Всем привет! 👋
Добро пожаловать всем, кто присоединился за последние дни!
Нас стало значительно больше, поэтому еще раз напомню, что здесь происходит.
О канале
Меня зовут Алексей и на этом канале я делюсь своим 25+ летним опытом управления: инструментами, советами, историями, кейсами, ...
Канал задумывался как база знаний, основные темы есть в закрепленном посте, там же о навигации.
Когда выходят публикации?
Основные подробные посты выходят в понедельник, среду и пятницу.
Между ними - опросы, небольшие или информационные посты (как этот), приглашения на custdev'ы, кейсы из моей консультационной практики и т.п.
Чем я могу помочь вам?
Сейчас я могу помочь в форме:
🔹индивидуальных разовых консультаций (напишите на @CIO_Alexey ваш вопрос и мы договоримся о встрече и как к ней подготовиться)
🔹индивидуальных консультационных программ для руководителей всех уровней и владельцев бизнеса, начинающихся с диагностики (Zoom, 1ч, бесплатно), где мы сделаем план достижения ваших целей, который вы сможете реализовать с моей помощью или самостоятельно
🔹программ развития управленческих команд для организаций
Также могу выступить на вашем мероприятии.
Если интересно или есть вопросы - пишите @CIO_Alexey.
Чем вы можете помочь мне?
🔹Вы можете поучаствовать в CustDev (40 мин, Zoom, бесплатно) по развитию моих продуктов: консультации, программы развития руководителей, курсы.
Половина времени - ваши ответы на вопросы для развития моих продуктов, половина - моя бесплатная консультация по управлению для вас.
Если вы готовы - можно просто написать "custdev" на @CIO_Alexey
Приятного и полезного чтения!
Удачи вам и успехов 🤝
Добро пожаловать всем, кто присоединился за последние дни!
Нас стало значительно больше, поэтому еще раз напомню, что здесь происходит.
О канале
Меня зовут Алексей и на этом канале я делюсь своим 25+ летним опытом управления: инструментами, советами, историями, кейсами, ...
Канал задумывался как база знаний, основные темы есть в закрепленном посте, там же о навигации.
Когда выходят публикации?
Основные подробные посты выходят в понедельник, среду и пятницу.
Между ними - опросы, небольшие или информационные посты (как этот), приглашения на custdev'ы, кейсы из моей консультационной практики и т.п.
Чем я могу помочь вам?
Сейчас я могу помочь в форме:
🔹индивидуальных разовых консультаций (напишите на @CIO_Alexey ваш вопрос и мы договоримся о встрече и как к ней подготовиться)
🔹индивидуальных консультационных программ для руководителей всех уровней и владельцев бизнеса, начинающихся с диагностики (Zoom, 1ч, бесплатно), где мы сделаем план достижения ваших целей, который вы сможете реализовать с моей помощью или самостоятельно
🔹программ развития управленческих команд для организаций
Также могу выступить на вашем мероприятии.
Если интересно или есть вопросы - пишите @CIO_Alexey.
Чем вы можете помочь мне?
🔹Вы можете поучаствовать в CustDev (40 мин, Zoom, бесплатно) по развитию моих продуктов: консультации, программы развития руководителей, курсы.
Половина времени - ваши ответы на вопросы для развития моих продуктов, половина - моя бесплатная консультация по управлению для вас.
Если вы готовы - можно просто написать "custdev" на @CIO_Alexey
Приятного и полезного чтения!
Удачи вам и успехов 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍3
#инструменты #советы #токсичность
Как руководителю корректировать токсичную среду?
Когда я приходил в организацию и обнаруживал там токсичную среду, я корректировал ее по алгоритму, который опишу сегодня.
1️⃣ Настройка себя на выживание (это было в прошлом посте)
2️⃣ Личная «нулевая» толерантность к токсичности
Пресекайте любые проявления токсичности сразу.
Напоминайте о недопустимости таких действий.
Будьте образцом для подражания: демонстрируйте позитивное и конструктивное поведение.
3️⃣ Политика открытых дверей
Создайте пространство доверия, где любой сотрудник может обратиться к вам напрямую с проблемами, связанными с токсичностью, минуя всех промежуточных руководителей.
Это покажет, что вы серьёзно относитесь к проблеме, готовы слушать. Да и у ваших подчиненных менеджеров появится дополнительный стимул не допускать токсичности.
4️⃣ Инвентаризация токсичности
Для того чтобы бороться с проблемой, нужно понять её проявления и локализовать корневые источники.
Для сбора информации можно использовать:
🔹 Беседы 1 на 1: Проводите регулярные персональные встречи с сотрудниками, чтобы узнать их мнение о текущей ситуации.
🔹Наблюдения: Обратите внимание на конфликты, несоблюдение правил общения и другие факторы, которые могут быть источниками токсичности.
5️⃣ Установление правил общения
Пока среда не стала дружелюбной, лучше установить правила общения исходя из закрытой формальной или неформальной дистанции (см. предыдущий пост).
Также необходимы правила эскалации: что делать если правила нарушаются.
6️⃣ Поощрение позитивного поведения
Публично поощряйте ситуации, когда люди демонстрируют целевое позитивное поведение, пресекают токсичное поведение.
7️⃣ Выявление и разрешение конфликтов
Разбирайте застарелые конфликты и находите компромиссы.
Решайте новые конфликты быстро и честно.
После каждого конфликта устанавливайте системные правила, позволяющие их предотвращать в будущем.
8️⃣ Устранение системных противоречий
Токсичность может быть следствием проблем на уровне организационной структуры, бизнес-процессов или целей и интересов разных подразделений и групп.
🌟 Итог
Корректировка токсичной среды требует терпения и последовательности.
Но результаты могут быть заметны уже через несколько недель.
Как руководителю корректировать токсичную среду?
Когда я приходил в организацию и обнаруживал там токсичную среду, я корректировал ее по алгоритму, который опишу сегодня.
1️⃣ Настройка себя на выживание (это было в прошлом посте)
2️⃣ Личная «нулевая» толерантность к токсичности
Пресекайте любые проявления токсичности сразу.
Напоминайте о недопустимости таких действий.
Будьте образцом для подражания: демонстрируйте позитивное и конструктивное поведение.
3️⃣ Политика открытых дверей
Создайте пространство доверия, где любой сотрудник может обратиться к вам напрямую с проблемами, связанными с токсичностью, минуя всех промежуточных руководителей.
Это покажет, что вы серьёзно относитесь к проблеме, готовы слушать. Да и у ваших подчиненных менеджеров появится дополнительный стимул не допускать токсичности.
4️⃣ Инвентаризация токсичности
Для того чтобы бороться с проблемой, нужно понять её проявления и локализовать корневые источники.
Для сбора информации можно использовать:
🔹 Беседы 1 на 1: Проводите регулярные персональные встречи с сотрудниками, чтобы узнать их мнение о текущей ситуации.
🔹Наблюдения: Обратите внимание на конфликты, несоблюдение правил общения и другие факторы, которые могут быть источниками токсичности.
5️⃣ Установление правил общения
Пока среда не стала дружелюбной, лучше установить правила общения исходя из закрытой формальной или неформальной дистанции (см. предыдущий пост).
Также необходимы правила эскалации: что делать если правила нарушаются.
6️⃣ Поощрение позитивного поведения
Публично поощряйте ситуации, когда люди демонстрируют целевое позитивное поведение, пресекают токсичное поведение.
7️⃣ Выявление и разрешение конфликтов
Разбирайте застарелые конфликты и находите компромиссы.
Решайте новые конфликты быстро и честно.
После каждого конфликта устанавливайте системные правила, позволяющие их предотвращать в будущем.
