Встреча по обмену опытом по цифровизации судебной работы

🤝 На неделе провели встречу с Кириллом Коршуновым, Руководителем направления правового сопровождения судебной работы Т-Банк.

🖥️ Говорили про разные существующие на рынке ИТ-платформы для цифровизации и автоматизации судебной работы и о практическом опыте использования этих Legal Tech - решений.

🧰 Обсуждали и практические возможности использования методологии бережливого производства для оптимизации работы судебных юристов в in-house.

#Взаимный_обмен_опытом
#Референс_визиты
#Судебная_работа
#LegalTech

ТОП навыков корпоративного обучения для руководителей в исследовании СКОЛКОВО

📊 Московская школа управления СКОЛКОВО проводило опрос-исследование "Как изменится рынок корпоративного обучения руководителей крупных компаний в 2022–2023 гг.".

И пусть это уже прошедшие 2022-2023 г., но результаты этого исследования интересно сопоставить с опросом, который касался всех сотрудников юридических команд, который я недавно здесь проводил.

📚 Итак, согласно этого исследования СКОЛКОВО ТОП-4 самых востребованных навыков для обучения в целом у руководителей (не только Head of Legal):

1️⃣ 64% - Управление изменениями

2️⃣ 37% - Лидерство

3️⃣ 32% - Операционная эффективность

4️⃣ 32% - Цифровая трансформация

💡 Получается здесь 1,3 и 4 строчку занимают темы работы с бизнес-процессами.

ТОП-3 наиболее актуальных "мягких" (soft-skills) навыков для обучения у руководителей:

1️⃣ 58% - Командная эффективность (взаимодействие в команде, инклюзивность, мотивация, конфликты)

2️⃣ 46% - Критическое мышление (решение проблем, понимание предубеждений)

3️⃣ 38% - Достижение целей

Весь отчет по результатам этого исследования СКОЛКОВО доступен здесь.

#Исследования
#Обучение

Эфир: "Управление судебными проектами в юридических фирмах и взаимодействие с инхаус-командами"

📆 Когда: 1 ноября 2024 года
⏰ Время: 11.00-12.00
📺 Формат: онлайн

🎙️ Участники дискуссии:

    ● Юрий Донников, к.ю.н., директор юридического департамента и комплаенс HeadHunter
    ● Юрий Аксёнов, партнёр юридической фирмы Orchards, адвокат, EMBA
    ● Анастасия Сивицкая, советник юридической фирмы Orchards, адвокат
 
О чем будет прямой эфир:

▶ Что такое проектный подход в работе над судебными кейсами и как происходит формирование проектной команды?

▶ Кооперация in-house команды юридического департамента с внешними консультантам — как построить эффективное взаимодействие и распределить роли?

▶ Вовлечение в проектную команду других подразделений клиента (финансовый отдел, HR, инженеры, технологические эксперты и др.)

▶ Привлечение внешних экспертов

▶ Юридические фирмы-соподрядчики — как выстроить работу так, чтобы и результат был лучший для клиента, и споров между фирмами не было?

▶ И многое другое

🎯 Мероприятие будет интересно как представителям юридических фирм, так и руководителям юридических департаментов и инхаус-юристам, вовлеченных в проектную работу.

💡 Оставляйте свои вопросы в комментариях к этому посту, чтобы мы могли обсудить их во время нашей дискуссии.

📌 Необходима регистрация для участия.

#Судебная_работа
#Управление_проектами
#Эфиры

Увидеть методологии бережливого производства в живую - экскурсия на завод КАМАЗ

📎 В начале октября 2024 г. журнал "Legal Insight" в партнерстве с юридической фирмой Orchards организовал региональную встречу руководителей юридических департаментов в Набережных Челнах. Юристы "КАМАЗ" и ОЭЗ "Алабуга" гостепримно встречали участников.

🚛 В рамках деловой программы участники посетили завод "КАМА дизель". Там нашим экскурсоводом был начальник цеха сборки двигателей.

Очень ценно было увидеть реализацию того, о чем пишут в книгах по бережливому производству.

📌 Сильно впечатлило когда нам начальник цеха сборки двигателей вот так и сказал: "... работа у нас устроена по принципу just in time", "... на складе деталей у нас автоматический канбан" (да-да, вот так дословно этими словами и терминами он и сказал).

