TG Contest: Авторский контент здесь! – Telegram
TG Contest: Авторский контент здесь!
2.3K subscribers
152 photos
10 videos
2 files
124 links
Основная площадка конкурса авторских Telegram-каналов. Читайте, реагируйте, обсуждайте! https://tg-contest.tilda.ws/
Download Telegram
Босс меня не хвалит - почему?

А он вообще знает, за что хвалить?

💚 Чувствовать себя признанным – значимый аспект мотивации и радости от работы.
Это важно – видеть, что твои достижения замечены и оценены.

Но что если я скажу, что сделать заслуги заметными – это не только задача руководителя, но и твоя зона ответственности?


✍️ Что ты сделал, чтобы руководитель знал о твоих победах?

У руководителя миллион управленческих, стратегических и операционных задач.
Если ты хочешь, чтобы босс заметил твой результат, покажи его!


Что делать, если босс не замечает успехи?

🔹 Спросить, что считается достижением:
"Мне важно понимать, какие результаты считаются ценными. Что для тебя выглядит как успех?"

🔹 Показать эффект:
Не просто "я молодец", а как твои действия повлияли на бизнес, клиентов или команду.


А если руководитель отмечает только косяки?

Есть радикальный вариант – задать прямой вопрос, например:

"Я беспокоюсь, почему ты не даешь обратную связь по достижениям? Мне важно понимать, что мои усилия замечены, иначе сложно сохранять энтузиазм."

Возможно, руководитель действительно увлекся корректирующей обратной связью и твое замечание поможет переосмыслить подход к взаимодействию.
А, может, и нет.

В любом случае, действие за тобой.


Что делать, если ничего не помогло?

Источник признания – это не только руководитель.
Оно может прийти из разных кругов:
✔️ От коллег и команды
✔️ Из профессионального сообщества
✔️ Внутреннего осознания ценности своей работы

А когда отсутствие обратной связи системное и мешает расти, можно рассмотреть и другие варианты – например, компании, где признание встроено в культуру.


✍️ Мы сами влияем на реализацию своих потребностей – и на работе, и в жизни.
Хочешь признания – создай условия, чтобы его было легко дать.

📍 Подсвети свой вклад
📍 Сделай информацию удобной для восприятия
📍 Определи, где еще можешь получать признание


Как у вас с признанием заслуг?

Приходите познакомиться и обсудить, в чем вы хороши 🤗 🤗

@polinacares
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍93💩2
Не ждите вдохновения, генерируйте сами

Для тех, кому знакома техника мозгового штурма, но все равно непонятно, а как генерить те самые идеи, собрала в карточках 8 способов посмотреть на продукт по-новому
👍9🔥97👏2
О принципе "не я - так никто" в корпорациях

Достаточно распространенная ошибка инициативного сотрудника в большой корпорации - попытаться сделать работу за всех, кто ее не делает.

Но так - не работает.
Это в походе можно в одно лицо тащить рюкзак с едой на всю группу, потому что остальные не могут или не хотят. И потом, на привале, все оценят самопожертвование и скажут спасибо (но это не точно).

А в корпорации такой подход закончится тем, что в конце концов человек, в чьей зоне ответственности выполнена работа скажет, что он не подтверждает и надо делать все по-другому.

Бизнес-заказчик (за которого написали требования) скажет, что ему этот функционал не нужен, а нужен другой.
Архитектор (за которого нарисовали архитектуру) скажет, что это - не официальная архитектура и артефактом для кого-либо не является.
А смежник скажет, что его продукт работает не так, как ты от кого-то услышал или предположил.
И вся проделанная работа автоматом летит в виртуальную мусорную корзину.

Означает ли это, что инициативность - это плохо?
Ни в коем случае.
Просто в какой-то момент необходимо свою работу передать тому, кто за этот функционал отвечает.

Придумал интеграционное решение с участием 5 ИТ-систем?
Передай архитектору. Пусть то же самое опишет в виде официального артефакта. Да еще и пару нюансов поправит, которые ему заметнее.
Сформулировал за ВП как должен работать продукт?
Отлично, передай со всеми договоренностями - т.к. ресурсы на реализацию все равно у ВП.

И в этом случае, ответственный будет воспринимать тебя как того, кто помог при нехватке ресурсов или переизбытке задач, а не как диверсанта на вверенной территории.
1👍16🔥96
Тебе не нужен нетворк

Все говорят: надо расширять нетворк! Знакомиться с людьми, кофе с ними пить, с днем рождения поздравлять. А чтобы что? 🤔

Я понаехал в Москву из Сибири в 2017 году. Продавал ИТ в гос.сектор, потом делал консалтинг для корпоратов. Но в моей записной книжке не осталось ни одного министра или большого начальника из числа многих, с кем довелось поработать. Я даже пробовал такой нетворк проворачивать. Вот знаешь человека по работе, зовешь его на кофе, встречаетесь, глядите друг на друга, а разговора содержательного не получается. Потому что и сказать особо нечего.

