💼 Принял участие во встрече Клуба рисков LINK.
👉 Работа с рисками – неотъемлемая часть юридической практики. Юристам важно уметь предвидеть возможные угрозы и минимизировать их влияние на бизнес-процессы и деятельность организации, но самое главное уметь управлять ими на основе бизнес-ориентированного подхода.
#Управление_рисками
https://news.1rj.ru/str/ilovedocs/2419
👉 Работа с рисками – неотъемлемая часть юридической практики. Юристам важно уметь предвидеть возможные угрозы и минимизировать их влияние на бизнес-процессы и деятельность организации, но самое главное уметь управлять ими на основе бизнес-ориентированного подхода.
#Управление_рисками
https://news.1rj.ru/str/ilovedocs/2419
Telegram
ilovedocs
Вчера провели первую очную встречу клуба рисков Link. Место гостеприимно предоставил Самолет (Юля, спасибо!)
Обсуждали, к каким рискам все-таки имеет отношение юрист, как у кого происходит распределение, какие особенности есть в зависимости от вида и размера…
Обсуждали, к каким рискам все-таки имеет отношение юрист, как у кого происходит распределение, какие особенности есть в зависимости от вида и размера…
❤8🔥3
«Тренды 2024, которые выведут в лидеры»
📎 27 ноября вечером состоялось мероприятие - встреча, организованная LINK и Doczilla.
📺 На этой встрече было выступление Алексея Никифорова (Юридический менеджмент) с анализом юридических конкурсов в России и за рубежом, мое интервью Кириллу Бурякову (Doczilla), интервью Марии Курбатовой (Европлан) и Виктории Литвиновой (Газпром медиа) Юлии Кузьмичевой (LINK), а также подведение итогов конкурса "Лучший кейс применения AI в работе".
В ходе моего интервью Кирилл Буряков (Doczilla) задал вопрос: "Какой ТОП-3 у тебя на повестке сегодня?"
🎙️ Я ответил:
👉 На мой взгляд, все эти три аспекта являются слагаемыми успеха любой современной эффективной юридической функции. И поэтому очень важно инвестировать время и ресурсы в развитие всех этих трех сфер. Это фокус внимания для любого руководителя.
#Интервью
📎 27 ноября вечером состоялось мероприятие - встреча, организованная LINK и Doczilla.
📺 На этой встрече было выступление Алексея Никифорова (Юридический менеджмент) с анализом юридических конкурсов в России и за рубежом, мое интервью Кириллу Бурякову (Doczilla), интервью Марии Курбатовой (Европлан) и Виктории Литвиновой (Газпром медиа) Юлии Кузьмичевой (LINK), а также подведение итогов конкурса "Лучший кейс применения AI в работе".
В ходе моего интервью Кирилл Буряков (Doczilla) задал вопрос: "Какой ТОП-3 у тебя на повестке сегодня?"
🎙️ Я ответил:
"Команда, процессы и технологии. Это три кита, на которых стоит современная юридическая функция."
👉 На мой взгляд, все эти три аспекта являются слагаемыми успеха любой современной эффективной юридической функции. И поэтому очень важно инвестировать время и ресурсы в развитие всех этих трех сфер. Это фокус внимания для любого руководителя.
#Интервью
❤13👍8
Диагностика состояния юридической функции
📎 Как начинающим, так и опытным руководителям юридических функций порой бывает необходимо наличие простого и эффективного способа быстро оценить состояние их юридического подразделения в текущий момент.
🧭 Проведение экспресс-анализа позволяет увидеть сильные стороны, слабые места и наметить пути улучшений. Однако таких инструментов долгое время не было.
📰 В первом номере журнала "По существу" ("Юридический менеджмент") опубликована информация о выходе этого инструмента - в виде самодиагностики юридической функции.
📌 Видится, что этот инструмент также подходит для разработки стратегии развития, трансформации юридической функции и других потребностей анализа текущего состояния, или отслеживания в динамике.
🔎 Экспертами методологии этой самодиагностики выступили: Алексей Никифоров ("Юридический менеджмент"), Елена Шильникова, Юрий Донников, Ксения Макухина ("Юридический менеджмент").
📍 Этот сервис самодиагностики доступен здесь.
#Диагностика
https://legal-management.ru/selfcheck
📎 Как начинающим, так и опытным руководителям юридических функций порой бывает необходимо наличие простого и эффективного способа быстро оценить состояние их юридического подразделения в текущий момент.
🧭 Проведение экспресс-анализа позволяет увидеть сильные стороны, слабые места и наметить пути улучшений. Однако таких инструментов долгое время не было.
📰 В первом номере журнала "По существу" ("Юридический менеджмент") опубликована информация о выходе этого инструмента - в виде самодиагностики юридической функции.
📌 Видится, что этот инструмент также подходит для разработки стратегии развития, трансформации юридической функции и других потребностей анализа текущего состояния, или отслеживания в динамике.
🔎 Экспертами методологии этой самодиагностики выступили: Алексей Никифоров ("Юридический менеджмент"), Елена Шильникова, Юрий Донников, Ксения Макухина ("Юридический менеджмент").
📍 Этот сервис самодиагностики доступен здесь.
#Диагностика
https://legal-management.ru/selfcheck
legal-management.ru
Оцените зрелость юридической функции и получите персональный план развития
Заполните анкету за 25 минут и получите индивидуальный отчет: индекс зрелости, аналитическая карта, рекомендации. Экспертиза команды Юридического менеджмента.
🔥8❤3
Рейтинг юридических департаментов
📈 Журнал "Корпоративный юрист" опубликовал рейтинг юридических команд - номинантов Премии "Лучшие юридические департаменты России 2024" по итогам проведения этого конкурса.
📌 Наша юридическая команда HeadHunter заняла в этом рейтинге 10-е место среди всех 50 команд.
#Конкурсы
#Лучшие_юридические_департаменты
https://news.1rj.ru/str/korpurist_ru/1344
📈 Журнал "Корпоративный юрист" опубликовал рейтинг юридических команд - номинантов Премии "Лучшие юридические департаменты России 2024" по итогам проведения этого конкурса.
📌 Наша юридическая команда HeadHunter заняла в этом рейтинге 10-е место среди всех 50 команд.
#Конкурсы
#Лучшие_юридические_департаменты
https://news.1rj.ru/str/korpurist_ru/1344
Telegram
Корпоративный юрист
🪆Победители Премии «Лучшие юридические департаменты». Рейтинг 2024 года.
