Новый доклад Арсена Даллакяна о счастье и успехе Человека в цифровом государстве.
Структура:
1. Почему вредны и несостоятельны теории цифрового дебилизма, поколений х,y, z. Каков механизм адаптации поведения Человека, к цифровизации в тч. Роль принципа удовольствия в массовом поведении и его изменении. Что значит управлять удовольствием.
2. Плежемеджмент - необуддизм. Его применение в бизнесе, в дизайне поведения сотрудников и клиентов. Мировой и российский опыт. Тренды.
3. Перенос бизнес-опыта по построению Человекоцентричных моделей на гос. управление.
Что такое государство как человекоцентричная экосистема.
В итоге, о чем речь:
Три уровня - один подход: управляй удовольствием.
1. Личностный уровень.
Гармония личности, через осознанный выбор, что ты хочешь, чтобы приносило тебе удовольствием и практик по развитию способности получать удовольствие от того, что ты хочешь, чтобы тебе приносило удовольствие.
2. Производственный уровень.
Взаимодействие личности с субъектами рынка и государства: компании, органы власти. Воплощение знаний об "управлении удовольствием" в менеджент инструментах для решения бизнес и социально экономических задач: сх, ex, nudging
3. Государственный уровень
Создание системы, стимулирующей эффективное развитие человекоцентричного менеджмента, например, за счет внедрения метрики "удовлетворенность" (счастье) гражданина по каждому "продукту" от государства. Разработка и внедрение инструментов достижения целевых показателей по данной метрике, которая в свою очередь напрямую влияет на "избирательную лояльность" и платежеготовность населения.
Для чего все это?
Для счастья и успеха Человека в цифровом государстве.
Структура:
1. Почему вредны и несостоятельны теории цифрового дебилизма, поколений х,y, z. Каков механизм адаптации поведения Человека, к цифровизации в тч. Роль принципа удовольствия в массовом поведении и его изменении. Что значит управлять удовольствием.
2. Плежемеджмент - необуддизм. Его применение в бизнесе, в дизайне поведения сотрудников и клиентов. Мировой и российский опыт. Тренды.
3. Перенос бизнес-опыта по построению Человекоцентричных моделей на гос. управление.
Что такое государство как человекоцентричная экосистема.
В итоге, о чем речь:
Три уровня - один подход: управляй удовольствием.
1. Личностный уровень.
Гармония личности, через осознанный выбор, что ты хочешь, чтобы приносило тебе удовольствием и практик по развитию способности получать удовольствие от того, что ты хочешь, чтобы тебе приносило удовольствие.
2. Производственный уровень.
Взаимодействие личности с субъектами рынка и государства: компании, органы власти. Воплощение знаний об "управлении удовольствием" в менеджент инструментах для решения бизнес и социально экономических задач: сх, ex, nudging
3. Государственный уровень
Создание системы, стимулирующей эффективное развитие человекоцентричного менеджмента, например, за счет внедрения метрики "удовлетворенность" (счастье) гражданина по каждому "продукту" от государства. Разработка и внедрение инструментов достижения целевых показателей по данной метрике, которая в свою очередь напрямую влияет на "избирательную лояльность" и платежеготовность населения.
Для чего все это?
Для счастья и успеха Человека в цифровом государстве.
Записаться в фб.
Москва, 15 мест, бесплатно, 2 апреля, 18-22:00
https://facebook.com/events/s/%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F-%D0%B4%D0%BE%D1%84%D0%B0%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%8F/851719251949114/?ti=as
Москва, 15 мест, бесплатно, 2 апреля, 18-22:00
https://facebook.com/events/s/%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F-%D0%B4%D0%BE%D1%84%D0%B0%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%8F/851719251949114/?ti=as
https://behavioralunit.ru/workbook-1
Бесплатный воркбук с Интенсива "Введение в дизайн поведения". Для всех, кто интересуется вопросом: как определять, что движет человеком. Здесь 22 задания.
Если вы читали книги и статьи по поведенческой экономике, то вероятно сформировалось впечатление несистемности знаний. Данный воркбук полезен в первую очередь тем, что благодаря вопросам и заданиям помогает упаковать инфу и приложить ее к реальным задачам, связанным с увеличеннием прибыли СХ.
