В субботу был очень насыщенный день🔥
Невероятно талантливая и профессиональная Александра Юсутус, заместитель гендиректора по коммуникациям «Росатом Международная сеть», презентовала нам опыт работы с репутация российских атомных проектов за рубежом. «РМС» - удивительная организация, чья работа изначально нацелена на вековую перспективу: 15-20 лет - подготовка и стройка, 60-80-100 лет - работа АЭС (с учетом возможного продления), 20 лет - консервация. И все это время проекту, разумеется, нужна эффективная репутация на территории присутствия, первым этапом работы с которой становится обеспечение общественной приемлемости проекта. Кроме того, репутация нужна и российской атомной отрасли в целом, ведь это важная составляющая маркетинговой деятельности «Росатома». Скажу честно, я был поражен масштабностью, содержательностью, качеством работы Александры и ее команды в России и в 16 представительствах по миру. Кроме того, Александра искренне поддержала наши идеи и подходы в формировании и развитии репутациологии: договорились сотрудничать, обмениваться мыслями и наработками.
Огромное спасибо за прекрасную лекцию!🙏🤗
Затем, перешли к разделу «Персональная репутация». Эксперт в области стратегических коммуникаций и анализа информации Михаил Сидоров выступил с лекцией «Репутация VS Биография», подтолкнув нас задуматься над вопросом о разнице и сходстве этих двух понятий. Лично для меня репутация первична. Но мнения в аудитории разделились. А вы что думаете?😉
Завершило день долгожданное выступление Никиты Семенова, гендиректора Multi Family Office «HIDE». Говорили о значении репутации для обеспеченных людей, их семей и наследников, познакомились с опытом и практикой работы института семейных офисов в России. Лекция перешла в интереснейшую беседу - в итоге задержались в аудитории на целый час.😉 Очень запомнилось, как Никита сформулирует для себя понятие деловой репутации – маркетинг плюс результат💎 Уверен, с Никитой нас свяжет взаимополезное долгосрочное партнерство!🙏🔥
Невероятно талантливая и профессиональная Александра Юсутус, заместитель гендиректора по коммуникациям «Росатом Международная сеть», презентовала нам опыт работы с репутация российских атомных проектов за рубежом. «РМС» - удивительная организация, чья работа изначально нацелена на вековую перспективу: 15-20 лет - подготовка и стройка, 60-80-100 лет - работа АЭС (с учетом возможного продления), 20 лет - консервация. И все это время проекту, разумеется, нужна эффективная репутация на территории присутствия, первым этапом работы с которой становится обеспечение общественной приемлемости проекта. Кроме того, репутация нужна и российской атомной отрасли в целом, ведь это важная составляющая маркетинговой деятельности «Росатома». Скажу честно, я был поражен масштабностью, содержательностью, качеством работы Александры и ее команды в России и в 16 представительствах по миру. Кроме того, Александра искренне поддержала наши идеи и подходы в формировании и развитии репутациологии: договорились сотрудничать, обмениваться мыслями и наработками.
Огромное спасибо за прекрасную лекцию!🙏🤗
Затем, перешли к разделу «Персональная репутация». Эксперт в области стратегических коммуникаций и анализа информации Михаил Сидоров выступил с лекцией «Репутация VS Биография», подтолкнув нас задуматься над вопросом о разнице и сходстве этих двух понятий. Лично для меня репутация первична. Но мнения в аудитории разделились. А вы что думаете?😉
Завершило день долгожданное выступление Никиты Семенова, гендиректора Multi Family Office «HIDE». Говорили о значении репутации для обеспеченных людей, их семей и наследников, познакомились с опытом и практикой работы института семейных офисов в России. Лекция перешла в интереснейшую беседу - в итоге задержались в аудитории на целый час.😉 Очень запомнилось, как Никита сформулирует для себя понятие деловой репутации – маркетинг плюс результат💎 Уверен, с Никитой нас свяжет взаимополезное долгосрочное партнерство!🙏🔥
❤6🔥5👍4
Знакомьтесь, наш новый интересный спикер - Дмитрий Островский, директор Центра комплаенс-сопровождения дочерних обществ ПАО «МТС».