Номинанты могут отследить динамику участия по сравнению с 2023 годом. В рейтинге учли несколько совокупных факторов: баллы, число участников в номинации и место.
#премия #корпоративныйюрист
Номинанты могут отследить динамику участия по сравнению с 2023 годом. В рейтинге учли несколько совокупных факторов: баллы, число участников в номинации и место.
#премия #корпоративныйюрист
🔥11👍3
Результаты исследования юридических Телеграмм-каналов
📊 Экспертная группа Veta опубликовала результаты исследования юридических Телеграмм-каналов - РЮТ'24.
📍 Весь рейтинг доступен здесь https://veta.expert/tgrating/
На сайте рейтинга сделана удобная навигация и можно посмотреть Телеграмм-каналы по самым разным юридическим тематикам.
🎯 Телеграмм-канал "Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников" в этом исследовании участвовал впервые. Результаты на карточке.
#Рейтинги
📊 Экспертная группа Veta опубликовала результаты исследования юридических Телеграмм-каналов - РЮТ'24.
📍 Весь рейтинг доступен здесь https://veta.expert/tgrating/
На сайте рейтинга сделана удобная навигация и можно посмотреть Телеграмм-каналы по самым разным юридическим тематикам.
🎯 Телеграмм-канал "Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников" в этом исследовании участвовал впервые. Результаты на карточке.
Уважаемые коллеги и друзья, благодарю за ваш интерес к материалам и контенту этого канала, и большое спасибо за вашу вовлеченность!
#Рейтинги
🔥21👍5❤4🏆3🎉1🆒1
Коммуникации в команде
📎 На тему регулярности коммуникаций с заказчиками уже писал ранее, можно прочитать здесь.
Продолжу раскрывать эту тему, в этот раз про коммуникации в команде.
💡 В юриспруденции, как и во многих других сферах, эффективность и качество работы зависит от множества факторов, но одно из ключевых мест занимает грамотная коммуникация. В юридических командах она играет роль фундамента, который обеспечивает четкость и связанность процессов, согласованность действий и достижение общих целей.
🎯 Как выстроить внутрикомандную коммуникацию:
1️⃣ Сформировать описание ролей, зафиксировать зоны ответственности. Каждый сотрудник и каждое направление знает свою зону ответственности, это исключит дублирование задач и снижает риск ошибок, или не окажется ситуации, когда задачу никто не подхватил, потому что не знал что это в его зоне ответственности или думал, что ее должен подхватить кто-то другой.
2️⃣ Сформировать понимание и зафиксировать договоренности в каких случаях нужно информировать друг друга о возникающих задачах и проектах.
3️⃣ Быстрое обсуждение сложных ситуаций. Позволяет находить оптимальные пути решения нетиповых проблем, а не подвешивать на неопределенное время.
4️⃣ Поддержка и распространение коллективного опыта. Обмен знаниями между коллегами/направлениями помогает новым сотрудникам быстрее адаптироваться и расти профессионально, а существующим быстрее решать задачи за счет уже накопленного опыта разрешения подобных вопросов.
5️⃣ Использование современных инструментов. Цифровые платформы трекинга задач и проектов позволяют фиксировать действия по задачам, результаты обсуждений, принимаемые решения и договоренности, быстро передавать информацию и контролировать выполнение задач.
6️⃣ Выработка стандартов коммуникаций. Сроки ответов в почте, мессенджерах. Форматы ответов. Принцип "не знаешь - спроси". Открытость и прозрачность общений, обсуждений.
7️⃣ Регулярные встречи внутри направлений. Планирование еженедельных совещаний помогает держать всех членов направления в курсе текущих дел и решать возникающие вопросы.
8️⃣ Квартальные и годовые встречи всей команды, когда каждое направление рассказывает какие были задачи и проекты в работе, каковы результаты и статусы, какие планы на следующий период. Такие общие встречи помогают держать всех членов команды в курсе текущих дел и решать кросс-функциональные возникающие вопросы, синхронизироваться по важным темам и проектам.
📌 Эти инструменты особенно актуальны, если у вас распределенная команда, находится в разных городах и странах.
Эффективная коммуникация – это основа успешной работы любой юридической команды.
#Коммуникации
#Коммуникация_в_команде
📎 На тему регулярности коммуникаций с заказчиками уже писал ранее, можно прочитать здесь.
Продолжу раскрывать эту тему, в этот раз про коммуникации в команде.
Например, нашей юридической команде работа с коммуникациями внутри команды очень помогла поддерживать единое информационное поле, очень сплотила и не позволяла быть разобщенными в период удалённой работы с началом пандемии в мире в 2020 г.
💡 В юриспруденции, как и во многих других сферах, эффективность и качество работы зависит от множества факторов, но одно из ключевых мест занимает грамотная коммуникация. В юридических командах она играет роль фундамента, который обеспечивает четкость и связанность процессов, согласованность действий и достижение общих целей.
🎯 Как выстроить внутрикомандную коммуникацию:
1️⃣ Сформировать описание ролей, зафиксировать зоны ответственности. Каждый сотрудник и каждое направление знает свою зону ответственности, это исключит дублирование задач и снижает риск ошибок, или не окажется ситуации, когда задачу никто не подхватил, потому что не знал что это в его зоне ответственности или думал, что ее должен подхватить кто-то другой.
2️⃣ Сформировать понимание и зафиксировать договоренности в каких случаях нужно информировать друг друга о возникающих задачах и проектах.
3️⃣ Быстрое обсуждение сложных ситуаций. Позволяет находить оптимальные пути решения нетиповых проблем, а не подвешивать на неопределенное время.
4️⃣ Поддержка и распространение коллективного опыта. Обмен знаниями между коллегами/направлениями помогает новым сотрудникам быстрее адаптироваться и расти профессионально, а существующим быстрее решать задачи за счет уже накопленного опыта разрешения подобных вопросов.
5️⃣ Использование современных инструментов. Цифровые платформы трекинга задач и проектов позволяют фиксировать действия по задачам, результаты обсуждений, принимаемые решения и договоренности, быстро передавать информацию и контролировать выполнение задач.
6️⃣ Выработка стандартов коммуникаций. Сроки ответов в почте, мессенджерах. Форматы ответов. Принцип "не знаешь - спроси". Открытость и прозрачность общений, обсуждений.
