#Websoft_кейс

Быстрое обучение без регламентов и стандартов — это возможно? Кейс «Магнита»

В 2023 году розничная сеть «Магнит» вышла на новый для себя рынок и запустила так называемый «хард дискаунтер»: В1 или Первый выбор. Этот формат предлагает базовую корзину на каждый день, свободное пространство с коробочной выкладкой и сниженные цены. Рассказываем, как удалось построить с нуля обучение сотрудников для новых магазинов.

Задача: организация обучения для всей линейки должностей магазинов нового формата розницы.

Условия

Экосистему обучения и адаптации требовалось создать без регламентирующих материалов и стандартов работы, в сжатые сроки и с амбициозными планами по открытиям. При этом нужная информация хранилась на разных ресурсах (Teams, мессенджеры, сетевые папки, почта), обучение было нужно «вчера», а персональных компьютеров для него нет.

Решение задачи потребовало нового подхода с точки зрения как автоматизации, так и построения системы обучения в целом. Команде проекта приходилось работать в условиях стартапа, когда все технологии отрабатываются в формате гипотез и тут же корректируются.

Решение на базе Websoft HCM

Концепция проекта – «ничего лишнего»: простой онбординг, адаптация, единое информационное пространство, доступное через мобильные устройства, соотношение теории и практики 20/80, и ноль ресурсов на обучение внешнего персонала.

Реализация шла в несколько этапов:

1️⃣ Детальное изучение запроса: сколько сотрудников каких должностей нужно обучить, сколько времени нужно на адаптацию, технические возможности и особенности, география магазинов и график открытий.

2️⃣ Исследование: интервью с работающими сотрудниками, наблюдение за их работой, примерка стандартов и регламентов из других форматов магазинов.

3️⃣ Разработка контента для мобильного приложения (лонгриды, видео, памятки), чтобы на изучение темы отводилось до 40 минут.

4️⃣ Тестирование: проверка работоспособности контента, сбор обратной связи и внесение корректировок.

5️⃣ Автоматизация назначения программ сотрудникам.

Разработка и автоматизация заняли 2,5 месяца. Над проектом работала команда из 10 штатных сотрудников компании. Стоит отметить, что сотрудники магазинов тоже участвовали в разработке контента, снимая видео и фото: ценность контента при этом не снизилась. Поскольку изменения в процессах происходят довольно часто, команда выделяет время на корректировку существующих материалов.

К примеру, в программу обучения директора входят онбординг/пребординг в виде лонгрида, недельная стажировка с наставником, подготовка к запуску магазина (10 дней) и обучение на рабочем месте (в течение 30 дней после открытия магазина. Новый директор постепенно изучает ключевые темы: сначала базовые, потом – касающиеся работы с людьми, а также контроля эффективности.

Для обучения внешних сотрудников разработали телеграм-бот, который содержит основную информацию и отличительные особенности технологии работы в формате «хард дискаунтер».

Итоги и результаты

Программа уже была назначена 27 директорам, 43 администраторам и 44 продавцам. Средний результат тестирования по итогам стажировки – 94% (директора), 93% (администраторы) и 91% (продавцы).

В процессе реализации команда пришла к выводам:

✔️ Сначала hard skills. Никаких долгих вводных. Даем только то, что сотрудник будет применять в ближайшие две недели, остальное — потом.

✔️ Обучать можно без стандартов. Отсутствие описанных нормативов и регламентов не препятствие к созданию программ обучения: оно само может стать полноценной заменой регламентов.

✔️ Учиться можно в процессе разработки программы. Не обязательно запускать обучение только после окончания полного цикла разработки. Можно предоставлять контент подтемами, корректировать и дополнять его уже в процессе применения.

Смотреть вебинар или читать кейс полностью

⭐️ Вам новогодний подарок от Websoft и GMCS!

Дорогие коллеги!

Вместе с нашими партнерами, компанией GMCS, мы подготовили для вас и ваших сотрудников небольшой, но приятный и полезный подарок – новогодний чат-бот «Здравствуй, Дедушка Мороз»!