8️⃣ Устранение системных противоречий
Токсичность может быть следствием проблем на уровне организационной структуры, бизнес-процессов или целей и интересов разных подразделений и групп.
🌟 Итог
Корректировка токсичной среды требует терпения и последовательности.
Но результаты могут быть заметны уже через несколько недель.
👍3❤2🔥2
Всем хорошего дня!
Завтра у нас выйдет первый подкаст, а сегодня давайте продолжим знакомиться.
В этом посте я рассказал о канале и о себе, теперь хотелось бы узнать немного о вас 😊
Дальше будет пара опросов.
Завтра у нас выйдет первый подкаст, а сегодня давайте продолжим знакомиться.
В этом посте я рассказал о канале и о себе, теперь хотелось бы узнать немного о вас 😊
Дальше будет пара опросов.
❤2👍1
Выберите свои роли на работе или в бизнесе (можно выбрать несколько ролей)
Anonymous Poll
18%
Собственник бизнеса
13%
Наемный топ-менеджер
28%
Руководитель проекта, продукта
3%
Работаю в аппарате крупной компании
15%
В подчинении есть руководители)
33%
Руководитель подразделения
26%
Наемный сотрудник, но еще не руководитель
5%
Другие роли (напишу в комментарии)
❤2
#надежнаяорганизация #механизмыуправления #инструменты #советы #подкаст
Всем привет!
Большинство проголосовало за подкаст 5-10 минут. Первый опыт получился 6,5 минут 😊
Рассказал о механизмах управления, которые описывал в этих постах:
Механизмы настройки системного взаимодействия
Как выстроить эффективное взаимодействие: подход «Процесс (взаимодействие) как контракт»
Как я замучил всех таймшитингом
Сколько живут процессы?
Рассказ построил на примере того, как эти механизмы могут постепенно вводиться в работу по мере "взросления" маленького стартапа и почему не всегда сразу стоит писать регламенты процессов.
Те, кто предпочитает текст, напишите мне пожалуйста в личку "Расшифровка 1" и я вам ее пришлю.
Всем привет!
Большинство проголосовало за подкаст 5-10 минут. Первый опыт получился 6,5 минут 😊
Рассказал о механизмах управления, которые описывал в этих постах:
Механизмы настройки системного взаимодействия
Как выстроить эффективное взаимодействие: подход «Процесс (взаимодействие) как контракт»
Как я замучил всех таймшитингом
Сколько живут процессы?
Рассказ построил на примере того, как эти механизмы могут постепенно вводиться в работу по мере "взросления" маленького стартапа и почему не всегда сразу стоит писать регламенты процессов.
Те, кто предпочитает текст, напишите мне пожалуйста в личку "Расшифровка 1" и я вам ее пришлю.
👍4
#инструменты #показатели #надежнаяорганизация
Balanced Scorecard: как превратить стратегию в измеримые цели
Сегодня хочу вспомнить незаслуженно подзабытую на мой взгляд Balanced Scorecard и почему она важна для надежности организации.
📊 Что это такое?
Balanced Scorecard (BSC) — это метод создания системы метрик стратегического управления, которая переводит миссию и стратегию компании в конкретные измеримые цели.
BSC не ограничивается финансовыми показателями, а рассматривает организацию через четыре взаимосвязанных набора показателей :
🔹 Финансы
🔹 Клиенты
🔹 Внутренние процессы
🔹 Обучение и развитие
Более того, набор перспектив может меняться в зависимости от потребностей.
💎 Ценность BSC
Главная ее ценность не в том, что она содержит какие-то суперские показатели, измеряя которые случится откровение и организация начнет вдруг достигать поставленных целей.
На мой взгляд, здесь ценно:
✅ Сначала выстраиваем логику стратегии, а уже потом её оцифровываем
(а не набираем каких-то рекомендованных показателей и пытаемся прикрутить их к бизнесу)
✅ Четко выделяем "зависимые" и "ведущие" показатели
(да-да, измерение финансовых показателей — это управление следствием, а не причиной)
✅ Адаптируем под организацию
(есть готовый фреймворк, но надо включить голову и не что-то натянуть на глобус, а построить систему под ситуацию)
👉 В итоге - оцифрованная система целей, достижение которых реализует стратегию. И эту систему можно довести до руководителей всех уровней и контролировать ход их выполнения. А не ходить между всеми ими и напоминать о том какая у нас стратегия.
Снимаем нагрузку с руководителя и повышаем надежность организации
📚 История BSC
История BSC началась в 1992 году , когда профессора Гарварда Роберт Каплан и Дэвид Нортон разработали эту методологию.
Они заметили, что традиционные финансовые отчеты не отражают ключевые драйверы долгосрочного успеха — например, удовлетворенность клиентов или инновации .
BSC стала мостом между стратегией и ежедневными операциями , позволяя компаниям не только «измерять прошлое», но и «управлять будущим».
🧩 Структура BSC
BSC включает 4 группы показателей, называемых перспективами (перечислены «сверху-вниз»):
💰 Финансы (Financial Perspective)
🧑💼 Клиенты (Customer Perspective)
⚙️ Процессы (Process Perspective)
📚 Обучение и развитие (Learning & Growth Perspective)
🔹Каждая перспектива состоит из набора целей. Между целями установлены зависимости.
Например, цели области Финансы могут быть "Увеличение стоимости компании", "Рост выручки", "Рост прибыли", а в области Клиенты "Сохранение доли рынка", "Удержание клиентов".
🔹 Цели верхней перспективы могут зависеть от целей этой перспективы и перспектив ниже .
Например, цели перспективы Клиенты могут зависеть от целей перспектив Процесс и Обучение и развитие , но не могут зависеть от перспективы Финансы .
🔹 Зависимость между целями – это причинно-следственная связь.
Например: если цель «Рост выручки» зависит от цели «Лояльность целевой аудитории» , то предполагается, что достигая цели «Лояльность целевой аудитории» , мы способствуем достижению цели «Рост выручки» .
🔹Для каждой цели устанавливается набор показателей и их целевых значений (обычно 1–3 ), которые характеризуют достижение этой цели.
Например цель перспективы Финансы "Рост прибыли" может измеряться маржинальной прибылью, чистой прибылью или EBITDA, а цель перспективы Клиенты "Удержание клиентов" показателями "Доля клиентов, совершивших повторную покупку в течение года", "Доля клиентов продливших контракт в течение года"
🔎 В следующем посте приведу небольшой пример такой системы и вы увидите что это не сложно
Balanced Scorecard: как превратить стратегию в измеримые цели
Сегодня хочу вспомнить незаслуженно подзабытую на мой взгляд Balanced Scorecard и почему она важна для надежности организации.
📊 Что это такое?
Balanced Scorecard (BSC) — это метод создания системы метрик стратегического управления, которая переводит миссию и стратегию компании в конкретные измеримые цели.
BSC не ограничивается финансовыми показателями, а рассматривает организацию через четыре взаимосвязанных набора показателей :
🔹 Финансы
🔹 Клиенты
🔹 Внутренние процессы
🔹 Обучение и развитие
Более того, набор перспектив может меняться в зависимости от потребностей.
💎 Ценность BSC
Главная ее ценность не в том, что она содержит какие-то суперские показатели, измеряя которые случится откровение и организация начнет вдруг достигать поставленных целей.
На мой взгляд, здесь ценно:
✅ Сначала выстраиваем логику стратегии, а уже потом её оцифровываем
(а не набираем каких-то рекомендованных показателей и пытаемся прикрутить их к бизнесу)
✅ Четко выделяем "зависимые" и "ведущие" показатели
(да-да, измерение финансовых показателей — это управление следствием, а не причиной)
✅ Адаптируем под организацию
(есть готовый фреймворк, но надо включить голову и не что-то натянуть на глобус, а построить систему под ситуацию)
👉 В итоге - оцифрованная система целей, достижение которых реализует стратегию. И эту систему можно довести до руководителей всех уровней и контролировать ход их выполнения. А не ходить между всеми ими и напоминать о том какая у нас стратегия.