7️⃣ Регулярные встречи внутри направлений. Планирование еженедельных совещаний помогает держать всех членов направления в курсе текущих дел и решать возникающие вопросы.
8️⃣ Квартальные и годовые встречи всей команды, когда каждое направление рассказывает какие были задачи и проекты в работе, каковы результаты и статусы, какие планы на следующий период. Такие общие встречи помогают держать всех членов команды в курсе текущих дел и решать кросс-функциональные возникающие вопросы, синхронизироваться по важным темам и проектам.
📌 Эти инструменты особенно актуальны, если у вас распределенная команда, находится в разных городах и странах.
Эффективная коммуникация – это основа успешной работы любой юридической команды.
#Коммуникации
#Коммуникация_в_команде
🔥11👍6❤3
Премия ОКЮР "УСПЕХ. Лучший корпоративный юрист года"
🏆 Стал лауреатом Премии Объединения Корпоративных Юристов «УСПЕХ. Лучший корпоративный юрист года» в номинации «Развитие профессии».
Награждение состоялось 11 декабря 2024 г. на Торжественном приёме Объединения Корпоративных Юристов в честь Дня Конституции Российской Федерации.
Премию вручила член Правления ОКЮР, заместитель председателя Правления Газпромбанка Елена Борисенко.
#Мероприятия
🏆 Стал лауреатом Премии Объединения Корпоративных Юристов «УСПЕХ. Лучший корпоративный юрист года» в номинации «Развитие профессии».
Награждение состоялось 11 декабря 2024 г. на Торжественном приёме Объединения Корпоративных Юристов в честь Дня Конституции Российской Федерации.
Премию вручила член Правления ОКЮР, заместитель председателя Правления Газпромбанка Елена Борисенко.
#Мероприятия
❤23🔥16👍5
Как плохие коммуникации вредят бизнесу и как их улучшить: выводы и рекомендации из исследования Сколково
📊 Исследование Московской школы управления СКОЛКОВО показало, что неэффективные коммуникации приводят к колоссальным потерям для бизнеса.
📎 В иллюстрации к этому посту примеры расчета потерь выручки от плохих коммуникаций, также приведенные в этом исследовании.
Ключевые цифры и выводы:
1️⃣ Потери для бизнеса:
- Весь частный бизнес в России может ежегодно терять на некачественных коммуникациях до 8,7 трлн руб.
- В среднем около четверти рабочего времени в компаниях тратится впустую, что по минимальному значению конвертируется в скрытые потери в 1,43% выручки.
2️⃣ Главные проблемы:
- Бессмысленные встречи и разговоры:
50% сотрудников тратят 2 часа в день на пустые коммуникации
- 25% опрошенных считают, что в их компаниях встречи и совещания собираются по малозначимым поводам
- 25% респондентов отмечают, что у них на пустые коммуникации уходит до 5 часов в день - это больше половины рабочего дня
- Руководители заявляют, что теряют до 50 часов в месяц на ненужные разговоры с подчиненными.
Эффект "розовых очков" у руководителей:
- Руководители переоценивают свои способности к коммуникации
Текучесть кадров и снижение мотивации:
- Недостаток эффективной коммуникации приводит к тому, что сотрудники не понимают общую картину и свое место в ней, начинают формально подходить к обязанностям, что в итогеп снижает как качество работы, так и собственную удовлетворенность ею.
🎯 Рекомендации по улучшению коммуникаций (на основе исследования СКОЛКОВО):
1️⃣ Оптимизация процессов:
- Заняться повышением эффективности процессов, чтобы их функционирование требовало меньше совещаний, звонков, обсуждений и встреч или было минимально необходимым
- Структурировать рабочие коммуникации, совещания и встречи. Ограничить их количество и длительность
- Регламентировать сами коммуникации
Разработать стратегию коммуникаций - в ней должно быть описано, какую информацию необходимо доносить до сотрудников, когда и с какой периодичностью.
2️⃣ Технологические решения:
- Использование современных платформ и цифровых инструментов (таск-трекеры, мессенджеры) улучшает взаимодействие
- Визуальные инструменты, такие как схемы, видео и канбан-доски, помогают командам видеть общий прогресс и свои индивидуальные роли, снижая недопонимание между подразделениями.
3️⃣ Обучение руководителей:
- Большие изменения происходят «сверху»: инвестировать в собственные коммуникативные навыки, так и в лидерские и коммуникативные навыки руководителей, подавая личный пример.
4️⃣ Обратная связь:
Создавать каналы для обратной связи и проводить опросы, чтобы сотрудники могли задавать вопросы и предлагать идеи. Это улучшит вовлеченность и снизит стресс, поможет выявить разные проблемы и сложности.
5️⃣ Корпоративная культура:
Развивать прозрачную и доверительную корпоративную среду, которая минимизирует потери и текучесть кадров.
💡 «Поломанные» коммуникации зачастую становятся результатом плохой организации бизнес-процессов в компаниях.
#Исследования
#Коммуникации
📊 Исследование Московской школы управления СКОЛКОВО показало, что неэффективные коммуникации приводят к колоссальным потерям для бизнеса.
📎 В иллюстрации к этому посту примеры расчета потерь выручки от плохих коммуникаций, также приведенные в этом исследовании.
Ключевые цифры и выводы:
1️⃣ Потери для бизнеса:
- Весь частный бизнес в России может ежегодно терять на некачественных коммуникациях до 8,7 трлн руб.
- В среднем около четверти рабочего времени в компаниях тратится впустую, что по минимальному значению конвертируется в скрытые потери в 1,43% выручки.
2️⃣ Главные проблемы:
- Бессмысленные встречи и разговоры:
50% сотрудников тратят 2 часа в день на пустые коммуникации
- 25% опрошенных считают, что в их компаниях встречи и совещания собираются по малозначимым поводам
- 25% респондентов отмечают, что у них на пустые коммуникации уходит до 5 часов в день - это больше половины рабочего дня
- Руководители заявляют, что теряют до 50 часов в месяц на ненужные разговоры с подчиненными.
Эффект "розовых очков" у руководителей:
- Руководители переоценивают свои способности к коммуникации
Текучесть кадров и снижение мотивации:
- Недостаток эффективной коммуникации приводит к тому, что сотрудники не понимают общую картину и свое место в ней, начинают формально подходить к обязанностям, что в итогеп снижает как качество работы, так и собственную удовлетворенность ею.