Почему так? Да потому что нет содержания, которое можно положить в ядро этой коммуникации. А люди без содержания и позиции мало кому интересны, кофе тут не поможет. У меня есть парочка таких нетворкеров в окружении, регулярно зовут куда-нибудь повстречаться. Я пару раз сходил, больше не хожу. Потому что не интересно.

Но даже если есть содержание, его надо куда-то положить. Должна быть готовность человека с тобой это содержание обсуждать. Это значит, у вас должен быть определенный бэкграунд, который эту готовность формирует с обоих сторон. И я не знаю другого способа этим бэкграундом обзавестись, кроме как с человеком какое-то дело вместе поделать. Чтобы:

А - прояснить позиции друг друга и понять, вы на одной волне, или нет. А то бывает так, что с человеком в одном поле **** не сядешь.
Б - прояснить супер-силы друг друга. Поработать над конкретным содержанием и посмотреть, не расходятся ли слова с делом.

Вот когда есть эти три штуки: содержание, позиция и супер-силы, тогда и нетворк есть. А всё остальное - это коллекционирование мертвых душ в записной книжке.
👍22👎2🤔2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Все было как в тумане.

Вот я захожу на сайт @askentbrand посмотреть сумки.
Вижу аксессуар моего любимого оттенка да еще и в коллаборации с @theblueprintru.
И вот я уже делаю ролик.
13🥴8🔥6👎5💩2
Молчание — золото.

Если вы спросите кого-либо, как выглядят эффективные переговоры, то чаще всего получите примерно такой ответ: быстрый и энергичный обмен мнениями и аргументами (я знаю, я спрашивала). Молчание и паузы не вписываются в нашу картину мира в качестве полезного инструмента. Напротив, часто считается, что если собеседник молчит, то он или согласен, или ему нечего сказать.

Между тем, молчание в переговорах может быть весьма полезно.

Во-первых, молчание может использоваться как стратегический прием для оказания давления. Пока вы медлите перед совершением своего хода, ваш собеседник может не выдержать «пытки» молчанием и выдать дополнительную информацию или даже предложить более выгодные условия, чем вы ожидали.

Во-вторых, молчание является отражением национальных особенностей. Запад больше говорит, Восток больше молчит. Да, это стереотип, а со стереотипами всегда нужно быть осторожными. И все же, ваши партнеры из стран Ближнего Востока, Китая или Вьетнама действительно будут чаще и больше молчать. Зачем говорить лишнее, если информация «добирается» из невербальных источников и культурного контекста? Кроме того, Восток часто еще и никуда не торопится, переговоры здесь часто идут медленно, с перерывами, паузами, отступлениями.

В-третьих, доказано, что молчание позволяет справиться с первыми эмоциями и лучше осмыслить информацию.

В 2022 году группа ученых опубликовала в авторитетном американском «Журнале прикладной психологии» результаты исследования, в котором отметила полезность пауз. Эксперименты показали, что периоды молчания предшествовали прорывам в переговорах. Наиболее эффективными авторы назвали паузы от 3 до 9 секунд, но, похоже, это как раз тот случай, когда важно знать национальность «подопытных кроликов»: там, где быстрому американцу хватит 3 секунды молчания, японцу и 9 покажется мало.

Pdf-файл статьи здесь.
12👍4🔥1
Forwarded from by makstorch
🚗

В 2020 году я работал над Делимобилем. Там я познакомился с действительно классными ребятами, включая моего теперь бро — Яра, с которым мы первые внедрили геймификацию с рейтингом водителей для каршеринга, но это уже другая история.

Проблема
В то время каршеринг был ещё диковинкой, и люди вели себя как звери. Помимо активного воровства, водители часто выпивали, садились за руль каршеринга и разбивали автомобили, иногда унося жизни. Каждую ночь случалось множество «тоталов» — так называется аренда с уничтожением автомобиля. Бизнес решил закрыть эту брешь и обратился в продуктовый департамент.

Поиск решения
Установка каких-либо тестеров в автомобили не было вариантом, так как это удорожало парк и создавало новые риски вандализма. Например, в алкотестер можно было нассать, насрать, засунуть бычок и так далее. Я начал с изучения всех возможных способов выявления алкогольного и наркотического опьянения, как эти состояния работают и могут быть диагностированы, а также пообщался с двумя клиниками и их психиатрами-наркологами. После этого стало понятно, что всё упирается в простую когнитивную нагрузку и реакцию тестируемого.

Первые варианты включали в себя фигуры, подобные советским тестам, позже к ним добавили разные цвета. По механике, нужно было найти похожие фигуры, но это оказалось слишком сложно, и корридорки подтверждали это. Далее мы с Яром взяли ещё несколько раундов и остановились на механике набора цифр от 1 до 9. Все цифры были перемешаны в случайном порядке. Ещё одна пачка прототипов, и вот оно — нащупали простую логику для нашей «Викторины » (так мы называли этот режим внутри команды).

