Сомелье маркетинга - WebCanape – Telegram
Сомелье маркетинга - WebCanape
6.65K subscribers
1.05K photos
33 videos
9 files
1K links
Тут про маркетинг для малого и среднего бизнеса!

Авторский канал эксперта Яндекса по обучению и коммерческого директора WebCanape Евгения Чуранова.

Связь с автором @telegad

👉 Стать клиентом https://clck.ru/33YpRN

👉 Наш блог https://clck.ru/33YpSC
Download Telegram
😄 Когда даже ИИ бессилен?

Продолжение истории с транспортными компаниями, о которой рассказывал в прошлом посте.

Прошло уже 5 дней с тех пор, как «Деловые линии» потеряли мой заказ. Казалось бы, крупная компания, автоматизация, ИИ — но груз до сих пор не найден. И внимание: на поиск пропавших грузов у них заложено 30 (тридцать) дней!

Самое интересное, что и интернет-магазин, где я делал заказ, практически снял с себя ответственность. Оказывается, согласно одному из пунктов их оферты, они не отвечают за товар, если он доставляется внешними службами доставки.

Да, можно сказать, я сам виноват, не прочитал 20-ти страничную оферту. Но магазин, который позиционирует себя как "премиальный сегмент", как минимум мог бы и предупредить о таком при заказе.

Вот такие дела.

Когда федеральная компания не может найти груз, то о каких внедрениях ИИ мы вообще можем говорить? Еще раз убеждаюсь, что мой пост не зря вызвал столько реакций.

Ваш «Сомелье маркетинга»!
😁3🤯3👍2🖕1😡1
📈Перспективы экономики России в 2026 году: норм или стрем?

Сегодня я на слете производственников, который организует сообщество «ЦЕХ». Мы уже год работаем как партнеры и поддерживаем такие мероприятия, чтобы быть в курсе происходящего в одной из наших приоритетных сфер.

Традиционно встречи «ЦЕХа» открывает Наталья Зубаревич, признанный специалист по социально-экономическому развитию.

Делюсь с вами тезисами ее выступления:

1️⃣ Рост промышленности замедляется. В добывающей промышленности — спад или стагнация. В экспортных отраслях обработки (металлургия, лесопереработка), как и в производстве потребительских товаров и продовольствия, также наблюдается спад или стагнация.

2️⃣ Темпы роста строительства замедлились . В 2026 году возможна стагнация, но региональные различия велики. В жилищном строительстве — спад многоэтажного строительства, в том числе в регионах-лидерах (две крупнейшие агломерации и Краснодарский край). С весны 2025 года наблюдается отрицательная динамика в сегменте ИЖС и дач. Спад продолжается и на Дальнем Востоке, несмотря на льготную ипотеку.

3️⃣ Темпы роста розничной торговли снизились. В 2026 году она будет расти медленно при сохранении слабого роста доходов населения. Высокая инфляция (особенно на продовольствие и услуги) и высокие ставки по банковским вкладам тормозят рост потребления непродовольственных товаров.

4️⃣ Значительный рост общепита может сохраниться и в 2026 г. благодаря росту доходов населения, особенно в крупнейших агломерациях, но в регионах внутреннего туризма он затухает.

5️⃣ Гонка зарплат завершается. Смягчение региональных различий в уровне доходов и заработной платы пока статистически незаметно, несмотря на опережающий рост зарплат в регионах со специализацией на оборонной промышленности. Рост стоимости рабочей силы и зарплат, особенно быстрый с 2023 года, с 2025-го тормозится из-за слабого роста или стагнации экономики.

6️⃣ Депопуляция в большинстве регионов — долгосрочный тренд. Миграционный приток и иностранная трудовая миграция будут меньше, чем в 2010-е годы. Проблемы дефицита рабочей силы обусловлены возрастной структурой населения и сохранятся до начала 2030-х. Однако с замедлением экономики спрос на рабочую силу будет снижаться и ограничиваться замещением уходящих работников. Рост неполной занятости усилится к концу 2025 года.

❗️ Хорошая новость — денег в стране хватает. Резких ухудшений ожидать не стоит, но стагнация будет постепенно развиваться. Когда это закончится — сейчас не знает никто!

Следующий год точно будет не простым, но многие производственники с кем я пообщался используют кризис, как возможность и запускают программы развития.

Для любителей цифр и графиков, смотрите комментарии!

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥5😱31🖕1😭1
🔥 В эту среду проведем разбор сайтов в сообществе «Яндекс для предпринимателей».
1🖕1
👩‍💻 Бесплатно разберём ваши сайты

Встречаемся уже 10 декабря в 16:00 мск на новогоднем аудите сайтов.


Разберём ваши посадочные, дадим советы по их улучшению и даже подскажем, как нарядить их к Новому году.

🎁 А в честь предстоящих праздников разыграем среди зрителей три подписки Яндекс Плюс и не только.

Хочу, чтобы разобрали мой сайт

До встречи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🖕1
❗️ Премиальный продукт + плохой сервис = 💩

Вы читаете продолжение истории, о которой я рассказывал тут и тут.