🎯 Рекомендации по улучшению коммуникаций (на основе исследования СКОЛКОВО):
1️⃣ Оптимизация процессов:
- Заняться повышением эффективности процессов, чтобы их функционирование требовало меньше совещаний, звонков, обсуждений и встреч или было минимально необходимым
- Структурировать рабочие коммуникации, совещания и встречи. Ограничить их количество и длительность
- Регламентировать сами коммуникации
Разработать стратегию коммуникаций - в ней должно быть описано, какую информацию необходимо доносить до сотрудников, когда и с какой периодичностью.
2️⃣ Технологические решения:
- Использование современных платформ и цифровых инструментов (таск-трекеры, мессенджеры) улучшает взаимодействие
- Визуальные инструменты, такие как схемы, видео и канбан-доски, помогают командам видеть общий прогресс и свои индивидуальные роли, снижая недопонимание между подразделениями.
3️⃣ Обучение руководителей:
- Большие изменения происходят «сверху»: инвестировать в собственные коммуникативные навыки, так и в лидерские и коммуникативные навыки руководителей, подавая личный пример.
4️⃣ Обратная связь:
Создавать каналы для обратной связи и проводить опросы, чтобы сотрудники могли задавать вопросы и предлагать идеи. Это улучшит вовлеченность и снизит стресс, поможет выявить разные проблемы и сложности.
5️⃣ Корпоративная культура:
Развивать прозрачную и доверительную корпоративную среду, которая минимизирует потери и текучесть кадров.
💡 «Поломанные» коммуникации зачастую становятся результатом плохой организации бизнес-процессов в компаниях.
Чем эффективнее выстроены бизнес-процессы, тем ниже коммуникационные издержки. Бывает, что коммуникаций вообще быть не должно, даже «хороших» (быстрого, эффективного обмена информацией) — например, на конвейере. Возникновение на нем коммуникаций — признак недостаточной операционной организованности.
#Исследования
#Коммуникации
👍9❤4🔥2
Опрос: Какую ИТ-платформу используете для ведения договорной работы?
📊 Пройдите пожалуйста опрос по этой ссылке.
💡 Сразу после выбора вами ответа можно посмотреть результаты ответов других участников этого опроса.
Если ИТ-решения, которое используется у вас, среди вариантов ответов нет - укажите пожалуйста его в комментариях под этим постом.
📺 Чуть позднее итоговая диаграмма ответов будет размещена в одном из постов в этом канале.
#Договорная_работа
#Опросы
#LegalTech
📊 Пройдите пожалуйста опрос по этой ссылке.
💡 Сразу после выбора вами ответа можно посмотреть результаты ответов других участников этого опроса.
Если ИТ-решения, которое используется у вас, среди вариантов ответов нет - укажите пожалуйста его в комментариях под этим постом.
📺 Чуть позднее итоговая диаграмма ответов будет размещена в одном из постов в этом канале.
#Договорная_работа
#Опросы
#LegalTech
🔥3
Q&A сессии юридической команды
📎 Раз в год мы проводим ежегодные Q&A сессии, ориентированные на сотрудников всей компании.
👨🏫 Заранее сообщаем сотрудникам в компании о предстоящей подобной встрече, указывая о том, что можно как заранее, так и во время встречи задать интересующие вопросы.
1️⃣ Саму Q&A встречу проводим онлайн, т.к. офисы компании есть и в других городах. Во время Q&A мы объясняем, в чем заключается миссия юридической функции и как юридическая функция структурирована.
2️⃣ Затем руководители направлений рассказывают о предоставляемых сервисах, в каких вопросах их направление работы может помочь, где на информационых ресурсах компании (База знаний нашей команды) можно найти какие документы, шаблоны, инструкции и прочую полезную информацию.
3️⃣ Часть Q&A-сессии, которая не связана с ответами на вопросы сотрудников, длится примерно 40 минут. За это время мы емко, но кратко и доступно, рассказываем о каждом из направлений юридической функции.
4️⃣ Если не все сотрудники могут присутствовать на живой трансляции, ничего страшного — мы записываем сессию, чтобы можно было ознакомиться с материалами позже.
5️⃣ Все выступления сопровождаются единой презентацией, доступной всем сотрудникам компании и после мероприятия. Эта презентация — не просто иллюстрация, а полноценный справочник по юридической функции. Она служит кратким гайдом по юридическим сервисам и является частью нашей базы знаний.
🎯 Такие Q&A встречи помогают как новым, так и текущим сотрудникам, легче и быстрее ориентироваться в сферах взаимодействия с юридической командой в процессе их работы.
Поделитесь в комментариях, проводите и как часто подобное мероприятие от юридического подразделения у вас в компаниях?
#Коммуникации
📎 Раз в год мы проводим ежегодные Q&A сессии, ориентированные на сотрудников всей компании.
👨🏫 Заранее сообщаем сотрудникам в компании о предстоящей подобной встрече, указывая о том, что можно как заранее, так и во время встречи задать интересующие вопросы.
1️⃣ Саму Q&A встречу проводим онлайн, т.к. офисы компании есть и в других городах. Во время Q&A мы объясняем, в чем заключается миссия юридической функции и как юридическая функция структурирована.
2️⃣ Затем руководители направлений рассказывают о предоставляемых сервисах, в каких вопросах их направление работы может помочь, где на информационых ресурсах компании (База знаний нашей команды) можно найти какие документы, шаблоны, инструкции и прочую полезную информацию.
3️⃣ Часть Q&A-сессии, которая не связана с ответами на вопросы сотрудников, длится примерно 40 минут. За это время мы емко, но кратко и доступно, рассказываем о каждом из направлений юридической функции.
4️⃣ Если не все сотрудники могут присутствовать на живой трансляции, ничего страшного — мы записываем сессию, чтобы можно было ознакомиться с материалами позже.
5️⃣ Все выступления сопровождаются единой презентацией, доступной всем сотрудникам компании и после мероприятия. Эта презентация — не просто иллюстрация, а полноценный справочник по юридической функции. Она служит кратким гайдом по юридическим сервисам и является частью нашей базы знаний.
🎯 Такие Q&A встречи помогают как новым, так и текущим сотрудникам, легче и быстрее ориентироваться в сферах взаимодействия с юридической командой в процессе их работы.
Поделитесь в комментариях, проводите и как часто подобное мероприятие от юридического подразделения у вас в компаниях?
#Коммуникации
🔥15👍9❤2
Менеджмент процессов договорной работы
📎 Договорная работа есть в любой организации, независимо от сферы ее деятельности. Это как кровеносная система всего корпоративного организма.
💡 Благодаря доходным договорам организация получает выручку, а с помощью расходных обеспечивает возможность всей своей деятельности: от аренды/покупки офиса/склада/магазина/завода, до товаров/мебели/оборудования/программного обеспечения.
📌 Процессы договорной работы не ограничиваются только составлением проекта и его согласования, это и формирование потребности в закупке для расходных сделок и проверка контрагента, работа с рисками и управление договорными обязательствами и многое другое.
📌 Именно по процессам договорной работы другие подразделения в организации чаще всего формируют впечатление о работе всей юридической функции.
В Школе юридического менеджмента Алексея Никифорова впервые запускается курс "Менеджмент договорных процессов". Автором программы которого я и являюсь.
📍 Формат обучения: онлайн, по утрам, две субботы и два воскресенья.
🎯 Процессы договорной работы могут быть понятными, прозрачными, а главное эффективными. На этом курсе мы и поговорим об этом: от методологии до практических инструментов как это сделать.
#Договорная_работа
https://legal-operations.ru/mdf
📎 Договорная работа есть в любой организации, независимо от сферы ее деятельности. Это как кровеносная система всего корпоративного организма.
💡 Благодаря доходным договорам организация получает выручку, а с помощью расходных обеспечивает возможность всей своей деятельности: от аренды/покупки офиса/склада/магазина/завода, до товаров/мебели/оборудования/программного обеспечения.
📌 Процессы договорной работы не ограничиваются только составлением проекта и его согласования, это и формирование потребности в закупке для расходных сделок и проверка контрагента, работа с рисками и управление договорными обязательствами и многое другое.
📌 Именно по процессам договорной работы другие подразделения в организации чаще всего формируют впечатление о работе всей юридической функции.
Договорная работа - это такой же бизнес-процесс как и все остальные в организации.
В Школе юридического менеджмента Алексея Никифорова впервые запускается курс "Менеджмент договорных процессов". Автором программы которого я и являюсь.
📍 Формат обучения: онлайн, по утрам, две субботы и два воскресенья.
🎯 Процессы договорной работы могут быть понятными, прозрачными, а главное эффективными. На этом курсе мы и поговорим об этом: от методологии до практических инструментов как это сделать.
#Договорная_работа
https://legal-operations.ru/mdf
legal-operations.ru
Менеджмент договорных процессов: обучение по BI и Legal Tech
Практический курс: процессный подход, шаблонизация, верификация контрагентов, KPI, автоматизация договорной работы. Снижайте риски, повышайте скорость.
👍7🔥6❤3
Дорогие друзья и коллеги!
Сердечно поздравляю каждого из Вас с приближающимся волшебным праздником — Новым годом! 🎄✨
1️⃣ Этот год стал поистине особенным — всего за 10 месяцев существования этого канала был проделан большой путь: от первого поста до содержательных обсуждений в эфирах, которых состоялось уже 3.
2️⃣ За этот период было размещено 120 самостоятельных публикаций, каждая из которых освещала ту или иную практическую тему.
3️⃣ В этих публикациях исследовались различные вопросы работы с юридическими бизнес-процессами, делясь практиками и полезными опробованными инструментами, которые помогают юристам работать эффективнее.
🎄 Я искренне надеюсь, что вся информация была для Вас полезной и актуальной.
Спасибо за Ваш интерес и внимание к этому каналу, и спасибо всем Вам за поддержку!
🎄Желаю всем в Новом году больших успехов, профессионального роста и уверенности в принятии важных решений! Пусть ваши компании и юридические фирмы процветают, а работа юридических команд станет ещё продуктивнее и проще день ото дня!
Буду рад услышать Ваши комментарии и истории из практики — Ваш личный опыт бесценен и может стать важным уроком для других читателей этого канала.
Пусть Новый год принесёт Вам море возможностей и радостных свершений! А юридические процессы в следующем году станут ещё более понятными, быстрыми и результативными!
🥂🍾🎉
С уважением, Юрий Донников
Сердечно поздравляю каждого из Вас с приближающимся волшебным праздником — Новым годом! 🎄✨
Спасибо за Ваш интерес и внимание к этому каналу, и спасибо всем Вам за поддержку!
🎄Желаю всем в Новом году больших успехов, профессионального роста и уверенности в принятии важных решений! Пусть ваши компании и юридические фирмы процветают, а работа юридических команд станет ещё продуктивнее и проще день ото дня!
Буду рад услышать Ваши комментарии и истории из практики — Ваш личный опыт бесценен и может стать важным уроком для других читателей этого канала.
Пусть Новый год принесёт Вам море возможностей и радостных свершений! А юридические процессы в следующем году станут ещё более понятными, быстрыми и результативными!
🥂🍾🎉
С уважением, Юрий Донников
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🎄18❤7🎉4🔥3👍2
Эфир "Цифровизация Legal-сервисов"
📺 Это был эфир в студии недалеко от Останкино в рамках онлайн-марафона Pravo Tech Forum 2020, четыре года назад. С тех пор наша команда кратно выросла в численности и приросла городами своего размещения, а наш юридический ИТ-ландшафт заметно поменялся и спрогрессировал. Но есть многие вещи, которые могут быть для кого-то актуальными и сегодня, включая озвученные идеи, подходы и принципы реализации.
🎙️ О чем рассказывал в ходе выступления тогда:
1️⃣ путь цифровизации от согласования договоров в электронной почте к ИТ-платформе согласования договоров и управления всеми юридическими сервисами и запросами в юридическую функцию
2️⃣ важность карт юридических процессов
3️⃣ масштабирование юридических сервисов и эффективность юридических процессов
4️⃣ экосистема LegalTech решений
5️⃣ дашборд руководителя юридической функции
6️⃣ карточка работы с запросом
7️⃣ канбан-панель для управления доверенностями
8️⃣ бот для уведомлений об истечении сроков по доверенностей самих представителей
9️⃣ цифровизация работы с портфелем IP и судебной работы
🔟 внедрение программной сверки договоров на этапе входа в компанию и как это разгрузило на 20% юристов по согласованию договоров
#Выступления
#Эфир
#LegalTech
https://youtu.be/0HbMONk38Ic?si=TB7v7pVUQ6qhvMTG
📺 Это был эфир в студии недалеко от Останкино в рамках онлайн-марафона Pravo Tech Forum 2020, четыре года назад. С тех пор наша команда кратно выросла в численности и приросла городами своего размещения, а наш юридический ИТ-ландшафт заметно поменялся и спрогрессировал. Но есть многие вещи, которые могут быть для кого-то актуальными и сегодня, включая озвученные идеи, подходы и принципы реализации.
