📲Всеобщую мобилизацию уже не остановить!

Январь месяц я посвятил аналитике вопроса мобильного трафика. Изучил статистику множества наших клиентов, накопал исследования Гугла и Яндекса, пообщался с владельцами успешных интернет-магазинов.

Мой вывод такой: каждый второй заказчик в малом и среднем бизнесе все еще ориентируется на десктоп!

Все это в итоге вылилось в большую статью на VC, которая призвана изменить ваше сознание и посмотреть на мир глазами мобильного пользователя.

Почему ее стоит прочитать:

1️⃣ Посмотреть на примеры старого десктопного мышления;
2️⃣ Забрать себе советы, что нужно делать уже сейчас;
3️⃣ Получить железные доказательства, что мобилизация уже состоялась.

Вот ссылка на статью: https://vc.ru/marketing/601880-vseobshchuyu-mobilizaciyu-uzhe-ne-ostanovit-hvatit-myslit-desktopom

👍 Прошу вас поддержать ее лайками, рассказать о ней коллегам. Ну и, конечно, пишите свои комментарии и вопросы.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

😵‍💫 Наступает эра нейросетей? Или это просто хайп?

Некоторые подписчики спрашивали у меня, почему я ничего не пишу про одну из самых нашумевших тем начала 2023 года - нейросети, и какое мое мнение на этот счет. Я специально выжидал время, сам что-то изучал и тестировал, чтобы выдать свое резюме. И вот время пришло...

Возможно, вчера состоялась революция в мире поисковых систем (но это не точно).

Поисковик Bing от Microsoft представил новую версию браузера, который работает на базе искусственного интеллекта ChatGPT. В отличие от традиционного поиска, где вы получали список ссылок на сайты, новый Bing сразу выдаёт вам решение вашего вопроса, а вы далее можете уточнять это решение прямо в формате чата.

Вот пример того, что умеет новый поиск:

✅ Понимает запросы до 1000 символов;
✅ Работает на 100 языках;
✅ Сразу выдаёт осмысленные инструкции;
✅ Вытаскивает нужную информацию из любого документа;
✅ Пишет код для программистов;
✅ Структурирует информацию: например, может составить маршрут путешествия с отелями, стоимостью и достопримечательностями.

Я считаю, что поиск в том виде, к которому мы все привыкли, действительно постепенно утрачивает свой смысл. В том же Яндексе уже часть запросов не требует перехода на сайты, а ответ вы получаете прямо в поисковой выдаче. Еще несколько лет назад Яндекс пытался развить эту историю и запускал Яндекс Острова, но тогда не взлетело, в том числе из-за нежелания владельцев сайтов переходить от модели трафика на модель результирующих действий.

За прошедшую неделю все главные поисковики объявили, что запускают свои поисковые нейросети, аналогичные ChatGPT, и уверен, что совсем скоро мы их увидим в действии. Прогнозирую, что в первую очередь внедрение этих технологий коснется информационного трафика. Но надо помнить, что уже сейчас можно попросить тот самый ChatGPT составить вам подборку лучших ноутбуков или подарков к 14 февраля.

Мы в WebCanape, конечно, уже активно изучаем эту тему. Дизайнеры генерируют картинки, SEO-шники генерируют метатеги, копирайтеры делают текстовые полуфабрикаты для статей.

Но все равно пока весь этот контент проходит фильтр через мозги специалистов, прежде чем попадает в сеть.

Действительно, новые возможности впечатляют, но что это значит для бизнеса и что с этим делать?

1️⃣ Не поддаваться хайпу. Вспомните голосовую соцсеть Clubhouse, где она сейчас?
2️⃣ Следить за тем, что происходит, изучать опыт первопроходцев и подумать, как новая технология может быть использована у вас.
3️⃣ Самим попробовать новые сервисы, чтобы быть в курсе, что это вообще такое.

Я буду время от времени делиться с вами новостями и кейсами про нейросети.

Если вы уже сами имеете успешный опыт их применения, делитесь в комментариях👇

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💡 VC или Telegram? А где вы читаете контент про маркетинг?

Внимание, утренний опрос.

Совместно с каналом «ДзеноПульс» мы запустили крайне любопытный опрос про то, где и что новое вы узнаете про маркетинг.