Этот чат-бот поможет вам провести викторину подарков «Тайный Санта» в вашей компании или подразделении, создать нужное настроение и атмосферу ожидания праздника. Сотрудники узнают, что подарить коллегам, и никто не останется без приятного сюрприза🎄

🔣 Просто скачайте пакет с чат-ботом и настройте его по инструкции.

Желаем вам чудесного настроения в предновогодние дни! Спасибо, что вы с нами!

Чат-бот разработан и протестирован в версии Websoft HCM Administrator 2023.1.649, Websoft HCM Server 2023.1.747. Рекомендуем использовать чат на ней или более поздней версии. Бесплатный чат-бот распространяется по модели «как есть» — без гарантийной поддержки и консультаций.

#успехи_и_неуспехи_автоматизации

На одном из вебинаров мы с нашим коллегой и партнером Михаилом Протасовым разобрали, чему нас могут научить неудачи в HR-автоматизации. Сегодня мы завершаем обзор успешных и неудачных кейсов, рассматривая их с точки зрения главных принципов автоматизации: целеполагание, возможность доработок, интеграция, устойчивость, agile и сохранение компетенций.

Сохранение компетенций

❌ История неудачи

В одной компании был высокий уровень автоматизации, но затем пришла новая команда. Система стала подкидывать сюрпризы: то сделает рассылку на всю компанию, что какой-то курс не пройден, то на главной странице портала появляются какие-то бонусы для сотрудников (а эта информация уже устарела). И в компании уже с опаской ждали, что же произойдет еще через неделю, что еще выкинет эта система. Такое встречается нередко: сотрудники увольняются, а новая команда не понимает, как работает сделанное до них.

✔️ История успеха

В другой компании хотели развивать дальше то, что делала внутренняя команда. Так получилось, что оба разработчика уволились, но сохранили хорошие отношения с работодателем и оставили документацию. Они подробно описали всё: как что работает, какие есть компоненты и что каждый компонент делает. Наличие этой документации значительно упростило передачу следующей команде.

На что Михаил Протасов рекомендует обращать внимание?

📌 Дублирование функций: если только один человек понимает, что происходит в вашей системе, риски максимальные.
📌 Сочетание инхаус и аутсорс-разработки.
📌 Документирование.
📌 План роста зарплат. Когда вы будете поднимать зарплату своим разработчикам? Какими темпами? Если этого не запланировать, разработчики будут меняться постоянно.

Ищите все посты на эту тему по тегу #успехи_и_неуспехи_автоматизации и в оглавлении в закрепленных постах.

🌲 Интервью под новогодней ёлкой: директор по стратегии Websoft Артур Захарян – о том, как изменится рынок EdTech в 2024 году.

7 декабря прошла первая офлайн-премия рынка онлайн-образования Edtechs Awards 2023 от аналитического агентства Smart Ranking. В рамках события гости рассказывали о своих продуктах, рынке EdTech в России, его ключевых трендах и ближайшем будущем.

Полный разговор с Артуром Захаряном и другие блиц-интервью участников премии смотрите по ссылке.

13 декабря наши коллеги из eLearning center провели теплую, по-настоящему "ламповую" онлайн-встречу на тему современного обучения – но разговор получился не только про обучение, HR и автоматизацию, но и про жизнь вообще.

Алексей Корольков, генеральный директор Websoft, поделился своими рассуждениями о том, как изменился мир в 2023 году, на что нужно обратить внимание бизнесу и о чем задуматься всем нам в 2024-м.

🎤 Какими были главные тренды 2023 года?

С технологической точки зрения – это AI, причем практичные и понятные инструменты, которые можно начинать использовать. Я уверен, что в 2024 году на рынок выплеснется очень много технологий от совершенно разных компаний. AI точно будет решать множество практических задач в HR и развитии.

Второй тренд – то, как драматически меняется рынок труда и экономика нашей страны, уникальный момент, когда постиндустриальная страна пытается индустриализоваться. Это приводит к интересным вещам, которые радикально повлияют на то, как будет устроено обучение, работа с людьми, их развитие и рынок труда.

