Про человекоцентричность.

Долго думала, как про это написать.
С одной стороны, это тема немного сбоку от управления изменениями. С другой, все сложнее становится объяснять про управление, изменения и организации, отодвигая ее на второй план.

Поэтому пока будет длинный текст, потом, может быть, найду время и расскажу голосом и с кейсами.
🤗🤗🤗🤗

Привет, надеюсь, отдыхающие и наслаждающиеся жизнью!

Сегодня впомнила про картинку, которая часто стоит у меня на заставке телефона. Особенно, когда идут сложные проекты и начинается прокрастинации и обострение комплекса самозванца.

Что вас вытаскивает?

Добрейшего дня, прекрасные и почти выходные!

Я немного ношусь по странам с документами и учебой. Не накопала ничего интересного из теорий и практик.

Обещаю удивлять на следующей неделе анонсами. А до конца этой недели делиться инсайтами с обучения!

Сегодня хочу про эпизод с последней индивидуальной консультации. Клиенты у меня яркие и с ними весело! Но часто они начинающие. Это их первая роль руководителем команды.

- ты затеял перераспределение ответственности внутри команды. Ок. А люди знают об этом?
- Естественно! Я сказал! Ты же меня дрючишь уже полгода!
- класс! Хитрый вопрос: а они знают, зачем ты это затеял?
- ну, конечно!
- а зачем ты это делаешь?
- эм… ну, чтобы удобнее всем было!
- а это как удобнее? И кому удобнее?
- мне удобнее!
- ты им так и сказал?
- нет! Конечно!
- то есть соврал?)
- да блиииин! Опять!
- погоди, я еще не все🤣. А когда ты им рассказал?
- Месяц назад!
- а сколько раз после этого вы это обсуждали и пересматривали договоренность? Смотрели, что не работает и почему они блокируют?
- ни сколько(.
- раз, как ты выразился, я тебя уже полгода дрючу, то давай ты сам и переделаешь план коммуникаций. Что нужно делать?
- давай я под запись за тобой запишу и сделаю?

И теперь под запись:
1. Посмотреть на свою затею еще раз! И понять, зачем она нужна: руководителю, членам команды, компании. Выписать все выгоды! Запомнить их.

2. Собрать команду и рассказать, что получить хотим в итоге и зачем.

3. Обсудить с командой, как это можно сделать! Предложить свои варианты и услышать их!

4. Выбрать, как это сделать.

5. Определить метрики и критерии, что этот путь работает. И договориться, как будете чекать!

6. Контролировать изменения, делиться с командой успехами и проблемами. Менять подход!

Меняют люди в вашей команде: им нужно изменить поведение, мышление, привычки. И они точно забудут, что от них хотели месяц назад!

Не будьте Совой! Любое управление - это коммуникация желания что-то делать и менять! И поддержание фокуса других на этом!