Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Волны" выдыхаем, слушаем большую соленую воду. Пусть мозг перезагружается и высвобождает энергию...
❤2
Доброе утро, уважаемые коллеги! Как настроение? Сегодня радуемся ошибкам. Ну вот, скажете вы, что это за подход для неудачников? А это системный подход к управлению. Именно ошибки развивают систему и делают ее антихрупкой. Грызем гранит науки системного управления в легком формате ТГ журнала. В 13.00 встаем на зарядку, в 16.00 слушаем тишину и перезагружаемся. Удачного четверга!
❤3
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление Антихрупкость — это когда мелкие сбои заранее встроены в систему: она учится, дешевле платит за ошибки и больше на них выигрывает.
Правила антихрупкого дизайна системы:
🔹Малые дозы стресса провоцируются часто и заранее. Тренировки, «учебные тревоги», хаос-дни.
🔹Обратная связь работает, чтобы каждое отклонение превращать в изменение, а не в выговор.
🔹Ограниченный проигрыш дает масштабируемый выигрыш. Мелкие недочеты продукта позволяют усовершенствовать его.
🔹Устойчивость ценится больше «пиковых рекордов». Лучше быть стабильным хорошистом, чем иногда отличником.
🔹Признание ошибок. От извинения к изменению к проверке эффекта.
Антихрупкость — это не пафос про «силу духа», а рутинная работа по улучшениям. Ошибку признаем инвестицией в качество.
Правила антихрупкого дизайна системы:
🔹Малые дозы стресса провоцируются часто и заранее. Тренировки, «учебные тревоги», хаос-дни.
🔹Обратная связь работает, чтобы каждое отклонение превращать в изменение, а не в выговор.
🔹Ограниченный проигрыш дает масштабируемый выигрыш. Мелкие недочеты продукта позволяют усовершенствовать его.
🔹Устойчивость ценится больше «пиковых рекордов». Лучше быть стабильным хорошистом, чем иногда отличником.
🔹Признание ошибок. От извинения к изменению к проверке эффекта.
Антихрупкость — это не пафос про «силу духа», а рутинная работа по улучшениям. Ошибку признаем инвестицией в качество.
❤3
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление Два примера антихрупкости на практике: 1. Авиация: культура «почти-ошибок» и отчётов без наказаний
🔷Что сделали: в гражданской авиации внедрили добровольные отчёты о инцидентах и почти-сбоях, стандартизировали разборы и обмен уроками по всей отрасли.
🔷Почему это антихрупко: фиксируются слабые сигналы до катастроф, знания быстро распространяются, каждый «чуть не» превращается в улучшение процедур.
🔷Как применить: создать канал «почти-сбоев» без санкций, ввести еженедельные короткие разборы «что исправили», завести общий
реестр уроков. Метрикой станет доля внедрённых изменений по итогам разборов.
2. ИТ-инциденты: гейм-дни «хаоса» и публичные пост-мортемы.
🔷Что сделали: намеренно «роняют» части инфраструктуры (управляемо), чтобы проверить устойчивость, тренируют команды и обновляют плейбуки; по каждому сбою планируют изменения с конкретными действиями и сроками.
🔷Почему это антихрупко: реальные сбои потом обходятся дешевле, так как команды тренированы, а архитектура уже
укреплена под уязвимости, обнаруженные в «учебном бою».
🔷Как применить: раз в месяц проводить управляемую проверку отказоустойчивости. Внедрить правило трёх действий: устранить первопричину, автоматизировать проверку, обновить сигнализацию.
🔷Что сделали: в гражданской авиации внедрили добровольные отчёты о инцидентах и почти-сбоях, стандартизировали разборы и обмен уроками по всей отрасли.
🔷Почему это антихрупко: фиксируются слабые сигналы до катастроф, знания быстро распространяются, каждый «чуть не» превращается в улучшение процедур.
🔷Как применить: создать канал «почти-сбоев» без санкций, ввести еженедельные короткие разборы «что исправили», завести общий
реестр уроков. Метрикой станет доля внедрённых изменений по итогам разборов.
2. ИТ-инциденты: гейм-дни «хаоса» и публичные пост-мортемы.