С уважением,
Российский Поведенческий Департамент
Бесплатный воркбук с Интенсива "Введение в дизайн поведения". Для всех, кто интересуется вопросом: как определять, что движет человеком. Здесь 22 задания.
Если вы читали книги и статьи по поведенческой экономике, то вероятно сформировалось впечатление несистемности знаний. Данный воркбук полезен в первую очередь тем, что благодаря вопросам и заданиям помогает упаковать инфу и приложить ее к реальным задачам, связанным с увеличеннием прибыли СХ.
С уважением,
Российский Поведенческий Департамент
behavioralunit.ru
Первый поведенческий Воркбук
с интенсива "Введение в дизайн поведения"
https://humanai.ru/cx-market/wow_moments. Пока ещё единственный альманах вау-моментов на всем cjm с применением психологии поведения. Читайте, делайте как мы, делайте лучше нас. Если хотите научиться - го на Поведенческий Интенсив, а потом на СимуляторХ. Создавайте вау не только для клиента, но и для акционеров, когда те смотрят на ваш PnL.
humanai.ru
Альманах: Wow-моменты в CX, кейс-стади от RBU
32 примера применения поведенческой экономики в CX
Новый закон делит онлайн-контент на три группы: «поощряемый», «негативный» и «незаконный». В первую категорию входит распространение и объяснение партийной доктрины», «распространение экономических и социальных достижений» и «другой позитивный и полезный контент».
К «негативному» контенту власти отнесли «сенсационные заголовки» и любой «контент, который негативно влияет на информационную онлайн-экосистему». Наконец, «запрещенная» информация — это «распространение слухов», «разрушение экономического или социального порядка», «подрыв национального режима» и «разрушение национального единства». Закон уже действует: только за одну неделю января, согласно данным правозащитников, около 250 человек были наказаны за критику мер китайского правительства по борьбе с коронавирусом.
https://incrussia.ru/news/v-kitae-zapretili-negativnyj-kontent/
К «негативному» контенту власти отнесли «сенсационные заголовки» и любой «контент, который негативно влияет на информационную онлайн-экосистему». Наконец, «запрещенная» информация — это «распространение слухов», «разрушение экономического или социального порядка», «подрыв национального режима» и «разрушение национального единства». Закон уже действует: только за одну неделю января, согласно данным правозащитников, около 250 человек были наказаны за критику мер китайского правительства по борьбе с коронавирусом.
https://incrussia.ru/news/v-kitae-zapretili-negativnyj-kontent/
Inc. Russia
В Китае запретили постить «негативный контент» о стране
В Китае вступил в силу закон, который разрешает публиковать только позитивный контент в интернете. За негативные сообщения, «угрожающие национальной безопасности», теперь можно попасть под суд.
С августа 2017 года Линдси, Богоссян и Плакроуз под вымышленными именами направили в уважаемые и рецензируемые научные журналы 20 статей, оформленных как обычные научные исследования.
Тематика работ варьировалась, но все они были посвящены различным проявлениям борьбы с социальной несправедливостью: исследованиям феминизма, культуры мужественности, вопросам расовой идентификации и сексуальной ориентации, бодипозитива и так далее.
В каждой статье выдвигалась какая-либо радикально-скептическая теория, осуждающая тот или иной "социальный конструкт" (например, гендерные роли). При этом сами работы были откровенно абсурдными, авторы намеренно писали их с долей юмора, позволяющей усомниться в серьезности исследования.
С научной точки зрения статьи не выдерживали никакой критики. Выдвигаемые теории не подтверждались приводимыми цифрами, иногда ссылались на несуществующие источники или работы того же фиктивного автора и так далее.
Например, в одной из работ предлагалось дрессировать мужчин, как собак. В другой - заставлять белых студентов слушать лекции, сидя на полу аудитории закованными в цепи, - в качестве наказания за рабовладение их предков.
В третьей крайняя степень ожирения, угрожающая здоровью, поощрялась как свободный выбор здорового человека. В четвертой предлагалось считать мастурбацию, в ходе которой мужчина представляет в своих фантазиях реальную женщину, актом сексуального насилия по отношению к ней.