🎙️ О чем рассказывал в ходе выступления тогда:
1️⃣ путь цифровизации от согласования договоров в электронной почте к ИТ-платформе согласования договоров и управления всеми юридическими сервисами и запросами в юридическую функцию
2️⃣ важность карт юридических процессов
3️⃣ масштабирование юридических сервисов и эффективность юридических процессов
4️⃣ экосистема LegalTech решений
5️⃣ дашборд руководителя юридической функции
6️⃣ карточка работы с запросом
7️⃣ канбан-панель для управления доверенностями
8️⃣ бот для уведомлений об истечении сроков по доверенностей самих представителей
9️⃣ цифровизация работы с портфелем IP и судебной работы
🔟 внедрение программной сверки договоров на этапе входа в компанию и как это разгрузило на 20% юристов по согласованию договоров
Важно, чтобы ваши процессы и методологии были столь же совершенные, как и выбранные вами ИТ-решения
#Выступления
#Эфир
#LegalTech
https://youtu.be/0HbMONk38Ic?si=TB7v7pVUQ6qhvMTG
YouTube
HeadHunter | Цифровизация legal-сервисов
Юрий Донников, директор юридического департамента и комплаенс HeadHunter Group, поделился опытом цифровизации legal-сервисов и рассказал, как благодаря автоматизации его команда прошла путь от согласования документов по почте к IT-платформам для договорной…
Книга "Пять пороков команды: практика преодоления" Патрика Ленсиони
🎙️ Однажды я приехал на встречу, но мой визави задерживался на встрече у акционера. Я ожидал в кабинете, в котором был небольшой стелаж с разными бизнес-книгами. В ожидании я стал рассматривать названия книг на переплетах, обложках, в некоторых смотрел оглавления и листал по содержанию. Среди этих книг была и вот эта. Несколько страниц из нее успел прочесть, и мой визави как раз вернулся.
Мы провели встречу, и собеседник решил подарить мне эту книгу, добавив что он ее читал в оригинале.
О чем собственно книга?
✒️ Книга «Пять пороков команды: практика преодоления» Патрика Ленсиони посвящена проблемам командной работы и описывает пять основных препятствий (Ленсиони их называет пороками), мешающих эффективной работе в команде:
1️⃣ Взаимное недоверие – члены команды не доверяют друг другу, скрывают свои слабости и ошибки, что мешает открытому общению и совместной работе.
2️⃣ Уход от конфликтов – команда избегает конструктивных споров и дискуссий, предпочитая обходить острые углы, что приводит к недосказанности и недопониманию.
3️⃣ Необязательность – отсутствие ясных целей и ответственности у каждого члена команды ведет к неопределенности и снижению мотивации.
4️⃣ Нетребовательность к другим – участники команды не требуют от своих коллег выполнения задач, что снижает общий уровень дисциплины и эффективности.
5️⃣ Безразличие к общему результату – стремление членов команды к собственным достижениям в ущерб коллективным целям разрушает команду изнутри.
Ленсиони предлагает практические рекомендации для преодоления этих проблем и создания здоровой и продуктивной рабочей среды.
Пару цитат из книги:
Книга читается легко, есть реальные советы и рекомендации. В конце глав есть краткие выводы.
Готов рекомендовать к прочтению.
#Книги
#Команда
🎙️ Однажды я приехал на встречу, но мой визави задерживался на встрече у акционера. Я ожидал в кабинете, в котором был небольшой стелаж с разными бизнес-книгами. В ожидании я стал рассматривать названия книг на переплетах, обложках, в некоторых смотрел оглавления и листал по содержанию. Среди этих книг была и вот эта. Несколько страниц из нее успел прочесть, и мой визави как раз вернулся.
Мы провели встречу, и собеседник решил подарить мне эту книгу, добавив что он ее читал в оригинале.
О чем собственно книга?
✒️ Книга «Пять пороков команды: практика преодоления» Патрика Ленсиони посвящена проблемам командной работы и описывает пять основных препятствий (Ленсиони их называет пороками), мешающих эффективной работе в команде:
1️⃣ Взаимное недоверие – члены команды не доверяют друг другу, скрывают свои слабости и ошибки, что мешает открытому общению и совместной работе.
2️⃣ Уход от конфликтов – команда избегает конструктивных споров и дискуссий, предпочитая обходить острые углы, что приводит к недосказанности и недопониманию.
3️⃣ Необязательность – отсутствие ясных целей и ответственности у каждого члена команды ведет к неопределенности и снижению мотивации.
4️⃣ Нетребовательность к другим – участники команды не требуют от своих коллег выполнения задач, что снижает общий уровень дисциплины и эффективности.
5️⃣ Безразличие к общему результату – стремление членов команды к собственным достижениям в ущерб коллективным целям разрушает команду изнутри.
Ленсиони предлагает практические рекомендации для преодоления этих проблем и создания здоровой и продуктивной рабочей среды.
Пару цитат из книги:
"Формирование успешной команды- это обычно (а может всегда) процесс нелинейный"
"Объективный показатель успешности команды - ее способность добиваться намеченных результатов"
Книга читается легко, есть реальные советы и рекомендации. В конце глав есть краткие выводы.
Готов рекомендовать к прочтению.
#Книги
#Команда
👍15❤7
Какие из подразделений на постоянной основе участвуют у вас в компании в процессе верификации (проверке) контрагентов по расходным сделкам (при закупках).
Если участвуют еще какие-либо другие подразделения, напишите пожалуйста их в комментариях.
Если участвуют еще какие-либо другие подразделения, напишите пожалуйста их в комментариях.