🔷Что сделали: намеренно «роняют» части инфраструктуры (управляемо), чтобы проверить устойчивость, тренируют команды и обновляют плейбуки; по каждому сбою планируют изменения с конкретными действиями и сроками.
🔷Почему это антихрупко: реальные сбои потом обходятся дешевле, так как команды тренированы, а архитектура уже
укреплена под уязвимости, обнаруженные в «учебном бою».
🔷Как применить: раз в месяц проводить управляемую проверку отказоустойчивости. Внедрить правило трёх действий: устранить первопричину, автоматизировать проверку, обновить сигнализацию.
❤3
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление Принципы работы с ошибками в 6 сигм:
🔷Фокус на клиентском качестве: важны дефекты, заметные клиенту, и CTQ-показатели (Critical to Quality). Ошибку воспринимаем как симптом несбалансированного процесса на пути к ценности.
🔷Решения только по данным: каждую проблему кладем на измеримую основу. Чувства и мнения вторичны, а метрики и факты первичны.
🔷Ищем корень проблемы, не латаем симптомы.
🔷Метод DMAIC берем за основу улучшений:
1. Define — определить проблему и голос клиента,
2. Measure — снять базовую вариативность и сигм-уровень,
3. Analyze — статистически подтвердить причины,
4. Improve — убрать вариацию инженерно/процессно,
5. Control — ввести контрольные карты и стандарты, чтобы улучшение не откатилось.
🔷Профилактируем ошибки, ловим ошибки на ранних стадиях
🔷Распределяем роли в команде и развиваем дисциплину: кто ведет проекты, кто снимает барьеры, кто контролирует процессы. Улучшения — это не разовый подвиг, а постоянная производственная линия качества.
🔷Фокус на клиентском качестве: важны дефекты, заметные клиенту, и CTQ-показатели (Critical to Quality). Ошибку воспринимаем как симптом несбалансированного процесса на пути к ценности.
🔷Решения только по данным: каждую проблему кладем на измеримую основу. Чувства и мнения вторичны, а метрики и факты первичны.
🔷Ищем корень проблемы, не латаем симптомы.
🔷Метод DMAIC берем за основу улучшений:
1. Define — определить проблему и голос клиента,
2. Measure — снять базовую вариативность и сигм-уровень,
3. Analyze — статистически подтвердить причины,
4. Improve — убрать вариацию инженерно/процессно,
5. Control — ввести контрольные карты и стандарты, чтобы улучшение не откатилось.
🔷Профилактируем ошибки, ловим ошибки на ранних стадиях
🔷Распределяем роли в команде и развиваем дисциплину: кто ведет проекты, кто снимает барьеры, кто контролирует процессы. Улучшения — это не разовый подвиг, а постоянная производственная линия качества.
❤2
#ДМ_Системный_Подход_Глобальное_Мышление Можно запустить «музей ошибок» в духе 6 сигм
Цель: превратить каждый инцидент в корпоративный актив знаний и стандарт, который снижает вариацию действий.
Как найти подходящий "экспонат":
✔Описать дефект простым языком (что увидел клиент/пользователь).
✔Определить метрический след: частота, влияние на CTQ и время цикла.
✔Заметить первопричину из процесса/дизайна/материалов/стыков.
✔Принять решение и изменить стандарт: что именно поменяли в процессе, какие допуски/чек-листы/автоматические контроли добавили.
✔Определить контроль: как закрепили (карта контроля, пороги, сигналы тревоги), кто владелец, когда ревизия.
В каком формате хранить "экспонат":
✔Оцифрованная карточка на внутреннем портале + раз в месяц «экскурсия» по 3–5 лучшим урокам. ✔ Поощрение не за «отсутствие ошибок», а за «обнаружение, формализацию корня и устойчивое устранение».
В музее могут быть рубрики:
✔«Раннее предупреждение»: почти-сбои, пойманные контрольной картой/проверкой (ценнее «громких аварий»).
✔«Стык месяца»: дефект на передаче между подразделениями и как его убрали.
✔«Подпольный герой»: ошибка, которую превратили в стандарт, улучшив CTQ/срок/стоимость.
Очень важно, чтобы персоналии нарушителей не разглашались, а сами ошибки служили изменениям.
