#Выплаты: Кто пользовался единоразовым выводом денег - он как то влияет на еженедельные выводы? Или так же в следующий понедельник можно вывести?

#Выплаты
Автор: Аноним

#Вопрос: Заранее предупреждаю что я новенький на вб. Дело вот в чем, у меня таварищ заказал товар с вб, все прошло отлично, оставил положительный комментарий на который я ответил, ну как бы все хорошо, но, спустя время коментарий исчез, он его не удалял, вопрос, почему вб мог удалить коментарий, часто ли так бывает, и есть ли смысл обращаться в поддержку с таким вопросом?

#Новичок #Отзывы
Автор: 💔

#Вопрос: Может ли Вб списывать ошибочно завышенную логистику? Обновили габариты упаковки в карточки, но Вб списывает логистику по предыдущим габаритам упаковки. Поддержка молчит уже несколько дней, может кто сталкивался с таким? Буду благодарна за ответ

#Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос к владельцам/работникам ПВЗ ВБ. Какую информацию вы видите про покупателя, который сделал заказ в ваш ПВЗ? ФИО, телефон, другие заказы или все обезличено?

#ПВЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: На этой неделе была проблема со складом в Пензе. Все товары пропали из остатков. Вчера остатки появились, но не полностью. Подскажите, у вас также или вернулись все товары?
У кого не все вернулось, вы писали в поддержку? Стоит ли ждать адекватный ответ от них?

#Остатки
Автор: Аноним

#Вопрос: У меня штраф за обезличку. Минусовой кабинет. Штраф потихоньку уменьшается с продаж. Стали приходить платежные требования в банк. И уведомления, что, если не погашу в течении 10 дней, будут реализовывать товар согласно оферте п.20.
Подскажите, у кого так было, можно дальше с продаж гасить штраф или уже внести деньги оставшиеся. Какие наказания, вб может мне выкатить?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Вопрос, у кого вайлбирис делал пачку дублей 1 отзыва от 1 одного пользователя на 1 товар в одно время? Заказчик оставил 1 отзыв, вайлдбериз продублировал его 4 раза. Поддержка молчит, как урегулировали?

#Отзывы
Автор: Аноним

#Вопрос: Как бороться с недобросовестным продавцом на вб, он скопировал карточки моего товара, только цена на его товар дороже в 4-5 раз, чем в моем магазине. Когда ему приходит заказ от покупателя, этот нехороший человек, заказывает этот товар у меня, затем даже не переупаковывает отправляет своему покупателю. Если его покупатель отказывается от товара, он возвращает товар мне обратно…. Никто не сталкивался с таким???

#Конкурент
Автор: Аноним

#Вопрос: Как у вас обстоят дела с заказами сезонного новогоднего товара?
В предыдущие года в эти числа уже бодрые стабильные заказы шли, а сейчас прям тоска. От рекламы толку ноль. Даже немного страшно, что и декабрь подведет, вся надежда на него возложена 😥

#Заказы
Автор: Аноним

#КрикДуши: Пришёл большой заказ на 1,8 млн 1 позиции в количестве 50 шт, в Орехово Зуево. Есть ли какой-то вариант связаться с покупателем или отменить этот заказ? Закрадываются огромные сомнения что человек выкупит

#Покупатель
Автор: Аноним

#Вопрос: А у всех хорошо работает эта новогодняя акция с 07.12? У нас участвуют все товары, кроме одного, но процент участия стоит 59+ по воронке продаж переход в карточку 65 раз на все позиции, хотя обычно ±300 переходов, только на одну позицию в это время. Поддержка молчит, как обычно🤦🏻‍♀️

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Если не передать коды маркировки (КИЗ) на этапе сборка по системе FBS и отправить в доставку, какие последствия для селлера?

#КИЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Как проследить за маршрутом возвратного товара. Покупатель отказался при вручении, в приложении указано, что от товара отказались. Ранее никогда не было возврата. Поделитесь, пожалуйста, как отследить возврат посылки и придёт ли уведомление о месте получения её нами?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: У кого был опыт с завершением сотрудничества через юриста, вы предоставляли доступ к лк? Немного настораживает этот момент, у кого есть опыт поделитесь пожалуйста как проходил у вас процесс закрытия, и через сколько месяцев кабинета заблокировали. Сколько по стоимости обошлась такая услуга? Спасибо всем заранее!

#ЛК
Автор: Аноним

#Вопрос: Как узнать, какой спп на товар? Изучаю новую нишу. Конкурент продает за 900. Как узнать цену, от короткой будет рассчитываться комиссия?

#СПП
Автор: Аноним

#Вопрос: Посредник в Китае отправил товар 9 октября, поставка до сих пор не пришла, я знаю про все сложности на границе, но уже 2 месяца прошло, мысли, что как будто бы уже ничего не придет… Может есть у кого актуальная информация? Карго отписывается, что статус - проверка на таможне. Товар - детская бижутерия.

#Доставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузила новый товар, карточки нет по ключевым запросам, даже по фильтру новинка. Знаю, что иногда нужно подождать пару дней. Но дело в том, что такая же карточка которая у меня давно, категория, ее тоже нет по поиску с разными ключами и даже с рк с большой ставкой. Сталкивались ли вы с таким ?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним