🤬 «Мне поручили узнать цены»!

Вечер вторника. Звонок в отдел продаж от потенциального клиента. Я поднимаю трубку и начинаю разговор. На другом конце провода – приятная девушка, заказывающая редизайн сайта для крупной организации, продавца медицинского оборудования. В ходе разговора я задаю важные вопросы: что именно нужно, почему требуется редизайн, что не устраивает в текущем дизайне, какую бизнес-задачу хотят решить...

Но ответы лишь показывают, что общаюсь я с человеком, не очень погруженным в маркетинг и бизнес. 😕

И действительно, девушка — помощник руководителя, которому поручили найти подрядчиков и собрать сметы.

Главный критерий выбора подрядчика – СМЕТА. Она раз пять это повторила в ходе разговора.

Это частая ошибка предпринимателей: поручить контроль над разработкой сайта человеку, который в этом не разбирается. В итоге часто получаем нерабочий проект, который не дает результата и его надо полностью переделывать. 🤬

🔥Не допускайте этой ошибки, если не хотите потерять время и деньги!

Массовый сбор КП — это зло со всех сторон:

❌ подрядчик понимает, что это сбор КП и высылает типовое предложение, либо вообще не высылает;
❌ заказчик получает десяток смет, в которых оценка сделана из воздуха.

В итоге вероятность толкового результата крайне мала.

Как этот процесс можно улучшить:

1️⃣ Четко сформулировать бизнес-задачи;
2️⃣ Подготовить простое техническое задание;
3️⃣ Определить бюджеты и сроки;
4️⃣ Найти 5-7 потенциальных подрядчиков;
5️⃣ Провести с ними зум-встречи;
6️⃣ И уже после всего этого оценивать полученные КП.

В прошло году я проводил интенсив по разработке сайта и в нем был отдельный урок про выбор подрядчика. В нем подробно раскрыл эту тему и дал инструкцию выбора digital-подрядчика.

👇Теперь ваша очередь! Задавайте вопросы и делитесь своим опытом.

А если хотите получить тот самый урок про выбор подрядчика, ставьте + в комментарий под этим постом, и я отправлю ссылки вам в личные сообщения .

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Прожарка рекламы в Яндекс Директ!

Пост про прожарку рекламы набрал больше 30-ти лайков, а это значит, что мы начинаем принимать заявки.

Экспертом в этот раз будет выступать моя коллега — Татьяна Матвеенкова, эксперт по платному трафику в WebCanape и победитель хакатона по Яндекс Директ.

Условия участия простые — вам просто надо заполнить форму, а я выберу три проекта для разбора.

Критерии выбора: подробные ответы на вопросы из анкеты, тематика бизнеса и предоставление доступов к рекламному кабинету.

Что требуется для участия в розыгрыше:

1️⃣ Заполнить форму;
2️⃣ Открыть доступ к Яндекс Метрике и Яндекс Директу;
3️⃣ Присутствовать на прямом эфире.

Планируемая дата эфира с разбором рекламы: 18 мая 2023 года.

❗️ Форма будет закрыта 10 мая в 23:59, а 11-го мая я опубликую 3 выбранных проекта прожарки.

Если есть вопросы, пишите в комментариях!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

👐А нужно ли мне SEO? Часть 6

Продолжаю серию постов с ликбезом про SEO. Сегодня хочу поделиться мнением про использование «серых» схем для продвижения и своим отношением к ним.

Сразу скажу, что мы в WebCanape еще на старте запуска услуг по SEO принципиально отказались от такого подхода. Даже когда все массово закупали ссылки, у нас бюджет на ссылочное продвижение был минимальный. Максимум усилий мы прикладывали развитию сайта и маркетингу. В итоге это только положительно повлияло на нашу репутацию и результаты клиентов.

Итак, уверен, что многие из вас получали такие предложения от потенциального подрядчика или специалиста: «Мы выведем вас в топ за 1 месяц/неделю!»

Если да, это 100% повод засомневаться в честности такого предложения, особенно если вы работаете в конкурентной тематике и/или регионе. Скорее всего вам предлагают «серое» или «черное» SEO.

Сейчас самый популярный метод такого продвижения – накрутка поведенческих факторов.

Коротко расскажу, как это работает: специальные боты маскируются под реальных посетителей, ищут ваш сайт через поисковики и переходят на него, тем самым давая сигнал поисковым системам, что он полезен и интересен.

Подрядчики маскируют эти схемы под различные «умные» названия: интеллектуальное SEO, нейросетевое продвижение и т.д.

❓Работают ли такие они?