Снимаем нагрузку с руководителя и повышаем надежность организации
📚 История BSC
История BSC началась в 1992 году , когда профессора Гарварда Роберт Каплан и Дэвид Нортон разработали эту методологию.
Они заметили, что традиционные финансовые отчеты не отражают ключевые драйверы долгосрочного успеха — например, удовлетворенность клиентов или инновации .
BSC стала мостом между стратегией и ежедневными операциями , позволяя компаниям не только «измерять прошлое», но и «управлять будущим».
🧩 Структура BSC
BSC включает 4 группы показателей, называемых перспективами (перечислены «сверху-вниз»):
💰 Финансы (Financial Perspective)
🧑💼 Клиенты (Customer Perspective)
⚙️ Процессы (Process Perspective)
📚 Обучение и развитие (Learning & Growth Perspective)
🔹Каждая перспектива состоит из набора целей. Между целями установлены зависимости.
Например, цели области Финансы могут быть "Увеличение стоимости компании", "Рост выручки", "Рост прибыли", а в области Клиенты "Сохранение доли рынка", "Удержание клиентов".
🔹 Цели верхней перспективы могут зависеть от целей этой перспективы и перспектив ниже .
Например, цели перспективы Клиенты могут зависеть от целей перспектив Процесс и Обучение и развитие , но не могут зависеть от перспективы Финансы .
🔹 Зависимость между целями – это причинно-следственная связь.
Например: если цель «Рост выручки» зависит от цели «Лояльность целевой аудитории» , то предполагается, что достигая цели «Лояльность целевой аудитории» , мы способствуем достижению цели «Рост выручки» .
🔹Для каждой цели устанавливается набор показателей и их целевых значений (обычно 1–3 ), которые характеризуют достижение этой цели.
Например цель перспективы Финансы "Рост прибыли" может измеряться маржинальной прибылью, чистой прибылью или EBITDA, а цель перспективы Клиенты "Удержание клиентов" показателями "Доля клиентов, совершивших повторную покупку в течение года", "Доля клиентов продливших контракт в течение года"
🔎 В следующем посте приведу небольшой пример такой системы и вы увидите что это не сложно
👍6
#инструменты #показатели #надежнаяорганизация
Balanced Scorecard — Пример
В предыдущем посте мы посмотрели как устроена Balanced Scorecard (BSC)
Сегодня покажу маленький пример.
🛠 И увидите что здесь нет никакого rocket science и это можно нарисовать на доске, собравшись со своей командой.
ПРИМЕР BSC
💰 1. Финансы
🔹Цель 1.1: Рост выручки
- Рост выручки, %
🔹Цель 1.2: Увеличение рентабельности
- ROI
доход на инвестиции
- Gross Margin
прибыльность продукции или услуг без учета постоянных расходов
👥 2. Клиенты
🔹Цель 2.1: Повышение удовлетворённости клиентов
- NPS (Net Promoter Score)
% клиентов готовых вас рекомендовать минус %клиентов, которым вы не нравитесь
- Retention Rate
% клиентов совершающих повторные сделки или продлевающих контракт
🔹Цель 2.2: Привлечение новых клиентов
- Доля новых клиентов, %
- CAC (Customer Acquisition Cost)
затраты на приобретение нового клиента
⚙️ 3. Внутренние процессы
🔹Цель 3.1: Повышение качество продукта
- Процент брака
- Число возвратов, %
🔹Цель 3.2: Ускорение вывода продуктов на рынок
- Time-to-Market, дни
сколько дней нужно на вывод нового продукта (или его новой версии) на рынок
🔹Цель 3.3: Снижение операционных издержек
- Себестоимость единицы продукта
- Уровень потерь, %
📚 4. Обучение и развитие
🔹Цель 4.1: Повышение уровня квалификации сотрудников
- % сотрудников, прошедших обучение
- Средний уровень оценки по тестированию
🔹Цель 4.2: Улучшение проектного управления
- % проектов, завершённых в срок
- Отклонение от бюджета проекта
🔹Цель 4.3: Повысить уровень автоматизации процессов
- % автоматизированных процессов
- Средние трудозатраты на производство единицы продукта
Как это использовать если управляете не компанией, а подразделением или проектом?
💡 Если вы управляете отдельным подразделением или проектом, возможно у вас нет целевых финансовых показателей, но косвенно вы все равно будете влиять на финансовые показатели организации. И понять на какие - это тоже важно.
💡 Если финансовых показателей нет вообще, то эту перспективу можно заменить на "Цели подразделения", которые вам поставило руководство компании и смотреть, как на их достижение влияет удовлетворенность ваших внутренних и внешних клиентов, ваши процессы и обучение.
А в пятницу - о том как такие системы можно строить и для чего их использовать.
Удачи и до встречи 🤝
Balanced Scorecard — Пример
В предыдущем посте мы посмотрели как устроена Balanced Scorecard (BSC)
Сегодня покажу маленький пример.
🛠 И увидите что здесь нет никакого rocket science и это можно нарисовать на доске, собравшись со своей командой.
ПРИМЕР BSC
💰 1. Финансы
🔹Цель 1.1: Рост выручки
- Рост выручки, %
🔹Цель 1.2: Увеличение рентабельности
- ROI
доход на инвестиции
- Gross Margin
прибыльность продукции или услуг без учета постоянных расходов
👥 2. Клиенты
🔹Цель 2.1: Повышение удовлетворённости клиентов
- NPS (Net Promoter Score)
% клиентов готовых вас рекомендовать минус %клиентов, которым вы не нравитесь
- Retention Rate
% клиентов совершающих повторные сделки или продлевающих контракт
🔹Цель 2.2: Привлечение новых клиентов
- Доля новых клиентов, %
- CAC (Customer Acquisition Cost)
затраты на приобретение нового клиента
⚙️ 3. Внутренние процессы
🔹Цель 3.1: Повышение качество продукта
- Процент брака
- Число возвратов, %
🔹Цель 3.2: Ускорение вывода продуктов на рынок
- Time-to-Market, дни
сколько дней нужно на вывод нового продукта (или его новой версии) на рынок
🔹Цель 3.3: Снижение операционных издержек
- Себестоимость единицы продукта
- Уровень потерь, %
📚 4. Обучение и развитие
🔹Цель 4.1: Повышение уровня квалификации сотрудников
- % сотрудников, прошедших обучение
- Средний уровень оценки по тестированию
🔹Цель 4.2: Улучшение проектного управления
- % проектов, завершённых в срок
- Отклонение от бюджета проекта
🔹Цель 4.3: Повысить уровень автоматизации процессов
- % автоматизированных процессов
- Средние трудозатраты на производство единицы продукта
Как это использовать если управляете не компанией, а подразделением или проектом?
💡 Если вы управляете отдельным подразделением или проектом, возможно у вас нет целевых финансовых показателей, но косвенно вы все равно будете влиять на финансовые показатели организации. И понять на какие - это тоже важно.
💡 Если финансовых показателей нет вообще, то эту перспективу можно заменить на "Цели подразделения", которые вам поставило руководство компании и смотреть, как на их достижение влияет удовлетворенность ваших внутренних и внешних клиентов, ваши процессы и обучение.
А в пятницу - о том как такие системы можно строить и для чего их использовать.
Удачи и до встречи 🤝
👍6❤1🔥1🤝1
#инструменты #показатели #надежнаяорганизация #подкаст
Всем привет!
Вижу формат подкаста зашел. Спасибо за поддержку!
