https://secretsservice.ru/
Велком 21.10
Поговорим почему СХ - не тоже самое,что и сервис. Как включить сервис в total experience стратегию и монетизировать. Переместив сх из затратной части в зарабатывающую. Опыт - это новый продукт (с)
Велком 21.10
Поговорим почему СХ - не тоже самое,что и сервис. Как включить сервис в total experience стратегию и монетизировать. Переместив сх из затратной части в зарабатывающую. Опыт - это новый продукт (с)
secretsservice.ru
Секреты Сервиса | Постановка клиентского сервиса под ключ
Секреты Сервиса — мы помогаем бизнесу выстроить клиентский сервис под ключ: диагностика, стандарты, тренинги и внедрение сервис-культуры. Более 12 лет опыта, 150+ проектов, глубинные решения под ваш бизнес.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Промо-ролик видео-лекции "Вау-моменты в бизнесе" Полная видео-лекция по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=drbxb5djVog&t
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Регистрация на вебинар 19.11 здесь https://behavioralunit.ru/cx-akademia/povedencheskaya_eonomika_v_cx_online_2#webinar
Пока Трампа не выбрали и мир не сошел ума, новость. для тех, кто строит в компании крутой сервис и хочет конкурировать не ценой. Мы собрали все полезное видео в бесплатном треке здесь
https://humanai.ru/video
https://humanai.ru/video
Forwarded from Потребительское поведение; факты и тренды
А вот предмет уличной мебели для все того же социального дистанцирования, встречаем. Corona Crisis Kruk — легкая переносная скамья с ручкой от голландской дизайн-фирмы Object Studio. Вот удивятся, наверно, потомки.
Фото: журнал Interior+Design
#fashion, #коронавирус, #социальное_дистанцирование
Фото: журнал Interior+Design
#fashion, #коронавирус, #социальное_дистанцирование
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Приходите, если ещё не были) 13.11 , в эту пятницу в 11:00
https://behavioralunit.ru/cxo#webinar
@behavior_design
https://behavioralunit.ru/cxo#webinar
@behavior_design
Байдена (экс вице-президента Обамы) еще официально не выбрали, но главный бихевиорист команды Обамы - Касс Састейн публикует в Кембридже свою самую значимую книгу о Поведенческом подходе в Публичной Политике.
Она будет полезна чиновникам, а также руководителям организационных изменений в госкомпаниях. И не только.
Скачать можно бесплатно здесь с моего google ящика. Но прошу не распространяться об источниках потому что авторские права на Кембридже.
Она будет полезна чиновникам, а также руководителям организационных изменений в госкомпаниях. И не только.
Скачать можно бесплатно здесь с моего google ящика. Но прошу не распространяться об источниках потому что авторские права на Кембридже.
Даллакян про поведение
Байдена (экс вице-президента Обамы) еще официально не выбрали, но главный бихевиорист команды Обамы - Касс Састейн публикует в Кембридже свою самую значимую книгу о Поведенческом подходе в Публичной Политике. Она будет полезна чиновникам, а также руководителям…
Кстати, можно скинуться, перевести на русский, чтобы самим же прочесть по диагонали У меня есть переводчик, говорит за 12 часов работы и 12 тр сделает простой перевод для скоростного чтения.
Если кто может дешевле - можно посотрудничать.
В общем, закинул как тему для краудфайдинга. Вроде хорошая тема.
Пишите в группе.
Если кто может дешевле - можно посотрудничать.
В общем, закинул как тему для краудфайдинга. Вроде хорошая тема.
Пишите в группе.
Американский майор безболезненно погасил беспорядки в городе Куфа. Просматривая видеозаписи, военный увидел, что разгневанным людям на площади предлагают горячую еду и напитки. Тогда он предложил властям задерживать продавцов еды. В результате голодные протестующие спокойно разошлись по домам к восьми вечера.
https://pda.litres.ru/smart-reading/charlz-dahigg-sila-privychki-pochemu-my-zhivem-i-rabotaem-im/?utm_source=admitad.com&utm_medium=cpa&utm_campaign=main
https://pda.litres.ru/smart-reading/charlz-dahigg-sila-privychki-pochemu-my-zhivem-i-rabotaem-im/?utm_source=admitad.com&utm_medium=cpa&utm_campaign=main
ЛитРес
Ключевые идеи книги: Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе. Чарлз Дахигг – Smart Reading
Этот текст – сокращенная версия книги Чарлза Дахигга «Сила привычки. Почему мы живем и работаем именно так, а не иначе». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга Дахигга Чарльза «Сила привычки. Почему мы…
О книге
Книга Дахигга Чарльза «Сила привычки. Почему мы…
Если кто-то хотел влиться в тему Поведенческого маркетинга и клиентского опыта, то в команду Himanai требуется ассистент для репостов текстов в блог на vc.ru. В идеале юный или молодой человек до 25 лет, увлекающийся блогингом и маркетингом. Конечно, удалено, 5-7 часов в неделю.
Пишите мне в личку.
Пишите мне в личку.