А теперь... берем паузу с новостями! Предлагаем вам использовать свободное время на выходных и прочитать про детали исследования, забрать инсайты из него, оставив заявку на получение полного отчета!

Вернемся в понедельник 🔥

Как привлечь и удержать молодых талантов? Обсудим через неделю!

В прошлом году мы провели «генератон» в гостях у «Альфа-банка» — однодневный образовательный интенсив, на котором создавали и тестировали решения вместе с участниками. Тогда мы получили более 1000 инсайтов за восемь часов, а десять команд разработали более 500 решений — некоторые из них мы хотим представить вам на вебинаре 21 февраля.

Встречу проведут София Кулик, эксперт по развитию сообществ в «Культуре Инноваций» и в «Альфа-Банке», и Игорь Мостовщиков — руководитель направления по работе с молодыми сотрудниками в компании «Ростелеком».

На вебинаре обсудим:
➡️ тренды и инсайты по привлечению и удержанию молодых талантов в компаниях;
➡️ решения, которые помогут управлять опытом молодых сотрудников;
➡️ кейс работы с молодыми сотрудниками в «Ростелекоме».

Мы вместе поищем ответ на вопрос, как помочь бизнесу стать магнитом для начинающих специалистов.

🔖Вебинар начнется в 10:00 по московскому времени. Участие бесплатно.

Предлагаем зарегистрироваться заранее, чтобы не тратить время непосредственно в день мероприятия, а после у вас была возможность получить запись встречи.

Регистрация ➡️

Мы считаем, что оснований говорить друг другу теплые слова — множество и звучать они должны не только на встречах по обратной связи.

Сегодня еще один повод признаться в любви и поблагодарить наше большое сообщество партнеров и клиентов за то, что мы делаем вместе!

Любим, ценим и благодарим каждого из вас:
🟠за открытую и прозрачную обратную связь,
🟠за уязвимость в осознании своих точек роста,
🟠за партнерство в решении сложных задач,
🟠за уважение к вкладу всех участников процесса трансформации,
🟠за вовлеченность на встречах,
🟠за шансы даже для самых смелых и неожиданных предложений,
🟠за доверие и партнерство,
🟠за смелость и умение идти до конца,
🟠за большие мечты и смелость их воплощать,
🟠за готовность к изменениям.

Получите валентинку от нас и знайте, что она — от всего сердца!

Ваша «Культура Инноваций»


* Валентинка создана через бота @valentinkitut_bot фонда «Антон тут рядом».

Мы разработали ToxFree-решения

⭐ Во время Shared Research наши исследователи и партнеры собрали большую базу решений для снижения токсичности у руководителей и сотрудников. Это более 30 инструментов: от аудита soft skills и курса «Эмоциональный интеллект» «Нетологии» до комиксов о границах токсичности и писем для эмпатичной коммуникации.

Все решения разбиты на четыре раздела:

— «Диагностика» — решения, направленные на оценку текущей ситуации и выявление маркеров токсичности в команде;

— «Улучшение взаимодействия в команде» — решения и практики, которые помогут сократить токсичность в команде;

— «Профилактика» — инструменты, которые работают на предпосылки токсичности в корпоративной среде;

— «Практики поддержки» — идеи и практики, которые помогут, если вы столкнулись с токсичной ситуацией или уровень токсичности в команде уже высок.

Но на этом структурность не заканчивается. Внутри каждого блока решения также делятся на четыре уровня: сотрудника, руководителя, команды, культуры.

👇 В следующем посте покажем одно из решений, чтобы вы смогли лучше понять, что они из себя представляют. Это сокращенная версия описания, более полную вы можете найти в базе всех решений исследования.

А вообще мы решили запустить пятничную рубрику, и каждую неделю публиковать антитоксичные решения. Если вы за, ставьте 🔥

#токсичностинет

Диагностика токсичности в команде: решение номер один

✅ Решение актуально сразу для трех уровней: сотрудника, команды, культуры.

Диагностика токсичности в команде — это опрос для ее участников. Он позволит оценить качество коммуникаций внутри коллектива и определить, какие из маркеров и предпосылок токсичности уже есть в команде.

✅ Какую проблему решает: руководитель или эйчар может заметить снижение производительности, ухудшение атмосферы и взаимодействия в команде, а причина этого не всегда очевидна. Сами сотрудники также не всегда понимают, что происходит.

✅ При каком сценарии актуально это решение:
— при профилактической диагностике качества коммуникации в команде;
— при избытке конфликтов в команде;
— при низкой производительности и вовлеченности команды;
— при низком eNPS и большой текучке.

➡ Карточка с детальным решением в ToxFree Zone и инструкцией по прохождению опроса

Наденьте маску сначала на себя, а потом на команду.

#токсичностинет

Антитоксичная подборка: книги для тех, кто готов меняться

В новом посте рубрики #книжнаяполка — книги, которые мы рекомендуем прочитать для профилактики токсичности. Автор подборки — один из наших исследователей Shared Research Марина Пугаева, лидер проектов улучшения клиентского опыта и опыта сотрудников в «Пятерочке».

1) «Токсичный позитив» — книга о том, что быть позитивным во всем не всегда хорошее решение.

2) «Как быть стоиком: античная философия и современная жизнь» — современная философия, которая учит принимать верные решения, управлять гневом, адекватно воспринимать критику.

3) «Пять языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените» — книга, которая поможет найти подход к тем, кто окружает вас на работе.

4) «Прощай, токсичность! Как перестать быть токсиком и начать радоваться жизни» — книга о том, как справляться со страхами, преодолеть негативные эмоции и перестать использовать отговорки в качестве защитных механизмов.

🧷 Больше материалов — в нашем гайде «Почитать, посмотреть и послушать — про токсичность» внутри Notion-базы всех антитоксичных решений.

Скачать исследование и забрать решения ➡

Что такое культура | Какое определение мы даем в «Культуре Инноваций»

Культура — это система социального контроля, которая уже управляет вашей организацией.

🧷Так, в Brigham Young University провели показательный эксперимент. Эксперты посчитали, сколько людей помоет руки после использования туалета. Когда люди выходили из уборной, исследователи наблюдали за ними. Оказалось, что когда наблюдатель стоит рядом с раковиной и следит за происходящим, то 90% людей моют руки. Когда же внешнего контроля не было, руки мыли только 16% человек.

Получилось, что именно наблюдатель и социальное давление способны изменить поведение людей.

👉🏼 Таким образом, культура — это возможность построить такие отношения и правила в бизнесе, которые подталкивают ваших сотрудников к правильному, одобряемому вами поведению, могут дать им мотивацию, объяснения, примеры, на которые они могут опираться при принятии решений.

🧷 Если вы руководитель, задайте себе десять вопросов, чтобы лучше понять культуру команды:

— Достаточно ли инициативы у моих людей?
— Понимают ли люди смысл своей работы?
— Куда уходит энергия «зря»?
— Интересно ли членам команды работать вместе?
— Достаточно ли в команде любопытства для развития?
— Достаточно ли полномочий, чтобы действовать автономно?
— Можно ли в команде говорить прямо?
— Мы «пожарники» или «архитекторы»?
— Ищем ли мы противоположные точки зрения?
— С нами весело?

Культура — она в каждом.
〰〰〰〰〰

Каково значение культуры в команде? — центральная тема, которую наша CEO Леной Черникова раскрыла на прошедшем в начале февраля открытом вебинаре.

Запись этой встречи можно найти на нашем YouTube канале.