К сожалению, пока еще да, но стоит учитывать такие особенности:
 
1️⃣ Можно попасть в бан: если поисковик заподозрил ваш сайт в накрутке, то высокий риск получить «черную метку» и совсем исчезнуть из поисковой выдачи. Поэтому, чаще всего, накрутчики продвигают не основной сайт компании, а делают для этого отдельные домены.

2️⃣ Краткосрочный эффект: не стоит думать, что тот же Яндекс ничего не делает для борьбы с накруткой, делает и довольно успешно. Поэтому счастье быть в топе оно краткосрочное, до того времени, пока поисковики не подкрутят свои алгоритмы. В лучшем случае сайт провесит в топе 4-5 месяцев, а потом придется начинать все заново.

Тенденции по накруткам я лично наблюдаю по проектам, которые курирую: это наш собственный сайт и несколько клиентских.

Хорошо видно, как вдруг в топ-10 появляется сайт noname-компании, висит там некоторое время, а потом навсегда исчезает.

Один из наших клиентов, с которым мы уже много лет успешно продвигаем сайт в достаточно конкурентной тематике по Москве, как-то в разговоре признался, что они пробовали применять такие схемы.

Накрутчики делали им сайт из 2-3 страниц и выводил его в топ. Однако это не принесло ощутимого результата.

Во-первых, пользователи не сильно доверяли новому бренду (без отзывов и т.д.), что заметно снижала конверсию.

Во-вторых, через 2-3 месяца сайт попадал под бан, и все приходилось делать заново. В итоге коммерческий эффект оказался отрицательный, и эксперимент был завершен.

Мой вывод тут такой: если вы не хотите рисковать, а хотите системно выстраивать интернет-продажи, то я не советую экспериментировать с такими методами продвижения.

Но если очень хочется попробовать, то помните, что такие услуги не могут стоить меньше 100 000 рублей в месяц и если их заказывать, то только у проверенных специалистов, а не у первого попавшегося фрилансера, который прислал вам предложение на email или в Telegram.

👍 Лично я –  за белое SEO, чего и вам советую!

#seo_от_сомелье

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🤬 Как не профукать проблему на сайте?

Созвон с потенциальным клиентом, я рассказываю, как мы умеем круто делать SEO и показываю один проект, который мы в свое время успешно вывели в топ-5, а далее клиент уже сам работал по сайту.

Во время переговоров пытаюсь показать позиции сайта, но не могу его найти, сайта нет в выдаче...

Я перевел клиента на другой пример, но осадочек остался. После разговора пошел разбираться, в чем дело.

Оказалось все по классике: в файле robots.txt стоял запрет на индексирование!

Я сразу же сообщил об этом клиенту. Для него это оказалось сюрпризом, и они оперативно все поправили. Сколько на этом косяке потерял клиент денег, я не знаю, но думаю, что достаточно.

Но один вопрос мне не давал покоя: «Как можно было не заметить такой провал трафика?»

И это учитывая, что у клиента есть маркетолог в штате.

Ответ оказался простой — анализ трафика на сайте проводится только раз в месяц, когда делается отчет.

В этом и кроется проблема. Показатели в маркетинге и продажах нужно анализировать ежедневно и настроить систему контроля. Например, моя рабочая неделя всегда начинается и заканчивается с просмотра дашборда по лидам и анализа Метрики и Вебмастера.

Что можно сделать, чтобы такого не происходило:

1️⃣ Раз в неделю заходить в Яндекс Метрику и Вебмастер;
2️⃣ Настроить оповещения на email и в Telegram;
3️⃣ Настроить дашборды с основными показателями;
4️⃣ Настроить автотестирование телефонии и сайта;
5️⃣ Быть внимательным к мелочам.

Эти простые советы позволят быстро заметить проблему и исправить ее без потери нервов и денег.

❗️Если вы это еще не сделали, то очень советую. Обязательно спросите своего маркетолога, есть ли у вас подобные системы контроля или нет.

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 А вот и новый чек-лист: «Как выделяться в ТОП-10 Яндекса и Google»

Попасть в Топ-10 это хорошо, а вот как сделать свой сайт самым привлекательным среди остальных?

Отвечаю — сделать выделяющийся сниппет!

Далеко не все разработчики и SEO-подрядчики достаточно внимания уделяют тому, на сколько привлекательно ссылки на сайт выглядят в результатах поиска или соцсетях. А ведь это хорошая точка роста. О том, как ее использовать, я описал в нашей новой инструкции.

