно было интегрироваться быстро и не передавать никакие чувствительные данные (например, персональные данные) нашей системе. Взаимодействие с нашей системой осуществляется таким образом, что все абсолютно анонимно: пользовали фиксируются исключительно по случайно сгенерированным цифробуквенным идентификаторам».

#shltools_решения

Только HR-специалисты, работающие в производственных компаниях, поймут глубокий смысл фразы: «Нам повезло, нашли надежного мастера участка». Массовый найм сотрудников инженерных и технических специальностей отличается от найма других специалистов по многим причинам. Но есть одна главная. Работа, к примеру, фрезеровщика, электрогазосварщика, слесаря-ремонтника связана с риском для жизни. Для собственника или управленца травматизм и внештатные ситуации на производстве – это риск простоев производства, риск потери общего уровня эффективности компании, а также репутационные риски.

Комплексное решение «Надежность сотрудников» позволяет оценить группы факторов, которые влияют на общую эффективность: качество работы и соответствие требованиям, а также приверженность общему делу и командной работе. Читайте подробнее на Яндекс.Дзене.

#shltools_исследования

Как вы знаете, недавно мы открыли доступ к отчету Edge|Start, в основу которого легли два больших исследования вызовов, с которыми сталкиваются молодые специалисты. Коллеги из глобального SHL разработали модель из 14 вызовов, связанных с контекстами деятельности выпускников.

Чтобы узнать, насколько российские выпускники и начинающие специалисты готовы к вызовам, стоящим перед ними, специалисты нашего R&D департамента провели исследование почти 800 недавних российских выпускников 20-24 лет. Мы проанализировали и соотнесли с моделью вызовов результаты прохождения Профессионального личностного опросника.

Ознакомиться с результатами исследования пользователи ST4 могут, заглянув в раздел «Инсайты» (папка «Управление талантами») или выбрав тег #найм_выпускников. Выпускники - наше будущее.

Лайфхак для новичков: запросить бесплатный демодоступ к SHLTOOLS.

Современные реалии требуют от HR дальновидности. Для компании важны не только те, кто выдают результат уже сегодня, но и те, кто принесет ей успех завтра. Что такое потенциал? Как создать скамейку запасных? Нужно ли говорить сотрудникам с высоким потенциалом, что они звезды? Что делать с пулом HIPO? Как разбить "стеклянный потолок"? Это и кое-что еще - в вебинаре «Завтрашние лидеры. Потенциал в портфеле организации».

Темы вебинара:

▪️ситуация на рынке труда - фокус внутрь компании
▪️потенциал и результат: одно и то же?
▪️модель потенциала и "секретный компонент"
▪️инструменты для оценки потенциала
▪️формирование пула HIPO - это только начало!
▪️практика: кейсы.

Спикеры:

Юлия Полетаева, Управляющий консультант SHL Россия
Алексей Григорьев, Управляющий консультант отдела R&D SHL Россия

21 июля, начало в 11:00

Участие бесплатное, необходима предварительная регистрация >>

#shltools_team #st4 #shltools_API

Рубен Арутюнян, IT-директор: «Интеграция не будет полезна небольшим компаниям или компаниям, которые проводят небольшое количество оценок в год. Или если у них нет возможности со своей стороны организовать процесс интеграции (использовать внутренних разработчиков или нанять кого-то). Потому что интеграция занимает время. Не очень большое - до полугода обычно. Тем не менее, это усилие, которое нужно приложить. Для них мы сделали собственный интерфейс к нашему API - SHLTOOLS 4, который закрывает большую часть потребностей таких компаний в объективной психометрической оценке».

#shltools_исследования

Если бы кто-нибудь пять лет назад рассказал вам о том, что случится в 2020-2022 годах, вы бы вряд ли поверили. Можно ли вообще подготовиться к тому, что случится через год или два?

Эксперты глобального SHL в 2021 году опубликовали исследование «Future-proof организация», в котором назвали 4 основных направления, которым стоит уделить особое внимание. Во-первых, устойчивость организации зависит от ее организационного дизайна. Критически важно пересмотреть понятия «рабочее место» и «график работы». Организационная структура должна отражать рабочие процессы, а данные о результатах – регулярно сравниваться с первоначальными данными. Удалось разработать 12 шагов к новому организационному дизайну. Хотите узнать, какие три направления названы не менее важными?

Полный доступ к этому и многим другим исследованиям открыт для пользователей SHLTOOLS в разделе «Инсайты». Для получения демодоступа оставьте заявку здесь.

#shltools_library

HR-отдел разделяется на три части, три функции, считает Том Хаак (Tom Haak), основатель и директор Института HR-трендов в Нидерландах, спикер, HR-аналитик и эксперт с большим опытом работы в крупных международных корпорациях. Некоторыми его мыслями из недавнего открытого вебинара для HR-специалистов хотим поделиться с вами сегодня. Читайте статью о трех функциях HR-отдела на канале в Яндекс.Дзене.

Новости Q2 короткой строкой:

🔹 Обновлена линейка тестов DAT, теперь три уровня оценки
🔹 Обновлен тест способностей MTR «Понимание механики»
🔹 Новые рандомизированные тесты способностей NMR, VMR, DMR на английском языке
▪️ Новый отчет Edge|Leader для оценки менеджеров высшего звена
▪️ Новый отчет Edge|Start для оценки молодых специалистов и выпускников
🔹 Открыт доступ к разделу «Каталог»
🔹 Открыт доступ к разделу «Инсайты»

Напоминаем пользователям, что в SHLTOOLS есть раздел «Новости». Почтовая рассылка отправляется два раза в месяц, с ее помощью мы приглашаем на мероприятия, сообщаем об обновлениях системы и проведении технических работ.

Кроме этого Телеграм-канала у нас есть: страница ВКонтакте, канал на Яндекс.Дзен, аккаунт на Рутуб. Сайт: https://pro.shl.tools