Хорошая новость - мне тоже понравилось их записывать 😊
Сегодня - про то как можно сформировать Balanced Scorecard в несколько встреч, и для чего его можно потом использовать (спойлер:для генерации оптимизационных инициатив )
Если вы еще не читали посты про Balanced Scorecard - советую глянуть перед прослушиванием подкаста, иначе может быть не очень интересно и не все понятно, если до этого с ним не сталкивались.
Balanced Scorecard: как превратить стратегию в измеримые цели
Balanced Scorecard — Пример
Для тех кто предпочитает текст - пишите в личку @CIO_Alexey "Расшифровка 2"
🛠 Кстати. Могу помочь вам и вашей команде:
🔹создать Balanced Scorecard
🔹запустить инициативы по достижению поставленных в нем целей
🔹довести эти инициативы до результата
Если интересно - пишите @CIO_Alexey - обсудим.
Приятного и полезного прослушивания 🤝
Всем привет!
Вижу формат подкаста зашел. Спасибо за поддержку!
Хорошая новость - мне тоже понравилось их записывать 😊
Сегодня - про то как можно сформировать Balanced Scorecard в несколько встреч, и для чего его можно потом использовать (спойлер:
Если вы еще не читали посты про Balanced Scorecard - советую глянуть перед прослушиванием подкаста, иначе может быть не очень интересно и не все понятно, если до этого с ним не сталкивались.
Balanced Scorecard: как превратить стратегию в измеримые цели
Balanced Scorecard — Пример
Для тех кто предпочитает текст - пишите в личку @CIO_Alexey "Расшифровка 2"
🛠 Кстати. Могу помочь вам и вашей команде:
🔹создать Balanced Scorecard
🔹запустить инициативы по достижению поставленных в нем целей
🔹довести эти инициативы до результата
Если интересно - пишите @CIO_Alexey - обсудим.
Приятного и полезного прослушивания 🤝
👍4🦄4👏3
#инструменты #сценарии #задачи
Управление задачами: банально, но необходимо
Вроде работаешь, ничего не записываешь, но все помнишь.
Выходишь на новую работу - все записываешь и все равно что-то забываешь.
Было такое? 🤔
А если еще руководишь? То тебе еще не только со своими задачами надо управляться, а еще и контролировать задачи подчиненных. Как минимум пока делегирование не наладил.
А еще ж хорошо, если задачи - сделал, вычеркнул из списка и забыл.
А они бывают длинные, и по ним раза 3 точно статус тебя спросят.... 🙈
Сегодня начинаю делиться, как справляюсь с задачами.
Сразу предупреждаю - буду рассказывать как это делать на коленке:
🔹 принцип будет тот же и в любом трекере
🔹 я был в ситуациях, когда в организации банально не было ни одного трекера, а использовать внешний я не мог по требованиям безопасности.
Таблица, где живут задачи
Последние лет 10-15 я для задач использую табличку, очень похожую на доски Scrum, Kanban.
4 столбца:
🔹 BACKLOG - задачи, которые есть, но на этой неделе делать не буду
🔹 TO DO - задачи которые планирую делать на этой неделе, но их еще не начал
🔹 WIP (Work in Progress) - задачи, которые в работе
🔹 DONE - задачи, которые сделал.
Как видно на рисунке - в таблице у меня:
* по строчке для каждого ответственного, в том числе и меня 😊
* по строчке для темы или "проекта"
В самих задачах тоже инфо упаковано
У задачки в скобках пишу срок, если он есть, или ASAP, если она срочная. И инициалы ответственного, если задача не в "личной" строчке.
Разобраться что за проект "ХХХ" (28.07)
Поштормить по инициативам ИИ
Сделать справку для шефа по ситуации с.... (ASAP, АИ)
АИ - это Александр Иванов
Иногда, если важен статус, и это немного информации, могу через ":" статус написать.
План оптимизация инфры (15.08, АИ): 30.07 наштормили список инициатив, 4.08 оценим потенциал
Что и когда правлю в табличке
✍️ Появляется новая задача - сразу записал или в BACKLOG, или в TO DO (если конечно не такая, что ее сделать проще, чем записывать 😊)
✍️ В конце недели:
* вычищаю задачи из DONE (если мне по каким-то причинам нужна история, я их под таблицу в конец файла скидываю.
* смотрю на BACKLOG, выбираю что на следующей неделе буду делать, переношу в TO DO
* корректирую сроки.
✍️ На встречах со своими минус один тоже эту табличку правлю - если новые задачи, или статус их меняется.
Ну вот собственно и вся магия управления задачами.
🛠 Мне ее хватало даже когда в международном консалтинге работал. Приезжаешь к новому клиенту, голова пухнет уже в первый же день, сделать надо вагон и маленькую тележку. А тут как раз табличка для задачек мне в помощь.
А если у вас трекер под рукой .... ну думаю вы тут эту философию на раз-два реализуете. Да оно еще вам пиликать будет, когда нужно.
А в следующий раз расскажу что я делаю с длинными темами или "проектами" (убрать кавычки мне не дают мои многочисленные проектные сертификации😂 - заполнение строчки в табличке проектным управлением считать не могу).
Вам удачи, чтобы ни вас задачами не заваливало, ни вы их не заваливали 🤝
Управление задачами: банально, но необходимо
Вроде работаешь, ничего не записываешь, но все помнишь.
Выходишь на новую работу - все записываешь и все равно что-то забываешь.
Было такое? 🤔
А если еще руководишь? То тебе еще не только со своими задачами надо управляться, а еще и контролировать задачи подчиненных. Как минимум пока делегирование не наладил.
А еще ж хорошо, если задачи - сделал, вычеркнул из списка и забыл.
А они бывают длинные, и по ним раза 3 точно статус тебя спросят.... 🙈
Сегодня начинаю делиться, как справляюсь с задачами.
Сразу предупреждаю - буду рассказывать как это делать на коленке:
🔹 принцип будет тот же и в любом трекере
🔹 я был в ситуациях, когда в организации банально не было ни одного трекера, а использовать внешний я не мог по требованиям безопасности.
Таблица, где живут задачи
Последние лет 10-15 я для задач использую табличку, очень похожую на доски Scrum, Kanban.
4 столбца:
🔹 BACKLOG - задачи, которые есть, но на этой неделе делать не буду
🔹 TO DO - задачи которые планирую делать на этой неделе, но их еще не начал
🔹 WIP (Work in Progress) - задачи, которые в работе
🔹 DONE - задачи, которые сделал.
Как видно на рисунке - в таблице у меня:
* по строчке для каждого ответственного, в том числе и меня 😊
* по строчке для темы или "проекта"
В самих задачах тоже инфо упаковано
У задачки в скобках пишу срок, если он есть, или ASAP, если она срочная. И инициалы ответственного, если задача не в "личной" строчке.
Разобраться что за проект "ХХХ" (28.07)
Поштормить по инициативам ИИ
Сделать справку для шефа по ситуации с.... (ASAP, АИ)
АИ - это Александр Иванов
Иногда, если важен статус, и это немного информации, могу через ":" статус написать.
План оптимизация инфры (15.08, АИ): 30.07 наштормили список инициатив, 4.08 оценим потенциал
Что и когда правлю в табличке
* вычищаю задачи из DONE (если мне по каким-то причинам нужна история, я их под таблицу в конец файла скидываю.
* смотрю на BACKLOG, выбираю что на следующей неделе буду делать, переношу в TO DO
* корректирую сроки.
Ну вот собственно и вся магия управления задачами.
🛠 Мне ее хватало даже когда в международном консалтинге работал. Приезжаешь к новому клиенту, голова пухнет уже в первый же день, сделать надо вагон и маленькую тележку. А тут как раз табличка для задачек мне в помощь.
