#Вопрос: Как бороться с ВБ! Кому-нибудь сторнировали штрафы за габариты товара? Сколько времени они начисляют эти штрафы? Вторая неделя пошла. Причем они неверно измерения провели, что отчетливо видно на приложенных ими фото (прилагаю).

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ остановил выплаты. В поддержке сообщили что по нашему кабинету начата проверка тк продавцы с прогрессирующим ростом продаж под нее попадают.

Но! Наши продажи на протяжении месяца не растут, а падают тк мы были вынуждены забрать часть товара на перемаркировку.

Что за проверка они не раскрывают.

Пожалуйста, подскажите, это частный случай? Или сейчас это массово? У кого прошла, поделитесь что в итоге проверяли?

#Выплаты
Автор: Антон Румянцев

#Вопрос: Выхожу на вб, наконец дошла до того, что готова к отгрузке. Нахожусь в Нижнем Новгороде, при планировании даты поставки до конца сентября- время недоступно. Подскажите, необходимо подождать или обновлять постоянно, в надежде, что время появится?

#Отгрузка
Автор: Мария

#НочнойЧат: Для тех, кто не спит.

#Вопрос: Отзыв больше 1000шт продажи будут намного больше? Или количество отзывов сильно не влияет на продажи? Категория: наушники беспроводные

#Отзывы
Автор: Аноним

#РазборКарточки: Чем можно поднять рост товара? С рекламой и без заказы одинаковые примерно по 17 шт в день стабильно. Но выкупы за последний месяц в 2 раза ниже чем в прошлом- тоже с чем связано может быть? Сейчас нет рекламы, потому что не было эффекта от нее, это потолок продаж и можно искать новый товар, или есть шанс повысить продажи как то ещё))
Р.s. первое фото уже меняли на крупное, и переходы в карточку падали(

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/163898482/detail.aspx?targetUrl=GP

Автор: Аноним

#Вопрос: На рекламном балансе 0, но на общем балансе есть деньги. Возможно ли пополнять рекламный баланс со своего общего баланса?А то я сначала вывожу деньги на ип и потом пополняю рекламу.

#Баланс
Автор: Svеtlana

#Вопрос: Селлер новичок, отправили товар через ТК сегодня в Тулу. Объясните пожалуйста что значит электронная очередь? Зачем она нужна? Если мы не заняли очередь нас не примут ?

#Новичок
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого тоже категория дезодоранты или освежители воздуха, что думаете по отгрузкам сейчас? По фбс выкручиваетесь? На сегодня (28 августа) - все склады закрыты для отгрузок данных категорий. Предположение - либо перераспределят склад хранения, либо вообще на фбс переведут категории.... Поддержка ВБ как обычно - 0 реакции и одни ответы по скрипту

#Товар
Автор: Аноним

#НочнойЧат: Когда день уже позади, самое время для интересных бесед.

#Вопрос: Отправили мотивированные замечания, на которые получили ответ:

"Продавец обратился с вопросом по выставлению удержаний за Занижение фактических габаритов упаковки. Товары с номенклатурами ____, ___ были отправлены на повторный обмер. Замеры по данным номенклатурам были признаны не корректными и были в последующем отменены. Также в ходе проверки было выявлено, что продавцу было произведено сторнирование некорректных удержаний, по номенклатурамеры по данв еженедельных отчетах реализации за период с 19.08.2024 по 25.08.2024, в размере 1 007 684 рублей. Таким образом, Маркетплейс принял решение сторнировать удержания некорректного обмера товаров с номенклатурамиыли отправ Информацию о сторнировании продавцу необходимо отслеживать самостоятельно в еженедельных отчетах реализации."

Вроде все хорошо, но коэф х10 не пересчитан и штраф сторнировали, но вместо этого начислили штрафы с другими суммами продолжают начислять до сих пор. По их ответу вроде как ждать и смотреть когда все отменят, но случится ли и когда. К то нибудь проходил дальше этого?

#Штраф
Автор: Яна Климанова

#РазборКарточки: У меня следующая проблема. Продаю на вайлдберис серьги бижутерию 2 месяца. Вроде инфографика неплохая, сео тоже вроде сделано хорошо, отзывы есть, рейтинг неплохой, рекламу запускаю . Делаю авто, кластеры правильно удаляю. Но заказов очень мало. Даже с рекламой максимум 4, в основном 2 заказа в день. Дайте советы, что ещё можно предпринять. Я в отчаянии 😩

Моя карточка: https://www.wildberries.ru/catalog/236713817/detail.aspx?targetUrl=GP&size=372730275

Автор: Наташа