کنفرانس ملی تفکر سیستمی در عمل

۲۰ و ۲۱ آذر ۱۳۹۸
دانشگاه فردوسی مشهد
@STinPconference
www.stinp.um.ac.ir

«موضوع انشاء: چرا باید در زندگی #بخشش و #گذشت داشته باشیم؟»

فیلم کوتاه «گذشت»
نهمین جشنوارهٔ فیلم‌های کوتاه صدثانیه‌ای

@systemsthinking

هشتم مهر ماه، روز بزرگداشت #مولوی

#تفکر_درونزا درون‌مایه بسیاری از اشعار مولوی است

@systemsthinking

هشتم مهر ماه، روز بزرگداشت #مولوی

اندر باب #زندگی_اصیل در اشعار مولوی

@systemsthinking

✅⭕️ یک فصل، ویژه رشد مهارت «گفتگو»

✍ میثم هاشم خانی



۳۷ ساله شدم و در تولد ۳۷ سالگی‌م تصمیم مهمی گرفتم: از این به بعد هر فصل بر بهبود یک مهارت فردی متمرکز شوم. مهارتی که برای هر فصل انتخاب می‌کنم باید آن‌قدر مهم باشد که اگر عمر م به فصل بعد نرسید، باز هم خوشحال باشم که بخشی از آخرین فصل عمر م را بر آن مهارت متمرکز شده‌ام.

⚪️ اولین مهارتی که انتخاب کرده‌ام، مهارت «گفتگو» است؛ مهارتی که همه ما روزی چند بار به آن نیاز داریم. بسیاری از تنش‌های دوستانه یا خانوادگی یا همکارانه‌ای که با آن دست و پنجه نرم می‌کنیم، ناشی از ضعف در این مهارت است. حتی بخشی از گره‌های مهم در سیاست‌گذاری‌های کلان جامعه ما هم می‌تواند با ارتقای این مهارت در بین سیاست‌گذاران و محققان و عامه شهروندان، بهبود پیدا کند. بخشی از گره‌های سیاست داخلی و یا سیاست خارجی ما هم می‌تواند با ارتقای مهارت گفتگو، رقیق‌تر شود.

برای قوی‌تر شدن در مهارت گفتگو، باید ۳ نوع مهارت را در خودم تقویت کنم:
اول) خوب گوش کردن
دوم) دقیق بیان کردن مقصود
سوم) آغوش باز برای بازخوردها و واکنش‌های طرف مقابل

⚪️ مهارت اول: خوب گوش کردن

این مهارت یعنی در زمان صحبت طرف مقابل، موقتا هر گونه پیش‌فرض منفی یا مثبت درباره گوینده را از ذهن‌مان خارج کنیم. هر کار دیگری را متوقف کنیم و فقط و فقط به دنبال رسیدن به درک صحیح از فضای ذهنی و حسی طرف مقابل باشیم؛ چه طرف مقابل دوست ما باشد و چه عضو خانواده یا شریک عاطفی ما؛ چه طرف مقابل همکارمان باشد و چه یک صاحب‌نظر یا محقق؛ چه یک مقام سیاسی داخلی باشد و چه یک مقام سیاسی خارجی.

اگر در زمان صحبت طرف مقابل مدام منتظر اتمام صحبت او باشیم تا بلافاصله جواب از پیش‌آماده‌مان را حواله‌اش کنیم، یا اگر در زمان صحبت طرف مقابل مدام پیش‌فرض‌ها و قضاوت‌های منفی‌مان درباره او را در ذهن‌مان مزمزه کنیم و مدام به دنبال یافتن شواهدی برای تایید آن پیش‌فرض‌ها باشیم، یعنی فرایند گفتگو را از همان پله اول تخریب کرده‌ایم.

پس مهارت اولی که ان‌شاء... در این فصل سعی می‌کنم در خودم تقویت کنم، این است که در زمان صحبت طرف مقابل، با تمام وجود بر گوش کردن متمرکز باشم و سعی کنم درک دقیقی از فضای ذهنی و حسی طرف مقابل به دست بیاورم.