Уже 6 декабря Дмитрий поделится своим видением о том, как искусственный интеллект влияет на репутацию людей, бизнес-процессов и компаний. На примерах реальных кейсов и свежих исследований покажет, в каких сценариях ИИ усиливает бренд и доверие клиентов, партнёров и регуляторов, а в каких — создаёт риски ошибок, конфликтов и репутационных кризисов.
Слушатели разберут типичные управленческие ошибки при внедрении ИИ и получат практичные ориентиры: какие вопросы задавать своим командам, какие ограничения и проверки закладывать в процессы, чтобы цифровые инструменты работали на устойчивость и капитализацию бизнеса, а не против компании🔥🤗
Уже 6 декабря Дмитрий поделится своим видением о том, как искусственный интеллект влияет на репутацию людей, бизнес-процессов и компаний. На примерах реальных кейсов и свежих исследований покажет, в каких сценариях ИИ усиливает бренд и доверие клиентов, партнёров и регуляторов, а в каких — создаёт риски ошибок, конфликтов и репутационных кризисов.
Слушатели разберут типичные управленческие ошибки при внедрении ИИ и получат практичные ориентиры: какие вопросы задавать своим командам, какие ограничения и проверки закладывать в процессы, чтобы цифровые инструменты работали на устойчивость и капитализацию бизнеса, а не против компании🔥🤗
👍3🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥2🥰1
PR 3.0: Position&Reputation
Video message
Александра Юстус, заместитель гендиректора по коммуникациям «Росатом Международная сеть» 💎🙏
❤3🔥3🥰1
С опытнейшим практиком Евгением Евстигнеевым, гендиректором pr-агентства «Красная линия», провели совместную лекцию по антикризисным коммуникациям.
Вот несколько, на мой взгляд, достаточно свежих и перспективных мыслей по итогам:
✔️В основе практически любого репутационного кризиса лежит человеческий фактор.
✔️Единственный способ минимизировать такие риски - системная работа по формированию, профилактике, укреплению репутационного иммунитета компании или персоны.
✔️Один из полезных и всем доступных профилактических инструментов - создание в компаниях антикризисных штабов, координатором которых может стать репутолог, а войти в него должны первые лица и руководители структурных подразделений (PR, HR, GR, IR, юристы, финансисты и др.). Имеет смысл раз в полгода или год проводить «учения» по наиболее реальным рискам.
✔️Главный репутолог, архитектор репутации, вице-президент по репутации (речь не про собственника или CEO - они главные интересанты) в компании в идеале должен быть человек с достаточным жизненным опытом, рефлексирующий, с широким кругозором и интеллектуальным багажом, желательно, с бекграундом в коммуникациях, а также знаниями в области юриспруденции и психологии. Не помешает и наличие международного опыта и экспертизы.
💡Возникли какие-то мысли или идеи? Пишите ✍️ в личные сообщения, мне это очень важно для работы по формированию репутациологии🙏
🔥Кстати, вчера и спикеры, и слушатели были рады присутствию на лекции первокурсника Ислама. Несмотря на свои 19 лет, он стал полноценным участником нашей дискуссии со своим интересным мнением и аргументацией. Напомню, бОльшая часть моего курса открыта для заинтересованных и мотивированных студентов и преподавателей РЭУ - надо только предварительно зарегистрироваться🤗
Вот несколько, на мой взгляд, достаточно свежих и перспективных мыслей по итогам:
✔️В основе практически любого репутационного кризиса лежит человеческий фактор.
✔️Единственный способ минимизировать такие риски - системная работа по формированию, профилактике, укреплению репутационного иммунитета компании или персоны.
✔️Один из полезных и всем доступных профилактических инструментов - создание в компаниях антикризисных штабов, координатором которых может стать репутолог, а войти в него должны первые лица и руководители структурных подразделений (PR, HR, GR, IR, юристы, финансисты и др.). Имеет смысл раз в полгода или год проводить «учения» по наиболее реальным рискам.