Утро субботы началось с радостного звонка от «Деловых линий»: «Евгений, мы нашли ваш груз!».

Я поехал сам забрать свой обеденный стол, чьи ножки потерялись при доставке и спустя 10 дней нашлись.

Но радовался я рано.

Оплатив доставку, распаковал ящик и увидел: из-за безалаберной упаковки ножки стола терлись друг об друга и были в царапинах.

Далее: 20 минут гнева → акт об отказе от груза → начало переписки с магазином.

И тут начался «премиальный сервис»:

День 1: В чате меня кормят завтраками. Фразы из регламента: «Менеджер ознакомится и свяжется…». Тишина.

День 2 (воскресенье вечером): Наконец звонок от человека. «Подождите до понедельника».

День 3: Вопрос: «Вы забрали товар?». 🤦‍♂️ Еще раз объясняю.

Предлагают:

Замену (ждать еще 20 дней)
Возврат денег (ждать 10 дней)

И финальный штрих: деньги за доставку испорченного товара возвращать не будут. Я — крайний.

Теперь убежден, что маркетплейсы убьют даже такие премиальные интернет-магазины.

Для контраста: заказывая бытовую технику на Озоне/WB, получал вау-эффект от сервиса: точный срок, занос в квартиру, моментальный возврат.

Вывод для предпринимателей и маркетологов:

1️⃣ Премиум = продукт + сервис. Без второго — первое не работает. Цитата из их же сообщения звучит как насмешка:

«Мы работаем в премиальном сегменте и продаем действительно качественные, стильные, актуальные товары...»

2️⃣ Говорите с клиентом по-человечески. Фразы из регламента убивают доверие. Мы — живые люди, а не тикеты в системе.

Интересно, как бы со мной общался ИИ, если бы он отвечал на такие сообщения. Есть подозрение, что лучше.

3️⃣ Следите за мелочами, от упаковки до слов менеджеров. Защитить ножки стола было копеечное дело. А теперь проблемы и для клиента и для продавца.

4️⃣ Проводите аудит клиентского пути. Станьте тайным покупателем и пройдите весь путь: от заказа до «проблемной» доставки. Иначе будете тушить пожары, как мой интернет-магазин SK DESIGN.

P.S. Параллельно с этим постом пишу гневный отзыв магазин и готовлюсь к обращению в общество защиты прав потребителей. Похоже, новогодний стол действительно придется накрывать на полу. 🎄😅

Ваш «Сомелье маркетинга»
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🤬63💩2🖕1
❗️ «Идеальный сайт для B2B-компании: как не потерять деньги?»

Завтра 11 декабря выступаю на B2B-конференции ЦЕХа.

Информация о ЦЕХе: это сообщество экспертов, работающих в B2B-проектах много лет.

Ключевые темы ЦЕХа
- Сайт, контент
- SEO, GEO
- АВМ-маркетинг
- Яндекс.Директ,
- Аналитика
- Нейросети 
- Email-аутрич
- Социальные сети
- Конференции, выставки, вебинары 
- Неочевидные инструменты B2B

дата: 11 декабря 2025
время: 10:00-16:00 (Мск)
формат: онлайн, два потока
стоимость: онлайн участие бесплатно

Почему нужно участвовать в ЦЕХе

1️⃣ Реальные В2В-кейсы за 2025 год ⁃ Без рекламы
2️⃣ Фишки и новые связки В2В-инструментов от экспертов-практиков + подборка чек-листов и гайдов
3️⃣ Возможность обсудить с В2В-экспертами конкретные задачи по своим проектам

Регистрация по ссылке.

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3🖕1
✔️ Чек-лист по SEO от Яндекса для вашего сайта!

Хорошая новость для всех владельцев сайтов — в Яндекс Вебмастере обновился раздел «Диагностика сайта».

Теперь это полноценный чек-лист сайта, который автоматически подсвечивает вам проблемные места и точки роста.

Веб-мастер сканирует сайт по 30+ параметрам.

Подробнее читайте в блоге вебмастера: https://webmaster.yandex.ru/site/optimization/checklist/

Отличная возможность перед Новым годом проверить свой сайт и убедиться, что с ним все хорошо (или нет).

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍75🔥2🖕1
📱 Переносим чаты из WhatsApp в Telegram!

Судя по опросу у большинства из вас есть проблемы с работой WhatsApp. Возможно не все знают, но внутри мессенджеров есть функция экспорта чатов. Прикрепляю вам инструкцию, как это сделать.

1️⃣ Заходим в нужный чат WA
2️⃣ Заходим в данные контакта
3️⃣ Выбираем пункт «Экспорт» чата
4️⃣ Выбираем Телеграм
5️⃣ Находим нужный контакт
6️⃣ Запускаем экспорт

В итоге вся переписка появится в другом мессенджере с учётом хронологии.

P/S: Учитывая, что сейчас из-за отключений интернета, есть проблемы и в работе с Телеграм, то уже вижу тенденцию перехода на MAX, но функция импорта/экспорта там пока не работает.