Чтобы его пройти понадобится не более 2-х минут, но ваши ответы будут полезны и позволят понять картинку контент-маркетинга в 2023.

👉 Поэтому приглашаю принять участие.

Результатами обязательно поделюсь с вами!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

📺 Запись вебинара «Как продвигать сайты услуг?»

Ура, готова запись моего вебинара про сайты услуг. Публикую для всех, кто не смог посмотреть онлайн.

Что там полезного:

1️⃣ Что обязательно должно быть на сайте услуг;
2️⃣ Как описать услугу, чтобы ее захотелось купить;
3️⃣ Особенности SEO для сайтов услуг;
4️⃣ Рабочие инструменты для лидогенерации.

Запись доступна по ссылке https://youtu.be/7hW13LWf4kM

Ваш «Сомелье маркетинга»!

✅ Проверьте, где протекает ваша воронка продаж!

Посмотрел новый выпуск Yet Another Podcast с представителями Яндекс Маркета. Тема была «Как мы делаем распродажи».

Одна из проблем, которую обсуждали — это брошенные корзины.

🫢 По данным сервиса Statista, процент брошенных корзин достигает 86%.

Очень часто многие не обращают внимание на эту проблему и выжимают соки из директологов и SEO-шников с требованиями дать более качественный трафик.

И тут мне попался отличный материал на эту тему от коллег из чекаут-сервиса Romb. Хочу с вами поделиться основными тезисами.

Чек-лист для снижения количества брошенных корзин:

1️⃣ Настройте аналитику по отслеживанию брошенных корзин;
2️⃣ Уберите или упростите авторизацию;
3️⃣ Минимизируйте количество полей в форме;
4️⃣ Сделайте пошаговое заполнение корзины;
5️⃣ Уберите со страницы корзины все лишние элементы;
6️⃣ Сохраняйте товары в корзине;
7️⃣ Используйте популярные службы оплаты и доставки;
8️⃣ Автоматом подставляйте данные зарегистрированного пользователя;
9️⃣ Уберите поле «промокод», если у вас нет промокодов;
🔟 Настройте ретаргетинг на тех, кто не завершил заказ.

И что с этим делать?

Да все просто — попробуйте сами у себя сделать заказ, а лучше попросите это сделать свою маму или ребенка. Вы сразу же увидите места, где теряете свои деньги! 😉

Если лень самим, то заказывайте у нас юзабилити-аудит и мы найдем все косяки, где теряется конверсия.

#чеклисты_от_сомелье

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🐙 Почему не имеет смысла запускать рекламу на минимальный бюджет?

Хочу поделиться своими наблюдениями относительно вопроса, с какого бюджета имеет смысл начинать запускать рекламу в Яндексе или ВК.

Каждый второй рекламодатель в сегменте малого бизнеса старается на старте продавить минимальный бюджет для запуска рекламы. Чаще всего эта сумма в районе 50 000 рублей на месяц. Итог такого эксперимента, как правило, печальный.

Объясняю, почему:

Заказывая рекламу, предприниматель хочет как можно скорее получить эффект, чтобы пошли лиды и выросли продажи.

При чем это желание часто звучит так: «Дай-ка я попробую, а способна ли реклама мне продажи поднять?».

Ок, желание отличное. Теперь предложим, что лид в вашей сфере стоит 1 000 рублей. Итого за обозначенный бюджет мы можем максимально рассчитывать на 50 лидов. Делим это на 30 дней и получаем ~1,5 лида в день. Если вы запустили бизнес НЕ с нуля, то чаще всего такая прибавка просто растворяется в общем потоке лидов и эффект от рекламы не ощущается.

Кроме этого, надо иметь ввиду, что первый месяц рекламы — это всегда много тестов. Где-то что-то не работает, нужно поправить сайт и т.д. В итоге лидов, скорее всего, будет еще меньше. Идеально, если 25.

Сюда же накладывается специфика работы современных рекламных систем — обучение на больших данных. Чем больше Яндекс видит конверсий (желательно не менее 20 конверсий в неделю), тем эффективнее обучается система и приводит еще больше лидов. Но когда бюджет мал, то и данных для обучения мало, и процесс обучения либо не запускается совсем, либо происходит медленно.