⚪️ مهارت دوم: دقیق بیان کردن مقصود

بعد از تقویت مهارت در زمینه خوب گوش کردن، سعی می‌کنم مهارت‌م در بیان دقیق مقصود م را بالا ببرم. این مهارت یعنی در درجه اول بتوانم ساده و صریح صحبت کنم تا مطمئن شوم مقصودم به درستی به طرف مقابل منتقل می‌شود. در درجه بعد باید تلاش کنم تا (حتی در شرایط اختلاف نظر شدید) جملات‌م هیچ اثری از برچسب‌زنی یا اتهام‌زنی به طرف مقابل نداشته باشد. شاید مطمئن باشم بخشی از حرف‌های طرف مقابل غلط یا حتی نامنصفانه است، اما اگر این مخالفت‌م را بدون برچسب‌زنی و اتهام‌زنی بیان کنم، قطعا اثربخش‌تر است و گفتگوی بسیار باکیفیت‌تری شکل می‌گیرد.

اگر جملات من کاملا منطقی باشند اما با لحن پرخاشگرانه یا تحقیرآمیز بیان شوند، این شانس که طرف مقابل حتی لحظه‌ای به حرف‌های من فکر کند، به کمترین مقدار ممکن می‌رسد.

به‌علاوه باید این مهارت را تقویت کنم که به اندازه کافی و با جملات دقیق مقصودم را توضیح بدهم. اگر بخشی از مطالب را سرسری بگویم و در ذهنم تصور کنم که طرف مقابل وظیفه دارد این بخش از مطالب را خودبه‌خود متوجه شود، فرایند گفتگو تخریب می‌شود.

⚪️ مهارت سوم: آغوش باز برای بازخوردها و واکنش‌های طرف مقابل

اگر بتوانیم هم مهارت‌مان در خوب گوش کردن و هم مهارت‌مان در بیان دقیق مقصودمان را روزبه‌روز بهتر کنیم، بخش بزرگی از مهارت‌های گفتگو را کسب کرده‌ایم. اما در قدم بعد باید رفتاری داشته باشیم که طرف مقابل از آغوش باز ما برای بازخوردها و انتقادها و واکنش‌ها مطمئن باشد؛ چه در زمان فعلی گفتگو و چه در آینده.

خلاصه اینکه بسیاری از گره‌های کور در روابط دوستانه یا روابط خانوادگی یا روابط عاطفی یا روابط همکارانه، می‌توانند با بهبود مهارت‌های گفتگو حل شوند. قسمتی از گره‌های سیاست‌گذاری کلان کشور هم می‌تواند به همین شکل حل شود. پس ارزش‌ش را دارد که یک فصل از عمرمان را به‌طور ویژه به بهبود مهارت‌های گفتگو اختصاص بدهیم و در مابقی عمر از منافع سرشارش استفاده کنیم.
من، در تولد ۳۷ سالگی‌م، تصمیم گرفتم «پاییز ۹۸» را برای بهبود این مهارت انتخاب کنم.


⭕️ تماس با نویسنده: @hashemkhany



〰〰〰〰〰〰
✅ کانال «اقتصاد اجتماعی»
@Social_Economics

تو #نیکی می کن و در دجله انداز ....

#تفکر_حلقه_بسته
#مسئولیت_اجتماعی

@systemsthinking

ما معمولاً در موقعیتی که یکی از اطرافیان‌مان ناراحت است و گریه می‌کند، به او می‌گوییم: «گریه نکن٬ چیزی نیست»؛ در حالی که شاید چیزی باشد و گریه کردن هم لازم. این جملات، انگار #همدلی پخته‌تری است:

- من کنارتم.
- حق داری که ناراحت باشی.
- فک کنم خیلی موقعیت سختی باشه.
- می‌تونی درباره‌ش با من دردِ دل کنی.
- من بهت کمک می‌کنم تا درست بشه.
- این اتفاق واقعاً منصفانه نبوده.
- این ماجرا خیلی غم‌انگیز بوده.
- احتمالاً می‌خوای تنها باشی؛ با این حال من همین اطرافم که هر وقت خواستی با هم باشیم.

@mostashaar

#آهنگ_زندگی مان خوش صداست؟
#مسير_زندگی را با چه كيفيتی طی می‌كنيم؟

عاشقم از عاشقان نگریختم
وز مصاف ای پهلوان نگریختم

حمله بردم سوی شیران همچو شیر
همچو روبَه از میان نگریختم

قصد بام آسمان می‌داشتم
از میان نردبان نگریختم

#مولانا

@systemsthinking

#اندیشه هایی برای بهتر زیستن

#بودن مهمتر از #داشتن است.