💬 Что можно назвать трендами на 2024 год?

1. Границы между elearning, электронным обучением, диджитал-формами и обучением в принципе больше нет. Отсюда вытекает расширение инструментов для разработки контента и форматов обучения, зацикливаться на одном формате нельзя.

2. Нас ждет появление инструментов, связанных с рекомендательными AI-сервисами, умными чат-ботами (для поддержки, обучения или подбора). Однако LMS-система – не самый лучший инструмент для взаимодействия с ботом. Я вижу тенденцию к слиянию новых обучающих платформ и инструментов, классических LMS-систем и корпоративных мессенджеров в некую обучающую среду, где сотрудник сможет взаимодействовать и с коллегами, и с экспертами, и с теми самыми умными ботами.

3. Жить без диджитал стало невозможно, поэтому нас ждет демократизация автоматизации. Речь о No code–инструментах – легких, понятных и настраиваемых без привлечения разработчиков. Мы уже делаем наборы инструментов, которые позволили бы войти в автоматизацию компаниям существенно меньшего масштаба с существенно меньшими инвестициями.

4. Сочетание факторов дает драматический кадровый дефицит на много лет вперед, что неизбежно приведет к фокусу на людях. Крупный бизнес будет покупать максимально готовых к работе кандидатов, а малому и среднему придется вкладываться в развитие, технологии и учить людей с нуля быстро, дешево и достаточно качественно. Вследствие этого планирование развития становится краткосрочным.

5. Люди, ответственные за обучение и развитие сотрудников, должны найти способ мониторить то, как сотрудники обучаются и развиваются сами. Люди прокачиваются за пределами компании, мы об этом не знаем, а они затем уходят в другие сферы. Решить эту проблему теоретически может "маркетплейс талантов", "внутренний хедхантер", где они могли бы предлагать свои навыки, но это больше нужно компаниям, чем самим сотрудникам.

⭐️ Каким было главное открытие за прошедший год?

По мере превращения из маленькой компании в среднюю мы за выстраиванием технологий и процессов потеряли связь с людьми, которые ее много лет двигали и развивали. Любая технологическая компания в первую очередь – это люди, а не только строчки кода. У меня как руководителя задача в течение следующего года восстановить баланс.

🗣️ Пожелание на 2024 год:

Мы живем во времена невероятных изменений, какие-то из них к лучшему, какие-то нет. Но они такие, какие есть, и мы на них точно не можем повлиять. Все, что мы можем сделать, – это сказать себе: "Мы живем в во всех смыслах интересные времена, в которые много что меняется". Мы можем учиться, мы можем приспосабливаться, можем это принять. Мы можем постараться найти какой-то известный кайф и интерес. И с этим мы тоже можем справиться. И я пожелаю нам всем, чтобы мы с этим справились с удовольствием и в конце 2024 года могли с удовлетворением поделиться своими успехами.

#Websoft_дайджест

Друзья, с вами последний в 2023 году ежемесячный дайджест постов канала Websoft! Делитесь и сохраняйте на будущее➡️

🤖 Искусственный интеллект в HR — что это такое и как его использовать?
https://news.1rj.ru/str/WebsoftHR/1300
Наш генеральный директор Алексей Корольков считает, что техническая революция уже здесь, а нам пора адаптироваться к новой реальности по соседству с ИИ. Рассказываем, как пользоваться возможностями и уметь обходить ограничения ИИ в HR.

💸 Импортозамещение в WebSoft HCM
https://news.1rj.ru/str/WebsoftHR/1311
Наша служба технической поддержки объясняет, как перевести WebSoft HCM с Windows на Linux или на базу Postrgres.

⭐️ Доверие = снижение затрат, повышение скорости + рост качества
https://news.1rj.ru/str/WebsoftHR/1299
Эксперт по обучению Елена Тихомирова считает, что доверие – такой же актив компании, как и любой другой, а отсутствие доверия мешает развитию бизнеса, процессов и отношений. Елена делится семью инструментами формирования доверия, которые помогут развиваться и компании, и людям.

