Интерес ≠ влияние. Самая частая ошибка в разработке курсов

Пока прохожу обучение по проектному управлению, все чаще приходят интересные мысли и инсайты. Готова с вами поделиться.

Когда я смотрю на разработку образовательных программ в роли методолога, для меня это всегда проект. А значит - с целями, рисками и заинтересованными сторонами.

Одна из самых болезненных точек - несоответствие интереса и влияния. В проектном управлении для этого есть Матрица «интерес / влияние». В обучении ее почти не используют и потом удивляются результатам.

Типичные ситуации, которые знакомы многим:

➡️ заказчик принимает ключевые решения, но лично не заинтересован в том, как именно будет работать обучение
➡️ методолог/разработчик курсов максимально вовлечены, но их влияние в рамках проекта ограничены
➡️ эксперт - высокий интерес к содержанию, но ноль интереса к результатам обучения
➡️ обучающийся - высокий интерес к пользе курса, но минимальное влияние на решение.

Если как project owner я не фиксирую это на старте, проект начинает трещать по швам. И появляются знакомые всем вопросы:

1️⃣ «Почему сделали не так, как ожидали?»
2️⃣ «Почему курс не работает?»
3️⃣ «Почему вы не предупредили, что так будет?»

Проектный подход отвечает на это честно: потому что интерес и влияние не были согласованы на старте.

Для меня работа методолога - это не только методология и структура курса. Это управление ожиданиями, ролями и реальным влиянием всех сторон.

Вопрос для обсуждения:
в ваших образовательных проектах у кого слишком много влияния без ответственности, а у кого - ответственность есть, а влияния почти нет?

(как всегда, давайте обсудим в комментариях)👇