همسر خوبی #بودن
مهمتر از
همسر خوبی #داشتن
است.

#اصالت
@ahakelan

این روزها #اسنپ و #تپسی در ارائهٔ تخفیف به کاربران دارند گوی سبقت را از هم می‌ربایند.

الگوی #تشدید_رقابت یکی از الگوهای سیستمی است که در زمینه‌ها و بسترهای رقابتی بروز می‌کند و اگر ادامه یابد هر دو بنگاه در نهایت متضرر می‌شوند.

@systemsthinking

#الگوی_تشدید_رقابت

در موارد متعددی ساختارهایی ایجاد می‌شوند که دو بنگاه در وضعیت رقابت با هم قرار می‌گیرند.

ساختار رقابتی این است که وضعیت این دو بنگاه نسبت به هم مقایسه شده و بین آنها موقعیت رقابت ایجاد می‌شود. موقعیت رقابت باعث تلاش بیشتر آنها برای بهبود وضعیت‌شان می‌شود. بهبود وضعیت هر بنگاه، برای دیگری تهدید است و در نتیجه طرف دیگر برای اینکه عقب نماند به فعالیت خود ادامه می‌دهد تا وضعیتش را بهتر از رقیب کند.

این رقابت با مصرف کردن منابعِ موجود ادامه می‌یابد و می‌تواند با تهدید کردن منابع‌شان به شکست خوردن هر دو منجر شود.

@systemsthinking

#مهربانی زبانِ مشترکِ بین انسان هاست. با این زبان تعامل کنیم و دنیای بهتری بسازیم.

بدین رواق زبرجد نوشته‌اند به زر
که جز نکویی اهل کرم نخواهد ماند
حافظ

@systemsthinking

انجمن پویایی شناسی سیستم ها برگزار می کند:
🔎کارگاه استراتژی و برنامه ریزی سیستمی
👨‍🏫مدرس: دکتر محمدرضا حمیدی زاده
🕰زمان 12 آبان 1398 ساعت 17:30 الی 19:30
📍مکان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهید بهشتی
💰هزینه ثبت نام: آزاد 20000 تومان
اعضای انجمن و دانشجویان دانشگاه شهید بهشتی 15000 تومان
🔗لینک ثبت نام در ایوند: https://evnd.co/rOb43

انجمن پویایی شناسی سیستم ها برگزار می کند:
🔎سمینار دینامیک استراتژی
👨‍🏫مدرس: دکتر زاهد شیخ الاسلامی
🕰زمان 12 آبان 1398 ساعت 15:00 الی 17:00
📍مکان دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه شهید بهشتی
💰هزینه ثبت نام: آزاد 20000 تومان
اعضای انجمن و دانشجویان دانشگاه شهید بهشتی 15000 تومان
🔗لینک ثبت نام در ایوند: https://evnd.co/m3DtO

#فیلم_کوتاه

یه وقتایی هم برای اینکه حرفمونو به دیگران ثابت کنیم اینجوری میشه ...

بیایید با هم #گفت_و_گو کنیم

@systemsthinking

http://ytre.ir/sAr

از #تفکر_سیستمی تا #طراحی_مسیر_زندگی
(روایت مسیر حرکت گروه آسمان از سال ۱۳۸۵ تا ۱۳۹۵)

@systemsthinking

🎥گوشه‌ای از وضعیت کار و شرایط محل زندگی زباله‌گردها در حاشیه تهران

@isna94

به این اعداد که در گزارش آمده توجه کنید:

ارزش زباله‌های خشک در سال ۹۷: ۲۶۴۰ میلیارد تومان

زباله‌های جمع‌آوری شده در بخش رسمی: ۴۰۰ میلیارد تومان

بخش غیر رسمی: ۲۲۴۰ میلیارد تومان

به نظر کسب و کار بزرگی است.
اما چرا سرمایه‌گذاران در آن سرمایه گذاری نمی‌کنند تا به شکل مکانیزه و بدون آلودگی و آسیب این کار انجام شود؟

چند وقت پیش با مدیران یک گروه صنعتی بزرگ جلسه‌ای داشتم. این گروه صنعتی چند سال در زمینه #بازیافت ♻️ مطالعه کرده بودند و طرح مفصلی برای بازیافت زباله به شهرداری تهران ارایه کرده بودند.