🕯 Фильтрация и сортировка обучения в личном кабинете
https://news.1rj.ru/str/WebsoftHR/1298
Наша служба расширенной технической поддержки приводит один из множества примеров доработки платформы WebSoft HCM под специфические задачи для удобства ваших сотрудников.

📌 Быстрое обучение без регламентов и стандартов — это возможно? Кейс «Магнита»
https://news.1rj.ru/str/WebsoftHR/1313
Наши коллеги делятся опытом организации обучения с нуля для всей линейки должностей магазинов нового формата. Ни на что не похожая задача, новый подход – и отличный результат!

☃️ Желаем вам хорошо отдохнуть и перезагрузиться. До встречи в новом году!

Коллеги, с первым рабочим днем нового года! Как настроение? Готовы сворачивать горы? В конце 2023-го ленты соцсетей пестрели традиционными итогами, а сейчас настало время строить планы. Если первая ваша цель на этот год – поставить цели на этот год, мы вам поможем🙂

Ставим цели на 2024 год

Зачем вообще это делать? Самый очевидный ответ – чтобы через двенадцать месяцев поставить галочки напротив списка и почувствовать удовлетворение. Ответ чуть посложнее – чтобы при этом не оказалось, что сделали вы много, а удовлетворения нет.

Ваши цели не ограничиваются карьерой или домашними заботами. Попробуйте при постановке целей учесть все ключевые направления вашей жизни, ориентируясь, к примеру, на пирамиду потребностей Маслоу:

📌 Физиологические потребности: пройти обследование, решить старую проблему со здоровьем, приобрести здоровую привычку
📌 Потребность в безопасности: увеличить финансовую подушку, улучшить бытовые условия
📌 Потребность в любви/принадлежность к чему-либо: проводить больше времени с семьей, организовать встречи с друзьями
📌 Потребность в уважении: достичь желаемых показателей, получить повышение
📌 Потребность в самовыражении/личностном росте: пройти тренинг, съездить в отпуск, сходить в поход – сделать что-то, чего хотите именно вы, что даст вам почувствовать себя счастливым здесь и сейчас

Кажется, ориентиры у нас уже есть, а теперь сосредоточьтесь и вдумчиво поразмышляйте над целями, четче их обозначьте и сформулируйте.

⚠️ Не забывайте про SMART: пусть ваши цели будут конкретными, измеряемыми, достижимыми (это значит, что у вас есть нужные ресурсы), актуальными для вас и ограниченными по времени. SMART – рабочий метод не только для бизнеса, он поможет вам сфокусироваться на любых целях, разбить их на задачи и отследить выполнение. Коротко и понятно мы писали о нём здесь.

О чем еще важно помнить?

1️⃣ Ставьте реальные цели
Глядя на глянцевые картинки из чужой жизни в соцсетях и боясь что-то упустить (не поддавайтесь FOMO!), вы рискуете убедить себя, что цели у вас мелковаты. Гоните от себя эти мысли: если цель не ваша, а навязанная – вы бросите ее за ненадобностью; если она слишком масштабна – впадете в уныние.

2️⃣ Расставляйте приоритеты
Выделите наиболее важные цели и спланируйте, как вы собираетесь к ним двигаться. Если распыляться, можно быстро перегореть либо не достичь ни одной из целей.

3️⃣ Соблюдайте work-life balance
Следовать плану – тоже своего рода работа. От нее нужно отдыхать хотя бы для того, чтобы потом работать эффективнее. А еще лучше – вносить отдых и время наедине с собой в план тоже.

4️⃣ Подстраивайтесь под обстоятельства
Мир меняется, жизнь меняется постоянно – в последние три-четыре года мы все в этом убедились. Конечно, хотелось бы утвердить план и действовать строго в соответствии с ним, что бы ни случилось, но так не бывает. Жизнь все равно внесёт коррективы: может быть, придется уехать в срочную командировку или поменять планы из-за свадьбы друзей, а от болезней вообще никто не застрахован. Будьте к этому готовы и действуйте по обстоятельствам.