Из нее вы узнаете:

✅ Что такое сниппет
✅ Как сделать расширенный сниппет
✅ Элементы увеличения кликабельности
✅ Особенности для Яндекс и Google
✅ Успешные примеры

К чек-листу традиционно добавляю статью с примерами и описанием каждого пункта

Скорее читайте ее на нашем сайте:

https://www.web-canape.ru/business/kak-vydelyatsya-v-top-10-yandeks-i-google-delaem-idealnyj-snippet-i-uvelichivaem-poiskovyj-trafik/

Чтобы чек-лист всегда был под рукой, скачайте его в формате PDF!

👉 Скачать чек-лист

❗️Проверьте сегодня свой сайт по этой инструкции. И поделитесь ей с коллегами и партнерами.

#чеклисты_от_сомелье

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🔥 Прожарка Яндекс Директ уже скоро!

Спасибо всем, кто не побоялся отдать свой рекламный кабинет на «прожарку».

Мы выбрали несколько проектов и готовы провести прямой эфир.

Дата эфира: 19 мая в 11-00 по Москве

Ссылка на трансляцию: https://youtube.com/live/gTYcSqLu5iM

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💰 Современная бухгалтерия: все, что нужно знать предпринимателю. Интервью с Татьяной Никаноровой.

Друзья, а вот и новое интервью для «Сомелье маркетинга»!

В этот раз мы поговорили на такую сложную тему, как бухгалтерия. Гость эфира — Татьяна Никанорова, экономист, юрист и основатель консалтингового центра «Профдело».

Татьяна и ее команда — одни из самых из самых известных экспертов по финансам в digital-сфере. Это интервью точно будет полезно многим предпринимателям.

О чем мы говорили с Татьяной:

✅ ЭДО: почему он сейчас обязателен;
✅ Работа с самозанятыми и как не получить штрафы;
✅ Почему посадили Блиновскую;
✅ Важные изменения в налоговом законодательстве;
✅ Что должен уметь современный бухгалтер;
✅ Бухгалтер в штат или на аутсорсинг;
✅ Искусственный интеллект vs бухгалтерия;

Если вы хотите понять, а эффективно ли работает ваша бухгалтерия, то 100% советую это видео. Поделитесь им с коллегами и знакомыми!

📺 Смотрите скорее по ссылке https://youtu.be/JOBXwA-npDc

---

👉 Обязательно подпишитесь на Telegram-канал Татьяны «Про безопасный бизнес» https://news.1rj.ru/str/profdelo

---

И я очень жду ваши лайки и комментарии на YouTube 😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🤖 Нейросети наступают: что же будет с SEO?

Не часто мы пишем про нейросети, так как сейчас про них слышно из каждого утюга. Но эту тему я естественно не игнорирую. ChatGPT у меня постоянно открыт и ежедневно используется в работе. Я регулярно слежу за тем, что происходит в этом направлении и хочу поделиться с вами некоторыми наблюдениями, относительно того, как прямо сейчас меняются поисковые технологии и что с этим делать.

1️⃣ Новые возможности от Bing

Удивительно, но главным трендсеттером в поисковых системах стал Microsoft. Напомню, что именно они купили ChatGPT и первыми внедрили его в свой поисковик Bing. В последнем обновлении чат-бот Bing может отвечать картинками, графиками и диаграммами. Нейросеть научилась взаимодействовать с сайтами и, например, бронировать место в ресторане на нужное вам время. Забронировать ресторан пока у меня не получилось, а вот ответы картинками работают хорошо.

Как все это влияет на популярность поисковика Bing пока вопрос. Думаю, к концу года мы увидим статистику и сделаем выводы.

2️⃣ ChatGPT теперь умеет выходить в интернет

Те кто пользуется ChatGPT знают, что база данных, на которой обучался ИИ была ограничена 2021 годом. Теперь в платной версии, ChatGPT можно отправлять в сеть и использовать все данные, что есть в интернете. Применять это можно по разному — от анализа текста по ссылке, до сбора и систематизации данных. К примеру, я так собрал сайты конкурентов для их анализа. Функция пока работает с перебоями, но это серьезный прорыв.

3️⃣ Google добавит в результаты поиска ответы от нейросети

Главный мировой поисковик тоже активно внедряет ИИ. Совсем скоро он сможет отвечать на совершенно новые типы запросов и делать часть работы за пользователя. Например, подбирать товары сразу по вашим индивидуальным критериям и т.д. Уже есть возможность протестировать, как это работает. Думаю довольно скоро мы это увидим в реальном поиске. Эта новость уже навела панику среди зарубежных вебмастеров.

