Websoft – Telegram
Websoft
7.28K subscribers
784 photos
13 videos
1 file
869 links
HR Tech и автоматизация HR процессов

Про нас: https://hcm.websoft.ru/

Контакты: @EKorovina
Download Telegram
Коллеги, партнёры, друзья!

Спасибо, что вы были с нами весь этот год. Когда все вокруг меняется каждый день, когда оказываешься, как метко выразился Алексей Корольков, в эпицентре "идеального шторма", важнее всего иметь что-то, за что можно ухватиться. Такой надежный якорь для нас всех – это связи, отношения. Это поддержка семьи, друзья, на которых можно положиться, проверенное годами сотрудничество.

Вы – наш якорь и наш маяк: вы поддерживаете нас, даете нам ориентир и стимул расти, развиваться и работать с вами и для вас дальше.

С Новым годом! Пусть в 2024-м наши с вами отношения станут только крепче и надежнее!

Ваш Websoft🎄
17👍3
❄️ Коллеги, с наступившим 2024 годом!

Новогодние праздники продолжаются, а мы от всей души приглашаем вас на новогоднюю HR-ёлку!

Мы подготовили для вас встречу с гостями из сферы HR & кадры. У каждого гостя – полезная прикладная информация, которая будет кстати в новом рабочем 2024 году.

Подтвердить свое участие в HR–ёлке и познакомиться с гостями можно, нажав на кнопку

Я БУДУ

С наилучшими пожеланиями,
ваш Websoft
7
Коллеги, с первым рабочим днем нового года! Как настроение? Готовы сворачивать горы? В конце 2023-го ленты соцсетей пестрели традиционными итогами, а сейчас настало время строить планы. Если первая ваша цель на этот год – поставить цели на этот год, мы вам поможем🙂

Ставим цели на 2024 год

Зачем вообще это делать? Самый очевидный ответ – чтобы через двенадцать месяцев поставить галочки напротив списка и почувствовать удовлетворение. Ответ чуть посложнее – чтобы при этом не оказалось, что сделали вы много, а удовлетворения нет.

Ваши цели не ограничиваются карьерой или домашними заботами. Попробуйте при постановке целей учесть все ключевые направления вашей жизни, ориентируясь, к примеру, на пирамиду потребностей Маслоу:

📌 Физиологические потребности: пройти обследование, решить старую проблему со здоровьем, приобрести здоровую привычку
📌 Потребность в безопасности: увеличить финансовую подушку, улучшить бытовые условия
📌 Потребность в любви/принадлежность к чему-либо: проводить больше времени с семьей, организовать встречи с друзьями
📌 Потребность в уважении: достичь желаемых показателей, получить повышение
📌 Потребность в самовыражении/личностном росте: пройти тренинг, съездить в отпуск, сходить в поход – сделать что-то, чего хотите именно вы, что даст вам почувствовать себя счастливым здесь и сейчас

Кажется, ориентиры у нас уже есть, а теперь сосредоточьтесь и вдумчиво поразмышляйте над целями, четче их обозначьте и сформулируйте.

⚠️ Не забывайте про SMART: пусть ваши цели будут конкретными, измеряемыми, достижимыми (это значит, что у вас есть нужные ресурсы), актуальными для вас и ограниченными по времени. SMART – рабочий метод не только для бизнеса, он поможет вам сфокусироваться на любых целях, разбить их на задачи и отследить выполнение. Коротко и понятно мы писали о нём здесь.

О чем еще важно помнить?

1️⃣ Ставьте реальные цели
Глядя на глянцевые картинки из чужой жизни в соцсетях и боясь что-то упустить (не поддавайтесь FOMO!), вы рискуете убедить себя, что цели у вас мелковаты. Гоните от себя эти мысли: если цель не ваша, а навязанная – вы бросите ее за ненадобностью; если она слишком масштабна – впадете в уныние.

2️⃣ Расставляйте приоритеты
Выделите наиболее важные цели и спланируйте, как вы собираетесь к ним двигаться. Если распыляться, можно быстро перегореть либо не достичь ни одной из целей.

3️⃣ Соблюдайте work-life balance
Следовать плану – тоже своего рода работа. От нее нужно отдыхать хотя бы для того, чтобы потом работать эффективнее. А еще лучше – вносить отдых и время наедине с собой в план тоже.