5️⃣ Закладывайте время с запасом
Мы очень склонны преуменьшать количество времени, нужное для решения задачи – особенно при долгосрочном планировании. Учитывая пункт 4, планируйте время с запасом, и вам удастся всегда (ну, почти) опережать план.

Напоследок добавим, что совсем не обязательно бросать все и составлять список целей прямо сейчас! Начинать новую жизнь с понедельника (или со вторника, если на него выпал первый рабочий день года), конечно, очень удобно, но бессмысленно, если вы к этому не готовы. Человеку свойственно привязываться к символическим датам, но это лишнее. Ставьте цели на 2024-й тогда, когда почувствуете в себе силу и уверенность, не глядя на даты и дни недели.

👑 И пусть у вас всё получится!

«Коробка» или «кастом»: как выбрать?

При автоматизации HR-процессов многие компании неизбежно сталкиваются с необходимостью выбирать между готовым коробочным решением и заказом кастомной разработки. Как сделать этот выбор и потом о нем не пожалеть, нам рассказал Иван Тушнолобов, руководитель проектов по автоматизации HR в компании Норбит (партнер Websoft). Он предложил алгоритм, который сам использует в работе с заказчиками.

У каждого подхода есть свои преимущества: «коробка» — это быстро и недорого, «кастом» позволяет учесть все особенности вашего бизнес-процесса. Чтобы принять верное решение, нужно провести анализ разрывов (gap-анализ) между инструментами, предлагаемыми вендором в коробочном решении, и методологией, которая заложена в бизнес-процесс компании.

✔️Перед нами стоят две основные задачи:

– Выявить разрывы и их величину. Что предлагают вендоры в коробке и какие ожидания и потребности в доработках есть у заказчика?
– Качественно и подробно зафиксировать все разрывы.

❓ Следуя этому алгоритму, нужно ответить на три ключевые вопроса:

1. Понятна и прозрачна ли функциональность «коробки»?
2. Может ли заказчик оценить разрывы своими силами, есть ли внутренние ресурсы для этого?
3. Есть ли отлаженный бизнес-процесс?

⚠️ Что может помешать сделать правильный выбор?

– Нет отлаженного бизнес-процесса с документацией, инструкциями и правилами
– Потребности описываются «верхнеуровнево»: по короткому описанию невозможно провести анализ разрывов функциональности
– Предоставленные требования не окончательные и постоянно меняются/уточняются

Читать подробную статью
Посмотреть вебинар

В системе Websoft HCM границы «коробки» достаточно хорошо очерчены: легко определить, что входит в «коробку», что нет. Если у вас есть вопросы или сомнения при выборе подхода к внедрению, вместе с нашими партнерами мы поможем разобраться, какое решение будет для вас оптимальным.

#Websoft_дайджест

Дайджест–2023: полезные статьи и вебинары от Websoft и компаний-партнеров

За прошлый год мы опубликовали в нашем блоге и на нашем канале в YouTube множество полезных материалов от сотрудников компании Websoft и наших коллег из компаний-партнеров. Мы благодарим всех, кто делился своими знаниями, выходил вместе с нами в эфиры, принимал участие в конференциях и в особенности – всех тех, с кем в этом году мы вместе работал над самыми разными и всегда очень интересными проектами!

Мы представляем вам дайджест материалов – 2023:

1️⃣ Фреймворк для эффективного управления талантами
Это инструмент, который дает опору в управлении талантами: вы всегда знаете, что вам нужно, когда это нужно и что в это время делать.

2️⃣ Чек-лист карьерного портала
10 пунктов, на которые можно ориентироваться при создании нового карьерного портала и оптимизации существующего.

3️⃣ Оценка персонала: основные подходы и влияние на деятельность компании
Оценка персонала напрямую связана с другими HR-процессами и влияет на развитие каждого работника и компании в целом. С нашими коллегами и партнерами из Норбит мы обсудили, какие подходы к оценке существуют и как их использовать.