Когда мы вошли в Прессо-рамный завод КАМА, на входе там стоял больших размеров стенд на несколько метров в длину для работников. Он
описывал известную методологию 5S и ее содержание:

1️⃣ "сортировка" (нужное — ненужное) чёткое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних

2️⃣ "соблюдение порядка" (аккуратность) - упорядоченное и точное расположение и хранение необходимых вещей

3️⃣ "содержание в чистоте" (уборка) - содержание рабочего места в чистоте и опрятности

4️⃣ "стандартизация" (установление норм и правил) - необходимое условие для выполнения первых трёх правил

5️⃣ "совершенствование" (самодисциплина) - привычка точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.

💡 Когда мы шли вдоль Цеха кузовной сборки, наш сопровождающий, указывая на процесс сборки кабин на конвеере, говорил: ".. детали находятся на расстоянии вытянутой руки".

📊 А еще там можно было увидеть Диаграмму Ямазуми, причем на каждой стадии конвеерной линии сборки. Эта диаграмма используется для представления информации:

- об операциях, не создающих ценность
- об операциях, создающих ценность
- об операциях, не создающих ценность, но имеющих важное техническое значение

На основе Диаграммы Ямазуми обычно принимается решение как поработать с процессами, чтобы снизить долю или исключить операции, не создающих ценности и которые не критичны для технических процессов.

Все, о чем пишут в бизнес-книгах, вот здесь на заводах КАМАЗ уже реализовано и эффективно помогает отладить и оптимизировать процессы, и хоть они промышленные, но это все те же Бизнес-процессы.

#Оптимизация_бизнес_процессов
#Legal_Operations

Эфир: "Комплаенс в крупной ИТ-компании и его особенности"

🎙 25 октября в 11.00 приглашаем вас на прямой эфир здесь на канале "Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников", где мы пообщаемся с Валентиной Поповой, Руководителем отдела комплаенс VK.

📌 Обсудим выстраивание комплаенс в сфере ИТ, фокусы внимания, какие комплаенс-процессы и процедуры цифровизированы, мероприятия для развития комплаенс-культуры, и как измерять эффективность комплаенс-функции.

💡 Задавайте вопросы для ответов на них во время эфира в виде комментариев к этому анонсу и присоединяйтесь к нам на сам эфир!

🕒 Эфир состоится: 25 октября в 11.00

🔗 Ссылка для подключения

И до встречи в эфире!

#Комплаенс
#Эфиры

🔔 Напоминание об эфире!

Уже в эту пятницу, 1 ноября, в 11:00 (по Мск) состоится наш онлайн-эфир с юридической фирмой Orchards, Юрием Аксеновым и Анастасией Сивицкой,

на тему: "Управление судебными проектами в юридических фирмах и взаимодействие с инхаус-командами"

💡 Мы поговорим:
- что такое проектный подход в работе над судебными кейсам и как он помогает
- как построить эффективное взаимодействие между юридической фирмой и in-house командой юридического департамента клиента
- и многие другие вопросы по этой теме нашего эфира

Подробнее об этом эфире можно прочитать здесь.

📌 Необходима регистрация для участия.

#Судебная_работа
#Управление_проектами
#Эфиры

https://news.1rj.ru/str/LegalProcesses/93

⚡Сегодня в 11.00 начинаем наш прямой эфир "Управление судебными проектами в юридических фирмах и взаимодействие с инхаус-командами".

🎤 В дискуссии примут участие:
- Юрий Донников, Директор юридического департамента и комплаенс HeadHunter,
- Юрий Аксёнов, Партнёр юридической фирмы Orchards, и
- Анастасия Сивицкая, Советник юридической фирмы Orchards. 

🔗 Делимся с подписчиками нашего канала прямой ссылкой для подключения: https://webinariy.wepla.ru/orchards

#Судебная_работа
#Управление_проектами
#Эфиры
#Юридические_фирмы

Совместное исследование МГЮА и HeadHunter о трансформации юридической профессии

📈 Университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА) и HeadHunter провели важное совместное исследование о трансформации юридической профессии. По итогам этого исследования были получены ценные результаты и сформированы выводы. Материалы этого исследования планируется опубликовать.

🎙️ Часть этих результатов и выводов Мария Самсонова, к.ю.н., доцент кафедры гражданского и административного судопроизводства, и я от компании HeadHunter, предоставили на II Форуме Консорциума «Инновационная юриспруденция», который состоялся 23 октября 2024 г. на площадке Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА).

Здесь я хотел бы поделиться одним из слайдов из всего этого исследования, который также был публично предоставлен на мероприятии 23 октября в МГЮА.