Поход в бар
Мы собрали на iOS несколько сборок с двумя режимами: «Трезвый» и «Пьяный». Это было необходимо, чтобы получить усредненные значения по скорости прохождения. Таймер на экране в прототипе тоже был, так как хотелось сохранить все элементы психологического давления. Несколько дней мы ходили разными группами и записывали результаты на своих друзьях и простых посетителях. Было прикольно. Мы собрали около 350 результатов и у нас на руках были медианы для пьяных и трезвых.

Правила работы
Поскольку мы решали проблему ночных уничтожений, данный режим включался только после 00:00 и для людей с рейтингом ниже N. Как это работает сейчас, я не знаю. Если водитель не проходил нашу «Викторину», мы сообщали ему о желательном отдыхе и заторможенной реакции, но ничего не блокировали, так как юридически нельзя было писать «кажется, ты пьяный, иди проспись». Для Беларуси сразу ввели блокировку на пару часов 🙈

После недельного А/Б теста, мы смело начали блокировать водителей на пару часов и в РФ. Знаете почему? Большая часть водителей, которые проваливали тест, сами отказывались от аренды, а другая часть продолжала разбиваться.

Результаты
Запуск режима для «условно пьяных» водителей сократил ДТП в ночное время на 67%, что сэкономило огромные суммы денег.

Вот такие пироги (с)

#работа #исследования #проUXUI
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥268👍4🤯2
Forwarded from Kanban Club | Петров помогает (Рома Петров | мысли, идеи, творчество)
🎯 Арбузные метрики. Кто виноват?

Кажется, всё идёт по плану: на дашборде — сплошной зелёный цвет, в отчётах — KPI достигаются, velocity стабилен. Но ты смотришь глубже — и видишь красную сердцевину: технический долг, недовольные пользователи, фиктивные таски и «true unit-тесты». Это — «арбузная» метрика. Зелёная снаружи, красная внутри.

В чём же настоящая проблема?

Выстроили систему наказаний и ожиданий.
Красный цвет = виновный. Зелёный = молодец.
Что будет делать любая нормальная команда? Правильно: подкрашивать. Не потому, что они лукавят, а потому что они хотят выжить.

Сами придумали формулу «зелёного».
Вы определили, что хорошая команда — это та, что закрывает 60 сторипойнтов. Или держит 85% покрытия. Или выкатывает всё по плану. Команда нашла способ соответствовать этим правилам — пусть даже в ущерб ценности для бизнеса.

Проблема не в людях — проблема в метрике.
Люди адаптируются к системе, как вода — к сосуду. Их цель — не фрод, а избегание наказания. Если лазейка есть, она будет использована.

🔥 А теперь самое главное: кто виноват?
Не разработчик. Не QA. Не DevOps.
Виноват тот, кто сформулировал систему измерений, не объяснив, зачем она нужна и что она должна изменить.

Если ваши метрики поощряют output (больше штук), а не outcome (больше ценности) — вы проиграли.

Если команда не слышит клиента — вы играете в отчёты, а не в продукт.

Если dashboard весь зелёный, а клиент пишет «ужас» — это не успех. Это сломанная обратная связь.


💡 Решения есть:

Метрики должны рождаться вместе с командой, а не «спускаться сверху».

Ценность для клиента — главный критерий. Не спринт, не сторипойнт, не процент покрытия.

Красный статус — это сигнал о помощи, а не сигнал к казни.


🎤 А когда услышите «у нас внутренний продукт, нет клиентов» — просто знайте: перед вами не объективная реальность, а оправдание собственной беспомощности. Как любую задачу можно декомпозировать, так и любого пользователя можно найти.

Дополнительные исследования и советы по теме на дзене


Присоединяйтесь к Канбан клубу
🔥10👍3
🔥 Итоги первого дня голосования! 🔥

Гонка началась, и сразу видно — у некоторых каналов очень активная и лояльная аудитория. Вот номинации, где уже вырвались уверенные лидеры:

Карьера@fearstop
Образование и книги@voice_and_life
Юмор@bogdan_e
Психология и саморазвитие@molodayamat50
Дизайн@AngelTDesign
AI и инновационные технологии@NGI_ru
Разработка и управление командой@teamlead_stories
Продажи и маркетинг@ignatova_mr_protexti

В остальных номинациях пока идёт плотная борьба — голоса распределяются равномерно или их ещё недостаточно, чтобы выявить явного лидера.

💡 Обратите внимание: в лидерах не самые крупные каналы, а те, чья аудитория действительно готова голосовать и поддерживать. Лояльность решает!

🖱 Теперь на сайте конкурса можно кликнуть по названию номинации и сразу перейти к списку каналов и форме голосования. Удобно!

До конца голосования — ещё 6 дней. Всё может поменяться. Вперёд за победой!
5🔥2516🤡10👎7💩7👍6🤝2