4️⃣ Что можно автоматизировать в ключевых процессах обучения?
Разбираем логику самых разных процессов обучения и смотрим, что в каждом из них можно автоматизировать.

5️⃣ Ключевые тренды в HR-Tech на ближайшие 3-5 лет
Алексей Корольков, наш генеральный директор, поделился размышлениями о том, какие изменения переживает HR-Tech и чего ждать в ближайшем будущем.

6️⃣ 9-box grid: как использовать для развития сотрудников
Матрица 9-box — один из наиболее эффективных инструментов HR. В этом гайде рассказываем, чем он удобен, что означает каждая из ячеек и каков план действий для разных сотрудников.

7️⃣ Карьерные маршруты: мертвы или можно оживить?
Как карьерные маршруты выглядят сейчас, кому и когда они нужны, с чем их сочетать? Об этом поговорили с нашими коллегами из компании «ЭКОПСИ».

8️⃣ Как обучать специалистов Websoft HCM
Этот кейс от Михаила Протасова — о том, как быстро расширить команду и быстро обучить новичков. Он будет полезен не только тем, кто работает с обучением строго Websoft HCM, но для всех, кто набирает новых людей и/или запускает долгосрочное обучение, рассчитанное на несколько месяцев.

9️⃣ HR-автоматизация — истории успехов и неуспехов
Михаил Протасов разбирает успешные и неуспешные кейсы по каждому из принципов HR-автоматизации: целеполагание, возможность доработок, интеграция, устойчивость, agile и сохранение компетенций.

1️⃣0️⃣ От тревоги к полной интеграции: как создать и автоматизировать программу адаптации за месяц
Наши коллеги из ЭКОПСИ рассказывают о том, как создать и автоматизировать эффективную программу адаптации с помощью Websoft HCM.

1️⃣1️⃣ Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия
Алексей Корольков рассказал крупнейшему изданию CNews о главных тенденциях в HR, о том, как выбрать подходящую HR-систему, и о том, как строить бизнес и развивать продукт, который более 20 лет помогает самым разным компаниям.

1️⃣2️⃣ Доверие в HR и в обучении
Доверие – такой же актив компании, как и любой другой. Елена Тихомирова, генеральный директор eLearning center рассказывает, как работать с доверием в HR.

1️⃣3️⃣ Искусственный интеллект в HR: что это и как использовать
Алексей Корольков считает, что на наших глазах происходит революция и нам предстоит адаптироваться к новой технической реальности: для это нужно уметь пользоваться возможностями и знать об ограничениях ИИ в HR.

1️⃣4️⃣ Миграция HR-процессов на отечественное ПО
Вебинар с нашими коллегами из компании Глобэкс Айти о том, как реализовать миграцию с Windows на Linux и как быть с обновлением платформы на новой ОС.

1️⃣5️⃣ Как вывести корпоративное обучение на новый уровень?
В этом разговоре обсуждаем с нашими коллегами и партнерами из компании Экзамус современное обучение и эффективные инструменты для него.

В следующем дайджесте – кейсы за 2023 год.

#WebsoftHCM_обновление

⚡️ Новые возможности воспроизведения видеофайлов в библиотеке

В нашем коробочном решении появился новый видеоплеер, который работает с материалами библиотеки. Узнайте больше на клиентском портале Websoft.

Теперь в системе предусмотрена конвертация загруженных mp4-файлов в формат m3u8 для показа видео из материалов библиотеки в потоковом формате. Конвертировать файл можно в панели администратора в карточке материала библиотеки: как это сделать – в нашей инструкции.

После конвертации плеер автоматически настроит качество видео в зависимости от скорости интернет-соединения. Вы также можете изменить качество разрешения вручную (240р, 360р и 720р).

ℹ️ Обновления доступны в версии 2023.1 и выше.

Служба сервиса Websoft всегда готова помочь настроить подбор, обучение, оценку и другие HR-процессы и сервисы под ваши задачи. Если у вас есть вопросы – напишите нам на support@websoft.ru!

