Мы все точно слышим это слово ну очень часто в последнее время. Все говорят о том, как это важно и вроде даже пытаются объяснить что это, но, честно говоря, яснее не становится. Хочется уже разобраться в чем же «магия» этого Сторителлинга, и что с ней делать.🤔

Начнем с перевода этого слова. Сторителлинг (англ. storytelling) - это искусство рассказывания и передачи информации через истории. Оно включает в себя использование живописных описаний, персонажей, сюжетных поворотов и эмоциональной привлекательности, чтобы создать связь с аудиторией и запомниться ей.

А если простыми словами?

Это твоя харизма, твой подвешенный язык, способность любой разговор с любым человеком сделать увлекательным, заинтересовать собеседника, и в процессе разговора донести до человека какую-то необходимую тебе информацию. Не просто разговор, чтобы занять время, а разговор, чтобы достичь какой-либо цели, но в такой форме, что результата хочется достичь обоим 😃

Для бармена сторителлинг может быть мощным инструментом, который поможет улучшить взаимодействие с посетителями и создать более привлекательную атмосферу в баре. Если по пунктам, чем он полезен:

🔩 Продвижение напитков: Бармен может использовать сторителлинг для описания и продвижения конкретных коктейлей. Рассказ о его происхождении, его исторических корнях или интересных фактах может вызвать у посетителей больше интереса и увеличить вероятность того, что они попробуют предложенный напиток.

🔩 Создание атмосферы: Бармен может использовать сторителлинг, чтобы рассказывать истории о баре, его интерьере, декорациях или даже о его названии. Это поможет создать уникальность и запоминаемость заведения, а также поддерживать интерес и любопытство у посетителей.

🔩 Вовлечение посетителей: Бармен может использовать сторителлинг, чтобы вовлечь посетителей в разговор или создать более глубокую связь с ними. Рассказ о личных приключениях или интересных случаях из жизни бармена может вызвать у посетителей смех, удивление или сопереживание. Это помогает установить более доверительные отношения и создать уютную атмосферу в баре.

🔩 Повышение продаж: Использование сторителлинга в рекомендации или предложении дополнительных напитков или закусок может увеличить вероятность того, что посетители согласятся на дополнительный заказ. Рассказ о том, как определенные напитки или блюда сочетаются друг с другом или о каких-то интересных историях, связанных с ними

Работа с историями пойдет намного легче, если разложить ее на базовые шаги (читай в карточках выше 👆и сохраняй себе).

Что вы думаете о сторителлинге как о маркетинговом инструменте? Применяете сами и приносит ли это результат? Делитесь в комментариях 🔽