Всем привет!

Во время вебинара «GPT-технологии и контакт-центр — как работать вместе?» вы задали нам так много классных вопросов, что мы не успели ответить даже на половину!

Но мы все записали! На карточках выше — наши ответы на некоторые из них.
Оставшиеся вопросы мы еще обсудим на следующих вебинарах. Спасибо вам за такую активность 🔥

А для тех, кто пропустил вебинар или хочет вспомнить, о чем мы рассказывали, ссылка на заметки из нашей Базы Знаний ✨

На прошлой неделе стартовал наш мастермайнд по GPT и прошла первая встреча 🎉

Мы уже узнали много нового и интересного, хотя только начали!
Полученными знаниями будем делиться и с вами ;)

В карточках к посту — небольшой словарик терминов мастермайнда для тех, кто хочет больше разбираться в GPT.

А в нашей Базе Знаний мы будем выкладывать новые исследования про ИИ. После встречи у нас появилось много идей для ресерча.

Подписывайтесь на Базу Знаний по ссылке, чтобы ничего не пропустить ✨

В начале года мы провели большое исследование софт скиллов и составили матрицу самых актуальных навыков для саппорта

В карточках к этому посту рассказываем про один из них — Активное слушание ✨

Больше советов — в статье «Soft Skills саппорта» из нашей Базы Знаний. В ней мы разбираем, зачем нужны софт скиллы и как их оценить. А также почему с развитием ИИ прокачка этих навыков становится все актуальнее 🚀

Чтобы ознакомиться с полной версией — подписывайтесь на нашу Базу Знаний по ссылке