Тема Еды | Яндекс Еда – Telegram
Тема Еды | Яндекс Еда
10.6K subscribers
1.18K photos
185 videos
6 files
527 links
Медиа конференции «Тема Еды» для владельцев ресторанов, менеджеров, маркетологов, шефов и других гастроэнтузиастов

👉 Наш сайт: https://yandex.ru/project/eda/temaconference

📲 Rutube: https://rutube.ru/channel/67832859/
Download Telegram
Labor cost – что это и как рассчитать?

Labor cost в ресторане – затраты на персонал. Этот параметр показывает, какой процент от выручки идет на содержание персонала.

Зачем он нужен?

🔸 рассчитать, какой процент выручки тратится на содержание персонала
🔸 выделить для себя коридор, в котором может колебаться показатель
🔸 отслеживать работу сотрудников и быстро реагировать на отклонения параметра

Продуманная система labor cost позволяет контролировать затраты и привлекать более квалифицированные кадры. А нанимая «правильный» персонал и рационально используя человеческие ресурсы – можно существенно улучшить экономические показатели заведения, не потеряв в качестве или сервисе.

Как рассчитать?

Формула labor cost = (сумма затрат на персонал / сумму выручки) * 100

🔸 составить таблицу, указав всех сотрудников, их часовую ставку и количество рабочих часов в месяц

🔸 умножить часовую ставку на количество часов – это заработная плата сотрудника в месяц

🔸 сложить ЗП всех сотрудников в таблице – это общая сумма расходов на оплату труда персонала, и разделить на сумму выручки и перевести в %

Идеальный показатель labor cost – от 15 до 25%. Показатель более 30% сигнализирует о том, что стоит проанализировать количество смен каждого сотрудника и их целесообразность.

Если считать вручную не хочется – существуют специальные программы, в которых можно сделать это быстрее и проще: iiko, Quick Resto, Fusion Pos и др.

Следите ли вы за показателями затрат на персонал? И как это делаете? Делитесь опытом!

#финансы
👍54👏1
Оксана Кузнецова, идеолог проекта La Poste и один из самых востребованных пекарей страны, рассказала, как применять labor cost на практике 👇
4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
3😭2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍41🔥1
Запускаем видеокурс Тема Еды для рестораторов 💥

Яндекс Еда за новые знания! Наша цель – помогать рестораторам, управляющим и маркетологам постоянно развиваться, учиться новому и правильно реагировать на вызовы современной индустрии.

Каждый видеоурок – это новая актуальная тема и лучшие эксперты в своей области. Будем говорить только о самом интересном и волнующем, делиться опытом.

Гость первого выпуска – Мария Тюменева, основатель и партнер коммуникационного агентства «Аппетитный маркетинг». В реализованных кейсах агентства уже более 300 ресторанов.

Мария расскажет зачем маркетинг необходим бизнесу и как выстраивать эффективную маркетинговую стратегию для любого ресторана, кафе или бара. Она обозначит опорные точки, чтобы дальше вы смогли понять какие инструменты подходят именно вам и углубиться в их изучение.  

Подписывайтесь на канал, чтобы ничего не пропустить 👉
👍7🔥63👀2😍1
Как хвалят и ругают рестораны? 🤔

Наши коллеги из Яндекс Карт проанализировали отзывы о более чем 220 тысячах заведений общепита и выяснили — за что люди хвалят или ругают их.

Аналитики Яндекс Карт изучили тексты отзывов и определили, что именно понравилось или не понравилось посетителям. Было выбрано 9 тем, которые актуальны для всех категорий заведений: ресторанов, кафе, столовых и тд. Оказалось, что атмосферу хвалят почти всегда, а время ожидания — чуть чаще, чем в половине случаев.

Главными же характеристиками для гостей оказались:

✔️ качество еды

✔️ уровень обслуживания

✔️ цены

Интересно, что отзывы посетителей разного пола отличаются не только по длине, но и по содержанию. Женщины чаще пишут о своих впечатлениях (остались довольны, испортили настроение) и работе персонала, а мужчины дают скупые общие определения (огонь, отстой) и пишут о ценах.

Для людей постарше важны уют и живая музыка, для молодежи — атмосфера.

Посмотреть полную статистику можно по ссылке.

Следите ли вы за отзывами на свое заведение?
🔥10👍5
В Яндекс Еда заказы доставляют курьеры шеф-повара и рестораторы 😎

Мы долго готовились, волновались и … Сегодня запустили постоянную программу для владельцев и сотрудников ресторанов, в рамках которой можно попробовать себя в качестве курьеров-партнеров сервиса. Этот опыт позволит лучше понять, как устроен весь процесс доставки — от получения заказа в заведении до его передачи клиенту. Приобретенные знания можно применить на практике, например, чтобы улучшить систему выдачи заказов в своем ресторане, изменить упаковку для готовых блюд или организовать комфортную зону ожидания для курьеров.

Первопроходцами проекта стали ресторатор Дмитрий Левицкий, директор по доставке «Вкусно — и точка» Юрий Бурлаков, шеф-повар The Greeks Никита Брехов, руководитель службы доставки FARШ Ольга Рожкова, основательница Bazar Family Евгения Качалова и директор по развитию Guliani Group Георгий Мартиашвили.

#новости
🔥14🤩53
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
7
«Зеленые» новости 🌱

Сегодня на рынке представлено большое разнообразие товаров с маркировками «био» и «эко». Но многие сомневаются, что продукция, помеченная такими знаками, является действительно органической… С 1 сентября 2024 г. обозначения «эко» и «био» могут применяться только к органической продукции. Маркировка органики также может содержать слово «органический», его сокращения или производные. Соответствующие поправки внесены в статью 7 Федерального закона «Об органической продукции и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ».

В соответствии с законом органическая продукция — это экологически чистая сельскохозяйственная продукция и сырье, процесс производства которых соответствует ряду требований:

Запрет на применение агрохимикатов, ГМО и ионизирующего излучения, биологически опасных средств для борьбы с вредителями и пищевых добавок;
Запрет на использование упаковки и тары, которая может привести к загрязнению окружающей среды.

Согласно новому закону, теперь маркировки «эко», «био» и производные можно будет ставить только на товаре, который им полностью соответствует, а не включает лишь некоторые элементы так называемой экологичности.

А как вы относитесь к «зеленой» продукции? Используете у себя в ресторанах?

#новости
👍94👏1
Зачем нужна сезонность в меню?

Сезонность – это не только тренд. Но и логичный отклик на запросы гостей с максимальным профитом. Она поддерживает интерес постоянных клиентов, привлекает новых и позволяет заведению оставаться на плаву в любое время года.

Подходить к сезонным обновлениям надо правильно:

🔸 Экономика. Снижение фудкоста. Сезонные продукты всегда дешевле. Зачем зимой вводить в меню салат с клубникой, если летом ее цена в разы дешевле? Учитывайте фактор сезонности и снижайте фудкост блюд.

🔸 Физиология. Меняется погода – меняются вкусовые предпочтения. На первый план выходит физиологический фактор. Осенью хочется чего-то согревающего, а не холодный кофе-тоник, правда? Вводите сезонные альтернативы.

🔸 Психология. «Эффект новизны» способен удержать старых клиентов, а любопытство привлекает новых. Согласитесь, приятно знать, что успел попробовать необычное блюдо с лисичками, которое подают только в одном ресторане и всего пару недель в году.

#маркетинг
👍53