4️⃣ Яндекс запустил YandexGPT

Вот и дождались нейросетки от Яндекса. Теперь генерировать тексты можно вместе с Алисой. Это все работает уже прямо сейчас, бесплатно и без регистраци. Вам достаточно сказать «Алиса, давай придумаем!».

Пока нейросеть не запоминает контекст и историю, но Яндекс обещал это скоро добавить. Ну и, конечно, стоит ожидать внедрения YandexGPT в другие продукты Яндекса, начиная от генерации объявлений, заканчивая самим поиском.

Как это повлияет на SEO-трафик: пока спрогнозировать сложно, но то, что поведение пользователей начнет меняться — сомнений у меня нет.

Что со всем этим делать, спросите вы?

Мой совет — пробуйте и экспериментируйте сами. Когда лично начинаешь пользоваться новыми инструментами, приходит понимание, а как это применить на своих проектах. Так что начинайте скорее, если не хотите остаться позади конкурентов.

Пишите в комментариях, используете ли вы нейросети в своей работе, если да, то как😉

#seo_от_сомелье

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💸 Вебинар от Яндекса: «Как увеличить конверсии без ключевых фраз?»

Тренд на автоматизацию в контекстной рекламе уже очевиден. Все чаще я замечаю, что автоматические инструменты таргетинга и автостратегии работают эффективнее ручных настроек. Особенно хороши такие инструменты в масштабных проектах с большими бюджетами.

Но далеко не все специалисты понимают, как все это правильно настроить, поэтому получают печальные результаты.

Как раз по этой теме Яндекс делает вебинар с руководителем группы контекстной рекламы в СберМаркетинге — Максимом Мироновым. Максима я знаю лично, он тоже один из экспертов Яндекса по обучению и крутой специалист по контекстной рекламе.

Дата и время: 19 мая в 12:00 по Москве.

Что будет на вебинаре:

1️⃣ Как запускать и масштабировать рекламу с автотаргетингом;
2️⃣ В каких случаях стоит запускать таргет по интересам и привычкам;
3️⃣ Как увеличивать конверсии и заявки без ключевых слов;
4️⃣ Как выбрать типы таргетингов, которые помогут найти целевых клиентов;
5️⃣ Чек-листы и полезные материалы от Максима.

👉 Регистрация на вебинар 👈

Вебинар, конечно, бесплатный. Я сам буду смотреть и вам тоже советую!

🔥 Прожарке Яндекс Директа быть!

Сегодня в Смоленске без дождя и ничего не должно помещать нам провести прожарку рекламных кампаний в Директе.

Звук, картинка есть. Эксперт готов. Стартуем через 5 минут!

Ссылка на трансляцию: https://www.youtube.com/live/gTYcSqLu5iM?feature=share

#прожаркасайтов

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❓ Как выбрать маркетолога: секреты успешного найма от Елены Северюхиной!

Один из самых частых вопросов, которые мне задают предприниматели — это поиск маркетолога. От вопросов, что он должен делать, до мест поиска и систем мотивации

Чтобы раскрыть эту тему, я позвал к себе на интервью одного из лучших HR-специалистов, которых я знаю — это Елена Северюхина. С Еленой я познакомился на восхождении на Килиманджаро, с тех пор она стала HR-проводником многих наших проектов. У нее очень большой опыт работы с персоналом, от микро бизнесов, до корпораций. Сейчас Елена руководит HR-направлением в компании «Комус» и ведет свой авторский проект «HRbezHR».

Что обсудили в интервью:

✅ Как предпринимателю понять, а нужен маркетолог?
✅ Плюсы и минусы штатного маркетолога
✅ Как вырастить маркетолога внутри компании
✅ Маркетолог или директор по маркетингу, в чем разница?
✅ На что обращать внимание при найме маркетолога
✅ Кому в компании должен подчиняться маркетолог
✅ Обязанности маркетолога
✅ Где искать маркетолога

У нас получился очень полезный разговор, который точно будет практически полезен. Для предпринимателей — поможет в вопросе найма маркетолога, а для маркетологов — понять свои точки роста.

📹 Смотрите скорее по ссылке https://youtu.be/LUN0hOzfQro

---

👉 Если тема найма и работы с персоналам для вас актуальна, то обязательно подписывайтесь на Telegram-канал Елены «HRbezHR» https://news.1rj.ru/str/hrbezhr2022

Чтобы получить авторскую методичку Елены, оставляйте комментарии под этим постом https://news.1rj.ru/str/hrbezhr2022/362

Лайки и комментарии на YouTube приветсвуются 😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!

🛍 Авито продолжает удивлять: лиды по 300 рублей!

Все больше наших клиентов выходят на Авито и получают очень хорошие результаты.