⚡️ Websoft – в рейтинге крупнейших компаний на отечественном рынке онлайн-образования

Компания Websoft заняла четвертую строчку рейтинга крупнейших компаний на рынке онлайн-образования России по итогам III квартала 2023 года от агентства Smart Ranking в категории «Разработчики и платформы».

Выручка Websoft за третий квартал составила 154 млн, на 46,67 % выше, чем за аналогичный период 2022 года.

Общая выручка компаний выросла на 38,2%, что является самым высоким квартальным показателем по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 2023 году. ДПО остается крупнейшим сегментом, на него приходится около 35% от общей выручки ТОП-100, сообщает Smart Ranking.

#Websoft_дайджест

Дайджест–2023: сборник кейсов

Мы подготовили для вас сборник самых интересных кейсов, которые опубликовали в 2023 году в блоге. Спасибо нашим коллегам за то, что работали с нами и делились опытом использования Websoft HCM!

1️⃣ Новый дизайн личного кабинета и автоматизированный трек адаптации: кейс компании «Комус»
Как сделать личный кабинет рабочим инструментом для сотрудника, помочь руководителям влиять на развитие подчиненных, максимально вовлечь новичков в процесс и при этом оптимизировать трудозатраты на базе системы Websoft HCM — в этом кейсе.

2️⃣ «Цифровое со-знание»: кейс Объединённой металлургической компании
Да-да, именно «со-знание», через дефис! ОМК рассказывает, почему программа развития цифровой грамотности сотрудников так называется, как ее смогли реализовать своими силами, а главное, как удалось вовлечь в неё более трех тысяч сотрудников.

3️⃣ Автоматизация аудита офисов обслуживания на портале обучения: кейс «РТ-Инвест Транспортные Системы»
Кейс о том, как в компании автоматизировали процесс учета и анализа результатов аудитов, оптимизировали затраты при подведении итогови выстроили электронную систему заполнения чек-листов.

4️⃣ Как обновить систему и выжить: кейс ВТБ
В ВТБ систему Websoft HCM используют больше 10 лет и недавно решились на очередное глобальное обновление платформы. Коллеги рассказывают, с чем пришлось столкнуться и что стоит учесть другим компаниям.

5️⃣ Как оценить 2900 сотрудников по методу 360: кейс Банка ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ впервые провел массовую и комплексную оценку 2900 сотрудников. В кейсе — о том, как в компании внедряли и автоматизировали систему оценки 360 с помощью Websoft HCM и составляли ИПР по ее итогам.

6️⃣ Корпоративный портал как единая точка входа на электронные ресурсы компании: кейс Газпром Бурение
Опыт создания портала, включающего в себя в основные HR-функции и служащего единой точкой входа на все электронные ресурсы компании.

7️⃣ Интересная и гибкая обучающая среда, доступная каждому сотруднику: кейс ТЕХНОНИКОЛЬ
Опыт импортозамещения с целью выстроить полный цикл управления талантами и предоставить сотрудникам пространство для коммуникаций и самообучения.

9️⃣ Как автоматизировать процессы управления эффективностью: кейс Объединенной металлургической компании
Все процессы годового цикла (целеполагание, оценка компетенций, круглые столы и планирование развития) — на базе Websoft HCM.

9️⃣ Удобное разделение доступа: кейс «Триколор»
Опыт персонализации информации на сайте для сотрудников, чтобы каждый видел только то, что нужно и актуально.

1️⃣0️⃣ Как автоматизировать сбор квартальных потребностей в разработке учебных продуктов: кейс банка «Открытие»
Наши коллеги решили оптимизировать этот процесс: реализовать прием заявок в режиме одного окна и повысить эффективность процесса обработки поступивших заявок через внедрение автоматического документооборота. Рассказываем, что получилось.

1️⃣1️⃣ Быстрое обучение, без регламентов и стандартов — это возможно? Кейс «Магнита»
Кейс о том как организовать обучение для всей линейки должностей магазинов нового формата розницы — быстро и в условиях стартапа.

