#Вопрос: На вб недавно. Сделал поставку , подскажите пожалуйста, в связи с чем может возникнуть такая ситуация ( кроме того , что сам напутал - такого не могло быть) и что за это будет?

#Поставка
Автор: Аноним

#КрикДуши: 1,5 года назад зашла с товаром из Китая, которого на Вб не было. Раскрутила карточку и товар с нуля. Стоимость и маржа супер, повысила за год в 2,5 раза. Сейчас зашел конкурент (не китаец, на Вб уже 4 года) с таким же товаром, цену демпит в 2 раза. Что можно сделать в этой ситуации? Думала может ему в вопросы написать спросить зачем цену демпит, но боюсь сопротивления и что пакостить начнет и ставить 1*

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Какая правильная аналогия действий при маркировке товара, как остатки? Именно при отгрузке товара что дополнительно предоставлять?Работаю по FBО. И ещё вопрос в этом процессе документы не нужны. То есть вб не запросит у меня сертификат соответствия? Благодарю заранее за обратную связь🌹

#Маркировка
Автор: Аноним

#Вопрос: У всех сейчас склады Электросталь, Коледино, Казань, Краснодар недоступны?

И попутный вопрос в "тарифы на поставки" показываются общие слоты (на любые товары) или только на наши товары?? Как отгружаться..

#Склад
Автор: Аноним

#Вопрос: Что означает штраф за «недовоз по поставке»? Как он вычисляется, и где подробнее с ним можно ознакомиться?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Уже раз 10 прочитал, но не пойму. Если на момент создание заявки у меня среднее время доставки 55 часов, то на всю эту поставку на 60 дней заморозится значение 55 часов? или нет?
Или здесь говорится об заморозки самой таблицы коэффициентов?

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: У всех вывелись деньги с 28,04 ? До сих весят в статусе оплата обрабатывается.., вообще в последнее время начались проблемы раньше день либо в день вывода приходили либо на следующий день

#Финансы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Индивидуальный предприниматель зарегистрировал название, которое является довольно распространённым. Таких карточек с этим названием насчитывается около 3500, включая мою. Он направил мне претензию. Зарегистрировал это слово в качестве бренда, и теперь, насколько я понимаю, он будет рассылать эту претензию всем остальным. Официальная регистрация бренда состоялась в марте 2025 года. Мы ведём торговлю уже более двух лет. В описании карточек присутствует это слово.Подал жалобу на 7 карточек (они идут в связке, это похожие товары). В ответ я предоставила УПД полученного товара. Может ли изменение одной буквы в слове снять эту жалобу, если исправить её в описании? Я предполагаю, что всё это сделано для того, чтобы скрыть карточки и таким образом избавиться от конкурентов. Получается ,что если я зарегистрирую слово Кружка и буду иметь на нее документы, и всему вб кто торгует кружками, рассылать претензию как правообладатель бренда (слова) всем можно подгадить?

#Конфликт #Бренд
Автор: Аноним

#Вопрос: Почему в отчетах одна сумма за рекламу, а если посмотреть в продвижение-финансы, там списания есть, то тут другая сумма выходит.За один и тот же период естественно.

#Продвижение
Автор: Аноним

#КрикДуши: Мой товар не приняли на складе, поэтому отправили мне его обратно назад, однако я его не забрала в течение 7 дней, и как мне сказали в поддержке, он уехал обратно на склад. Но его опять не примут (отсутствует киз), сейчас я не могу отследить, где есть мой товар: ни в моей личном кабинете, ни в кабинете селлера (в отчетах по возвратам) информации никакой нет. Что мне делать?

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Возможно ли подключить опцию закрепления отзывов при рейтинге магазина ниже 4,5? У нас чуточку ниже. По акции с рейтингом ниже 4,5 не получилось, а на платной основе возможно ?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-то отгружает монокороб россыпью? Одна коробка один товар в обычной коробке, коробка одновременно и индивидуальная упаковка и короб в поставке. Коробка обычная трехслойка, в куб помещается 55 таких коробок. Поддержка говорит так нельзя, на складе ребята говорят возите россыпью

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто пользуется подпиской джем? Подскажите, стоит ли подключать? Что вам она дает? Какие нюансы?

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Бывалые селлеры ВБ, подскажите, пожалуйста, отсутствие свободных дат для отгрузки FBW это временно в связи с майскими + сезонные товары и к июню нормализуется? В отпуск собралась)

#Отгрузка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто-нибудь ходил в суд по расхождению в карточке товара после приёмки? Они же сами сначала делают пересорт, потом обратно приклеивают так, как должно было быть сразу и нам за это же штраф выставляют!

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: А как у вас дела с полками, Сtr не упал за последнии пару месяцев? ушел в аутосток, до него ctr было 8-9% при низкой цене аля 1500-1600, и 5-6% при высокой аля 1950 для клиента, сейчас 3.6% и вообще не реагирует на повышение или понижение цены, ставки, прост о +- один и тот же. При этом Cr тоже не вырос 

#Продвижение
Автор: Аноним

#Вопрос: Коллеги, есть несколько ключей по которым частотность 500 000 в месяц. я стою примерно на 40 - 60 месте ВСЕГДА В РЕКЛАМЕ и автопополнение бюджета стоит. По итогу за месяц по рекламе только 73000 показов. А куда еще 427000 показов ключей ушло мимо меня? Как их зацепить? И получилось что мои рекламные 73000 показов в полках дали 1 050 000 показов (получается 93 процента показов в полках и 7 проц по АРК И Аукциону) Правильно ли я понимаю, что если бы я показался не 73000 по ключам, а 500 000 раз как частотность моих кластеров, то тогда бы я и в полках показался бы не 1 млн раз, а 15 млн раз????

#Продвижение
Автор: Igor

#Вопрос: Последнее время приходят с вб намного меньше сумма чем была раньше, у кого есть такая ситуация?
У кого как ситуация с отчетами? Из-за чего это может быть, проверил все лишних расходов нету.

#Выплаты #Отчет
Автор: Аноним

#Вопрос: Как узнать, что ВБ списал товар? У нас пропал из остатков, обратились в тех поддержку, после долгих выяснений, узнали что товар списан.
Может есть какой-то отчёт, где отображается списание?
И поделитесь опытом по выплате компенсации за списанный товар?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Сегодня некто обнулил остатки по двум артикулам, заказав товары в Новосибирск (с электростали). Есть смысл писать в поддержку или дождаться отмены этих заказов? Можно на что-то рассчитывать в данном случае?

#Остатки
Автор: Аноним

Для публикации на канале Подслушано OZON пишите в бот @SellerPostBot