Цель: превратить каждый инцидент в корпоративный актив знаний и стандарт, который снижает вариацию действий.
Как найти подходящий "экспонат":
✔Описать дефект простым языком (что увидел клиент/пользователь).
✔Определить метрический след: частота, влияние на CTQ и время цикла.
✔Заметить первопричину из процесса/дизайна/материалов/стыков.
✔Принять решение и изменить стандарт: что именно поменяли в процессе, какие допуски/чек-листы/автоматические контроли добавили.
✔Определить контроль: как закрепили (карта контроля, пороги, сигналы тревоги), кто владелец, когда ревизия.
В каком формате хранить "экспонат":
✔Оцифрованная карточка на внутреннем портале + раз в месяц «экскурсия» по 3–5 лучшим урокам. ✔ Поощрение не за «отсутствие ошибок», а за «обнаружение, формализацию корня и устойчивое устранение».
В музее могут быть рубрики:
✔«Раннее предупреждение»: почти-сбои, пойманные контрольной картой/проверкой (ценнее «громких аварий»).
✔«Стык месяца»: дефект на передаче между подразделениями и как его убрали.
✔«Подпольный герой»: ошибка, которую превратили в стандарт, улучшив CTQ/срок/стоимость.
Очень важно, чтобы персоналии нарушителей не разглашались, а сами ошибки служили изменениям.
❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Чтобы устоять на ногах в период перемен, тренируемся! С милой девушкой, Аленой, из продаж. Котики, активно, продуктивно, до результата!😻✌️
❤3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Сова" Слушаем совушку, восхищаемся этой меховой птичкой, перезагружаемся...
❤4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка Котики, вы уже умеете такие шаги, помните, Роза и Азалия вас учили? Вставайте, вместе с Аллочкой, из АХО, крутим бедром, держим себя в тонусе!😻✌️
❤2🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Рассвет в лесу" Что может быть поэтичнее, чем встретить рассвет в лесу. Представьте себе, как поднялись затемно, чтобы встретить рассвет. Термосок с горячим чаем или кофе, пара печенек, бродим по лесу, слушаем тишину. 50 секунд, чтобы мозг перезагрузился и настроил эмоции на позитивный лад.
❤2
Доброе утро, уважаемые коллеги! Открываем новую рабочую неделю с настроением. Ведь как думаешь, так и делаешь! Самое время подумать о хорошем, например, о том, что может взрослый человек изменить в своей судьбе. Сегодня наш материал посвящен самым смелым и судьбоносным решениям. Отключите звук, картинок и текста будет много! В 13.00 делаем зарядку, а в 16.00 слушаем тишину и перезагружаем мозг для второй половины рабочего дня. Укрепляем связь "тело - эмоции - интеллект", дышим полной грудью, живем! Удачного понедельника!
❤3
#ДМ_Вектор_Карьеры Что реально изменить взрослому человеку для усиления карьеры?
🔹место работы
🔹руководителя
🔹коллектив
🔹стейкхолдеров
🔹"каналы продажи”
🔹Имидж
А как насчет убеждений и стратегий поведения? Если над вами навис карьерный потолок, выбирайте! Смириться? Переключиться? Взломать систему?
Сегодня пишем о выборах, которые работают на карьеру. Часто они совершаются под давлением обстоятельств и кажутся вмешательством “руки судьбы”. Но если приглядеться, они идут из внутренней мудрости человека и закрепляют его на своем месте в истории. Читайте наши карточки о стратегиях карьеры.
🔹место работы
🔹руководителя
🔹коллектив
🔹стейкхолдеров
🔹"каналы продажи”
🔹Имидж
А как насчет убеждений и стратегий поведения? Если над вами навис карьерный потолок, выбирайте! Смириться? Переключиться? Взломать систему?
Сегодня пишем о выборах, которые работают на карьеру. Часто они совершаются под давлением обстоятельств и кажутся вмешательством “руки судьбы”. Но если приглядеться, они идут из внутренней мудрости человека и закрепляют его на своем месте в истории. Читайте наши карточки о стратегиях карьеры.