В статье "Собачий парк" утверждалось, что исследователи ощупали гениталии почти 10 тысяч собак, опрашивая их владельцев по поводу сексуальной ориентации питомцев. В статье "Грудь" ученые всерьез задавались вопросом, что же привлекает в женщинах гетеросексуальных мужчин.
А одна из статей на тему феминизма - "Наша борьба - это моя борьба" - и вовсе была несколько перефразированной главой из книги Адольфа Гитлера "Майн Кампф".
"Не буду врать, мы здорово повеселились, работая над этим проектом", - признается Джеймс Линдси.
Чем закончился эксперимент
Из 20 написанных работ по меньшей мере семь были отрецензированы ведущими учеными и приняты к публикации
https://www.bbc.com/russian/features-45751968
Тематика работ варьировалась, но все они были посвящены различным проявлениям борьбы с социальной несправедливостью: исследованиям феминизма, культуры мужественности, вопросам расовой идентификации и сексуальной ориентации, бодипозитива и так далее.
В каждой статье выдвигалась какая-либо радикально-скептическая теория, осуждающая тот или иной "социальный конструкт" (например, гендерные роли). При этом сами работы были откровенно абсурдными, авторы намеренно писали их с долей юмора, позволяющей усомниться в серьезности исследования.
С научной точки зрения статьи не выдерживали никакой критики. Выдвигаемые теории не подтверждались приводимыми цифрами, иногда ссылались на несуществующие источники или работы того же фиктивного автора и так далее.
Например, в одной из работ предлагалось дрессировать мужчин, как собак. В другой - заставлять белых студентов слушать лекции, сидя на полу аудитории закованными в цепи, - в качестве наказания за рабовладение их предков.
В третьей крайняя степень ожирения, угрожающая здоровью, поощрялась как свободный выбор здорового человека. В четвертой предлагалось считать мастурбацию, в ходе которой мужчина представляет в своих фантазиях реальную женщину, актом сексуального насилия по отношению к ней.
В статье "Собачий парк" утверждалось, что исследователи ощупали гениталии почти 10 тысяч собак, опрашивая их владельцев по поводу сексуальной ориентации питомцев. В статье "Грудь" ученые всерьез задавались вопросом, что же привлекает в женщинах гетеросексуальных мужчин.
А одна из статей на тему феминизма - "Наша борьба - это моя борьба" - и вовсе была несколько перефразированной главой из книги Адольфа Гитлера "Майн Кампф".
"Не буду врать, мы здорово повеселились, работая над этим проектом", - признается Джеймс Линдси.
Чем закончился эксперимент
Из 20 написанных работ по меньшей мере семь были отрецензированы ведущими учеными и приняты к публикации
https://www.bbc.com/russian/features-45751968
BBC News Русская служба
Научный скандал года: ученые писали фейк-исследования, чтобы разоблачить лженауку
Западный научный мир сотрясает масштабный скандал. Трое уважаемых ученых признались, что в течение целого года проводили не вполне этичный социальный эксперимент.
Требуется программист на удалёнку.
Что делать: навык с Алисой, дешборд на веб странице, интернет -витрина
64 тр в мес.
Писать в личку
Что делать: навык с Алисой, дешборд на веб странице, интернет -витрина
64 тр в мес.
Писать в личку
Немного о взломе "социального рейтинга"
https://360tv.ru/news/tekst/taksisty-minusujut/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com&utm_campaign=dbr
https://360tv.ru/news/tekst/taksisty-minusujut/?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com&utm_campaign=dbr
Телеканал 360°
Скидки ударили по пассажирам. Водители «Яндекс.Такси» заминусили пассажиров с «Плюсом»
Водители «Яндекс.Такси» начали занижать рейтинги пассажиров со скидкой «Яндекс.Плюс». Так они протестуют против действия агрегатора, который не компенсирует скидки.
Делимся cvp сервиса с целью мониторинга спроса. Если актуально - бронируйте за 200р.
Вход в марте-апреле только через предзаказы.
-------
Новички инфантильны и ещё не умеют работать? Не могут сформулировать запрос, бросают переписки, не отслеживают статус дел? Не могут расставлять приоритеты и замалчивают о проблемах?