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥53🖕1😭1
📱 Маркетинг без воды: как выстроить систему, которая приводит клиентов и не съедает бюджет - мой разбор на «СпецАпгрейд 18.0»

Часто вижу одну и ту же картину у компаний на старте и у малых команд: “запустили рекламу - кликов много, клиентов мало”, “сделали сайт - трафика нет”, “наняли маркетолога - продажи не выросли”. Проблема обычно не в людях и не в каналах. Проблема - в отсутствии системы: непонятно, зачем вообще нужен маркетинг сейчас, какие цели приоритетны, к кому именно мы идем и как измерим результат. Без ответов на эти вопросы любая активность превращается в набор разрозненных действий, которые сжигают время и деньги.

В среду, 17 декабря, в 12:15 по мск выступаю на онлайн‑конференции «СпецАпгрейд 18.0» с докладом «Как правильно выстраивать маркетинг».

О чем поговорим на практике, без теории ради теории:

- Зачем вам маркетинг именно сейчас
- Постановка целей и задач
- Выбор стратегии под стадию бизнеса
- Целевая аудитория и сегментация
- Каналы, которые реально работают на старте
- Синхронизация маркетинга и продаж
- Когда нанимать маркетолога

Ключевые темы конференции:

Павел Якушин – стратегии победы в тендерных продажах.
Дмитрий Абросимов – юридические лайфхаки для поставщиков, подрядчиков и исполнителей.
Кирилл Плотников – как сократить рутину для госзакупок.
Валентина Петрова – прогнозы и тренды рынка банковских гарантий.
Александр Наумов – автоматизация тендеров с помощью Битрикс24.
Ирина Кирилина – особенности тендерных продаж .
Алена Баннова – как привлекать целевых подписчиков.
Любовь Смыцкая – использование ИИ в юридических вопросах.
Дмитрий Южанин – AI в маркетинге.

Дата и время: среда, 17 декабря, 10:00 (мск)
Место: Телеграм‑чат Тендерного клуба
Регистрация: https://specupgrade.ru/conference_18

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍54🔥4🖕1
🔥 Делаем анимированные баннеры через ИИ!

Пока все обсуждают итог дела Долиной, я тестирую нейросети.

Сегодня нашел крутой вариант, как можно быстро из обычного баннера сделать анимированный.

Все это умеет делать Grok. Загружаем баннер, говорим, что хотим анимировать и ждем результат.

Примеры можете посмотреть: статический баннер и вариант его анимации.

Смотреть со звуком!

Ну ведь круто?

👍 - огонь!
👎 - фигня.

И все это бесплатно. Нужно только изловчиться установить себе Grok и VPN.

Ваш «Сомелье маркетинга»!
👍21😁4👎2🤡2🖕1
🔥 Большой оконный форум 2025: что будет с оконным рынком в следующем году?

Две недели назад, совместно, с нашим партнером «ШКОЛА ОКНА+» мы принимали участие в главном мероприятии года для рынка светопрозрачных конструкций.

Главная задача проведения  «БОФ.ИТОГИ'25» и «МОНТАЖНИК.ШОУ'26» это:

1️⃣ «Склеивание» отрасли СПК
2️⃣ Создание открытой площадки для обмена мнениями
3️⃣ Предоставление достоверной информации о рынке
4️⃣ Вручение премии Лучший оконный сайт

💙Смотрите в ВК

05:56 - Вступительное слово Яков Сыромятников MOSBUILD, Иван Клочков WELLSUN
12:37 - Волокитин А., АЛЮМИНИЕВАЯ АССОЦИАЦИЯ
34:21 - Дворец Ф., Союз Стекольных Предприятий
53:24 - Старых Н., ФУТУРУСС
01:13:21 - Обросова И., О.К.Н.А. Маркетинг и ОКНА МЕДИА
01:14:38 - Кутейников А., FORUMHOUSE
01:29:00 - Солдатов Г., АДИТИМ
01:48:24 - Тёщин А., АЛТЕК
02:04:58 - Кононов С., директор по маркетингу MIRCLI
02:25:33 - Чуранов Е., топ50 эксперт ЯНДЕКС и Премия за лучший сайт ПФО и ЮФО

МОНТАЖНИК ШОУ:

03:00:30 - Клочков И., владелец WELLSUN
03:14:01 - компания Генезис и ПРЕМЬЕРА строительного модуля с инсталированной ZIP- солнцезащитой WELLSUN
03:25:11 - Супер Е., блогер, "Время вперёд"
03:31:24 - Расходчиков В., RALUMA
03:53:41 - Коростылёв А., ФУТУРУСС
04:02:39 - Петюшин. Н., Пластика окон, ПРЕМЬЕРА: AL система Алюрикс
04:10:09 - Ринат Янакаев, МАКРОФЛЕКС, Директор по продажам бизнес-подразделение «Клеевые технологии», ООО ЛА Б Индастриз

Организаторы:

ШКОЛА ОКНА+
MosBuild
Алюминиевая Ассоциация
Генеральный Партнёр
WELLSUN
При поддержке:
ФУТУРУСС
RALUMA
МАКРОФЛЕКС

❗️ Если вы работаете с строительной отрасли, то обязательно посмотрите запись.

Ваш «Сомелье маркетинга»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍52🔥2🖕1