Anonymous Poll
63%
Юридический департамент
35%
Финансовый департамент/Бухгалтерия
20%
Комплаенс
57%
Служба безопасности/Служба информационной безопасности
6%
Налоговый департамент
9%
Внутренний контроль
6%
Департамент по управлению рисками
1%
Департамент маркетинга/PR
22%
Отдел закупок
Жизненный цикл процессов договорной работы в расходных сделках
📚 Эта модель сформирована на основе практического опыта и понимания о том, что из себя может представлять весь цикл процессов договорной работы, при этом охватывая даже те сферы, которые обычно не являются зоной внимания юридической работы, например, как формирование потребности в работах\услугах у Департамента маркетинга, ИТ-департамента, АХО или любого другого подразделения.
📎 При наличии тендерных процедур в организации часть шагов в представленной модели будет выглядеть иначе.
📅 О том, как оптимизировать процессы договорной работы приходите на курс «Менеджмент договорных процессов», он состоится уже на этой неделе и пройдет 18-19 и 25-26 января 2025 г.
#Договорная_работа
#Оптимизация_процессов
📚 Эта модель сформирована на основе практического опыта и понимания о том, что из себя может представлять весь цикл процессов договорной работы, при этом охватывая даже те сферы, которые обычно не являются зоной внимания юридической работы, например, как формирование потребности в работах\услугах у Департамента маркетинга, ИТ-департамента, АХО или любого другого подразделения.
📎 При наличии тендерных процедур в организации часть шагов в представленной модели будет выглядеть иначе.
📅 О том, как оптимизировать процессы договорной работы приходите на курс «Менеджмент договорных процессов», он состоится уже на этой неделе и пройдет 18-19 и 25-26 января 2025 г.
#Договорная_работа
#Оптимизация_процессов
👍8❤1
Не правом единым
10 авторских telegram-каналов о развитии юридической функции, эффективности, маркетинге, карьере, legal design и legal tech.
Все о soft skills современного юриста - для вашего удобства собрали все в одну папку:
Скачать папку
⚡️Юридический менеджмент || Никифоров (@AlexeyNikiforov_Legalmanagement) - канал Алексея Никифорова о построении эффективной юридической функции, лидерстве и будущем профессии
⚡️99 франков без НДС (@francs99bezNDS) - Церен Савгуров, CEO агентства Partisans о системном маркетинге, PR и развитии юридического бизнеса
⚡️ilovedocs (@ilovedocs) - Павел Мищенко, партнер юридической фирмы runetlex о юридическом бизнесе, понятности, технологиях и жизненных наблюдениях
⚡️Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников (@LegalProcesses) - руководитель юрдепа HH.ru о том, как сделать работу юридической функции эффективной через выстраивание самых разных ее бизнес-процессов как вокруг, так и внутри нее
⚡️Форма права • Роман Янковский (@legal_edu) - канал академ.директора Moscow Digital School о юридическом образовании, legal writing, ИИ
⚡️Legal Talents Management (@legalexecutives) - Ольга Демидова, основатель Legal Talents и PRO Talents Global обо всём, что важно лидерам юридических, корпоративных, комплаенс и GR команд, кроме изменений законодательства
⚡️По праву Востока (@advokat_kukuev) - канал Александра Кукуева, управляющего партнера UPPERCASE LEGAL о построении фирмы в ОАЭ, управлении командой, личной эффективности
⚡️На мушке (@namushkee) канал адвоката Юлии Мухиной о карьере юриста, развитии практики, лайфхаки для студентов и начинающих юристов
⚡️Азиза про legal design (@legaldesigner) - блог Азизы Степанян про legal design & legal tech, оптимизацию юридических процессов
⚡️All Things Legal (@allthingslegal) - Хольгер Цшайге, член правления ELTA о юридических технологиях, операционном менеджменте
10 авторских telegram-каналов о развитии юридической функции, эффективности, маркетинге, карьере, legal design и legal tech.
Все о soft skills современного юриста - для вашего удобства собрали все в одну папку:
Скачать папку
⚡️Юридический менеджмент || Никифоров (@AlexeyNikiforov_Legalmanagement) - канал Алексея Никифорова о построении эффективной юридической функции, лидерстве и будущем профессии
⚡️99 франков без НДС (@francs99bezNDS) - Церен Савгуров, CEO агентства Partisans о системном маркетинге, PR и развитии юридического бизнеса
⚡️ilovedocs (@ilovedocs) - Павел Мищенко, партнер юридической фирмы runetlex о юридическом бизнесе, понятности, технологиях и жизненных наблюдениях
⚡️Бизнес-процессы юристов | Юрий Донников (@LegalProcesses) - руководитель юрдепа HH.ru о том, как сделать работу юридической функции эффективной через выстраивание самых разных ее бизнес-процессов как вокруг, так и внутри нее
⚡️Форма права • Роман Янковский (@legal_edu) - канал академ.директора Moscow Digital School о юридическом образовании, legal writing, ИИ
⚡️Legal Talents Management (@legalexecutives) - Ольга Демидова, основатель Legal Talents и PRO Talents Global обо всём, что важно лидерам юридических, корпоративных, комплаенс и GR команд, кроме изменений законодательства
⚡️По праву Востока (@advokat_kukuev) - канал Александра Кукуева, управляющего партнера UPPERCASE LEGAL о построении фирмы в ОАЭ, управлении командой, личной эффективности
⚡️На мушке (@namushkee) канал адвоката Юлии Мухиной о карьере юриста, развитии практики, лайфхаки для студентов и начинающих юристов
⚡️Азиза про legal design (@legaldesigner) - блог Азизы Степанян про legal design & legal tech, оптимизацию юридических процессов
⚡️All Things Legal (@allthingslegal) - Хольгер Цшайге, член правления ELTA о юридических технологиях, операционном менеджменте
❤6👍1🔥1
Статья "Lean in Legal: как внедрить инструменты главного тренда в управлении юрдепом"
🎙️ В составе "Актион Право. Справочная система" вышла моя новая статья "Lean in Legal: как внедрить инструменты главного тренда в управлении юрдепом – 2024. Опыт HeadHunter" (сама статья доступна для пользователей этой справочной системы).
#Оптимизация_бизнес_процессов
#Статьи
https://jur.action360.ru/#/document/16/183195/
🎙️ В составе "Актион Право. Справочная система" вышла моя новая статья "Lean in Legal: как внедрить инструменты главного тренда в управлении юрдепом – 2024. Опыт HeadHunter" (сама статья доступна для пользователей этой справочной системы).