Кто должен учить их азам микро-менеджмента, линейный руководитель? И тратить свой дорогой ресурс на очевидные вещи? Снова и снова.
Есть способ лучше: легко интегрироваемый в Вашу LMS онлайн-модуль "Стандарты микро-менеджмента".
В нем новички тренеруются предвосхищать запросы босса, коллег или партнёра. Вести дела и готовить отчёты.
Как?
С помощью поведенческих заданий, которые в буквальном смысле формируют привычки, присущие высококлассным менеджерам проектов.
Вход в марте-апреле только через предзаказы.
-------
Новички инфантильны и ещё не умеют работать? Не могут сформулировать запрос, бросают переписки, не отслеживают статус дел? Не могут расставлять приоритеты и замалчивают о проблемах?
Кто должен учить их азам микро-менеджмента, линейный руководитель? И тратить свой дорогой ресурс на очевидные вещи? Снова и снова.
Есть способ лучше: легко интегрироваемый в Вашу LMS онлайн-модуль "Стандарты микро-менеджмента".
В нем новички тренеруются предвосхищать запросы босса, коллег или партнёра. Вести дела и готовить отчёты.
Как?
С помощью поведенческих заданий, которые в буквальном смысле формируют привычки, присущие высококлассным менеджерам проектов.
Мы натреним:
- писать письма: вежливо, четко и с верной структурой
- когда звонить, когда писать, когда идти
- мыслить многоходовками и просчитывать запасные сценарии, не дожидаться пока упрешься в проблему
- если назначил встречу значит, надо писать ее повестку, а по прошествию в течение часа высылать ноутс и сравнивать их с повесткой.
- ставить себе цели и вести их трекинг, ежедневно.
Почему именно наш модуль?
Потому что мы- бизнес бихевиристы #1 в РФ.
А это значит, мы лучше других можем выявить эти поведенческие микро моменты в опыте сотрудника.
Но не спутайте:
- мы не тренеруем проектному управлению: скрам, канбан, холократии, lean.
- не учим разрабатывать продукт, cvp, mvp , jtbd, сегментации
- не учим хард навыкам, программировать и python
Мы прививаем безупречные бизнес- манеры и навыки ведения дел.
---
10 занятий, 3 недели. Опционально трекинг 2 мес.
От 15-45 тр.
https://behavioralunit.ru/standarti-micro-managmenta
- писать письма: вежливо, четко и с верной структурой
- когда звонить, когда писать, когда идти
- мыслить многоходовками и просчитывать запасные сценарии, не дожидаться пока упрешься в проблему
- если назначил встречу значит, надо писать ее повестку, а по прошествию в течение часа высылать ноутс и сравнивать их с повесткой.
- ставить себе цели и вести их трекинг, ежедневно.
Почему именно наш модуль?
Потому что мы- бизнес бихевиристы #1 в РФ.
А это значит, мы лучше других можем выявить эти поведенческие микро моменты в опыте сотрудника.
Но не спутайте:
- мы не тренеруем проектному управлению: скрам, канбан, холократии, lean.
- не учим разрабатывать продукт, cvp, mvp , jtbd, сегментации
- не учим хард навыкам, программировать и python
Мы прививаем безупречные бизнес- манеры и навыки ведения дел.
---
10 занятий, 3 недели. Опционально трекинг 2 мес.
От 15-45 тр.
https://behavioralunit.ru/standarti-micro-managmenta
CONTENTS
---------------------
1. Introduction
2. The challenges we face
3. Code of ethics
4. Methodology revolution
5. A focus on impact
6. A call for inter-and multi-disciplinarity
7. Top 10 Recommendations
8. Conclusions
https://medium.com/behavior-design-hub/behavioral-design-2020-and-beyond-dc88a87f3b97
---------------------
1. Introduction
2. The challenges we face
3. Code of ethics
4. Methodology revolution
5. A focus on impact
6. A call for inter-and multi-disciplinarity
7. Top 10 Recommendations
8. Conclusions
https://medium.com/behavior-design-hub/behavioral-design-2020-and-beyond-dc88a87f3b97
Medium
Behavioral Design 2020 and Beyond
Opinions, predictions, and thoughts from leaders in the behavioral design field
ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ПРАКТИКИ против ПАНИКИ
У меня нет оценивающей позиции на происходящий поведенческий кабздец.