А если у вас трекер под рукой .... ну думаю вы тут эту философию на раз-два реализуете. Да оно еще вам пиликать будет, когда нужно.
А в следующий раз расскажу что я делаю с длинными темами или "проектами" (убрать кавычки мне не дают мои многочисленные проектные сертификации😂 - заполнение строчки в табличке проектным управлением считать не могу).
Вам удачи, чтобы ни вас задачами не заваливало, ни вы их не заваливали 🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤3🔥1
#инструменты #сценарии #задачи
Как не сойти с ума, когда у тебя 700 договоров?
Или как управлять длинными задачами с постоянным контролем сверху 👀
В прошлый раз говорили о коротких задачах, а теперь переходим к длинным .
Представьте: у вас 100 (а у меня как-то было и 700 😅) договоров. И тут звонит босс моего шефа:
«А с чего мы сейчас по этому договору кому-то платим?!»
Вам нужно сразу ответить: что, как и почему.
И вот тут спасает простая, но мощная табличка .
📌 Вариант 1: Базовая табличка по неделям
По вертикали — договоры, темы, "проекты".
По горизонтали — колонки с неделями.
В каждой ячейке:
✅ Статус на дату
📌 Планы на следующую неделю
⚠️ Риски
📝 Любые важные комментарии
Каждую неделю заполняете или обновляете на встрече с ответственными. Или они сами присылают.
Табличка катится вправо — и вы всегда в курсе всего.
📊 Плюсы такого подхода:
🔹Видно историю по каждой задаче
🔹Сравниваете план vs факт
🔹Видите риски заранее
🔹 Удобно управлять даже без жёстких дедлайнов
💡Совет: Для вех и дедлайнов можно добавить отдельные колонки в начале.
📌 Вариант 2 посложнее: Планирование "набегающей волной"
Если задача требует долгосрочного планирования, а не только отслеживания статуса - можно сделать таблицу с разными уровнями детализации :
1-4 колонки — ближайшие недели (до конца месяца)
1-3 колонки — ближайшие месяцы (до конца квартала)
1-4 колонки — кварталы (до конца года)
Дальше по годам.
И там пишите план.
Потом в недельных колонках отмечаете факт.
Месяц кончился. Следующий месяц спланировали по неделям и дальнейшие планы уточнили.
Нужен отчет за месяц, квартал, год? В тех колонках, где был план - дописываете.
Если удобно - можете факт писать в отдельной колонке рядом с планом.
На рисунке - пример.
📌 Вариант 3 для "тлеющих" задач
Я так пресейлы обычно вел - некоторые годами могли висеть. Ну крупные компании заказчики - в бюджет этого года не попали, так к следующему может попадет проект.
Если много висящих задач, а вы всё равно не хотите их терять — делайте минимальную таблицу:
Тема
Заказчик
Кто ведёт
...
И в конце — колонка со статусом в формате "Дата" - "Что произошло".
Если в июле 2025 видишь такое:
«04.08.2024. Заказчик не смог заложить в бюджет следующего года."
то возможно, пора напомнить заказчику.
💡 Итог:
Таблички — это не про бюрократию, а про контроль и ориентацию в хаосе задач.
Особенно, когда их много.
Особенно, когда от вас ждут мгновенных ответов.
Удачи! 🤝
Как не сойти с ума, когда у тебя 700 договоров?
Или как управлять длинными задачами с постоянным контролем сверху 👀
В прошлый раз говорили о коротких задачах, а теперь переходим к длинным .
Представьте: у вас 100 (а у меня как-то было и 700 😅) договоров. И тут звонит босс моего шефа:
«А с чего мы сейчас по этому договору кому-то платим?!»
Вам нужно сразу ответить: что, как и почему.
И вот тут спасает простая, но мощная табличка .
📌 Вариант 1: Базовая табличка по неделям
По вертикали — договоры, темы, "проекты".
По горизонтали — колонки с неделями.
В каждой ячейке:
✅ Статус на дату
📌 Планы на следующую неделю
⚠️ Риски
📝 Любые важные комментарии
Каждую неделю заполняете или обновляете на встрече с ответственными. Или они сами присылают.
Табличка катится вправо — и вы всегда в курсе всего.
📊 Плюсы такого подхода:
🔹Видно историю по каждой задаче
🔹Сравниваете план vs факт
🔹Видите риски заранее
🔹 Удобно управлять даже без жёстких дедлайнов
💡Совет: Для вех и дедлайнов можно добавить отдельные колонки в начале.
📌 Вариант 2 посложнее: Планирование "набегающей волной"
Если задача требует долгосрочного планирования, а не только отслеживания статуса - можно сделать таблицу с разными уровнями детализации :
1-4 колонки — ближайшие недели (до конца месяца)
1-3 колонки — ближайшие месяцы (до конца квартала)
1-4 колонки — кварталы (до конца года)
Дальше по годам.
И там пишите план.
Потом в недельных колонках отмечаете факт.
Месяц кончился. Следующий месяц спланировали по неделям и дальнейшие планы уточнили.
Нужен отчет за месяц, квартал, год? В тех колонках, где был план - дописываете.
Если удобно - можете факт писать в отдельной колонке рядом с планом.
На рисунке - пример.
📌 Вариант 3 для "тлеющих" задач
Я так пресейлы обычно вел - некоторые годами могли висеть. Ну крупные компании заказчики - в бюджет этого года не попали, так к следующему может попадет проект.
Если много висящих задач, а вы всё равно не хотите их терять — делайте минимальную таблицу:
Тема
Заказчик
Кто ведёт
...
И в конце — колонка со статусом в формате "Дата" - "Что произошло".
Если в июле 2025 видишь такое:
«04.08.2024. Заказчик не смог заложить в бюджет следующего года."
то возможно, пора напомнить заказчику.
💡 Итог:
Таблички — это не про бюрократию, а про контроль и ориентацию в хаосе задач.
Особенно, когда их много.
Особенно, когда от вас ждут мгновенных ответов.
Удачи! 🤝
👍5🔥3❤2
#инструменты #обомне #истории #надежнаяорганизация #изменения #подкаст
Как я ставил проекты под контроль "с колес"
Всем привет!
Сегодня записал подкаст.
Про то как я в 2000х, на заре своей карьеры топа, впервые ставил под контроль операционную деятельность компании.
Получился рассказ о том, как не имея выстроенной системы, команды, времени, быстро поставить под контроль проекты и начать строить систему управления "с колес".
Приятного и полезного прослушивания!
Ставьте лайки👍, если понравилось - буду еще такие истории записывать.
Удачи вам в ваших проектах 🤝
Как я ставил проекты под контроль "с колес"
Всем привет!
Сегодня записал подкаст.
Про то как я в 2000х, на заре своей карьеры топа, впервые ставил под контроль операционную деятельность компании.
Получился рассказ о том, как не имея выстроенной системы, команды, времени, быстро поставить под контроль проекты и начать строить систему управления "с колес".
Приятного и полезного прослушивания!
Ставьте лайки👍, если понравилось - буду еще такие истории записывать.
Удачи вам в ваших проектах 🤝
👍5🔥2😎1
#инструменты #сценарии #инициативы
Когда к вам приходит сотрудник с инициативой, а ... может лучше не приходил бы?
Вы сидите, мирно пьете кофе, как вдруг к вам подходит сотрудник и говорит:
«А давайте сделаем вот так! Это будет круто!»
Вы: 🤨
Внутри: «Что это? Зачем? Кому нужно? Кто это будет делать?..»
Но внешне: 😌 «Хорошо, расскажи подробнее…»
🎯 Почему даже опытные руководители теряются?
Потому что не всегда понятно:
- Как оценить инициативу?
- Нужна ли она вообще?