Несколько последних примеров:

✅ Кухни на заказ: цена лида 300 рублей;
✅ Окна ПВХ: цена лида 450 рублей;
✅ Клининг: цена лида 340 рублей.

Практически во всех кейсах мы получаем лиды значительно дешевле чем из других каналов.

Какие есть особенности:

1️⃣ Конверсия лида не такая высокая, как из Директа и SEO;
2️⃣ На поиск рабочих связок требуется 2-3 месяца;
3️⃣ Очень упрощает работу использование автозагрузки;
4️⃣ Эффективность напрямую зависит от качества объявлений.


В мае, команда WebCanape получила статус сертифицированного партнера Авито! И теперь нам доступны дополнительные возможности по оптимизации рекламы, а нашим клиентам — специальные акции. Вот одна из них — «Промо Тариф».

💰 По этому тарифу можно получить бонусы на продвижение объявлений до 60 000 рублей!

Какие условия тарифа:

1️⃣ Работаете через ИП или ООО;
2️⃣ Не размещались на Авито последние 365 дней;
3️⃣ Занимаетесь продажей товаров;
4️⃣ Подключаете тариф с оплатой за клики
5️⃣ Вносите аванс от 1000 рублей.

Если вы еще не пробовали Авито, то это отличная возможность зайти на площадку и протестировать канал.

Напомню, что у нас сейчас действует скидка на настройку и ведение рекламных кампаний. Так что, все звезды сошлись👍

Хотите попробовать Авито, тогда оставляйте заявку через сайт или пишите нашему менеджеру в Telegram https://news.1rj.ru/str/canapesale

Мы проанализируем вашу нишу, дадим свой прогноз и поможем получить «Промо Тариф».

Ваш «Сомелье маркетинга»!

💙 Таргет «ВКонтакте» vs VK Реклама

Думаю многие знают о том, что рекламный кабинет «ВКонтакте» скоро канет в Лету. На смену ему
разработчики выкатили новую платформу — VK Реклама.

Это вызвало кучу недовольств у таргетологов, так как возможности нового кабинета были очень ограничены и работали ну так себе.

Однако, сам VK активно зазывал рекламодателей и агентства пользоваться новой системой, обещая более дешевый и качественный трафик.

Мы решили попробовать…

Почти полгода команда таргетологов WebCanape активно тестировала возможности обновленного кабинета на нескольких проектах.

Что из этого вышло?

Спойлер: результаты оказались весьма успешны!

О том, как мы тестировали новинку, можно написать
приключенческий роман, но мы ограничились кейсом.

Что в кейсе:

✅ Сравнение результатов рекламы в старом и новом кабинете;
✅ Преимущества нового кабинета;
✅ 8 недоработок нового кабинета.

Интересно, какие возможности отрывает VK Реклама?

Читайте кейс в нашем блоге https://www.web-canape.ru/cases/

И да, новый кабинет продолжает улучшаться, за последнюю неделю было добавлено две функции, которые давно просили:

1️⃣ Таргет на группы конкурентов ;
2️⃣ Перенос аудиторий из старого кабинета.

Делитесь с коллегами и не бойтесь тестить новые инструменты!

Ваш «Сомелье маркетинга»!

❓Как с помощью маркетинга сделать лучший отель в Новосибирске?

Анонсируя проект с интервью, я обещал звать в гости предпринимателей, которые добились крутых результатов в бизнесе за счет маркетинга.

Гостем нового выпуска стал Михаил Швецов, совладелец и бессменный маркетолог независимого отеля Mirotel, лучшего отеля по рейтингу Booking в Новосибирске (9,5/10).

О том, как Михаил этого добился и стал финалистом Russian Hospitality Awards 2022 мы и поговорили!

Что обсудили в интервью:

✅ Как обстоят дела в гостиничном бизнесе России?
✅ Путь Михаила в маркетинге;
✅ Есть ли толк от работы с блогерами?
✅ Как построить собственный отдел маркетинга?
✅ Как предпринимателю начать разбираться в маркетинге?
✅ Каналы продвижения для гостиниц.

Для меня Михаил — это пример современного предпринимателя, который глубоко разобрался в маркетинге. Сумел выстроить систему, благодаря которой его отель стал лучшим в регионе и обогнал таких гигантов как Hilton и Marriott.

📹 Смотрите скорее по ссылке https://youtu.be/BLFMEKUts9U

---

Инстаграм Михаила https://instagram.com/shvetsov_ma

Лайки и комментарии на YouTube приветсвуются 😉

Ваш «Сомелье маркетинга»!