4️⃣ Подстраивайтесь под обстоятельства
Мир меняется, жизнь меняется постоянно – в последние три-четыре года мы все в этом убедились. Конечно, хотелось бы утвердить план и действовать строго в соответствии с ним, что бы ни случилось, но так не бывает. Жизнь все равно внесёт коррективы: может быть, придется уехать в срочную командировку или поменять планы из-за свадьбы друзей, а от болезней вообще никто не застрахован. Будьте к этому готовы и действуйте по обстоятельствам.

5️⃣ Закладывайте время с запасом
Мы очень склонны преуменьшать количество времени, нужное для решения задачи – особенно при долгосрочном планировании. Учитывая пункт 4, планируйте время с запасом, и вам удастся всегда (ну, почти) опережать план.

Напоследок добавим, что совсем не обязательно бросать все и составлять список целей прямо сейчас! Начинать новую жизнь с понедельника (или со вторника, если на него выпал первый рабочий день года), конечно, очень удобно, но бессмысленно, если вы к этому не готовы. Человеку свойственно привязываться к символическим датам, но это лишнее. Ставьте цели на 2024-й тогда, когда почувствуете в себе силу и уверенность, не глядя на даты и дни недели.

👑 И пусть у вас всё получится!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8👍4🔥3
Пространство знаний WebSoft LXP глазами администратора и пользователя

Портал WebSoft HCM включает в себя две технологии — LMS и LXP. С помощью LMS (Learning Management System — система управления обучением) организовано онлайн- и офлайн-обучение внутри компаний. Платформы LXP (Learning eXPerience — обучение в процессе работы) предоставляют персонализированное получение знаний. Такое обучение может быть социальным, совместным, неформальным и допускает использование UGC-контента (User Generated Content — созданного пользователями).

В среде корпоративного обучения термин LMS известен очень широко, в то время как LXP, с одной стороны, обделена вниманием, а с другой – интересует многих.

Наш коллега Андрей Матюков из Lifel.ru сделал обзор LXP-решения на платформе WebSoft HCM – причем как со стороны пользователя, так и со стороны администратора. Мы советуем познакомиться с подробными материалами Андрея, чтобы лучше разобраться в LXP и понять, как устроено пространство знаний на базе WebSoft HCM.

Пространство знаний WebSoft LXP глазами пользователя
Пространство знаний WebSoft LXP глазами администратора
👍3🔥2
«Коробка» или «кастом»: как выбрать?

При автоматизации HR-процессов многие компании неизбежно сталкиваются с необходимостью выбирать между готовым коробочным решением и заказом кастомной разработки. Как сделать этот выбор и потом о нем не пожалеть, нам рассказал Иван Тушнолобов, руководитель проектов по автоматизации HR в компании Норбит (партнер Websoft). Он предложил алгоритм, который сам использует в работе с заказчиками.

У каждого подхода есть свои преимущества: «коробка» — это быстро и недорого, «кастом» позволяет учесть все особенности вашего бизнес-процесса. Чтобы принять верное решение, нужно провести анализ разрывов (gap-анализ) между инструментами, предлагаемыми вендором в коробочном решении, и методологией, которая заложена в бизнес-процесс компании.

✔️Перед нами стоят две основные задачи:

– Выявить разрывы и их величину. Что предлагают вендоры в коробке и какие ожидания и потребности в доработках есть у заказчика?
– Качественно и подробно зафиксировать все разрывы.

Следуя этому алгоритму, нужно ответить на три ключевые вопроса:

1. Понятна и прозрачна ли функциональность «коробки»?
2. Может ли заказчик оценить разрывы своими силами, есть ли внутренние ресурсы для этого?
3. Есть ли отлаженный бизнес-процесс?

⚠️ Что может помешать сделать правильный выбор?

– Нет отлаженного бизнес-процесса с документацией, инструкциями и правилами
– Потребности описываются «верхнеуровнево»: по короткому описанию невозможно провести анализ разрывов функциональности
– Предоставленные требования не окончательные и постоянно меняются/уточняются

Читать подробную статью
Посмотреть вебинар

В системе Websoft HCM границы «коробки» достаточно хорошо очерчены: легко определить, что входит в «коробку», что нет. Если у вас есть вопросы или сомнения при выборе подхода к внедрению, вместе с нашими партнерами мы поможем разобраться, какое решение будет для вас оптимальным.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍41🤔1
А как вообще обстоят дела с коробочными решениями на рынке автоматизации HR?