💸Сам Яндекс рекомендует закладывать в недельный бюджет сумму равную х10-20 от реальной стоимости лида. В нашем случае имеем: 20 конверсий Х 1 000 рублей = 20 000 руб. это минимальный бюджет в неделю на одну рекламную кампанию!!!

Ну хорошо, вы согласились на второй и третий месяц рекламы, заплатили за услуги ведения и опять по 50 000 бюджета. Да, лидов, скорее всего, стало больше. Вы уже нашли общий язык с подрядчиками. Но все равно не получили тот результат, что планировали на старте. В итоге запускается процесс поиска нового подрядчика…

А как же тогда правильно?

Мой алгоритм работы такой:

1️⃣ Нужно знать, сколько мне стоит лид;
2️⃣ Понимать, сколько мне надо лидов в неделю/месяц;
3️⃣ Умножив одно на другое, я понимаю какой нужен бюджет;
4️⃣ В первый месяц рекламы, а лучше в первые 2 недели не бояться потратить этот бюджет;
5️⃣ Если за эти 2 недели результата нет, то значит, есть проблемы: либо с оценочной стоимостью лида, либо с конверсией сайта, ну или в подрядчике;
6️⃣ У меня есть еще 2 недели на пересмотр стратегии и повторный запуск. Если и тут нет результата, то, вероятно, этот тип рекламы не для меня. Или мой подрядчик не тянет;
7️⃣ А если результат есть, то разгоняю бюджеты и ищу точку, где удается получать максимум лидов по нужной мне стоимости.

✅ Какой главный плюс этой схемы?

Вы не теряете +2 месяца времени. В текущих реалиях это очень критично. Вам за месяц уже становится многое понятно. Ну и потенциально вы экономите на сумме, которую бы пришлось заплатить за ведение рекламы за 2 месяца.

Резюме: не размазывайте ложку черной икры по всему батону, вы просто не почувствуете ее вкус.

Берите икру большой столовой ложкой и запивайте хорошим игристым🍾

Всех с пятницей👍

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Божечки, в инсте бы из этого сделали 10 гайдов и продали по 1000 руб!

Такую статью хотел написать я, но меня опередили коллеги из «Рейтинга Рунета»! Подробнейший материал о том, как делать рекламные посевы в Телеграм.

Если вы давно хотели попробовать рекламу в Телеграм-каналах, то тут вы узнаете, как это делать. И самое главное, почему за эту работу агентства берут деньги.

✅ Как искать каналы для оценки;
✅ Как оценить и сравнить телеграм-каналы;
✅ Переговоры с владельцами: к чему быть готовым;
✅ Как снизить цену размещения;
✅ Сколько стоит рекламный пост;
✅ За чем следить, когда выйдет пост;
✅ Как оценить результаты размещения.

Читайте по ссылке https://vc.ru/marketing/613685-podpischik-mozhet-stoit-8-ili-8000-chto-eshche-my-uznali-potrativ-2-mln-na-reklamnye-posevy-v-telegram

❗️ Обратите внимание, сколько тонкостей во всей этой истории. От поиска мест размещения до долгих переговоров с владельцами каналов. Мы тоже активно нарабатываем опыт с посевами. Продвигаем как собственные ресурсы, так и проекты наших клиентов.

Хотите тоже запустить посевы в Telegram?
Пишите мне в личные сообщения, договоримся 😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💸Регистрируйтесь на Яндекс Вебмастерскую!

Одно из моих любимых мероприятий, которое проводит Яндекс для маркетологов, аналитиков и владельцев бизнеса.

В этом году ключевая тема конференции: «Привлечение клиентов в сфере e-commerce».

Программа пока еще формируется, но уверен, что она будет максимально полезная.

Что обещают интересного:

✅ Особенности современного рынка e-commerce;
✅ Эффективные стратегии продвижения в этой сфере;
✅ Бесплатные каналы привлечения целевой аудитории;
✅ Методы увеличения конверсии сайта;
✅ Как использовать исследования и опросы в бизнесе.

📆 Мероприятие состоится 23 марта 2023 года в московском офисе Яндекса.
Будет и онлайн-трансляция.

Регистрация по ссылке https://yandex.ru/promo/events/11webm

Запланируйте мероприятие у себя в календаре и поделитесь этим постом со своими коллегами!

Ваш «Сомелье маркетинга»!