Начинаем знакомить со спикерами новой онлайн-конференции «Автомаркетолога» F&I 2025, что пройдёт 23 сентября.

Первая — Динара Кураева, эксперт в автобизнесе международного уровня, собственник компании по управлению проектами, директор по развитию автосалонов.

Тема выступления
F&I в эпоху отказов: инструкция по работе с “отказниками” и стратегия до января

Тезисы выступления
📉 Рост отказов — смотрим в цифры
⚙️ Что работает: подход к этой аудитории сегодня
💡 Что сделать в сентябре-ноябре, чтобы подготовиться к 1.01

Мы продолжим знакомить вас со спикерами, а пока не забудьте зарегистрироваться — это совершенно бесплатно!

🔜Регистрация

Банк России принял решение снизить ключевую ставку на 100 б.п., до 17,00% годовых

Автокредитование в августе: рост по отношению к июлю, но падение к прошлому году

Согласно данным от НБКИ, в августе 2025 года в России выдали 108,9 тыс. автокредитов — это на +10,3% больше, чем в июле. Рынок растёт третий месяц подряд, но радоваться рано. Если смотреть в разрезе года — показатели по-прежнему сильно просели: в августе 2024 выдали 170,2 тыс. кредитов, то есть сейчас рынок минус 30,2% по отношению к прошлому году. В 1,4 раза меньше.

По объёму кредитов ситуация аналогичная:
-Август 2025: 154,8 млрд руб.
-Июль 2025: 136,3 млрд руб. (+13,6%)
-Август 2024: 227,9 млрд руб. (–32,1%)

📍Лидеры по числу выданных кредитов в августе 2025:
-Московская область — 7,28 тыс.
-Москва — 6,96 тыс.
-Татарстан — 5,81 тыс.
-Санкт-Петербург — 5,34 тыс.
-Краснодарский край — 4,74 тыс.

Где прирост выше среднего? Если сравнивать с июлем, наибольший рост показали:
-Ленинградская область — +20,1%
-Пермский край — +15,3%
-Ставропольский край — +14,8%
-Нижегородская область — +14,5%
-Татарстан — +14,4%
-Московская область — +13,6%
-Москва — +11%
-Санкт-Петербург — +13,4%

Краткосрочный рост есть — да, но на фоне глубокой просадки прошлого года. Покупательский интерес частично возвращается, особенно в регионах, пару советов от меня:

📌 Совет №1:
Раз спрос на автокредиты понемногу растёт, сейчас как никогда важно выстроить слаженную работу между отделом продаж и F&I.
Проверьте, как у вас на практике это взаимодействие выглядит:
— Менеджеры ОП действительно подводят клиентов до F&I?
— Уверенно ли озвучивают условия по акциям, ставкам, рассрочкам?
— Или только мнутся и говорят «там дальше вам расскажут»?
Это работа в связке, и если один отдел тормозит — вы теряете деньги. Просто и быстро.

📌 Совет 2 (и это прям боль по рынку):
Когда пошёл поток новых клиентов — старых начинают “забывать”. По базе никто не работает, нет сегментации, нет предложений на апсейл или пролонгацию. Рабочие листы пустые, комментариев по клиенту — ноль. А это прямой путь к потере выручки.
Погоня за новыми — нормальная история. Но если не выжимаем максимум из базы — это как пытаться набрать воду в решето. Проведите разбор — где теряются клиенты: в связке ОП–F&I или на этапе последующей коммуникации.