С любыми видами оценки ситуация очень хорошая: в коробочном решении многие компании предлагают продукт, который чаще всего устраивает заказчиков практически полностью.

В области компенсаций история противоположная.

Можно отметить коробочные решения в области обучения и адаптации, которые в значительной степени соответствуют потребностям клиентов.

Данные наших партнёров, компании Норбит: читать подробную статью о коробочных и кастомных решениях.
2
#Websoft_дайджест

Дайджест–2023: полезные статьи и вебинары от Websoft и компаний-партнеров

За прошлый год мы опубликовали в нашем блоге и на нашем канале в YouTube множество полезных материалов от сотрудников компании Websoft и наших коллег из компаний-партнеров. Мы благодарим всех, кто делился своими знаниями, выходил вместе с нами в эфиры, принимал участие в конференциях и в особенности – всех тех, с кем в этом году мы вместе работал над самыми разными и всегда очень интересными проектами!

Мы представляем вам дайджест материалов – 2023:

1️⃣ Фреймворк для эффективного управления талантами
Это инструмент, который дает опору в управлении талантами: вы всегда знаете, что вам нужно, когда это нужно и что в это время делать.

2️⃣ Чек-лист карьерного портала
10 пунктов, на которые можно ориентироваться при создании нового карьерного портала и оптимизации существующего.

3️⃣ Оценка персонала: основные подходы и влияние на деятельность компании
Оценка персонала напрямую связана с другими HR-процессами и влияет на развитие каждого работника и компании в целом. С нашими коллегами и партнерами из Норбит мы обсудили, какие подходы к оценке существуют и как их использовать.

4️⃣ Что можно автоматизировать в ключевых процессах обучения?
Разбираем логику самых разных процессов обучения и смотрим, что в каждом из них можно автоматизировать.

5️⃣ Ключевые тренды в HR-Tech на ближайшие 3-5 лет
Алексей Корольков, наш генеральный директор, поделился размышлениями о том, какие изменения переживает HR-Tech и чего ждать в ближайшем будущем.

6️⃣ 9-box grid: как использовать для развития сотрудников
Матрица 9-box — один из наиболее эффективных инструментов HR. В этом гайде рассказываем, чем он удобен, что означает каждая из ячеек и каков план действий для разных сотрудников.

7️⃣ Карьерные маршруты: мертвы или можно оживить?
Как карьерные маршруты выглядят сейчас, кому и когда они нужны, с чем их сочетать? Об этом поговорили с нашими коллегами из компании «ЭКОПСИ».

8️⃣ Как обучать специалистов Websoft HCM
Этот кейс от Михаила Протасова — о том, как быстро расширить команду и быстро обучить новичков. Он будет полезен не только тем, кто работает с обучением строго Websoft HCM, но для всех, кто набирает новых людей и/или запускает долгосрочное обучение, рассчитанное на несколько месяцев.

9️⃣ HR-автоматизация — истории успехов и неуспехов
Михаил Протасов разбирает успешные и неуспешные кейсы по каждому из принципов HR-автоматизации: целеполагание, возможность доработок, интеграция, устойчивость, agile и сохранение компетенций.

1️⃣0️⃣ От тревоги к полной интеграции: как создать и автоматизировать программу адаптации за месяц
Наши коллеги из ЭКОПСИ рассказывают о том, как создать и автоматизировать эффективную программу адаптации с помощью Websoft HCM.

1️⃣1️⃣ Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия
Алексей Корольков рассказал крупнейшему изданию CNews о главных тенденциях в HR, о том, как выбрать подходящую HR-систему, и о том, как строить бизнес и развивать продукт, который более 20 лет помогает самым разным компаниям.

1️⃣2️⃣ Доверие в HR и в обучении
Доверие – такой же актив компании, как и любой другой. Елена Тихомирова, генеральный директор eLearning center рассказывает, как работать с доверием в HR.

1️⃣3️⃣ Искусственный интеллект в HR: что это и как использовать
Алексей Корольков считает, что на наших глазах происходит революция и нам предстоит адаптироваться к новой технической реальности: для это нужно уметь пользоваться возможностями и знать об ограничениях ИИ в HR.

1️⃣4️⃣ Миграция HR-процессов на отечественное ПО
Вебинар с нашими коллегами из компании Глобэкс Айти о том, как реализовать миграцию с Windows на Linux и как быть с обновлением платформы на новой ОС.