1️⃣2️⃣ Новая жизнь портала обучения: пользователи учатся и обучают. Кейс Росбанка
Вебинар о том, как в Росбанке полностью изменили дизайн портала, повысив удобство использования, работу с материалами от экспертов и из открытых источников, а также запустили новый продукт — треки обучения под задачу или роль.

1️⃣3️⃣ Гид по компетенциям. Кейс Объединенной Металлургической Компании
Вебинар о том, как в ОМК реализовали глобальное информирование всех сотрудников о компетенциях и способах их развития и какой путь компания прошла от идеи до внедрения.

Дайджест с полезнми статьями и вебинарами от Websoft и компаний-партнеров – здесь. Смотрите, сохраняйте, берите идеи для себя!

Запускаем новую рубрику #на_связи_коллеги! В ней мы будем давать слово нашим сотрудникам, коллегам и партнерам, чтобы вы лучше узнали тех, кто автоматизирует HR-процессы, и тех, для кого мы это делаем.

Сегодня на связи Елена Коровина из eLearning center: о магии обучения, софте и достижениях.

👍 Что тебе больше всего нравится в e-learning?
В университете это в принципе было для меня каким-то волшебством. Потом мне понравился масштаб. Ты можешь даже при сложнейшей задаче с помощью знания методологии, технологий и немного магии, очень быстро обучить много тысяч человек. Сейчас мне больше всего нравится, когда появляется что-то новое.

⚡️ Твой любимый софт?
Я не была классическим разработчиком, почти сразу стала вести проекты. Тем не менее, выделю Articulate Storyline (кажется, это по-прежнему самый мощный софт для разработки), Websoft HCM (потому что мы внедряли его на одной из первых работ, и это было лучшее наше решение, которое вывело все сразу на другой уровень. А сейчас платформа стала еще масштабнее). И из нетипичных, наверное, Tilda. Мы используем ее для разработки наших сайтов, но на ней вполне можно создавать и обучение. Это очень удобный и простой конструктор. Но главное, чтобы любой софт, безусловно, подходил под вашу конкретную задачу.

👑 Твоё самое большое достижение в e-learning?
Мне очень нравится привлекать новых людей в обучение. Если человек работал совершенно в другой сфере, а потом вдруг попал к нам, и видно, что он действительно этим загорелся, хочет развиваться и становиться настоящим экспертом, я невероятно радуюсь и стараюсь помогать. Постоянно хочется привлекать в нашу «секту» побольше новых интересных людей.

Читать интервью полностью на портале Lifel

#Websoft_Практика

Здравствуйте, коллеги!

Всего пара месяцев осталась до конференции Websoft.Практика 2024, которую мы проведем 28 и 29 марта в Москве.

Присоединяйтесь к нам в качестве спикеров и поделитесь своим опытом с другими участниками. Программа наполняется, но места пока есть!

Нам интересны все кейсы, связанные с автоматизацией HR:

✔️ адаптация
✔️ обучение
✔️ рекомендательные сервисы
✔️ оценка эффективности
✔️ карьерные маршруты
✔️ управление знаниями
✔️ корпоративные порталы
✔️ AI в HR
✔️ HR-сервисы (документооборот, кафетерий льгот, HR helpdesk)
✔️ комплексные проекты цифровой трансформации HR

Как будет проходить подготовка?

1️⃣ Первый шаг — ваше согласие. Напишите нам предполагаемую тему и главные тезисы — коротко и в свободной форме.
2️⃣ После этого мы пришлем вам лично форму с вопросами, чтобы вы могли подробно описать ваш кейс. Эта форма станет основой вашего выступления.
3️⃣ Каждый кейс, который нам присылают спикеры, попадет в программный комитет. Программный комитет определит вашу будущую секцию в программе конференции.
4️⃣ Мы вместе с вами обсудим все детали выступления — и организационные, и по содержанию.

📎 Если вы готовы рассказать о своем опыте, напишите письмо на адрес: y.karpova@websoft.ru

Вместе мы сделаем Websoft.Практику 2024 интересной и полезной!