✔️Главный репутолог, архитектор репутации, вице-президент по репутации (речь не про собственника или CEO - они главные интересанты) в компании в идеале должен быть человек с достаточным жизненным опытом, рефлексирующий, с широким кругозором и интеллектуальным багажом, желательно, с бекграундом в коммуникациях, а также знаниями в области юриспруденции и психологии. Не помешает и наличие международного опыта и экспертизы.
💡Возникли какие-то мысли или идеи? Пишите ✍️ в личные сообщения, мне это очень важно для работы по формированию репутациологии🙏
🔥Кстати, вчера и спикеры, и слушатели были рады присутствию на лекции первокурсника Ислама. Несмотря на свои 19 лет, он стал полноценным участником нашей дискуссии со своим интересным мнением и аргументацией. Напомню, бОльшая часть моего курса открыта для заинтересованных и мотивированных студентов и преподавателей РЭУ - надо только предварительно зарегистрироваться🤗
❤5🔥4👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3💯2
PR 3.0: Position&Reputation
Video message
Никита Семенов, основатель и генеральный директор Multi Family Office «HIDE»💪🙏
🔥1
Ну а завтра у нас случится целый wowX5day!🍀
Сразу два руководителя X5 будут две пары говорить об репутационном опыте крупнейшего ритейлера страны. Причем еще двое представителей X5 будут традиционно присутствовать в аудитории в качестве постоянных слушателей нашего первого суперкурса💪
Мария Подкопаева, заместитель директора по взаимодействию с органами власти и вопросам устойчивого развития Х5, расскажет об практике и кейсах ESG и КСО направления через призму профилактики репутационных кризисов🔥
Татьяна Хаустова, начальник управления маркетинговых коммуникаций корпоративного бренда Х5, презентует нам свой эксклюзивный авторский семинар «Lovebrand: Как пересобрать коммуникации и бренд лидера рынка»🔥
Хочу искренне поблагодарить президента X5 Екатерину Лобачеву💎за доверие и поддержку наших усилий по формированию репутациологии, зарождению профессии репутолога!🙏☺️
Сразу два руководителя X5 будут две пары говорить об репутационном опыте крупнейшего ритейлера страны. Причем еще двое представителей X5 будут традиционно присутствовать в аудитории в качестве постоянных слушателей нашего первого суперкурса💪
Мария Подкопаева, заместитель директора по взаимодействию с органами власти и вопросам устойчивого развития Х5, расскажет об практике и кейсах ESG и КСО направления через призму профилактики репутационных кризисов🔥
Татьяна Хаустова, начальник управления маркетинговых коммуникаций корпоративного бренда Х5, презентует нам свой эксклюзивный авторский семинар «Lovebrand: Как пересобрать коммуникации и бренд лидера рынка»🔥
Хочу искренне поблагодарить президента X5 Екатерину Лобачеву💎за доверие и поддержку наших усилий по формированию репутациологии, зарождению профессии репутолога!🙏☺️
❤6👍5🔥4
Наш новый уважаемый лектор - Константин Холстинин, эксперт по работе с инновациями и проектами корпоративной трансформации, автор книги «Гудвилл. С чего начать планирование карьеры».
Поговорим с ним о том, почему гудвилл и репутация неразрывно связаны, какие инструменты нужно использовать, чтобы наращивать гудвилл, как использовать гудвилл в процессе принятия управленческих решений в бизнесе в качестве единственно верного критерия.
Кроме того, в рамках ИИ-субботы 6 декабря Константин поделится примерами из личной практики, как ИИ уже неконтролируемым образом формирует клиентский опыт, образовывая темные зоны репутационных рисков, которые не видит компания. Расскажет, как появление ИИ повлияло на стратегию продвижения сайтов. Покажет на практике и обучит приемам использования ИИ при проведении глубинных интервью в процессе использования методологии «дизайн-мышление» (design thinking) в качественных исследованиях и при поиске решений в нестандартных ситуациях.