1️⃣5️⃣ Как вывести корпоративное обучение на новый уровень?
В этом разговоре обсуждаем с нашими коллегами и партнерами из компании Экзамус современное обучение и эффективные инструменты для него.

В следующем дайджесте – кейсы за 2023 год.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍2
#WebsoftHCM_обновление

⚡️ Новые возможности воспроизведения видеофайлов в библиотеке

В нашем коробочном решении появился новый видеоплеер, который работает с материалами библиотеки. Узнайте больше на клиентском портале Websoft.

Теперь в системе предусмотрена конвертация загруженных mp4-файлов в формат m3u8 для показа видео из материалов библиотеки в потоковом формате. Конвертировать файл можно в панели администратора в карточке материала библиотеки: как это сделать – в нашей инструкции.

После конвертации плеер автоматически настроит качество видео в зависимости от скорости интернет-соединения. Вы также можете изменить качество разрешения вручную (240р, 360р и 720р).

ℹ️ Обновления доступны в версии 2023.1 и выше.

Служба сервиса Websoft всегда готова помочь настроить подбор, обучение, оценку и другие HR-процессы и сервисы под ваши задачи. Если у вас есть вопросы – напишите нам на support@websoft.ru!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
⚡️ Websoft – в рейтинге крупнейших компаний на отечественном рынке онлайн-образования

Компания Websoft заняла четвертую строчку рейтинга крупнейших компаний на рынке онлайн-образования России по итогам III квартала 2023 года от агентства Smart Ranking в категории «Разработчики и платформы».

Выручка Websoft за третий квартал составила 154 млн, на 46,67 % выше, чем за аналогичный период 2022 года.

Общая выручка компаний выросла на 38,2%, что является самым высоким квартальным показателем по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 2023 году. ДПО остается крупнейшим сегментом, на него приходится около 35% от общей выручки ТОП-100, сообщает Smart Ranking.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍1
#Websoft_дайджест

Дайджест–2023: сборник кейсов

Мы подготовили для вас сборник самых интересных кейсов, которые опубликовали в 2023 году в блоге. Спасибо нашим коллегам за то, что работали с нами и делились опытом использования Websoft HCM!

1️⃣ Новый дизайн личного кабинета и автоматизированный трек адаптации: кейс компании «Комус»
Как сделать личный кабинет рабочим инструментом для сотрудника, помочь руководителям влиять на развитие подчиненных, максимально вовлечь новичков в процесс и при этом оптимизировать трудозатраты на базе системы Websoft HCM — в этом кейсе.

2️⃣ «Цифровое со-знание»: кейс Объединённой металлургической компании
Да-да, именно «со-знание», через дефис! ОМК рассказывает, почему программа развития цифровой грамотности сотрудников так называется, как ее смогли реализовать своими силами, а главное, как удалось вовлечь в неё более трех тысяч сотрудников.

3️⃣ Автоматизация аудита офисов обслуживания на портале обучения: кейс «РТ-Инвест Транспортные Системы»
Кейс о том, как в компании автоматизировали процесс учета и анализа результатов аудитов, оптимизировали затраты при подведении итогови выстроили электронную систему заполнения чек-листов.

4️⃣ Как обновить систему и выжить: кейс ВТБ
В ВТБ систему Websoft HCM используют больше 10 лет и недавно решились на очередное глобальное обновление платформы. Коллеги рассказывают, с чем пришлось столкнуться и что стоит учесть другим компаниям.

5️⃣ Как оценить 2900 сотрудников по методу 360: кейс Банка ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ впервые провел массовую и комплексную оценку 2900 сотрудников. В кейсе — о том, как в компании внедряли и автоматизировали систему оценки 360 с помощью Websoft HCM и составляли ИПР по ее итогам.

6️⃣ Корпоративный портал как единая точка входа на электронные ресурсы компании: кейс Газпром Бурение
Опыт создания портала, включающего в себя в основные HR-функции и служащего единой точкой входа на все электронные ресурсы компании.

7️⃣ Интересная и гибкая обучающая среда, доступная каждому сотруднику: кейс ТЕХНОНИКОЛЬ
Опыт импортозамещения с целью выстроить полный цикл управления талантами и предоставить сотрудникам пространство для коммуникаций и самообучения.