❤2
#ДМ_Вектор_Карьеры "Смириться"
Смиряются чаще всего автоматически, под давлением обстоятельств:
🔹соглашаются на понижение в должности
🔹принимают сокращение доходов
🔹терпят неподобающее поведение вышестоящих
Страдают, но смиряются. Терпят, но продолжают. А ведь тут вопрос - с чем смириться? Можно смириться с тем, что карьерный потолок настиг, но не смириться с предложенными условиями. Можно принять ситуацию как временную для поиска новых возможностей.
Как взрослая осознанная стратегия, смирение, должно работать как у Циолковского. Как все мы помним из серии ЖЗЛ, жил он бедно, работал учителем. Но ничто не мешало ему мыслить глобально, вести исследования, изобретать новые инструменты в своей лаборатории. Мы предполагаем, что помогали Циолковскому:
🔹Осознание Выгод ситуации (друзья дарили материалы для опытов, ученики сами искали его)
🔹Отношение к ситуации как к нормальной
🔹Позитивные убеждения
🔹Скромный стиль жизни
🔹Отношения с окружением
Смиряются чаще всего автоматически, под давлением обстоятельств:
🔹соглашаются на понижение в должности
🔹принимают сокращение доходов
🔹терпят неподобающее поведение вышестоящих
Страдают, но смиряются. Терпят, но продолжают. А ведь тут вопрос - с чем смириться? Можно смириться с тем, что карьерный потолок настиг, но не смириться с предложенными условиями. Можно принять ситуацию как временную для поиска новых возможностей.
Как взрослая осознанная стратегия, смирение, должно работать как у Циолковского. Как все мы помним из серии ЖЗЛ, жил он бедно, работал учителем. Но ничто не мешало ему мыслить глобально, вести исследования, изобретать новые инструменты в своей лаборатории. Мы предполагаем, что помогали Циолковскому:
🔹Осознание Выгод ситуации (друзья дарили материалы для опытов, ученики сами искали его)
🔹Отношение к ситуации как к нормальной
🔹Позитивные убеждения
🔹Скромный стиль жизни
🔹Отношения с окружением
❤3
#ДМ_Вектор_Карьеры "Переключиться"
Переключение тоже не всегда происходит управляемо. Вот, хотя бы, возьмем пример князя Льва Голицына. Как мы помним из серии ЖЗЛ и ароматных экскурсий на ялтинский завод “Массандра”, князь Голицын строил юридическую карьеру, но был изгнан из столицы за попрание семейных ценностей (увел чужую жену). Граф осел в Крыму, плотно занялся винным хозяйством. Говорят и пишут, что начальник был суровый, любил дегустации. Прошло некоторое время, и царь доверил ему развитие царского винного предприятия. Путь и принудительно, но князь сделал блестящую карьеру винодела. Предполагаем, что ему помогали:
❏ Дело, которое нравится
❏ Принятие ситуации
❏ Позитивные убеждения
❏ Инновации и креативные решения
❏ Независимость
Суммируем: карьерная стратегия “переключение” будет работать в случае карьерного тупика, если вы переключитесь на одну их своих побочных компетенций, ищете дело, в котором жизненная энергия больше, чем необходимость и выживание, принимаете плюсы новой ситуации.
Переключение тоже не всегда происходит управляемо. Вот, хотя бы, возьмем пример князя Льва Голицына. Как мы помним из серии ЖЗЛ и ароматных экскурсий на ялтинский завод “Массандра”, князь Голицын строил юридическую карьеру, но был изгнан из столицы за попрание семейных ценностей (увел чужую жену). Граф осел в Крыму, плотно занялся винным хозяйством. Говорят и пишут, что начальник был суровый, любил дегустации. Прошло некоторое время, и царь доверил ему развитие царского винного предприятия. Путь и принудительно, но князь сделал блестящую карьеру винодела. Предполагаем, что ему помогали:
❏ Дело, которое нравится
❏ Принятие ситуации
❏ Позитивные убеждения
❏ Инновации и креативные решения
❏ Независимость
Суммируем: карьерная стратегия “переключение” будет работать в случае карьерного тупика, если вы переключитесь на одну их своих побочных компетенций, ищете дело, в котором жизненная энергия больше, чем необходимость и выживание, принимаете плюсы новой ситуации.