بعد از چند سال تلاش و رفت و آمد در پیچ و خم‌های شهرداری تهران، به این نتیجه رسیده بودند که مافیای #زباله و #فساد ناشی از آن در شهرداری تهران، به اندازه‌ای قدرت دارد که تلاش‌هایشان به هیچ نتیجه‌ای نخواهد رسید و بهتر است این طرح را مسکوت بگذارند...

@systemsthinking

از امام رضا درباره #تعامل_با_مردم، #قضاوت_نکردنِ_مردم و #مهربانی_بامردم بخوانیم:

عقل‌ شخص‌ مسلمان‌ تمام‌ نيست‌، مگر اين‌ كه‌ ده‌ خصلت‌ را دارا باشد : از او اميد خِير باشد، از بدى‌ او در امان‌ باشند، خِير اندك‌ ديگرى‌ را بسيار شمارد، خِير بسيار خود را اندك‌ شمارد ..... سپس‌ فرمود : واما دهم، چه دهمى‌! از او پرسیده شد: دهمی چيست‌؟ فرمود: هیچ فردی را را نگاه نکند جز اين‌ كه‌ بگويد او از من‌ بهتر و پرهيزگارتر است‌.
مردم در بروز اعمال و رفتار دو دسته اند یا ظاهر اعمالشان از تو بهتر است یا از تو بهتر نیست، اگر فردی را دیدی و در نظرت بهتر از خودت بود، به کوتاهی عمل خودت فکر کن و از خدا بخواه عمل تو را هم بهتر کند و اگر فردی را دیدی و بنظرت آمد تو از او برتری، بگو خدایا من عیبی در رفتار دارم که نهان است و عیب این فرد آشکار است و از بین بردن عیب نهان بسیار سختتر از عیب آشکار است و یا شاید او خوبی ای دارد و خوبی اش پنهان است و من از آن خبر ندارم و خوبیِ پنهانِ بهتر او برایش بهتر از خوبی آشکارِ من برایم است (و در این حالت هم دیگری را بهتر بداند و به خودش مغرور نشود).
(تحف‌ العقول‌ ، صفحه ٤٦٧)

دوستى‌ با مردم‌، نيمى‌ از عقل‌ است‌.
(تحف‌ العقول‌، صفحه ٤٦٧)

به‌ راستى‌ كه‌ بدترين‌ مردم‌ كسى‌ است‌ كه‌ يارى‌اش‌ را (از مردم) باز دارد و تنها بخورد و زير دستش‌ را بزند.
(تحف‌ العقول‌ ، صفحه ٤٧٢)

شهادت امام #مهربانی_ها، امام رضا(ع) بر جهانیان تسلیت 🌑
@systemsthinking

Do nothing machine
ماشینی که هیچ #کاری انجام نمی دهد و فقط مثل ساعت کار می کند. جالب و پیچیده است اما #عملکرد ندارد.
مانند بسیاری از #سازوکارهایی که در کشورمان وجود دارد.

برای ایجاد #تغییر در این #سیستم به نحوی که عملکردی داشته باشد، باید سازوکارِ ارتباطِ بین اجزاء داخل سیستم را تغییر دهیم و تغییر را به صورت #درونزا در آن ایجاد کنیم.

حواسمان هست که سیستم از اجزاء و روابط بین اجزاء تشکیل شده است. چگونگی روابط بین اجزاءِ سیستم مهم‌تر از خود اجزاء هستند. چگونگی این روابط، سازوکارِ سیستم را شکل می‌دهند و در نهایت رفتار آن را ایجاد می‌کنند.

علاوه بر این، درونزا بودن در سیستم به معنی این است که نحوه برهم‌کنش و اثرگذاری اجزاء خودِ سیستم بر یکدیگر است که رفتار آن را مشخص می‌کنند و برای ایجاد تغییرِ #پایدار در سیستم باید روابط بین اجزاء را در درون آن تغییر دهیم.

@systemsthinking

#فیلم_کوتاه

با عینکی که بر چشمانمان داریم، دنیای اطرافمان را می بینیم و تحلیل می کنیم و سپس بر مبنای تحلیل ها، تصمیم می گیریم و اقدام می کنیم.
وسعتِ دیدِ عینکمان چقدر است؟

@systemsthinking