9️⃣ Как автоматизировать процессы управления эффективностью: кейс Объединенной металлургической компании
Все процессы годового цикла (целеполагание, оценка компетенций, круглые столы и планирование развития) — на базе Websoft HCM.

9️⃣ Удобное разделение доступа: кейс «Триколор»
Опыт персонализации информации на сайте для сотрудников, чтобы каждый видел только то, что нужно и актуально.

1️⃣0️⃣ Как автоматизировать сбор квартальных потребностей в разработке учебных продуктов: кейс банка «Открытие»
Наши коллеги решили оптимизировать этот процесс: реализовать прием заявок в режиме одного окна и повысить эффективность процесса обработки поступивших заявок через внедрение автоматического документооборота. Рассказываем, что получилось.

1️⃣1️⃣ Быстрое обучение, без регламентов и стандартов — это возможно? Кейс «Магнита»
Кейс о том как организовать обучение для всей линейки должностей магазинов нового формата розницы — быстро и в условиях стартапа.

1️⃣2️⃣ Новая жизнь портала обучения: пользователи учатся и обучают. Кейс Росбанка
Вебинар о том, как в Росбанке полностью изменили дизайн портала, повысив удобство использования, работу с материалами от экспертов и из открытых источников, а также запустили новый продукт — треки обучения под задачу или роль.

1️⃣3️⃣ Гид по компетенциям. Кейс Объединенной Металлургической Компании
Вебинар о том, как в ОМК реализовали глобальное информирование всех сотрудников о компетенциях и способах их развития и какой путь компания прошла от идеи до внедрения.

Дайджест с полезнми статьями и вебинарами от Websoft и компаний-партнеров – здесь. Смотрите, сохраняйте, берите идеи для себя!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6
Запускаем новую рубрику #на_связи_коллеги! В ней мы будем давать слово нашим сотрудникам, коллегам и партнерам, чтобы вы лучше узнали тех, кто автоматизирует HR-процессы, и тех, для кого мы это делаем.

Сегодня на связи Елена Коровина из eLearning center: о магии обучения, софте и достижениях.

👍 Что тебе больше всего нравится в e-learning?
В университете это в принципе было для меня каким-то волшебством. Потом мне понравился масштаб. Ты можешь даже при сложнейшей задаче с помощью знания методологии, технологий и немного магии, очень быстро обучить много тысяч человек. Сейчас мне больше всего нравится, когда появляется что-то новое.

⚡️ Твой любимый софт?
Я не была классическим разработчиком, почти сразу стала вести проекты. Тем не менее, выделю Articulate Storyline (кажется, это по-прежнему самый мощный софт для разработки), Websoft HCM (потому что мы внедряли его на одной из первых работ, и это было лучшее наше решение, которое вывело все сразу на другой уровень. А сейчас платформа стала еще масштабнее). И из нетипичных, наверное, Tilda. Мы используем ее для разработки наших сайтов, но на ней вполне можно создавать и обучение. Это очень удобный и простой конструктор. Но главное, чтобы любой софт, безусловно, подходил под вашу конкретную задачу.

👑 Твоё самое большое достижение в e-learning?
Мне очень нравится привлекать новых людей в обучение. Если человек работал совершенно в другой сфере, а потом вдруг попал к нам, и видно, что он действительно этим загорелся, хочет развиваться и становиться настоящим экспертом, я невероятно радуюсь и стараюсь помогать. Постоянно хочется привлекать в нашу «секту» побольше новых интересных людей.

Читать интервью полностью на портале Lifel
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍2
#Websoft_Практика

Здравствуйте, коллеги!

Всего пара месяцев осталась до конференции Websoft.Практика 2024, которую мы проведем 28 и 29 марта в Москве.

Присоединяйтесь к нам в качестве спикеров и поделитесь своим опытом с другими участниками. Программа наполняется, но места пока есть!

Нам интересны все кейсы, связанные с автоматизацией HR:

✔️ адаптация
✔️ обучение
✔️ рекомендательные сервисы
✔️ оценка эффективности
✔️ карьерные маршруты
✔️ управление знаниями
✔️ корпоративные порталы
✔️ AI в HR
✔️ HR-сервисы (документооборот, кафетерий льгот, HR helpdesk)
✔️ комплексные проекты цифровой трансформации HR

Как будет проходить подготовка?