🔎 Итак, среди вопросов, поставленных перед респондентами, был и вопрос о местоположении, позиции, роли юриста и юридической функции в организациях в будущем с предложением выбрать среди предложенных вариантов.

💡 Вопрос звучал так: «Какая из следующих ролей, на ваш взгляд, будет соответствовать «юристу будущего»?»

1️⃣ Юрист-эксперт
2️⃣ Юрист-партнер
3️⃣ Юрист-стратег

Исследование проводилось не только среди юристов самых разных уровней, но и среди HR, и даже генеральных директоров и их заместителей, при этом еще и среди представителей самых разных отраслей экономики в России.

📊 Медианное значение сочетания этих трех ролей по всем отраслям экономики вышло такое:

Юрист-эксперт - 29%
Юрист-партнер - 41%
Юрист-стратег - 25%

💡 Это говорит о том, что современная юридическая функция, как и ее образ в будущем, это определенный баланс всех трех этих ролей и их сочетание.

При этом по цифрам мы видим, что преобладающий вес за ролью (моделью) юриста-партнера бизнеса.

🔑 Стоит обратить внимание, что доля роли юриста-стратега очень заметна, 1\4 всей такой комбинированной роли.

Долевое сочетание этих трех ролей очень по-разному выглядит в зависимости от отрасли экономики. Здесь очевидно влияют самые разные факторы: от исторических особенностей, особенностей бизнес-моделей, давлению регуляторной среды и многие другие факторы.

📌 В сфере Транспорта и логистики, так и в сфере Розничной торговли, самый высокий вес для модели Юрист-партнер (52% и 54%), и самый низкий вес у модели Юриста-эксперта (по 20% в обоих отраслях).

📌 В отрасли Информационные технологии самый большой вес среди все всех отраслей экономики у модели Юрист-стратег (29%).

Эти выводы позволяют на основе понимания экономики компании определять в каком сочетании весов этих трех ролей может быть более необходима юридическая функция в каждой конкретной компании и исходя из этого понимания выстраивать работу юридической функции и формировать ее стратегию.

#Исследования
#Стратегия_юрфункции

Комментарий для журнала "Корпоративный юрист" по использованию юристами ИИ в своей работе

📎 Вместе с коллегами из Noroots, ГК "Русский экспресс", "Синара-Девелопмент", СИБУР, ЮК "Зарцын и партнеры" и Infotropiс Media рассказали журналу "Корпоративный юрист" про направления в работе юриста, которые можно ускорить с помощью ИИ-технологий.

📰 Прочитать можно в статье "Искусственный интеллект для юриста. Направления в работе, которые можно ускорить с помощью технологии", Валентин Микляев (Журнал "Корпоративный юрист", №11, 2024 г.)

🎙️ Донников Ю.: "Компаниям нужны информационные системы с искусственным интеллектом, которые могут принимать решения на основе фактов. ... поможет программа, которая сможет сопоставить договор с чек-листом и библиотекой правок компании, отметит потенциальные риски и сформирует краткий отчет с результатами анализа. Особенно полезным для работы с обширными юридическими документами будет, если ИИ автоматически внесет правки в драфты согласно корпоративным стандартам..."

#Искусственный_интеллект
#Статьи
#Цифровизация

https://e.korpurist.ru/1111075

Как быстро согласовываются договоры в вашей компании?

📎 У нас в Юридическом департаменте мы уделяем большое внимание тому, чтобы доходные и расходные договоры в нашей компании согласовывались и заключались быстрее.

И здесь возникла потребность не только продолжать работать над применением различных инструментов по оптимизации договорной работы как бизнес-процесса. Но и подумалось проанализировать опыт других компаний самых разных сфер экономики.

📊 Поэтому видится ценным провести опрос по SLA в договорной работе, в том числе в части сроков согласования.

🌟 По итогам этого исследования результатами обязательно открыто поделюсь, чтобы всем была возможность сопоставить свои сроки по SLA в договорной работе с результатами по рынку в этом исследовании.

Итак, давайте проведем опрос какие сроки согласования договоров юристами в компании у вас в индустрии?

👉 Вот ссылка на анкету для прохождения опроса

#Договорная_работа
#Исследования
#Опросы
#Согласование_договоров
#SLA

Запись эфира "Управление судебными проектами в юридических фирмах и взаимодействие с инхаус-командами" 1 ноября 2024 г.

📺 1 ноября 2024 г. состоялся эфир "Управление судебными проектами в юридических фирмах и взаимодействие с инхаус-командами" с участием Юрия Аксенова, Партнера юридической фирмы Orchards, и Анастасии Сивицкой, Советника юридической фирмы Orchards.