- Что делать, если она хороша, но не вписывается в текущие приоритеты?
- И главное — как сказать «нет», не убив мотивацию?
🔍 Шаг 1: Определите, проходная она или нет
Сначала задайте себе ключевой вопрос :
"Интересна ли эта инициатива заинтересованным сторонам?"
Проверьте:
- Соответствует ли она стратегическим целям команды / компании?
- Есть ли у нее потенциальные бенефициары внутри?
- Кто выиграет? Кто проиграет?
- Есть ли у нее шанс на реализацию?
📌 Совет: Посмотрите на инициативу глазами заинтересованных сторон, которых она затронет.
🤝 Шаг 2: Если инициатива проходная
Если инициатива проходная — у нее есть шанс быть реализованной:
- Поймите, с кем нужно согласовать
- Подумайте, кто будет реализовывать
📌 И не забывайте про того, кто её предложил .
Чаще всего инициатор — естественный кандидат на реализацию .
Можно сказать:
«Отличная идея! Давай вместе посмотрим, как это можно запустить. И, возможно, ты будешь вести эту инициативу.»
Так вы:
- Повышаете вовлеченность
- Даёте человеку пространство для роста
- Снимаете с себя часть нагрузки
🚫 Шаг 3: Что делать, если инициатива "не проходная"?
Да, иногда идея — отличная. Но время сейчас - не то, ресурсы заняты, приоритеты другие.
Тогда:
- Не отбрасывайте её сразу
- Объясните человеку причину отказа
- Если это имеет смысл - предложите вернуться к ней позже (или в другом контексте)
Скажите:
«Это хорошая идея, но сейчас мы не можем на неё сосредоточиться. Давай запомним ее и вернёмся, когда будет возможность.»
💡 Так вы не убиваете мотивацию, а переносите её в нужное русло .
🧠 Почему это важно?
- Инициативы — это топливо для развития .
- Даже если они не реализуются сразу — они показывают, где у команды интересы, где потенциал роста.
- Правильная реакция на инициативу формирует доверие .
- Люди видят, что их слышат. Даже если им говорят «нет».
📌 Инициативы — это не проблема, а возможность.
Главное — правильно их принимать.
Удачи, и чтобы к вам сотрудники приходили только с полезными инициативами 😊
Когда к вам приходит сотрудник с инициативой, а ... может лучше не приходил бы?
Вы сидите, мирно пьете кофе, как вдруг к вам подходит сотрудник и говорит:
«А давайте сделаем вот так! Это будет круто!»
Вы: 🤨
Внутри: «Что это? Зачем? Кому нужно? Кто это будет делать?..»
Но внешне: 😌 «Хорошо, расскажи подробнее…»
🎯 Почему даже опытные руководители теряются?
Потому что не всегда понятно:
- Как оценить инициативу?
- Нужна ли она вообще?
- Что делать, если она хороша, но не вписывается в текущие приоритеты?
- И главное — как сказать «нет», не убив мотивацию?
🔍 Шаг 1: Определите, проходная она или нет
Сначала задайте себе ключевой вопрос :
"Интересна ли эта инициатива заинтересованным сторонам?"
Проверьте:
- Соответствует ли она стратегическим целям команды / компании?
- Есть ли у нее потенциальные бенефициары внутри?
- Кто выиграет? Кто проиграет?
- Есть ли у нее шанс на реализацию?
📌 Совет: Посмотрите на инициативу глазами заинтересованных сторон, которых она затронет.
🤝 Шаг 2: Если инициатива проходная
Если инициатива проходная — у нее есть шанс быть реализованной:
- Поймите, с кем нужно согласовать
- Подумайте, кто будет реализовывать
📌 И не забывайте про того, кто её предложил .
Чаще всего инициатор — естественный кандидат на реализацию .
Можно сказать:
«Отличная идея! Давай вместе посмотрим, как это можно запустить. И, возможно, ты будешь вести эту инициативу.»
Так вы:
- Повышаете вовлеченность
- Даёте человеку пространство для роста
- Снимаете с себя часть нагрузки
🚫 Шаг 3: Что делать, если инициатива "не проходная"?
Да, иногда идея — отличная. Но время сейчас - не то, ресурсы заняты, приоритеты другие.
Тогда:
- Не отбрасывайте её сразу
- Объясните человеку причину отказа
- Если это имеет смысл - предложите вернуться к ней позже (или в другом контексте)
Скажите:
«Это хорошая идея, но сейчас мы не можем на неё сосредоточиться. Давай запомним ее и вернёмся, когда будет возможность.»
💡 Так вы не убиваете мотивацию, а переносите её в нужное русло .
🧠 Почему это важно?
- Инициативы — это топливо для развития .
- Даже если они не реализуются сразу — они показывают, где у команды интересы, где потенциал роста.
- Правильная реакция на инициативу формирует доверие .
- Люди видят, что их слышат. Даже если им говорят «нет».
📌 Инициативы — это не проблема, а возможность.
Главное — правильно их принимать.
Удачи, и чтобы к вам сотрудники приходили только с полезными инициативами 😊
❤5👍4🔥2👏1😁1
#инструменты #сценарии #инициативы #надежнаяорганизация
💡 Как найти инициативы, если их никто не предлагает?
(А шеф сказал: «Сократите расходы на 10%»)
Представьте: приходите вы к себе в отдел, садитесь и думаете — «Куда копать?»
На самом деле ваши сотрудники знают это лучше вас.
Они видят лишнее, дублирование, перерасход.
Нужно просто это вытянуть.
👇 Вот как это работает:
🔹 1. Соберите команду
Поговорите честно. Не с приказом, а с объяснением.
🔥 2. Используйте управление изменениями по ADKAR
Проведите как минимум через 2 стадии ADKAR (осведомленность и желание), чтобы команда поняла неизбежность изменений и была готова активно в них участвовать.
Закончить можно в стиле "Если не мы - то кто за нас?"
"Если мы сами не выберем, где сократить — выберут за нас.
Финансисты? Шеф? Внешние консультанты?
…А они не знают вашу реальность."
🌀 После шока наступит осознание.
И тут начинается самое интересное.
🧠 3. Люди начнут предлагать
- Фиксируйте все инициативы !
- Не отсеивайте сразу просто записывайте.
⚠️ Но не бросайтесь реализовывать всё подряд .
Сначала — оценка:
📊
- Какой потенциал у каждой инициативы по сокращению затрат?
- Что нужно для выполнения?
🎯 4. Приоритизируйте и отберите ТОП инициатив
Выберите лучшие — с запасом .
Потому что при детальном анализе:
…обещанные 5% часто превращаются в 2%.
А то и меньше.
Никакие инициативы не выбрасывайте .
Они пригодятся, если не хватит объёма.
🚀 5. Действуйте
Короткие задачи — делайте быстро.
Длинных сразу много не запускайте. Лучше быстрее их закончить. Используйте "формы" процесс-тайчи.
Самые масштабные — запускайте как проекты по всем правилам проектного управления.
✅ Инициатива - это не всегда гениальная идея.
Часто просто чья-то боль, которую наконец услышали.
А в пятницу - будет #подкаст про методику управления реализацией этих инициатив, которая:
- используется топовыми консалтинговыми фирмами
- может быть адаптирована под компанию любого размера
💡 Удачи в поиске инициатив!
Главное — начать. Остальное приложится.
💡 Как найти инициативы, если их никто не предлагает?
(А шеф сказал: «Сократите расходы на 10%»)
Представьте: приходите вы к себе в отдел, садитесь и думаете — «Куда копать?»
На самом деле ваши сотрудники знают это лучше вас.
Они видят лишнее, дублирование, перерасход.
Нужно просто это вытянуть.
👇 Вот как это работает:
🔹 1. Соберите команду
Поговорите честно. Не с приказом, а с объяснением.