1️⃣ Первый шаг — ваше согласие. Напишите нам предполагаемую тему и главные тезисы — коротко и в свободной форме.
2️⃣ После этого мы пришлем вам лично форму с вопросами, чтобы вы могли подробно описать ваш кейс. Эта форма станет основой вашего выступления.
3️⃣ Каждый кейс, который нам присылают спикеры, попадет в программный комитет. Программный комитет определит вашу будущую секцию в программе конференции.
4️⃣ Мы вместе с вами обсудим все детали выступления — и организационные, и по содержанию.

📎 Если вы готовы рассказать о своем опыте, напишите письмо на адрес: y.karpova@websoft.ru

Вместе мы сделаем Websoft.Практику 2024 интересной и полезной!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5
Как повысить процент оформленных сотрудников: бесшовный путь кандидата в мультибрендовой компании Inventive Retail Group

В декабре наши коллеги из E-Staff провели совместный вебинар с HRBP Inventive Retail Group и HR Messenger. Inventive Retail Group нужно было упростить и сделать более эффективным подбор сотрудников в розничные магазины. Особенность задачи при этом заключалась в том, что компания – это семь брендов в разных бизнес-моделях с разными требованиями к кандидатам (restore:, Samsung, Xiaomi, STREET BEAT, Hiker, Amazing Red, Мир Кубиков, UNOde50).

До внедрения автоматизации данные приходили HR-специалистам с разных работных сайтов и внутренних досок объявлений в хаотичном порядке. При этом Inventive Retail Group как мультибрендовой компании приходилось учитывать особенности, которые усложняли процесс подбора:

⚠️ Пересекающийся трафик (30% кандидатов откликаются на несколько брендов)
⚠️ Различный трафик соискателей в разных брендах
⚠️ Разные критерии отбора

Хотя сотрудники пытались систематизировать работу с помощью таблиц в Excel и подручных средств, мешали и другие проблемы:

До 70% кандидатов не отвечают на звонки
Рекрутеры не обрабатывают недозвоны
Короткий срок жизни кандидата в рознице
Низкая конверсия интервью в подходящих кандидатов

Как в компании ответили на этот вызов, умело обратив особенности бизнеса себе на пользу?

⚡️ Итоги автоматизации вы видите на слайдах. Подробности – в нашем блоге.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍2
Зачем следить за трендами в обучении – да и вообще за трендами? Чтобы не упустить ничего нового и важного?

Да, но это далеко не все. Изучение трендов позволяет правильно сфокусироваться при планировании, понять, какие направления развития должны стать приоритетными, а какие, может быть, пора закрыть.

Елена Тихомирова (eLearning center), Роман Мандрик (Skill Cup) и Алексей Корольков (Websoft) поговорили о том, чему стоит уделять внимание в 2024 году. Полную расшифровку этой беседы можно прочесть в нашем блоге, а в карточки мы вынесли пять главных трендов в обучении по мнению экспертов.
2👍2
#Websoft_вакансия

⚡️ Коллеги, мы ищем специалиста технической поддержки в команду Websoft

ℹ️ Задачи:
– Помогать клиентам решать вопросы по работе с системой WebSoft HCM (в основном в чате, редко – по телефону или email)
– Заводить и отслеживать баги в ПО
– Разбирать и изучать особенности работы системы
– Участвовать в создании внутренней базы знаний
– Работать вместе с командой отдела

👑 Наш кандидат:
– Умеет администрировать операционные системы
– Имеет технический склад ума
– Уже работал с клиентами и умеет с ними общаться
– Хочет изучать WebSoft HCM и развиваться как специалист

⭐️ Будет здорово, если вы уже работали в техподдержке, разбираетесь в OS Windows как продвинутый админ и умеете программировать на базовом уровне (JS, HTML, CSS).

Особенно большой плюс, если у вас есть:
– Долгосрочный опыт работы с клиентами и в техподдержке
– Навык продвинутого администрирования OS Windows Server и Linux
– Продвинутые навыки программирования (JS, HTML, CSS и другие языки)
– Базовое понимание архитектур и запросов СУБД
– Знание системы WebSoft HCM
– Сертификаты, подтверждающие знания по ОС и СУБД

📣 Чтобы оставить отклик или узнать больше о вакансии, отправьте письмо Андрею Столовому: a.stolovoi@websoft.ru

Будем рады видеть вас в нашей команде!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5