❤2
#ДМ_Вектор_Карьеры "Взломать систему"
Вдохновляющим примером для взлома системы мы выбрали Марию Кюри. Ей удалось почти невозможное: в начале 20го века получить ученую степень по физике и математике во Франции (там избирательные права женщины получили только в 1961 году), открыть радий и полоний, обучить тысячи студентов, вырастить двух дочерей. Летописцам кажется привлекательным образ напористой, смелой женщины, штурмующей университетскую систему. Справедливости ради, упомянем, что и в системе были значительные прорехи. Во-первых, в мире происходил сдвиг культурной парадигмы и женщины не только пробовали проявлять себя в мире, но им это даже удавалось. Во-вторых, естественно-научные дисциплины развивались и им нужны были умные головы. А такие головы, как у Марии Кюри, были одна на миллион. Не заметить это в Сорбонне было невозможно. А еще, Мария Кюри выполнила главное условие всех хакеров.
Она присоединилась к системе, став женой профессора Школы Физики. Предполагаем, что в карьерной системе “взломать систему” ей помогали:
🔹Слабые звенья системы
🔹Фокус на цели
🔹Способность преодолевать препятствия (бояться не нужно, нужно знать - примерно так Мария высказывалась о препятствиях)
🔹Вера в пользу научных открытий (польза больше, чем вред)
🔹Адаптивность и способность считаться с правилами игры
Это самая отчаянная карьерная стратегия для устранения карьерного потолка. Есть энергия? Знаешь систему? Уверен в целях? Ломай систему - кради цыган!
Если вы подумываете о том, что делать, то…
Мы готовы поддержать ваш внутренний диалог и помочь вашей внутренней
мудрости. Пишите в ЛС, обсудим ваш карьерный запрос и подберем лучшую услугу!
Вдохновляющим примером для взлома системы мы выбрали Марию Кюри. Ей удалось почти невозможное: в начале 20го века получить ученую степень по физике и математике во Франции (там избирательные права женщины получили только в 1961 году), открыть радий и полоний, обучить тысячи студентов, вырастить двух дочерей. Летописцам кажется привлекательным образ напористой, смелой женщины, штурмующей университетскую систему. Справедливости ради, упомянем, что и в системе были значительные прорехи. Во-первых, в мире происходил сдвиг культурной парадигмы и женщины не только пробовали проявлять себя в мире, но им это даже удавалось. Во-вторых, естественно-научные дисциплины развивались и им нужны были умные головы. А такие головы, как у Марии Кюри, были одна на миллион. Не заметить это в Сорбонне было невозможно. А еще, Мария Кюри выполнила главное условие всех хакеров.
Она присоединилась к системе, став женой профессора Школы Физики. Предполагаем, что в карьерной системе “взломать систему” ей помогали:
🔹Слабые звенья системы
🔹Фокус на цели
🔹Способность преодолевать препятствия (бояться не нужно, нужно знать - примерно так Мария высказывалась о препятствиях)
🔹Вера в пользу научных открытий (польза больше, чем вред)
🔹Адаптивность и способность считаться с правилами игры
Это самая отчаянная карьерная стратегия для устранения карьерного потолка. Есть энергия? Знаешь систему? Уверен в целях? Ломай систему - кради цыган!
Если вы подумываете о том, что делать, то…
Мы готовы поддержать ваш внутренний диалог и помочь вашей внутренней
мудрости. Пишите в ЛС, обсудим ваш карьерный запрос и подберем лучшую услугу!
❤3
#ДМ_Вектор_Карьеры А теперь исследовательское задание! Кто эти люди? Что они изменили в своей судьбе? Какие карьерные повороты предприняли? Котики, вы ведь умеете искать по фото? Пишите ваши комментарии. За 4 ответа, первый комментатор получает приз - час консультации по карьере. Дерзайте!
❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Зарядка_Минутка не бывает спокойных понедельников, все они дерзкие и протестные. Как молодежь. Будем, как молодежь. Вставайте, котики, заряжайте хип хоп. Всего 4 шага сбросят стресс понедельника!😻✌️💜
👍1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#ДМ_Ролики_Тишины "Птицы в летнем лесу" Просто слушаем лес, 50 секунд, просто даем мозгу перенаправить энергию и дать нам новые силы...
❤2