🔥 2. Используйте управление изменениями по ADKAR
Проведите как минимум через 2 стадии ADKAR (осведомленность и желание), чтобы команда поняла неизбежность изменений и была готова активно в них участвовать.
Закончить можно в стиле "Если не мы - то кто за нас?"
"Если мы сами не выберем, где сократить — выберут за нас.
Финансисты? Шеф? Внешние консультанты?
…А они не знают вашу реальность."
🌀 После шока наступит осознание.
И тут начинается самое интересное.
🧠 3. Люди начнут предлагать
- Фиксируйте все инициативы !
- Не отсеивайте сразу просто записывайте.
⚠️ Но не бросайтесь реализовывать всё подряд .
Сначала — оценка:
📊
- Какой потенциал у каждой инициативы по сокращению затрат?
- Что нужно для выполнения?
🎯 4. Приоритизируйте и отберите ТОП инициатив
Выберите лучшие — с запасом .
Потому что при детальном анализе:
…обещанные 5% часто превращаются в 2%.
А то и меньше.
Никакие инициативы не выбрасывайте .
Они пригодятся, если не хватит объёма.
🚀 5. Действуйте
Короткие задачи — делайте быстро.
Длинных сразу много не запускайте. Лучше быстрее их закончить. Используйте "формы" процесс-тайчи.
Самые масштабные — запускайте как проекты по всем правилам проектного управления.
✅ Инициатива - это не всегда гениальная идея.
Часто просто чья-то боль, которую наконец услышали.
А в пятницу - будет #подкаст про методику управления реализацией этих инициатив, которая:
- используется топовыми консалтинговыми фирмами
- может быть адаптирована под компанию любого размера
💡 Удачи в поиске инициатив!
Главное — начать. Остальное приложится.
👍5👨💻1
#инструменты #сценарии #инициативы #надежнаяорганизация #подкаст
Воронка оптимизационных инициатив
Всем привет!
В прошлый раз мы рассматривали, как генерировать инициативы, когда вам шеф сказал "Порезать расходы на 10%".
Сегодня - посмотрим как управлять их реализацией.
Расскажу о практике, которую используют топовые консалтинговые компании и крупные корпорации.
Эта практика позволяет реализовать воронку оптимизационных инициатив, которая доводит портфель гипотез до необходимого результата.
Но на самом деле здесь нет никакого rocket science.
И эту методику можно адаптировать под компанию любого размера.
🛠 Кстати. Могу помочь вам и вашей команде:
🔹сформировать портфель инициатив
🔹организовать процесс управления ими, по методике описанной в подкасте
🔹пройти по этой воронке и довести эти инициативы до результата
Если интересно - пишите @CIO_Alexey - обсудим.
Приятного и полезного прослушивания 🤝
Воронка оптимизационных инициатив
Всем привет!
В прошлый раз мы рассматривали, как генерировать инициативы, когда вам шеф сказал "Порезать расходы на 10%".
Сегодня - посмотрим как управлять их реализацией.
Расскажу о практике, которую используют топовые консалтинговые компании и крупные корпорации.
Эта практика позволяет реализовать воронку оптимизационных инициатив, которая доводит портфель гипотез до необходимого результата.
Но на самом деле здесь нет никакого rocket science.
И эту методику можно адаптировать под компанию любого размера.
🛠 Кстати. Могу помочь вам и вашей команде:
🔹сформировать портфель инициатив
🔹организовать процесс управления ими, по методике описанной в подкасте
🔹пройти по этой воронке и довести эти инициативы до результата
Если интересно - пишите @CIO_Alexey - обсудим.
Приятного и полезного прослушивания 🤝
❤3👍2🦄1
#сценарии #метод
🎯 10 сценариев, которые должен знать каждый руководитель (5 из 10)
Вы только начинаете путь руководителя?
Или уже давно в деле, но хотите понять, насколько уверенно владеете инструментами управления?
Тогда этот пост - для вас.
В канале уже 100 постов. Этот - 101ый.
Но есть еще один юбилей.
Мы с вами прошлись по 10 ключевым сценариев , которые нужны любому руководителю .
Они необходимы для начинающих и достаточны для уверенного старта.
Конечно там еще есть что рассказать. Но затронули мы уже все.
🎉 Итак, встречаем: 5 из 10 базовых сценариев управления
1️⃣ Знакомство и интервью
Вы пришли в новую команду? Новый человек к вам в команду?
Нужно уметь:
- Знакомиться с подчинёнными и коллегами
- Строить отношения с боссом
- Проводить интервью при найме
📌 Это фундамент доверия и понимания.
2️⃣ Текущие задачи
Как держать ритм? Как не утонуть в оперативке?
Нужно:
- Уметь ставить задачи
- Отслеживать исполнение
- Вовремя вмешиваться
📌 Без этого — хаос и выгорание.
3️⃣ Долгосрочные задачи
Не только сегодня, но и завтра.
Нужно:
- Уметь планировать
- Следить за статусом
- Не терять из виду приоритеты
📌 Тут помогают таблички, вехи и разные уровни детализации.
4️⃣ Оценка, обратная связь и развитие
Как понять, как работает человек?
Нужно:
- Уметь давать обратную связь
- Оценивать, планировать и поддерживать развитие
- Обсуждать зарплаты и рост
📌 Это про рост людей и их вовлечённость.
5️⃣ Решение проблем, конфликтов и кризисов
Когда всё идёт не по плану.
Нужно:
- Уметь включать "антикризисный режим"
- Вытаскивать команду из паники
- Видеть проблему
- Быстро принимать решения
📌 Без этого — кризис за кризисом.
А следующие 5 сценариев - в среду.
🎯 10 сценариев, которые должен знать каждый руководитель (5 из 10)
Вы только начинаете путь руководителя?
Или уже давно в деле, но хотите понять, насколько уверенно владеете инструментами управления?
Тогда этот пост - для вас.
В канале уже 100 постов. Этот - 101ый.
Но есть еще один юбилей.
Мы с вами прошлись по 10 ключевым сценариев , которые нужны любому руководителю .
Они необходимы для начинающих и достаточны для уверенного старта.
Конечно там еще есть что рассказать. Но затронули мы уже все.
1️⃣ Знакомство и интервью
Вы пришли в новую команду? Новый человек к вам в команду?
Нужно уметь:
- Знакомиться с подчинёнными и коллегами
- Строить отношения с боссом
- Проводить интервью при найме
📌 Это фундамент доверия и понимания.
2️⃣ Текущие задачи
Как держать ритм? Как не утонуть в оперативке?
Нужно:
- Уметь ставить задачи
- Отслеживать исполнение
- Вовремя вмешиваться
📌 Без этого — хаос и выгорание.
3️⃣ Долгосрочные задачи
Не только сегодня, но и завтра.
Нужно:
- Уметь планировать
- Следить за статусом
- Не терять из виду приоритеты
📌 Тут помогают таблички, вехи и разные уровни детализации.
4️⃣ Оценка, обратная связь и развитие
Как понять, как работает человек?
Нужно:
- Уметь давать обратную связь
- Оценивать, планировать и поддерживать развитие
- Обсуждать зарплаты и рост
📌 Это про рост людей и их вовлечённость.
5️⃣ Решение проблем, конфликтов и кризисов
Когда всё идёт не по плану.
Нужно:
- Уметь включать "антикризисный режим"
- Вытаскивать команду из паники
- Видеть проблему
- Быстро принимать решения
📌 Без этого — кризис за кризисом.
А следующие 5 сценариев - в среду.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1
#сценарии #метод
🎯 10 сценариев, которые должен знать каждый руководитель (6-10 из 10)
Продолжаем. Сегодня оставшиеся 5 сценариев из 10.