"Методы Lean в работе юридического отдела помогают сделать работу юристов максимально эффективной для компании и полезной для клиентов. Концепция Lean актуальна для большинства компаний. Она позволяет компании поддерживать конкурентоспособность на рынке, формировать вовлекающую среду, а также решает важную цель бизнеса: делает работу юристов более прозрачной, дешевой, быстрой и понятной"
#Оптимизация_бизнес_процессов
#Статьи
https://jur.action360.ru/#/document/16/183195/
jur.action360.ru
Актион Право. Справочная система
Юридическая справочная система «Система Юрист» ВИП-версия – исчерпывающие ответы на вопросы, которые приходится решать юристу; правовая база с судебной практикой по всем округам; нужные формы и бланки с комментариями; образцы заполнения договоров, актов,…
❤7👍3🔥1
Книга "Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта" Джима Калбаха
📎 О методе Jobs to be done знаю давно. Саму эту книгу сначала я попытался прочесть еще в феврале 2024 г. Начинал чтение, брал в поездки. Но скажу как есть, в начале ее текст действительно плохо воспринимался. И я отложил эту книгу, но прочел ряд других за прошедший год. И вот во время этих Новогодних праздников снова ее достал, стал читать с самого начала и прочел, и могу точно сказать после прочтения первой 1/3 части она довольно быстро захватила и было интересно дочитать ее до конца.
О чем книга?
📚 Книга Джима Калбаха "Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта" предлагает новый подход к пониманию поведения потребителей и разработке продуктов. Основная идея книги заключается в том, что потребители как бы «нанимают» продукты для выполнения определенных задач (jobs) в своей жизни.
📌 Калбах объясняет, что традиционный маркетинг часто фокусируется на характеристиках продукта, демографических данных покупателей или их эмоциональных предпочтениях. Однако метод Jobs to Be Done предлагает взглянуть глубже – на реальные задачи, которые люди пытаются решить при помощи того или иного товара или услуги. Этот подход помогает компаниям лучше понимать своих клиентов и создавать продукты, которые действительно решают их проблемы.
📌 В книге приводятся примеры успешных компаний, которые использовали данный метод для создания инновационных решений. Автор также делится практическими советами по применению метода Jobs to Be Done в бизнесе, включая проведение исследований, анализ потребностей клиентов и разработку новых продуктов.
🎯 Как эта книга может помочь юристам?
В этой книге нет о юристах и юридических продуктах. Но метод Jobs to Be Done подходит и для юридических сервисов и продуктов, будь то in-house или юридические фирмы.
💡 В юридической практике этот метод можно применять, чтобы юристы лучше понимали задачи клиентов/внутренних заказчиков и предлагали решения, соответствующие их реальным потребностям.
Для примера: разрешение споров
Работа: Минимизация финансовых и репутационных потерь при возникновении конфликта и собственно его разрешение.
Традиционный подход: Представление интересов компании в суде.
JTBD-подход: Юрист оценивает ситуацию с точки зрения конечной цели клиента – минимизации ущерба. Возможно, лучшим решением будет не судебное разбирательство, а переговоры или медиация. Юрист помогает клиенту оценить все доступные опции и выбрать наиболее подходящий путь разрешения спора, исходя из интересов этого клиента и деталей этой конкретной ситуации.
📊 Метод JTBD относится к методологии продуктового подхода.
Книгу готов рекомендовать к прочтению.
#Книги
#Продуктовый_подход
📎 О методе Jobs to be done знаю давно. Саму эту книгу сначала я попытался прочесть еще в феврале 2024 г. Начинал чтение, брал в поездки. Но скажу как есть, в начале ее текст действительно плохо воспринимался. И я отложил эту книгу, но прочел ряд других за прошедший год. И вот во время этих Новогодних праздников снова ее достал, стал читать с самого начала и прочел, и могу точно сказать после прочтения первой 1/3 части она довольно быстро захватила и было интересно дочитать ее до конца.
О чем книга?
📚 Книга Джима Калбаха "Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта" предлагает новый подход к пониманию поведения потребителей и разработке продуктов. Основная идея книги заключается в том, что потребители как бы «нанимают» продукты для выполнения определенных задач (jobs) в своей жизни.
Например, человек может купить молоток не потому, что ему нужен именно этот инструмент, а потому, что у него есть задача забить гвоздь. А это означает, что потребность была не в молотке, а в забитом гвозде.
📌 Калбах объясняет, что традиционный маркетинг часто фокусируется на характеристиках продукта, демографических данных покупателей или их эмоциональных предпочтениях. Однако метод Jobs to Be Done предлагает взглянуть глубже – на реальные задачи, которые люди пытаются решить при помощи того или иного товара или услуги. Этот подход помогает компаниям лучше понимать своих клиентов и создавать продукты, которые действительно решают их проблемы.
📌 В книге приводятся примеры успешных компаний, которые использовали данный метод для создания инновационных решений. Автор также делится практическими советами по применению метода Jobs to Be Done в бизнесе, включая проведение исследований, анализ потребностей клиентов и разработку новых продуктов.
🎯 Как эта книга может помочь юристам?
В этой книге нет о юристах и юридических продуктах. Но метод Jobs to Be Done подходит и для юридических сервисов и продуктов, будь то in-house или юридические фирмы.
💡 В юридической практике этот метод можно применять, чтобы юристы лучше понимали задачи клиентов/внутренних заказчиков и предлагали решения, соответствующие их реальным потребностям.
Для примера: разрешение споров
Работа: Минимизация финансовых и репутационных потерь при возникновении конфликта и собственно его разрешение.
Традиционный подход: Представление интересов компании в суде.
JTBD-подход: Юрист оценивает ситуацию с точки зрения конечной цели клиента – минимизации ущерба. Возможно, лучшим решением будет не судебное разбирательство, а переговоры или медиация. Юрист помогает клиенту оценить все доступные опции и выбрать наиболее подходящий путь разрешения спора, исходя из интересов этого клиента и деталей этой конкретной ситуации.
📊 Метод JTBD относится к методологии продуктового подхода.
Книгу готов рекомендовать к прочтению.
#Книги
#Продуктовый_подход
👍14❤1
Когда у вас есть word-версия договора от контрагента, открытая для изменения текста, при его согласовании вы обычно используете для внесения необходимых правок:
Anonymous Poll
91%
Режим рецензирования
9%
Протокол разногласий