Искренне рад появлению Константина в нашей команде по формированию репутациологии!🙏🤗
Поговорим с ним о том, почему гудвилл и репутация неразрывно связаны, какие инструменты нужно использовать, чтобы наращивать гудвилл, как использовать гудвилл в процессе принятия управленческих решений в бизнесе в качестве единственно верного критерия.
Кроме того, в рамках ИИ-субботы 6 декабря Константин поделится примерами из личной практики, как ИИ уже неконтролируемым образом формирует клиентский опыт, образовывая темные зоны репутационных рисков, которые не видит компания. Расскажет, как появление ИИ повлияло на стратегию продвижения сайтов. Покажет на практике и обучит приемам использования ИИ при проведении глубинных интервью в процессе использования методологии «дизайн-мышление» (design thinking) в качественных исследованиях и при поиске решений в нестандартных ситуациях.
Искренне рад появлению Константина в нашей команде по формированию репутациологии!🙏🤗
❤4👍4🔥1
Наш вчерашний X5day — это был настоящий WOW! 💥
3 часа с топами крупнейшего ритейлера, и ни секунды скуки. Делюсь главными инсайтами.
ESG от X5: как это работает на самом деле
Полтора часа с Марией Подкопаевой (замдиректора по связям с госорганами и устойчивому развитию X5) — и все встало на свои места. ESG — это не про «отчетность для галочки». Это про реальные бизнес-процессы, которые делают компанию устойчивее, а ее бренд — дороже.
Уровень системности и глубины проработки темы в X5 — это огромное уважение. Договорились о совместном крутом проекте: будем глубже изучать, как ESG влияет на репутацию и гудвилл. Скоро анонсируем мозговой штурм по этой теме! 🧠
Lovebrand: новая философия корпоративного бренда X5
Татьяна Хаустова (глава управления маркетинговых коммуникаций) вызвала у меня профессиональный восторг! 🚀 Она показала новейшую концепцию бренда — Lovebrand. Очень комплексный и сильный документ, который точно позволит X5 завоевать сердца огромной аудитории.
И да, вы только вдумайтесь: вся эта титаническая работа по коммуникациям такого гиганта лежит на плечах очень компактной команды. Респект выстроенной системе корпуправления в X5.
Огромное спасибо спикерам за честный разговор и вклад в нашу общую науку о репутации!
Ну и на закуску: А вы в курсе, что в X5 трудится армия из 5 000 IT-шников? 😱☺️Теперь мы со Андреем Степочкиным (замгендира КРОК) — в курсе! 🔥
3 часа с топами крупнейшего ритейлера, и ни секунды скуки. Делюсь главными инсайтами.
ESG от X5: как это работает на самом деле
Полтора часа с Марией Подкопаевой (замдиректора по связям с госорганами и устойчивому развитию X5) — и все встало на свои места. ESG — это не про «отчетность для галочки». Это про реальные бизнес-процессы, которые делают компанию устойчивее, а ее бренд — дороже.
Уровень системности и глубины проработки темы в X5 — это огромное уважение. Договорились о совместном крутом проекте: будем глубже изучать, как ESG влияет на репутацию и гудвилл. Скоро анонсируем мозговой штурм по этой теме! 🧠
Lovebrand: новая философия корпоративного бренда X5
Татьяна Хаустова (глава управления маркетинговых коммуникаций) вызвала у меня профессиональный восторг! 🚀 Она показала новейшую концепцию бренда — Lovebrand. Очень комплексный и сильный документ, который точно позволит X5 завоевать сердца огромной аудитории.
И да, вы только вдумайтесь: вся эта титаническая работа по коммуникациям такого гиганта лежит на плечах очень компактной команды. Респект выстроенной системе корпуправления в X5.
Огромное спасибо спикерам за честный разговор и вклад в нашу общую науку о репутации!
Ну и на закуску: А вы в курсе, что в X5 трудится армия из 5 000 IT-шников? 😱☺️Теперь мы со Андреем Степочкиным (замгендира КРОК) — в курсе! 🔥
❤4🔥4👏1