Но могу лишь пожелать погасить неистерпимое желание "что-то срочно предпринять" и найти минутку для поиска факторов, влияющих на ваше поведение.
Внутренних - эмоции. Внешних - информация и чужой пример. Спросите себя: что я чувствую.
Потом - почему. Что повлияло на появление этого чувства. Что будет, если я избавлюсь от причины и самого этого чувства.
Попробуйте визуализировать тревогу, страх, неопределенность - пусть это будет комок.
Где он в вас?
Нашупайте его в груди, голове.
Вытащите, возьмите в руку. Посмотрите на него.
Это не вы. Это то, что принадлежит вам.
Избавиться почти невозможно. Верните на место, но запомните, где именно оставили.
Можете попробовать подменить предмет по отношению к чему это чувство возникло: например, не вирус, а седина на висках.
Попробуйте, усилять и уменьшать эти эмоции искусственно и замеряйте, как меняются ваши намерения к поведению.
Возможно, вы почувствуете, что то, что было для вас крайне срочным и важным, перешло на второй план. Или просто его роль в принятии решений о том, что делать дальше уменьшилась.
Уверен, у моих друзей хватит сил отличить страх от благоразумия, а уверенность от игнорирование проблем.
Ps. Занятно, как в США люди ищут спасение в потреблении, складывается впечатление, что покупка для них - это форма молитвы.
Хорошей ночи, друзья.
https://m.youtube.com/watch?v=KHt1FPg1xms&feature=youtu.be
#поведенческий_бихевиоризм
У меня нет оценивающей позиции на происходящий поведенческий кабздец.
Но могу лишь пожелать погасить неистерпимое желание "что-то срочно предпринять" и найти минутку для поиска факторов, влияющих на ваше поведение.
Внутренних - эмоции. Внешних - информация и чужой пример. Спросите себя: что я чувствую.
Потом - почему. Что повлияло на появление этого чувства. Что будет, если я избавлюсь от причины и самого этого чувства.
Попробуйте визуализировать тревогу, страх, неопределенность - пусть это будет комок.
Где он в вас?
Нашупайте его в груди, голове.
Вытащите, возьмите в руку. Посмотрите на него.
Это не вы. Это то, что принадлежит вам.
Избавиться почти невозможно. Верните на место, но запомните, где именно оставили.
Можете попробовать подменить предмет по отношению к чему это чувство возникло: например, не вирус, а седина на висках.
Попробуйте, усилять и уменьшать эти эмоции искусственно и замеряйте, как меняются ваши намерения к поведению.
Возможно, вы почувствуете, что то, что было для вас крайне срочным и важным, перешло на второй план. Или просто его роль в принятии решений о том, что делать дальше уменьшилась.
Уверен, у моих друзей хватит сил отличить страх от благоразумия, а уверенность от игнорирование проблем.
Ps. Занятно, как в США люди ищут спасение в потреблении, складывается впечатление, что покупка для них - это форма молитвы.
Хорошей ночи, друзья.
https://m.youtube.com/watch?v=KHt1FPg1xms&feature=youtu.be
#поведенческий_бихевиоризм
YouTube
В США паника! ЧТО С Америкой? Магазины в США пустеют! Что делают АМЕРИКАНЦЫ?
КОРОНАВИРУС в США!
АЛЕКС БРЕЖЕВ В США - Америка Наизнанку
МОЯ РАБОТА В США - https://www.youtube.com/channel/UCWgnMN3hXyEwa0jWYXpxkCg
4К ПРИРОДА В США - https://www.youtube.com/channel/UCwWwks2Qed9UQh1qGpV00Og
ИНСТАГРАМ - https://www.instagram.com/_alexbrezhnev_/…
АЛЕКС БРЕЖЕВ В США - Америка Наизнанку
МОЯ РАБОТА В США - https://www.youtube.com/channel/UCWgnMN3hXyEwa0jWYXpxkCg
4К ПРИРОДА В США - https://www.youtube.com/channel/UCwWwks2Qed9UQh1qGpV00Og
ИНСТАГРАМ - https://www.instagram.com/_alexbrezhnev_/…