📷 Видео-запись этого эфира доступна здесь.

🔎 На основе дискуссии в этом эфире хотелось бы зафиксировать некоторые из результатов и выводов обсуждений.

1️⃣ Работу с судебными делами можно разделить на два вида:

    1. Процессную
    2. Проектную

Процессная работа заключается в работе со стандартными делами, такие как, например, взыскание дебиторской задолженности. Как правило к такой работе можно относить привычные кейсы, которые возникают периодически или постоянно есть в работе у юридической команды in-house, в том числе с уже сложившейся и устоявшейся практикой судов, зафиксированными подходами самой компании.

Проектная работа по судебным делам (или "проектные судебные дела") включает более сложные и нетиповые кейсы, или требующие определенного уровня правовой экспертизы, которая может быть или которой нет внутри юридической команды in-house, либо когда требуется ее какое-либо усиление.

2️⃣ На время работы над проектным судебным делом, когда привлекается юридическая фирма, можно выделить следующие роли среди участников работы над таким проектом:

1. Со стороны юридической фирмы:

- Project Manager (ПМ): отвечает за проектную команду.
- Судебные юристы (литигаторы)
- По необходимости: юристы по необходимым отраслям юридических знаний
- По необходимости: разного рода другие специалисты (например сотрудник, который может сделать аналитику по большого объема данным на основе материалов по делу), внутренние эксперты.

2. Со стороны компании:

- Куратор проекта: ответственное лицо, которое координирует работу не только с юридической стороны, но и вовлекает другие подразделения компании. Является значимой ролью со стороны in-house.
- По необходимости - юристы из юридической команды от самой компании
- По необходимости - сотрудники других подразделений клиента: например, от бухгалтерии, финансов, инженеры или другие сотрудники, которые могут пояснить какие-либо обстоятельства по делу, или предоставить специальное экспертное мнение.

#Эфиры
#Судебная_работа
#Управление_проектами

https://youtu.be/zcWe8BfxtRc?si=D1HUq9nda9LctXV5

Реестр юридических сервисов

🔎 Знаете ли сколько всего юридических сервисов предоставляет юридическая функция (согласование договоров, выдача доверенностей и пр. ) ? Есть ли у вас их общий перечень - Реестр всех юридических сервисов, которые представляет юридическая функция?

💡 Зачем нужен такой Реестр:

1. Выявить все сервисы юридической функции
2. Систематизировать основную информацию о сервисах как о бизнес-процессах и анализировать их
3. Является одним из этапов по управлению бизнес-процессами юридической функции
4. Дает видение картины всех сервисов юридической функции
5. Оценка достаточности ресурсов на предоставление каждого из сервисов

Как создать Реестр сервисов юридической функции - в таблицу по каждому сервису внести информацию:

1️⃣ Какой результат сервиса
2️⃣ Кто может быть заказчиком
3️⃣ Сроки предоставления результата сервиса
4️⃣ Что нужно сделать заказчику, чтобы получить результат
5️⃣ Платформа, с помощью которой предоставляется сервис (куда поставить запрос)
6️⃣ Состав участников процесса предоставления сервиса и их роли
7️⃣ Регламент бизнес-процесса сервиса

📌 Такой Реестр сервисов будет являться в упрощенном виде одновременно и Реестром части бизнес-процессов юридической функции. Поскольку содержит основную информацию, описывющую каждый сервис юридической функции как бизнес-процесс.

📌 Этот перечень будет Реестром не всех бизнес-процессов, а только тех, которые является сервисами. Т.к. у любого подразделения есть и другие бизнес-процессы, например, поиск и работа с юридическими фирмами как с подрядчиками по юридическим задачам.

#Управление_бизнес_процессами

Управление изменениями

📎 Провели обучение для руководителей Практик у нас в юридической команде - сертифицированный трехдневный тренинг по Управлению изменениями по методологии Prosci ADKAR.

💡 В чем потребность в навыках управления изменениями для самих юристов?

📌 - юридическая функция является владельцем многих бизнес-процессов, которые могут меняться или создаваться новые

📌 - юристы точно также ведут проекты, которые могут требовать изменений

📌 - законодательство и практика меняются, это влечет изменения, которые могут влиять на бизнес организации

📌 - внутри самой юридической функции могут быть изменения, например, переход от вертикальной структуры к плоской, новый организационный дизайн, обновление KPI и метрик, изменение системы мотивации и другие изменения.