🎁 И сюрприз - у вас будет возможность
порефлексировать, насколько вы ими владеете.
6️⃣ Делегирование и установка правил
Не делать всё самому, а организовать.
Нужно:
Уметь делегировать
Устанавливать правила
Договариваться о процессах
Создавать систему (возможно из хаоса)
📌 Это про эффективность и масштабирование.
7️⃣ Взаимная поддержка
Руководитель — не только начальник, но и союзник.
Нужно:
Уметь поддерживать руководителя и подчинённых
Получать поддержку от босса
📌 Это про здоровую атмосферу в команде.
8️⃣ Обсуждение инициатив
Когда к вам приходят с идеей, а вы не знаете, что с ней делать.
Или когда нужны идеи, а их нет.
Или когда идей полно, но надо их реализовать.
Нужно:
Решить что делать с инициативой сотрудника
Сгенерировать с командой инициативы, когда они нужны
Довести инициативы до результата.
📌 Это про развитие и вовлечение.
9️⃣ Проведение изменений
Когда всё меняется, и вы в центре этого.
Нужно:
- Уметь проводить изменения
- Объяснять их смысл
- Преодолевать сопротивление и препятствия
📌 Это про внедрение нового.
🔟 Расставание и увольнение
Когда приходит время прощаться.
Нужно:
- Уметь вести такие разговоры
- Сохранить уважение
- Сделать процесс достойным
- Не разрушить репутацию
📌 Это про профессионализм и человечность.
🧠 Вывод: всё уже есть
Все эти сценарии мы разбирали в предыдущих постах .
📊 Хотите понять, насколько вы готовы?
Я сделал небольшой опрос в Яндекс.Формы , чтобы вы могли:
🔹 Порефлексировать
🔹 Оценить себя по каждому из 10 сценариев
🔹 Понять, где у вас сильные стороны, а где зоны развития
(где оценка меньше 4х = там точно есть куда расти 😊)
📌 А ещё — вы можете оставить там свои контакты, и я свяжусь с вами.
Поговорим, проведём диагностику , и я расскажу, как научиться тем сценариям, в которых вы пока не уверены.
А потом можем пройти этот путь вместе. Как - расскажу на диагностике.
🔗 https://forms.yandex.ru/u/66fa5eff73cee7ebd6ffbd88
🎯 10 сценариев, которые должен знать каждый руководитель (6-10 из 10)
Продолжаем. Сегодня оставшиеся 5 сценариев из 10.
порефлексировать, насколько вы ими владеете.
6️⃣ Делегирование и установка правил
Не делать всё самому, а организовать.
Нужно:
Уметь делегировать
Устанавливать правила
Договариваться о процессах
Создавать систему (возможно из хаоса)
📌 Это про эффективность и масштабирование.
7️⃣ Взаимная поддержка
Руководитель — не только начальник, но и союзник.
Нужно:
Уметь поддерживать руководителя и подчинённых
Получать поддержку от босса
📌 Это про здоровую атмосферу в команде.
8️⃣ Обсуждение инициатив
Когда к вам приходят с идеей, а вы не знаете, что с ней делать.
Или когда нужны идеи, а их нет.
Или когда идей полно, но надо их реализовать.
Нужно:
Решить что делать с инициативой сотрудника
Сгенерировать с командой инициативы, когда они нужны
Довести инициативы до результата.
📌 Это про развитие и вовлечение.
9️⃣ Проведение изменений
Когда всё меняется, и вы в центре этого.
Нужно:
- Уметь проводить изменения
- Объяснять их смысл
- Преодолевать сопротивление и препятствия
📌 Это про внедрение нового.
🔟 Расставание и увольнение
Когда приходит время прощаться.
Нужно:
- Уметь вести такие разговоры
- Сохранить уважение
- Сделать процесс достойным
- Не разрушить репутацию
📌 Это про профессионализм и человечность.
🧠 Вывод: всё уже есть
Все эти сценарии мы разбирали в предыдущих постах .
📊 Хотите понять, насколько вы готовы?
Я сделал небольшой опрос в Яндекс.Формы , чтобы вы могли:
🔹 Порефлексировать
🔹 Оценить себя по каждому из 10 сценариев
🔹 Понять, где у вас сильные стороны, а где зоны развития
(где оценка меньше 4х = там точно есть куда расти 😊)
📌 А ещё — вы можете оставить там свои контакты, и я свяжусь с вами.
Поговорим, проведём диагностику , и я расскажу, как научиться тем сценариям, в которых вы пока не уверены.
А потом можем пройти этот путь вместе. Как - расскажу на диагностике.
🔗 https://forms.yandex.ru/u/66fa5eff73cee7ebd6ffbd88
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1
Всем привет!
Сегодня не обычный пятничный пост.
Пару часов назад дал интервью о будущем искусственного интеллекта в разработке:
- как изменится процесс разработки в связи с появлением ИИ
- в каких задачах ИИ будет помогать, где пока нет
- как можно выстроить процесс промышленной разработки с помощью ИИ
- подход к автоматизации тестирования с помощью ИИ
- безопасность использования облачных ИИ моделей для разработки
- будущее профессии разработчика.
https://www.youtube.com/live/aBThQKw8U9w?si=qJrqIktx_DYOHKfW
Сегодня не обычный пятничный пост.
Пару часов назад дал интервью о будущем искусственного интеллекта в разработке:
- как изменится процесс разработки в связи с появлением ИИ
- в каких задачах ИИ будет помогать, где пока нет
- как можно выстроить процесс промышленной разработки с помощью ИИ
- подход к автоматизации тестирования с помощью ИИ
- безопасность использования облачных ИИ моделей для разработки
- будущее профессии разработчика.
https://www.youtube.com/live/aBThQKw8U9w?si=qJrqIktx_DYOHKfW
YouTube
ИИ УБИВАЕТ программистов? Честное интервью о ChatGPT в разработке
Заменят ли ChatGPT и GitHub Copilot программистов? Или это очередной хайп, который скоро сдуется? Разбираем без прикрас и маркетинговой шелухи.
Интервью с Алексеем Субботиным, экспертом в области управления проектами.
Кстати, на этом канале Алексей делится…
Интервью с Алексеем Субботиным, экспертом в области управления проектами.
Кстати, на этом канале Алексей делится…
🔥4🏆2❤1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
#инструменты #сценарии #проектныйминимум
Всем привет!
Сегодня - новая тема и новый формат.
Начинаем рассматривать базовые инструменты
классического проектного управления,
которые я назвал #проектныйминимум.
Это легкий минимальный набор инструментов,
который позволяет спокойно и структурированно
вести проекты:
🔹применим и к самым маленьким проектам
🔹поможет структурировать и сложный проект
🔹требует минимум усилий и бюрократии.
И сегодня пробуем новый формат -
видеопрезентация.
За 5 минут дам обзор
"классической механики управления проектами".
А в следующих постах будем рассматривать
конкретные инструменты.
Оставайтесь, читайте, рекомендуйте!
Приятного и полезного просмотра! 🤝
Всем привет!
Сегодня - новая тема и новый формат.
Начинаем рассматривать базовые инструменты
классического проектного управления,
которые я назвал #проектныйминимум.
Это легкий минимальный набор инструментов,
который позволяет спокойно и структурированно
вести проекты:
🔹применим и к самым маленьким проектам
🔹поможет структурировать и сложный проект
🔹требует минимум усилий и бюрократии.
И сегодня пробуем новый формат -
видеопрезентация.
За 5 минут дам обзор
"классической механики управления проектами".
А в следующих постах будем рассматривать
конкретные инструменты.
Оставайтесь, читайте, рекомендуйте!
Приятного и полезного просмотра! 🤝
👍8🔥3❤1👏1😢1