Встретил сегодня очень емкое определение термина клиентоориентированность.

Согласно ему "это способность организации извлекать дополнительную прибыль за счет глубокого понимания и эффективного удовлетворения потребностей клиентов."

На мой взгляд, такое определение отражает суть работы с клиентами, а именно - извлекать дополнительную прибыль.

Методология «Spiral»

Термин «Spiral» («Спираль») в контексте методологии разработки проектов был придуман и введен в обращение Барри Боэмом, известным американским ученым и специалистом в области разработки программного обеспечения.

Барри Боэм разработал методологию Spiral в конце 1980-х годов как ответ на сложности, с которыми сталкивались разработчики программных проектов, особенно в области сложных и критически важных систем.

Благодаря своему инновационному подходу, методология Spiral получила признание в сфере разработки программного обеспечения и стала широко применяться в проектах, где требования изменяются, а риск и неопределенность являются неотъемлемой частью процесса разработки.

✅ О применении этой методологии наша новая статья.

EDT и полный стек CI/CD
https://infostart.ru/1c/articles/1899258/

Ассертивность: учимся выражать свои мысли и чувства с уверенностью и уважением

В работе и нашей повседневной жизни мы все сталкиваемся с ситуациями, когда нам нужно выразить свои мысли, мнения и потребности. Но как сделать это так, чтобы не нарушить права и эмоциональный комфорт других людей, сохраняя при этом уверенность в себе?

Кажется, что это сложная задачка, мы же привыкли идти на пролом, зачастую не думая ни о себе, ни о других людях. Одним из ключевых навыков, которые помогают нам справиться с такими ситуациями, является ассертивность.

В этой статье мы разберем, что такое ассертивность, какие навыки она включает, и как ее развить в своей жизни.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Никогда не думал, что есть такой спорт.
https://vk.com/wall156191841_433

Заметки об основах программной архитектуры / Хабр
https://habr.com/ru/companies/piter/articles/748094/

Статья о принципах и подходах проектирования ИТ архитектуры.

Смешно 😂

Когда на планировании неправильно оценил задачу

Programmer memes

Как сдавать результаты работ, если со стороны заказчика нет заинтересованных лиц

Несколько недель назад мы проводили опрос и спрашивали, какие темы вам было бы интереснее и полезнее всего разобрать на прямых эфирах. Больше 60% проголосовало за «Как сдавать результаты работ, если со стороны заказчика нет заинтересованных лиц».

В эту среду Юлий Минькин проведет прямой эфир, на котором расскажет о своем опыте решения подобных кейсов. Эфир пройдет в формате обсуждений и обмена опытом, каждый сможет задать свои вопросы и поделиться кейсами с проектов.

До встречи 26 июля в 11:00 по Мск.
Увидимся в Zoom https://zoom.us/j/92957606637?pwd=ZHpzVUI3M292MjFkeThGMUl1WnRPUT09
Идентификатор конференции: 929 5760 6637
Код доступа: 451761

Пишите свои вопросы к эфиру под этим постом, а также темы, которые вам будут интересны на следующих эфирах.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Продажи IT-проектов: искусство владения технологией «СПИН»

Идея задавать правильные вопросы клиентам для выявления их потребностей не нова. Еще в 1960-1970-х годах сфера продаж активно исследовалась и специалисты искали эффективные методы взаимодействия с клиентами. Однако, именно Нил Рэкхем дал этим исследованиям форму в своей книге «СПИН-продажи» («SPIN Selling») в 1988 году.

Можно утверждать, что сейчас эта технология стала классикой проектных продаж и все о ней слышали и не раз. Но скажу по опыту, далеко не каждый ее применяет на практике.

☝️И, как мне кажется, виной тому три причины:
1. Неумение в целом работать с вопросами.
2. Элементарное незнание продавцом продукта, который он продает.
3. Нежелание продавца сильно погружаться в детали и развивать отношение с клиентом (причина — ситуация на рынке, когда спрос стабильно превышает предложение).

В этой статье я попробую раскрыть основные особенности этой замечательной технологии, которые сделали ее одним из наиболее эффективных подходов в проектных продажах.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Российская ИТ-сфера закончила рост. Число вакансий падает, конкурс на них вырос в разы - CNews
https://www.cnews.ru/news/top/2023-07-24_rossijskaya_it-sfera_pereshla

Поделитесь своим мнением по этому вопросу. Может выводы в статье ошибочны?

Через 15 минут приглашаем на прямой эфир
«Как сдавать результаты работ, если со стороны заказчика нет заинтересованных лиц»

Спикер — Юлий Минькин

Увидимся в Zoom
https://zoom.us/j/92957606637?pwd=ZHpzVUI3M292MjFkeThGMUl1WnRPUT09
Идентификатор конференции: 929 5760 6637
Код доступа: 451761

Как правильно работать с ожиданиями заказчика?

Работа с ожиданиями заказчика является ключевым элементом успешного выполнения IT-проектов. Корректное выявление, уточнение и управление ожиданиями клиента способствуют более эффективному сотрудничеству, уменьшению конфликтов и улучшению качества продукции или услуг.

В этой статье мы рассмотрим основные аспекты работы с ожиданиями заказчика и предоставим полезные советы проектным специалистам, работающим на IT-проектах.

✔️Читать статью

Технологии 1С проектов | @techitpm

Краткая инструкция по проведению испытаний АС

Для успешного создания любой автоматизированной системы необходимо провести ее испытания, которые позволят проверить ее работоспособность, функциональность и производительность в различных условиях. Этот процесс играет ключевую роль в обеспечении высокого уровня качества и удовлетворения потребностей пользователей.

В данной статье мы рассмотрим основные шаги и примеры, которые помогут вам грамотно составить программу и методику испытаний (ПМИ) и успешно воплотить ее в жизнь.

Технологии 1С проектов | @techitpm

Запись прямого эфира «Как правильно сдавать результаты работ заказчику и как управлять заинтересованными сторонами»

📌Какие темы разобрали:
— Какие возникают проблемы в процессе передачи работ.
— Что делать руководителю проекта, если заказчик нарушает по срокам приемку результатов работ.
— Как быть, если заказчик отказывается передавать результаты работ, ссылаясь на конфиденциальные данные в системе.
— Как заинтересовать заказчика в результатах проекта.
— Управление заинтересованными сторонами.
— Предсудебное урегулирование споров с заказчиком.
— Кто принимает инициативу в заморозке и переносе проекта.

📽 Смотреть эфир

Технологии 1С проектов | @techitpm