🎯 Несколько тезисов - заметок, которые хотел бы отметить здесь пока по теме управления изменениями.

1️⃣ Выстраивание бизнес-процессов, как и их оптимизация, невозможны без управления изменениями в таких процессах там, где изменения касаются людей.

2️⃣ Одним из принципов изменений заключается в создании условий, которые способствуют принятию сотрудниками новых ценностей, навыков и моделей поведения, которые будут способствовать достижению запланированных результатов.

3️⃣ Процессы меняются не "в бумаге", а в людях.

4️⃣ Управление изменениями преследует цель - повышение вероятности достижения целей результатов изменений.

5️⃣ Технической стороной изменений занимаются специалисты по управлению проектами.

6️⃣ Человеческой стороной изменений занимаются специалисты по управлению изменениями.

7️⃣ Если человек сопротивляется изменениям - это не всегда означает что он против изменений, это может также означать что в ходе изменений с ним могли не доработать.

8️⃣ Если не заниматься управлением изменениями при реализации проектов, вероятность достижения всех целей такого проекта составляет 13%. Если же управлять изменениями на отличном уровне, то вероятность достижения целей проекта повышается в 7 раз и составит в таком случае 88%.

#Команда
#Обучение
#Управление_изменениями

Как бизнес-процессы зависят от выбранной ИТ-платформы

📎 Когда вы впервые пробуете перенести ваши юридические бизнес-процессы на ИТ-платформу, или уже делаете это с определенным опытом проб и ошибок, то конечно важно учитывать разные параметры, но и очень важный аспект: функциональность ИТ-платформы, на которой будут реализованы эти процессы.

📌 Выбор правильной платформы может существенно повлиять на эффективность работы, а также на гибкость и адаптивность работы как отдельных направлений работы юридического подразделения (например, процесса выдачи доверенностей, договорной работы), так и всей юридической функции in-house (например, когда мы говорим о "Service desk") или всей юридической фирмы.

Каждая ИТ-платформа имеет свои особенности, которые могут как облегчить, так и даже усложнить реализацию бизнес-процессов.

🎯 Какие аспекты общей функциональности учесть при выборе ИТ-решения:

1️⃣ Гибкость и масштабируемость: выбирать платформу, которая позволяет легко адаптироваться и изменять процессы в ней по мере роста и развития самих юридических сервисов и юридической функции. Это обеспечит возможность быстрого реагирования на изменения.

2️⃣ Интеграция с другими системами: проверить возможности интеграции платформы с другими используемыми как у вас в команде, так и во всей компании (например с CRM, 1С и т.д.). Это позволит избежать изолированности процессов юридической функции и повысит общую эффективность за счет синергии.

Например, предоставит возможность подтягивать данные из справочников вместо ручного их ввода: предзаполнение регистрационных данных контрагентов из бухгалтерской ИТ-системы в конструкторе договоров.

3️⃣ Пользовательский интерфейс: удобство использования платформы для сотрудников играет важную роль в успешной реализации процессов. Интуитивно понятный интерфейс снижает время на обучение, повышает производительность, снижает вероятность ошибок и потерь времени.

4️⃣ Поддержка и обновления: платформа с активной поддержкой разработчиков,  регулярными обновлениями, возможно даже наличие маркетплейса сторонних разработчиков для нового функционала и фич. Это гарантирует, что вы будете иметь доступ к актуальным функциональным возможностям для ваших юридических сервисов, как бы в будущем не менялись к ним требования и ожидания.

5️⃣ Аналитика и отчетность: наличие встроенных инструментов для аналитики поможет вам отслеживать эффективность бизнес-процессов в реальном времени. Это позволит быстро выявлять узкие места и принимать обоснованные решения. Либо наличие интеграционных возможностей для передачи данных о процессах в другие ИТ-решения в области бизнес-аналитики (BI-решения).

Выбранная ИТ-платформа должна обеспечивать адаптивность и развитие бизнес-процессов, а не ограничивать их.

📌 Про возможную архитектуру LegalTech модели для юридических сервисов и бизнес-процессов писал ранее здесь.

#LegalTech

💼 Принял участие во встрече Клуба рисков LINK.

👉 Работа с рисками – неотъемлемая часть юридической практики. Юристам важно уметь предвидеть возможные угрозы и минимизировать их влияние на бизнес-процессы и деятельность организации, но самое главное уметь управлять ими на основе бизнес-ориентированного подхода.

#Управление_рисками

https://news.1rj.ru/str/ilovedocs/2419